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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(980)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(658)
11~30
(209)
31~100
(428)
101~500
(608)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 コロナでオンライン会議が増え、こちらを利用していました。当時はサービスが少なかったので比べることなく使用していましたが、初心者でも接続はできました。 【操作性・使いやすさ】 資料を共有する際、パワーポイントの発表者画面が投影されてしまうことが多々あり、仕組みが分からず手間取りました。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 カスタマイズするまで使いこなせませんでした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で他社とのオンライン会議が増えましたがそれまで会社自体で経験がなかったので不安に思っていました。 こちらは初心者でも基本機能は使えたので、新しいシステムにすぐ順応できた点では良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZoomはWeb会議システムとして必要不可欠なツールです。画面共有機能があるため資料の提示が簡単で、遠隔地との会議もスムーズに行えます。操作性もシンプルで習得が早いのが良い点だと思います。また様々なプランが用意されているので、ニーズに合わせたサービスを選べるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業の仕事でZoomをよく利用しています。お客様との商談の際に資料を画面共有しながら説明できるので、対面での商談に近い効果が得られています。遠方のお客様との商談もスムーズにできるようになり、移動時間の短縮にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議や面接などの双方向コミュニケーションツールとしてのみならずセミナーモードもあり、主催以外の参加者の発言やチャットを制限できる機能もあります。直感的に分かりやすいUIになっているので、迷うことがなく使用できるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の広報業務の一貫としてウェビナーを開催しておりましたが、他の会議ツールだと主催以外の参加者の発言を制限できなかったり、参加者のリアクションが十分に分からなかったりしていました。Zoomですと、その辺りのかゆいところに手が届く機能が備わっているのでウェビナー開催の際には重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、大人数の会議でも安定した通信品質で利用できるため、営業担当者として非常に重宝しています。以前は、Web会議の際に音声や映像が途切れてしまうことが多々ありましたが、Zoomではそのようなトラブルはほとんどありません。また、画面共有機能も使いやすく、資料を共有しながら会議を進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近では、大人数での商談やセミナーなどもオンラインで実施する機会が増えています。Zoomを活用することで、遠方のお客様や社員ともスムーズにコミュニケーションをとることができ、ビジネスチャンスを逃すことなく業務を進めることができています。 具体的なエピソードとしては、先日、全国各地のお客様を招いてのセミナーを開催しました。これまでは、会場を借りてセミナーを開催していましたが、Zoomを活用することで、会場の確保や移動の手間がかからず、コストを削減することができました。また、全国各地のお客様からリアルタイムで質問や意見をもらうことができ、より有意義なセミナーを開催することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先相手の希望等で他社の競合他社のツールを使用することもあるが、わかりやすいUIと通話・通信の品質の安定の点で、zoomが一番評価できる。国内はもちろん、海外とのやりとりも多いが、全く問題なく利用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は競合他社のコミュニケーションツールを原則利用していたが、海外の多くの取引先がzoomを使用していることから、当社でも本格導入された。特に海外(米国、欧州、アジア)との通信品質において、他社ツールは重くなったり、遅延が生じることが度々あったが、zoomはそれがないので、効率的な会議運営・コミュニケーションが実現できている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはその使い勝手の良さと高品質なビデオ通話で、オンライン会議のスタンダードツールとして確立しています。操作が直感的で、多機能ながら誰でも簡単に扱える点が魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入はオンラインでの業務を一新しました。特にウェビナーや大規模なオンライン会議においてその真価を発揮し、画面共有や多人数対応の機能は、社内外の円滑なコミュニケーションを支えています。通信が不安定になる場合がありますが、それもログインし直すことで簡単に解決できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いま数多くのオンライン会議アプリがあるが、やはり操作性や繋がりやすさ、機能の多さを踏まえるとzoomが一番使いやすいと感じる。 画面共有や音声のオンオフ、チャット機能など初めての人でも簡単に操作することができるのが魅力
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議や研修などで、いろいろなサービスを使っており、それぞれに特徴がありどれを使うかいつも悩んでいたが、やはり初めての方でもすぐに使えるという観点においてzoomがよく、特にオンライン会議が初めての顧客とのやり取りでもzoomが一番スムーズに進める
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは安定した接続品質と使い勝手の良さで高い評価を受けています。誰でも簡単に利用できる点が特に魅力的で、急なビデオ会議のセットアップにも迅速に対応できる利点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、社内外のコミュニケーションが格段にスムーズになりました。特に録画機能や翻訳機能の利用で、欠席者への情報共有や多言語対応が容易になり、グローバルな会議の運営も効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、ミーティングなど様々な場面で活用させていただいております。背景が変えられたらもするので、出先での急なミーティングにも対応できるのでとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大学院での教授とのミーティングなどで活用しています。資料の共有もできてすごく便利。通信も比較的良好で使いやすいです。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット機能の送信者限定機能 Meetにはなく、全社会議の事務局としてZoomを使用した際、タイムキーパーやスピーカーへの助言など円滑な運営に欠かせない機能でした 【操作性・使いやすさ】 Meetよりかアイコンがわかりやすい気がします
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内はMeet,対外的な打ち合わせや会社説明会はZoomと使い分けていました。 資料共有中でも参加者全員の顔がパネル表示で見れる、など大人数参加の際に使いやすさを特に感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今や業務に無くてはならないツール。慣れてしまえばすべての機能が使いやすく、また操作も簡便である。画面共有、音声も問題なく使用できる。通信環境が悪いと支障あるが、zoomの問題というよりも通信環境の問題。セカンドモニター利用時なども問題なく使用できるので、Web面談などで重宝している。Web面談時に利用する機会が1番多いツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外顧客とのWeb面談だけでなく、Webセミナー時に利用するツールもほとんどがZOOM。顧客もZOOMに使い慣れている方が多く、コロナによって直接面談ができなかった際にも、Webを通じて情報を届けることが可能になった。時間・場所を選ばない活動が可能になった点は業務の効率化・働きやすさを考えると非常に意義のあることと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ期間中にオンラインの懇親会を行う際によく利用していたが人数を分けた部屋を作成して打ち合わせをできたりもするので大変使いやすいです。またURLを作成すればすぐ招待できるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期間中に対面では話ができなくなってしまった問題に対してzoomにより対面せずとも容易に打ち合わせ、懇親会をできるようになったのは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数名とのオンラインミーティングはもちろん、数100名のウェブセミナー実施などでは、安定性やコメントの制限、出席ログなど管理しやすい内容が整っており一番メジャーなツールである為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングで、資料投影していても、参加者の表情などが見やすい点や、WEBセミナー時に参加者のメールアドレスを確認できるなど、他のツールにはない良さがありメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えます。 通話やビデオチャット、画面共有もできるので、会議の利用で問題なく利用できます。 音声などの途切れないので、コミュニケーションも問題なく行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常は遠方でも現地に赴いて打合せするのですが、急遽スケジュールが変わった際には、「zoomでやりましょう。」となります。 遠隔で打合せできることにより、スケジュールを調整しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは多くの人が利用しており、社内外のコミュニケーションに大変便利です。画面共有やアンケート機能など、様々なビジネスシーンで、とても役立つ多機能性が揃っているのが魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用して、社内外のやり取りをスムーズに行っています。PCにログインするだけでポップアップ通知が出る設定ができるため、会議や打ち合わせが非常に効率的になりました。また、画面共有機能を使って、財務関連の資料をリアルタイムで共有しながら議論することができ、業務の質の向上にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはコード共有を通じて幅広いコミュニケーションが可能で、ビジネスだけでなくプライベートでも活用できます。操作性も良く、多くの人にとって手軽に使えるツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomをビジネスシーンで頻繁に使用しています。特に打ち合わせの際には、Zoomが最も使いやすいと感じています。その普及度の高さから、ほとんどの相手がZoomを知っており、他のビデオ通話サービスよりもスムーズにコミュニケーションを取ることができます。これにより、打ち合わせの効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のサービスだと音声が通信状況により全く届かない場合もあるが、Zoomは限りなくその点をケアしてくれている。 かつ、画面共有時に相手の顔が見えるので、提案等でも問題なくオンライン会議を使うことができている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提案時に往訪・紙の資料の共有が当たり前だった時代から安定した通信状況の中繋ぐことができるZoomを導入したことにより、 提案前準備(往訪すること、紙の資料を印刷して持っていくこと)の工数がかなり削減された
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは多機能ながら無料で利用できる点が魅力的です。登録不要で簡単に使えるため、Web会議のハードルが大幅に下がりました。機能面も充実しており、幅広いニーズに応えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により業務が大きく変化しました。特に、コロナ禍で非対面の業務が増えた中で、Zoomは感染対策として不可欠なツールとなりました。面談時間の短縮により、他の業務に充てる時間が増え、全体的な業務効率が向上しました。これにより、より多くの仕事をこなすことができるようになり、業務の質も向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質や画像の解像度も高く、機能面もシンプルで使いやすいです。簡単にWeb会議用のURLが発行できるので、ITリテラシーがそこまで高くない人でも簡単に使えるツールかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍のテレワークの時は、ちょっとした打ち合わせでも、かなり頻繁に利用していました。音声が途切れることも少なく、接続も良いのがありがたいです。 社内会議だけでなく、外部との会議でもほとんどzoomを利用することが多いです。 バーチャル背景の機能もあるため、自宅を映したくない時でも利用ができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはどこにいても、いつでも簡単にコミュニケーションが取れる点が最大の強みです。ビジネスシーンにおいて特に有用で、簡単な操作性と高い接続安定性が魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により会議の形態が大きく変わりました。以前は対面でしかできなかった会議が、Zoomを通じてリモートでスムーズに行えるようになり、移動せずに資料を共有しながらの議論が可能になりました。これにより、無駄な移動時間を削減し、他の業務に充てることができるようになったのは大きなメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な使いやすさと音や映像の乱れづらさは、やはり特筆。 コロナ禍で圧倒的なシェアを誇っただけあり、つかいやさは群を抜いている。 導入している企業も多いので、初めてのやり取りの相手でも使用するハードルが低いのもかなりポイントが高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり使いやすいのと相手にも使ってもらいやすいので、訪問しづらい取引先とのやりとりなどでうまく活用できると、関係性を深めやすいので助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはその高い知名度と使いやすさで、一般の方とのコミュニケーションに最適です。ビジネスだけでなく、一般の方とのやり取りにも幅広く使用できる汎用性が魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業担当として、Zoomを使って一般の方向けの企業説明会をリモートで行いました。コロナ禍で対面が難しい中、Zoomの導入により、説明会の運営がスムーズになりました。一般の方もZoomに慣れ親しんでいるため、特別な説明や操作指導が不要で、効率的なコミュニケーションが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはミーティングの設定や招待が非常に簡単で、Outlookとの連携も便利です。高い画質と音質により、安定した会議が可能であり、その使い勝手の良さが特に魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング担当としては、Zoomを活用して、出社していても会議室が埋まっている時に、簡単にオンラインミーティングを設定できるようになりました。これにより、移動する時間とコストの削減が実現し、会議のための時間を最大限に活用できるようになりました。さらに、コミュニケーションの活性化にも大きく貢献しており、効率的な業務遂行に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは移動時間の削減に大きく貢献しています。背景変更機能により、在宅勤務でも安心して使用できる点が特に便利です。また、その使い勝手の良さは、忙しい業務の中で非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使うことで、遠隔地にいるスタッフとの打ち合わせが格段に容易になりました。特に、打ち合わせの時間ギリギリまで自分の仕事に集中できるため、時間の有効活用ができています。これにより、移動時間の削渽はもちろん、経費削減にも大きく寄与しており、業務効率の向上を実感しています。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や、音質が群を抜いて安定しているところが魅力です。 ただ、最初の導入においてPCに不慣れな人が設定するまでに時間がかかるので そういったところのフォローがあればさらに良いと思っています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での提案や会議の説明で非常に使いやすく、会議がはかどりました。 録画も可能なので、参加できなかった人へ見せることで「伝言ゲーム」のような申し伝え忘れが無くなったのは大きいと思います。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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