WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(986)
(139)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(662)
11~30
(211)
31~100
(430)
101~500
(405)
501~
(349)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数でWEB会議をやるなら、やはりズームが安定していると感じる。 ただマイクの自動調整をONにしていると、声が届かなくなることもしばしば。。。 OFFにすれば問題なく使えています。 マイクやスピーカーの設定に最初は戸惑う人も少なくないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での会議やウェビナー等で使用する際に活用することで、スムーズにオンライン化できている。 また、ブレイクダウン機能は分科会等に使えて画期的でした!
山田 太郎
システム管理者
test株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一時セキュリティに脆弱性があるという問題があったが、セキュリティは向上しており、なによりビデオ通話の品質がずば抜けて良いと感じる。他のサービスと比べて安定しており、画面共有や権限の設定も容易。Businessプランではユーザーの管理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりオフラインでの営業活動ができなくなり、オフラインで行っていたイベントの開催も不可能となったため、Zoomを利用して解決した。ビデオ通話のUIは単純明快であり、説明不要でほとんどのユーザーが使いこなすことができた。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナによって、テレワークが決定。しかし、いままでWEBMTGをあまりやったことない社員たちは戸惑っておりました。いまとなってはこれがないとMTGができない形になっています。音の改定なども簡単ですし、特に便利な機能は家でテレワークを行うと背景などが変更できるためクライアントとMTGがしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの救世主でした。会って話し合うのが当たり前の世の中をあっという間に変えてしまいました。足りないと言われていた会議室もほとんど空いてる状態がおおくなったので密は完全に避けられることです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロ版と無料版をもう少し差別化して欲しいのと、無料版の使用限定40分という時間の中途半端さが理解できない点を除くとほぼ完璧なビデオチャットアプリだと思う。今の時代に最も求められているサービスのような気がする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本来イン・パーソンありきで考えていたパブリック・プログラムにオンラインで開催するオプションを与えてくれたのは非常に大きいと思う。ロジスティックスや会場設定のハード面とソフト面をケアする時間と労力を省くことに貢献していると思う。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相当な普及をしており、オンライン会議は一択と言える。 取引先や自社でも導入にかかるリテラシーコストが0に等しく、ストレスなく導入・使用できる点で、今後も活用していきたいと思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの初め頃に関しては相手方へのサポート等必要な場面があったが、現状オンラインで完結させることさえハードルが低く、画面共有が必要ない一体一の場面以外は基本的に使っていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
通話が途切れることもなく、安定していました。また、6人通話でも映像も問題なかったので、とても賑やかに会議を行うことができました。話している相手が分かりやすかったのもよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人での会議がスムーズに行えるようになりました。また、見せたいアイテムをすぐに他人と共有することができました。
柳瀬 菜摘
ユーザー
FJ Solutions株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料版でも十分に活用でき、有料版であれば、3人以上でも長時間ミーティング等活用できる点。レコーディングも可能なので、セミナーや研修等にも積極的に活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで様々なイベントが自粛される中、zoomのおかげで中止にせずオンラインでの実施が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/24
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で十分使えます。Wi-Fi環境じゃなくて出先でもストレスなく使えて便利です。時間制限があるので、話の組立等も簡潔にわかりやすくする練習にもなります。一番の効果は会議が短くなったことです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数拠点の為、会議等での長距離移動の時間や交通費等が無駄に発生していたが、zoomによるwebミーティングに代わったおかげで、そのムダが抑制されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナを機に、社内にZOOMを導入しました。 大人数でテレビ会議ができるので、大変便利です。 グループ会話やプライベート会話など、さまざまな機能があって、今では欠かせないツールとなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト内では常に大人数でテレビ会議が必要なので、大変便利です。 生産性が上がって、プロジェクト内でうまく運用されています。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦の中でクライアントとわざわざ会わなくてもWebで会議ができるので助かります。zoomを使用することで移動時間も必要ないので、仕事も今までよりも効率よくこなすことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世間からの認知度も高く、複数人でも打ち合わせが可能で移動時間も削減でき、初心者でも簡単に操作ができるので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
タイトルにも記載したが、デジタル背景の設定が可能ということで、コロナウイルスの影響で、テレワーク始まって部屋の中が見られたくない場合にはとても便利な機能だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークのミーティングなどに活用していたが、顧客とのミーティングにも使用できるものなので、重宝している。
伊藤 明日香
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
条件はあるが、通話人数に制限が無いことはWeb会議をする上で大変便利である。インストール、登録も非常に簡単で、専用のURLをその場で発行して招待した人のみにしか入れないなどセキュリティもしっかりしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで大勢の人数でお互いの顔を見て話をすることが難しかったが、Zoomの導入によりそれが可能となった。チャット機能も付いているので、通話をしながら個人とコンタクトをとることも可能である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リモートワークになり、自宅でのMTGも増えました。 ただ、部屋を見られたくないのでその際に背景の設定ができるところがすごく便利です。また、回線も安定しており他社のサービスに比べて良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークになり課題てあったコミュニケーションが円滑に行えるようになりました。複数人で入室しても安定しておりMTG中に支障が出たことはないです。
西山 太郎
システム管理者
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
接続も安定しているし、他社の方を招き入れる際にも設定など簡単にできるので、業務上使う時に相手の手間を気にしなくて済む。また、利用者も増えており、普遍的に使えるようになってさらに利便性が増した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で、理事会の開催について思案していたところZOOMを個人でも利用している方が圧倒的に多く、実際に理事会を開催してみると、ログも残しやすく忙しくて実際には来れない人も移動中に音だけの参加など参加スタイルの選択肢が広がったことが良い。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
結論から言うと、テレビ会議ツールとしては高品質な映像と音声で、ストレスなくコミュニケーションとれるため非常に優秀なツールだと感じています。また主催者の用意したURLをワンクリックするだけで、会議に参加ができるのはリテラシーを問わず気軽に使用できるUIとして魅力的だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの必要性が高まったこともあり、定常的に使用するテレビ会議ツールを検討していました。その時には、テレビ会議ツールといえばZOOMという風潮があったことも後押しをし、導入を決めました。というのも、利用したことのないツールで実施をしようとすると、予想外のトラブル等も起き、予定時刻通りに始められない事態が起きることも多々だったので、他社でも使っていることが重要だと考えましたし、実際にZOOMだったからスムーズに会議を進行できたとも思っています。また無料のプランでも、40分間は利用可能です。また40分超えた場合も、またルームを作成し集まりなおせば問題なく使用できるため、外部との打ち合わせに非常に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このような社会情勢下で営業で外出がしづらい中で非常に新規営業がしやすいツールであり、既存企業への営業も電話よりもコミュニケーションが取りやすいし、移動時間も節約でき、非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での営業に非常に役立っている。営業の移動時間が大幅に削減できた。国内海外問わず利用できるので便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単純にオンラインでのミーティング実施は当然のことですが、実務面で必要となる機能が一通り具備されており、 使い方も直感的に扱うことが出来るので、評価としては高いです。 あと、時間の制限はありますが、無料でも使うことも可能なので、プライベートでの利用でも役立
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で在宅での働く機会増え、オンラインでのミーティングニーズの高まりがあった。その中で、既にグループウェアに組み込まれた オンラインミーティングも利用していたが、製品の品質面や利用者の臨場感で不満の声があり、その代替としてZoomが選択され、臨場感を持ったオンラインでの打ち合わせが可能となった。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
画像や音声もクリアで商談ツールとしても利用は何ら問題ない。 画面共有ができるのが便利。 資料を見せながらの商談もスムーズ。 使い方のわからないシステムの利用方法を画面共有でレクチャーしてもらったが、とてもわかりやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面の必要がなくなり、時間創出に役立っている。コロナ渦・かつ子育て中で時間にも制約があるのでありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利に使わせてもらってます。 ミーティングを録画できるのが素晴らしいです。 強いてマイナス点を言うとすれば、ミーティングを設定するとき、重複ミーティングがあったとしてもその場でわからないことでしょうか。 無料版でも割と十分に使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、テレワークに移行した際に、必須のサービスでした。 それをきっかけに、商談や打ち合わせはzoomになり、移動時間の削減につながりました。 業務改善のいいきっかけになったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/14
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも利用できる上に、有料化した場合はさらに使いやすい。 他のビデオ通話サービスも利用したが、zoomが比較的使いやすいくおすすめできます。たまに接続が悪い時があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの流行以降、ビデオ通話による商談や採用面談が増えました。色々サービスを試しましたが、zoomを利用している企業がおおくコミュニケーションがスムーズでした。
杉田 吉谷
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
登録してかなりグループでのやり取りを行いましたが、溜まっていたたくさんの仕事がかなりはかどりやすくて便利でした。とても自分に合う機能がおおくありました。助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は山積みでリモートワークといってもなかなかできない状況でしたから全然進みませんでしたがこのツールを取り入れて助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議ツールとして普及しているのはもちろんのことですが、ウェビナー機能がとにかく便利だと思っています。コロナの状況下で、見込み顧客獲得のセミナー・展示会ができなくなってしまいましたが、Zoomのウェビナー機能を使うことで、アンケート・部屋の分割なども含めた高品質のウェビナーを提供することができ、結果としてオンライン上で見込み顧客をたくさん獲得できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの状況下でオフラインイベントや展示会、営業の機会が激減し、見込み顧客とのタッチポイントがなくなってしまっていました。Zoomを用いてウェビナーを実施し、その告知をPeatixやSNSなどで行うことで、見込み顧客とのタッチポイントをオンライン上で生成、その後のフォローアップも踏まえるとオンラインのタッチポイントの方が便利なことも多く、今後のスタンダードとして利用を続けていきたいと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
家にいながらも会議に参加できるので、在宅勤務推奨化でも仕事ができます。また、オンライン上なので、会議室に密になる状況を避けることができ、コロナ禍でも安心して会議に参加できます。ただ時間制限があるので、長時間の会議には不向きです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中でも密になることなく、会議をすることができるので安心して仕事ができます。また、会議室の数も限られている中で、オンラインで会議ができるので、会議室予約などの手間が省けました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはPro以上のアカウントを利用していれば、WebMTGにおいて必要な機能はほぼ網羅していると思っています。1対1 / 1対多でのコミュニケーション、背景変更、接続の安定性、セキュリティ設定、画面共有設定 等々。5にしなかった理由は2機能です。①背景ぼかしの機能があると嬉しい、②無料アカウントで1対多の時の接続時間制限が60分未満。この機能がアップデートされると、右に出るものはないと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において強制的に出社が出来なくなった際の、社内外でのコミュニケーションが確実に簡単にできる様になりました。また、そんな環境下でも集客をしなければならない中だと、Webセミナーを開催する必要がありますが、そこへもウェビナー機能で確実にサポートをしてくれました。一番大きいのは、日本の商風習であった「直接会う」という所について、最初は強制的にではあったが、思った以上に簡単に商談ができることにITに強くない方でもできるという事が気づいてもらうことに成功したというのは、大きな成果だったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報等の交換をするのに、オンラインで非常に使いやすいです。操作方法の説明も分かりやすく、スマードン、パソコン療法でも使用できるのが、とても便利です。また、画面上にデータを共有できるのもいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面でのやり取りをするのと、大きく変わらない状態で情報のやり取りができるので、効率的に情報交換等ができます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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