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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
中々クライアントと直接会うことが制限されている中で、Zoomを利用することで家にいながらクライアントとのミーティングが円滑に進めることができるのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出をすることなく、クライアントと顔を見ながらWeb会議をすることができるのでとても便利だと思います。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で利用するひとがとても増えたと思います。 コロナ以前から利用していましたが、画質や音質がSkypeやほかのウェブ会議ツールのりも良く、安定しているので1番使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでも実際に会っているかのように会議ができるので、コロナ禍の今すごく便利だとおもいます。PCだけでなくタブレットでも利用できるのも良いです。
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内でも十分満足できるサービス内容であるため。多人数でも特に不自由無く使用できます。無料プランの40分という時間制限が短いという評価も見かけますが、参加者が意見をまとめて集まるようになったり、話を簡潔にする習慣がついた為、重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動時間、費用の削減が大きいです。移動時間の削減に伴って1日あたりのミーティング数を増やすことができ、プロジェクトの進捗が早めることも可能なりました。また、以前に増して分かりやすい資料の作成に注力するようになるなど提案力の向上にもつながっていると思います。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社としてコロナ禍でのオンライン会議に活用して、無料でも十分だと感じています。新型コロナウィルス対策でのテレワークには不可欠なツールの1つです。クライエント様は多く使っているので、非常に便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様から多くZoomを指定されるので、社外とのオンラインミーティングによく使っております。接続の途切れが少ないのでよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも、十分使える上に友達や先生と気軽にビデオ通話がしめる。友達複数人と自粛中にも通話をしめた。また、授業にも使えるので、学校の授業でもオンライン状況が把握できとてもやりやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番の効果は、新型コロナウイルスの自粛中でも授業や友達との会話、会議など幅広く使えたこと。遊びから仕事まで多くの人が利用しているため、良かった。
堀内 基弘
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スムーズに会議やセミナーを進めることができたため。 ZOOMのIDなどを共有するだけで、リモート環境にいる人物とも、スムーズに会議等連絡を取ることができ、特に問題なども発生しなかったため、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの授業やMTGをスムーズに進めることができた。 遠方のワーカーとも、課題を共有でき、スムーズに仕事を進めることができた。
日野上 貴哉
ユーザー
TK
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる上、会社内のセキュリティ等にも侵害しないため、公私ともに使用できる便利なツールと感じています。音の途切れはまれに発生しますが、そこを改善すれば言うことは無いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍、直接の会議の代わりにオンラインでの会議が主流となってきているが、その中でも本ツールは使いやすさがずば抜けで、簡単に人を招待、会議に参加することができると感じている。
知野 征彦
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ電話は他のテレビ電話システムとの連携ができないこと。しかしZOOMは使っている人が多いためいちいち他のテレビ電話のシステムを入れなくてもそれだけで済んでしまうのでです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
接続が安定している、クリック一つで誰でも簡単に会議に参加できること、安定的に動作して、音声や映像がクリア、意外と普通そうに見えるが他社とは結構違う点かも。
高野 魁
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議ツールとして使えておいてまず損はないと思う。ZOOM以外のサービスもあるが、それでもまだかなりの割合の会議はZOOMで行っているのが現状。挙手制ができるのも大人数で通話するときに役立つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界的に利用者が多いサービスなので、海外の顧客と日本のスタッフを交えた会議をするのに便利で、新しい仕事相手や顧客もすでに利用している場合が多くスムーズに連絡を取り合える。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の中、当初は会社が社員総会のために導入したので初めて使用しました。 社内のみならず他社の方とも容易に接続ができるので、物理的に密にならず、いままでより密なコミュニケーションに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍においてミーティングを制限されていましたが、ミーティングを円滑に進めることができました。 特に他社の方とミーティングをすることにおいては、従来の会社間を往来するミーティングより容易にセッティングできるので優れていると思いました。
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/12
5/5
在籍確認
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無料版でほぼ滞りなくテレワークでの打ち合わせや商談が行える。接続も問題なく、どこにいても会議に参加できます。またバーチャル背景機能も便利で、自社の社名やQRを入れて活用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ下において完全テレワークとなりましたが、 zoomのおかげで全く不便なく在宅勤務を持続できています。会議室でのみつを避けるために会議室がすぐ埋まってしまうという課題がありましたが、zoomであればどこからでも自由に参加できるので解決しました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
4/5
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リモートワーク化が進むと同時にZoomの利用者が急激に増えて、社外とのWEB会議の際にはZoomを指定されることが多くなりました。一度、Zoomのアプリをインストールして置くと、次からは簡単に利用できるので非常に便利です。 やはり、世間的に知名度が大きく、利用率が高いツールという点は、大きなメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方と会議する際にWEB会議でも可能な場合が増えてきて、利用に慣れていそうなツールとして「Zoom」でのWEB会議がよく候補にあがります。 電話やメールの方が使い慣れてはいますが、場合によっては、WEB会議を行う方が意思疎通を図りやすい会議の内容があるので、生産性も向上していると思います。特に、デザイン等の感覚的な内容の反応を知りたい会議や、アイデアを出し合う等の会議の際には、非常に役に立っています。
高見 航大
ユーザー
株式会社マイナビグローバル
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
在籍確認
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コロナの影響で直接訪問することが難しくなったこの時代で、会わずとも日本中、世界中の人とオンラインで通話が可能なので、今まで以上に仕事が捗るようになリ、大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
北海道から沖縄までクライアントがいるのですが、Zoomを取り入れたことにより交通費や移動時間を削減できた。
真田 秀子
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleカレンダーとの連携ができるので、Googleカレンダーで予定を作成をしてそのままZoomの部屋を作ることができるので、すごく便利で助かっています。クライアントとの打ち合わせが円滑に進みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中々クライアントと対面して打ち合わせができなくてもZoomを使用することでビデオ会議ができるので、打ち合わせをスムーズに進めることができるので重宝してます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/10
3/5
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有料会員でないと通話時間が40分までで切れてしまいます。 zoomの浸透度と認知度が高いので、zoomを使用することが多いのですが 有料会員にならないと時間無制限にならないので、無料会員も時間無制限でなくても90分まで伸ばしてほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般の方の認知度が一番高いオンライン会議ツールなので、公私混合して日常的に使用しています。 zoom会議の浸透のおかげで無駄な移動時間が減り、家での会議参加が可能になり働き方に大きく変革をもたらしてくれたサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面での顧客接点をつくりにくくなったなかで、Zoomはストレス少なく会話や資料の共有を行うことができる非常に便利なコミュニケーションツール。以前は別のサービスを利用していたが、今はZoomを活用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは国内で先行する別のサービスを利用していたが、相手とつながるまでにワンクッションはさむこともあり多少の不便さがあった。ZoomはURLの発行もスムーズでコミュニケーションが円滑にんる。
伊藤 順一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で、自宅で公共の交通機関を使用することを避けるため、自宅で取引先との面談で使用していました。使用時は3名で、ラグや不具合等はなく問題なく使えておりました。また、1名がアカウントを持っていれば、招待された者はアカウントがなくても会議ルームに招待者から送られてきたIDを入力することで入ることができるので、操作性は非常にシンプルです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使用時は、40分程度で一度自動的にルームが閉鎖されました。無料で使用していたためだと思われます。ただ、制限時間があることで返ってミーティングにもメリハリが出たのでその点は特に問題ありませんでした。閉鎖後も、すぐにルームを開設すればすぐに使用できるので、会議に支障は出ませんでした。
野田 大貴
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウントの登録から利用までかんたんに使うことができ、UIもわかりやすいので誰でも問題なく利用できる。画面共有やQ&A、チャット、リアクション機能などオンラインMTGにおけるコミュニケーションに必要なツールが揃っていて助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社において、コロナ前はオンラインMTGが一般的ではなかったが、ウィズコロナ時代になってリモート勤務やオンラインMTGが一般的になる中、基本ツールとして導入しやすく誰でも容易に活用することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でWEB会議をするにあたって、利便性ナンバーワンです。簡単な操作で画面表示を切り替えることができるので、色々な進行の仕方にも対応できます。回線が安定していればタイムラグもほぼないのでストレスフリーです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは別アプリのテレビ電話を使用していましたが、コロナ禍でzoomを知り、使うようになりました。複数画面表示ができるのでスムーズに会議が進みます。
新崎 美智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者も多く、無料で使いやすいツールなので、とても重宝しているが、以前問題のあったセキュリティの面ではまだまだ不安が拭えないと思っています。だだ、利用者が多いので、利用する機会はやはりZoomが多いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングツールとしては、無料で機能も多いのでとても使いやすく、かつ、すでにアカウントを持っている人が多く、こちらからインストールをお願いすることは少ないので、オンラインミーティング開催までに手間取ることなく、スムーズにセットできました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作性と柔軟なカスタマイズ。デフォルトの設定でも特に問題はないため、導入→運用までの手軽さは圧倒的。ITに親和性のない人とのやり取りも簡単に構築できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
CO-VID19の流行に伴い、外出自粛が求められる中、スマホ一つで環境を構築出来る事が何よりも大きかった。
安藤 泰一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用可能、直感的なインターフェース、ネームバリューも申し分なく 今ではなくてはならないツールです。 商談や、打ち合わせ、学校の事業、プライベートもこれ一つで完了します。 まずは一度使用してみてください。 苦手意識を持った方でも肩透かしをくらうくらい簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスで活動しているのですが打ち合わせがこほぼこれ一本になりました。 細かいニュアンスのヒアリングや一度顔をみて仕事をしたいなどとても便利です。 商圏が一気に広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
招待URLを受け取れば簡単に参加できて便利でした。 全体で講義を受けた後、グループディスカッションのため小グループ通話への移管も管理者側で操作でき、参加者は特に難しい操作が必要なくとても良かったです。今後のセミナーはZoomを使って受講したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
参加者側での操作があまりないため、操作方法が分からずひとりだけうまく作業、参加できないという不具合が発生せず素晴らしいと思いました。
伊藤 温輝
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/07
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えると思えば良いですが、ディスカッションをする際にはストレスを感じます。例えば、双方が同時に話し出してしまったりすると、どちらの声も聞こえないといったことが起きます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔での会議や情報発信などはとてもスムーズになりました。zoomはほとんどの方が使用したことがあるので、操作もみなさんスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントの場合、40分と時間が決まっているが30分のミーティングをリモートで行う場合などに最適。 ブレイクアウトルームなど、実はできることが多く、グループディスカッションを含むリモートセミナーなどにも使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでセミナーを行った際に、数人のグループでグループディスカッション→全体発表という流れを行いたく、リモートだと難しいかと思っていたのですが、ブレイクアウトルームを利用することで対面と同じ形式でセミナーを行うことができました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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