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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(986)
(139)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(662)
11~30
(211)
31~100
(430)
101~500
(405)
501~
(349)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

高見 航大
ユーザー
株式会社マイナビグローバル
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナの影響で直接訪問することが難しくなったこの時代で、会わずとも日本中、世界中の人とオンラインで通話が可能なので、今まで以上に仕事が捗るようになリ、大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
北海道から沖縄までクライアントがいるのですが、Zoomを取り入れたことにより交通費や移動時間を削減できた。
真田 秀子
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleカレンダーとの連携ができるので、Googleカレンダーで予定を作成をしてそのままZoomの部屋を作ることができるので、すごく便利で助かっています。クライアントとの打ち合わせが円滑に進みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中々クライアントと対面して打ち合わせができなくてもZoomを使用することでビデオ会議ができるので、打ち合わせをスムーズに進めることができるので重宝してます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/10
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料会員でないと通話時間が40分までで切れてしまいます。 zoomの浸透度と認知度が高いので、zoomを使用することが多いのですが 有料会員にならないと時間無制限にならないので、無料会員も時間無制限でなくても90分まで伸ばしてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般の方の認知度が一番高いオンライン会議ツールなので、公私混合して日常的に使用しています。 zoom会議の浸透のおかげで無駄な移動時間が減り、家での会議参加が可能になり働き方に大きく変革をもたらしてくれたサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での顧客接点をつくりにくくなったなかで、Zoomはストレス少なく会話や資料の共有を行うことができる非常に便利なコミュニケーションツール。以前は別のサービスを利用していたが、今はZoomを活用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは国内で先行する別のサービスを利用していたが、相手とつながるまでにワンクッションはさむこともあり多少の不便さがあった。ZoomはURLの発行もスムーズでコミュニケーションが円滑にんる。
伊藤 順一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナの影響で、自宅で公共の交通機関を使用することを避けるため、自宅で取引先との面談で使用していました。使用時は3名で、ラグや不具合等はなく問題なく使えておりました。また、1名がアカウントを持っていれば、招待された者はアカウントがなくても会議ルームに招待者から送られてきたIDを入力することで入ることができるので、操作性は非常にシンプルです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使用時は、40分程度で一度自動的にルームが閉鎖されました。無料で使用していたためだと思われます。ただ、制限時間があることで返ってミーティングにもメリハリが出たのでその点は特に問題ありませんでした。閉鎖後も、すぐにルームを開設すればすぐに使用できるので、会議に支障は出ませんでした。
野田 大貴
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウントの登録から利用までかんたんに使うことができ、UIもわかりやすいので誰でも問題なく利用できる。画面共有やQ&A、チャット、リアクション機能などオンラインMTGにおけるコミュニケーションに必要なツールが揃っていて助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社において、コロナ前はオンラインMTGが一般的ではなかったが、ウィズコロナ時代になってリモート勤務やオンラインMTGが一般的になる中、基本ツールとして導入しやすく誰でも容易に活用することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でWEB会議をするにあたって、利便性ナンバーワンです。簡単な操作で画面表示を切り替えることができるので、色々な進行の仕方にも対応できます。回線が安定していればタイムラグもほぼないのでストレスフリーです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは別アプリのテレビ電話を使用していましたが、コロナ禍でzoomを知り、使うようになりました。複数画面表示ができるのでスムーズに会議が進みます。
新崎 美智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
利用者も多く、無料で使いやすいツールなので、とても重宝しているが、以前問題のあったセキュリティの面ではまだまだ不安が拭えないと思っています。だだ、利用者が多いので、利用する機会はやはりZoomが多いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングツールとしては、無料で機能も多いのでとても使いやすく、かつ、すでにアカウントを持っている人が多く、こちらからインストールをお願いすることは少ないので、オンラインミーティング開催までに手間取ることなく、スムーズにセットできました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直感的な操作性と柔軟なカスタマイズ。デフォルトの設定でも特に問題はないため、導入→運用までの手軽さは圧倒的。ITに親和性のない人とのやり取りも簡単に構築できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
CO-VID19の流行に伴い、外出自粛が求められる中、スマホ一つで環境を構築出来る事が何よりも大きかった。
安藤 泰一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使用可能、直感的なインターフェース、ネームバリューも申し分なく 今ではなくてはならないツールです。 商談や、打ち合わせ、学校の事業、プライベートもこれ一つで完了します。 まずは一度使用してみてください。 苦手意識を持った方でも肩透かしをくらうくらい簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスで活動しているのですが打ち合わせがこほぼこれ一本になりました。 細かいニュアンスのヒアリングや一度顔をみて仕事をしたいなどとても便利です。 商圏が一気に広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/07
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
招待URLを受け取れば簡単に参加できて便利でした。 全体で講義を受けた後、グループディスカッションのため小グループ通話への移管も管理者側で操作でき、参加者は特に難しい操作が必要なくとても良かったです。今後のセミナーはZoomを使って受講したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
参加者側での操作があまりないため、操作方法が分からずひとりだけうまく作業、参加できないという不具合が発生せず素晴らしいと思いました。
伊藤 温輝
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/07
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使えると思えば良いですが、ディスカッションをする際にはストレスを感じます。例えば、双方が同時に話し出してしまったりすると、どちらの声も聞こえないといったことが起きます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔での会議や情報発信などはとてもスムーズになりました。zoomはほとんどの方が使用したことがあるので、操作もみなさんスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料アカウントの場合、40分と時間が決まっているが30分のミーティングをリモートで行う場合などに最適。 ブレイクアウトルームなど、実はできることが多く、グループディスカッションを含むリモートセミナーなどにも使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでセミナーを行った際に、数人のグループでグループディスカッション→全体発表という流れを行いたく、リモートだと難しいかと思っていたのですが、ブレイクアウトルームを利用することで対面と同じ形式でセミナーを行うことができました。
山田 雅紀
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動画での会議に最適化されたツール。セキュリティの脆弱性があると言われたが、一般の会社程度では大きな問題は起こりにくいだろう。 機能はそれほど豊富だと感じなかったが、導入の敷居の低さが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
低コストでパソコンの操作が苦手な人でも動画会議に参加できるようになった。遠隔地にいるメンバーが一斉に会議に参加できる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
用途によっては無料で使える機能で十分満足できます。 長時間の会議通話に使用するには、無料の機能では少し不十分です。 しかし仮に有料ユーザーになったとしても、性能から考えるとかなり安く利用できるので、コスパは非常に良いと思います。 ただ、端末(スマホの機種など)によっては、使用できるバーチャル背景などに多少の制限があるなど、同じ無料ユーザー同士でも使用環境に差ができてしまう点などもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料ユーザーの場合、会議通話の時間制限が40分という規制がありますが、 その規制に合わせて利用することでスピーディーな会議の進行をせざるを得なくなります。 ムダな会話をすることなく、効率的に会議を進めることができるので、こうした制限はむしろありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作画面がシンプルで使いやすい。チャット、画面共有でのプレゼン、録画など、あったら便利な機能が揃っていて、会社のミーティングにもオンラインラーニングにも色々と便利。みんなが使っているという安心感も後押ししてくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでチャット機能がメインのアプリのビデオ通話機能を利用してオンラインミーティングしていたが、画質音質や操作性いずれも悪く、途中で切れることも多々あったためストレスが大きかったのが、ZOOMを導入して解決した。また画面で資料をリアルタイム共有できることで、それまでは事前にメール送信したデータを印刷してミーティングに挑んでいたが、労力と印刷コストも削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ビデオ通話のクオリティが素晴らしく、会議に参加するのが非常にである。 主催者が招待すれば誰でも簡単に参加できるというのはITが苦手な世代にも大変ありがたい。 一時期問題視されたセキュリティーの面も改善され安心して使うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの対面での交渉が難しくなってきた状態で非常に役に立つツールだと思います。 在宅でもクライアントと顔を合わせて打ち合わせできるのは計り知れないメリットだと感じます。
岩田 まりな
ユーザー
株式会社Global Bridge Trading
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
毎週ミーティングに利用させていただいております。 無料で、このクオリティで利用できるシステムに満足しております。 テレビ電話のように顔を見て話せるのはもちろん、画面共有できるところが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅で仕事している社員や、他府県にいる社員とのコミュニケーションが取れます。 電話だけでは伝えずらい事も、対面で話せるので良いです。
狩俣 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
登録後、すぐに使用することができるのでクライアントとのやり取りがスムーズです。しかし、実際にビデオ通話を利用するにはパスワード入力や入室に関する知識が必要なので、慣れるまでに時間がかかってしまいます。また、大人数で使用すると通信が不安定になり、画面が固まりやすいので、大きな会議で使用するのは難しいかなと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上の会議でも、相手の表情を見ながら話せるのでやり取りがスムーズになりました。また、その場で画面上に手書きの資料を出すこともできるので、情報の共有がしやすくなりました。
吉成 衣代
ユーザー
ランサーズエージェンシー株式会社
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
時折、通信が途切れたり、ハウリングしたりするので、改善を望みます。個人の通信環境によるのか、システム自体の問題によるのか、表示などが出ると良いと思います。画像の質は低くても、取り立てて問題がないので、音声の質の向上を望みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのミーティングに利用していますが、リンクからパスワードありでしか入れない仕様に変わったことで、参加のハードルが少し上がったので、利用者数増のためとは思いますが、以前のほうが良かったと思います。パスワードフリーモードの復活を望みます。最大に参加人数を制限してもいいですので。よろしくお願いいたします。
相川 那津子
ユーザー
自営業
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使える、機能性高く便利、ですが、時折音声不具合の問題が発生します(私は毎朝使用しています)。また、中国のユーザーは使えないことから、私個人の環境においては少し惜しいところがあるため、評価4にさせていただきました。また、いらぬ風評も最近出てきていたため、少しセキュリティ方面に問題があるのかな、と危惧はしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外在住でも日本の企業の一員として仕事ができていること、まずこれが個人的課題の一つを解決してくれました。毎朝一回のミーティングや、重要な仕様の打ち合わせなど、zoomを使うことで全く支障なく進められています。また、セミナーやライブ会議ではチャットで発言できるなど、リアルな空間よりも有意義にその会に参加できていると感じられます。身近な感覚が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも比較的問題なく主催もできることが素晴らしいと思います。また、操作性が高く、直感で操作できることもあり、日本でもシェアが高いサービスである理由もよく分かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社ではwebexミーティングを推奨サービスとしていましたが、やはり取引先ではzoomのみ導入のところも多いため、導入。訪問せずにミーティングがかんたんに開催できる。
椎名 武
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomを用いたオンラインでの授業を緊急事態宣言が発令されたあたりから始めました。時間がすごくとりやすいです。ダンススタジオだとそのスタジオに行くまでの時間や手間をカットできました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上でのレッスンなので、日本全国や海外へとお客さんを増やすことができました。バーチャル背景で拝啓を変えられるのも便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントの場合45分間という時間制限があるものの、安定した通信・明瞭な音質・画質でのビデオ会議が可能で、社内外問わずコミュニケーションの軸となっているから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが主流になった際に、対面と遜色ない質でコミュニケーションが取れた。不必要な対面ミーティングが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分に使えるうえに、有料版でも当然ROIがたつ。一時期セキュリティ問題こそあったが、現場での使用感には全く問題がなく、リアルからWEBへの移行をスムーズに実現してくれた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルからWEBへの移行を本当にスムーズに実現してくれたツール。社内での混乱を収めたのは圧倒的にUIが優れたソリューションのおかげだったと思う

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

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