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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.41
レビュー分布
(953)
(133)
(8)
(5)
従業員分布
1~10
(652)
11~30
(206)
31~100
(450)
101~500
(556)
501~
(139)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議や面接などの双方向コミュニケーションツールとしてのみならずセミナーモードもあり、主催以外の参加者の発言やチャットを制限できる機能もあります。直感的に分かりやすいUIになっているので、迷うことがなく使用できるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の広報業務の一貫としてウェビナーを開催しておりましたが、他の会議ツールだと主催以外の参加者の発言を制限できなかったり、参加者のリアクションが十分に分からなかったりしていました。Zoomですと、その辺りのかゆいところに手が届く機能が備わっているのでウェビナー開催の際には重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もはや必要不可欠なツールとなりつつあるZoom、浸透性もあるのでどうしても他社さんとのミーティングなどになってしまうとZoomの利用が不可欠となってしまいますので、強みはやはり有名というところでしょうか。有名なだけあって安定性は抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社さんとのオンラインミーティングとなるとどうしてもZoomが定番になるから使わざる得ないという状況だったのですが、実際使ってみるとさすがZoom!という安定性があるのが良かったです。アプリも安定稼働するので良好です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、大人数の会議でも安定した通信品質で利用できるため、営業担当者として非常に重宝しています。以前は、Web会議の際に音声や映像が途切れてしまうことが多々ありましたが、Zoomではそのようなトラブルはほとんどありません。また、画面共有機能も使いやすく、資料を共有しながら会議を進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近では、大人数での商談やセミナーなどもオンラインで実施する機会が増えています。Zoomを活用することで、遠方のお客様や社員ともスムーズにコミュニケーションをとることができ、ビジネスチャンスを逃すことなく業務を進めることができています。 具体的なエピソードとしては、先日、全国各地のお客様を招いてのセミナーを開催しました。これまでは、会場を借りてセミナーを開催していましたが、Zoomを活用することで、会場の確保や移動の手間がかからず、コストを削減することができました。また、全国各地のお客様からリアルタイムで質問や意見をもらうことができ、より有意義なセミナーを開催することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
さまざまな会議ツールがありますが一番使いやすく安定性も高いです。 接続時のエラーも少なく、出席者の顔出し率も高いので会議がスムーズに進行可能です。 大規模な人数接続でも安定しているので安心して会議ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他ツールでは繋がりにくいといった不安定さや、専用アプリがないことによる不具合があった。 画面共有や録画機能も安定的に使えるため使いやすい。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・顔出し率が高いのでコミュニケーションが取りやすい ・録画の共有がしやすい(URLの発行が可能)
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先相手の希望等で他社の競合他社のツールを使用することもあるが、わかりやすいUIと通話・通信の品質の安定の点で、zoomが一番評価できる。国内はもちろん、海外とのやりとりも多いが、全く問題なく利用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は競合他社のコミュニケーションツールを原則利用していたが、海外の多くの取引先がzoomを使用していることから、当社でも本格導入された。特に海外(米国、欧州、アジア)との通信品質において、他社ツールは重くなったり、遅延が生じることが度々あったが、zoomはそれがないので、効率的な会議運営・コミュニケーションが実現できている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはその使い勝手の良さと高品質なビデオ通話で、オンライン会議のスタンダードツールとして確立しています。操作が直感的で、多機能ながら誰でも簡単に扱える点が魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入はオンラインでの業務を一新しました。特にウェビナーや大規模なオンライン会議においてその真価を発揮し、画面共有や多人数対応の機能は、社内外の円滑なコミュニケーションを支えています。通信が不安定になる場合がありますが、それもログインし直すことで簡単に解決できます。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本操作を把握してしまえば特に難しい操作を必要としなく、社内・社外問わず簡単にWeb会議が開催できる。 招待される側はURLをクリックするだけで参加できるので参加者全員が同じレベルの理解度がなくても会議に参加できるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料版を利用して簡単な社内打ち合わせなどを実施していたが、社内で使用頻度があがれば上がるほど時間制約の影響が大きくなってきたため、有料版に移行し解消された。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在主流になっているWEB会議の先駆けのシステム。使い方が簡単で、サービス品質も安定している為、打ち合わせや会議をしっかり行える。遠方の人間と会議を行うことが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において対面での打ち合わせや会議が困難になったが、本システムの普及により、WEBでの実施が可能になった事に加え、遠方の打ち合わせ相手ともわざわざ対面する必要がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いま数多くのオンライン会議アプリがあるが、やはり操作性や繋がりやすさ、機能の多さを踏まえるとzoomが一番使いやすいと感じる。 画面共有や音声のオンオフ、チャット機能など初めての人でも簡単に操作することができるのが魅力
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議や研修などで、いろいろなサービスを使っており、それぞれに特徴がありどれを使うかいつも悩んでいたが、やはり初めての方でもすぐに使えるという観点においてzoomがよく、特にオンライン会議が初めての顧客とのやり取りでもzoomが一番スムーズに進める
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
招待URLにアクセスするだけで手軽に外部の方ともビデオ通話ができるのが便利だったが、セキュリティ的に不安があるのとビデオ通話自体の機能面では別サービスでも代替できるため3をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビズリーチキャンバスを利用した際に学生とビデオ通話をする際に主に利用した。画面共有ができるようになった点はメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは安定した接続品質と使い勝手の良さで高い評価を受けています。誰でも簡単に利用できる点が特に魅力的で、急なビデオ会議のセットアップにも迅速に対応できる利点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、社内外のコミュニケーションが格段にスムーズになりました。特に録画機能や翻訳機能の利用で、欠席者への情報共有や多言語対応が容易になり、グローバルな会議の運営も効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前であるコロナ前は、県外で会議が開催されていた。コロナによりWEB会議となったため導入したが、どこにいてもミーティングIDとパスワードを入力すれば会議に出席できる点や録画機能がある点が便利である。また、グループに分かれて打ち合わせができる機能や質問があれば挙手もできるので非常に高性能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは県外へ会議に行く旅費交通費や時間がかかっていたが、導入により社内で会議に参加できるため、経費削減や時間の効率化が図れた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/31
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先方から指定され導入しました。 説明会や、ミーティングなども簡単に行えるので便利だと思います。 最初は使い方がいまいちわからなく戸惑いましたが、そこまで難しくなく使えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングや説明会、いろいろ使えるので便利だと思います。 お客様が個人の方でも、簡単に利用できるため効率的だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、ミーティングなど様々な場面で活用させていただいております。背景が変えられたらもするので、出先での急なミーティングにも対応できるのでとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大学院での教授とのミーティングなどで活用しています。資料の共有もできてすごく便利。通信も比較的良好で使いやすいです。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔地にいても資料共有・画面共有を行うことで円滑にミーティングができる。また、ミーティングを録画できるのでミーティングに参加できなかった社員へ後日配信ができ、かつ議事録代わりになるのが便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本社と工場が離れており、会議の都度どちらかの拠点に足を運んで会議を行っていたが、当システムを導入してその必要がなくなり、時間と経費削減につながった。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット機能の送信者限定機能 Meetにはなく、全社会議の事務局としてZoomを使用した際、タイムキーパーやスピーカーへの助言など円滑な運営に欠かせない機能でした 【操作性・使いやすさ】 Meetよりかアイコンがわかりやすい気がします
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内はMeet,対外的な打ち合わせや会社説明会はZoomと使い分けていました。 資料共有中でも参加者全員の顔がパネル表示で見れる、など大人数参加の際に使いやすさを特に感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今や業務に無くてはならないツール。慣れてしまえばすべての機能が使いやすく、また操作も簡便である。画面共有、音声も問題なく使用できる。通信環境が悪いと支障あるが、zoomの問題というよりも通信環境の問題。セカンドモニター利用時なども問題なく使用できるので、Web面談などで重宝している。Web面談時に利用する機会が1番多いツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外顧客とのWeb面談だけでなく、Webセミナー時に利用するツールもほとんどがZOOM。顧客もZOOMに使い慣れている方が多く、コロナによって直接面談ができなかった際にも、Webを通じて情報を届けることが可能になった。時間・場所を選ばない活動が可能になった点は業務の効率化・働きやすさを考えると非常に意義のあることと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ期間中にオンラインの懇親会を行う際によく利用していたが人数を分けた部屋を作成して打ち合わせをできたりもするので大変使いやすいです。またURLを作成すればすぐ招待できるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期間中に対面では話ができなくなってしまった問題に対してzoomにより対面せずとも容易に打ち合わせ、懇親会をできるようになったのは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/28
1/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社が利用を推進していたので使ってみましたが、特に使いやすいと感じる部分がありませんでした。 ブラウザを画面共有をしているとコントロールタブがブラウザのタブにかかってしまって切り替えられないし、もちろん時間制限もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にメリットは感じませんでした。入社して何度か使いましたが、他のチャットツール付属のビデオ通話機能の方が使い勝手が良かったので、以降はずっとそちらを使っていました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に使いやすくビデオミーティングとしてはもっとも通話品質も高く使いやすい。 資料の共有がホワイトボード機能など、teamsよりも使いやすい。日本では使っているひとも多い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外との仕事が多いので、毎日のように活用しており、いまやなくてらならないもの。出張をしなくても、気軽にやり取りができるので非常に助かっている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数名とのオンラインミーティングはもちろん、数100名のウェブセミナー実施などでは、安定性やコメントの制限、出席ログなど管理しやすい内容が整っており一番メジャーなツールである為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングで、資料投影していても、参加者の表情などが見やすい点や、WEBセミナー時に参加者のメールアドレスを確認できるなど、他のツールにはない良さがありメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に会議に使用していたが、フィルターがあり背景や見た目の修正も可能。大きい会議の際は、チャット機能や録画機能をつけたり、ホストが居なくても問題なく会議のIDが使えるように設定できる点がよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは大画面に資料が写り、遠くに座っていると全く見えない事も多かったが、Zoomの導入によって自分のパソコンでも確認できるので、資料が見やすくより会議が有益な時間になった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えます。 通話やビデオチャット、画面共有もできるので、会議の利用で問題なく利用できます。 音声などの途切れないので、コミュニケーションも問題なく行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常は遠方でも現地に赴いて打合せするのですが、急遽スケジュールが変わった際には、「zoomでやりましょう。」となります。 遠隔で打合せできることにより、スケジュールを調整しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは多くの人が利用しており、社内外のコミュニケーションに大変便利です。画面共有やアンケート機能など、様々なビジネスシーンで、とても役立つ多機能性が揃っているのが魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用して、社内外のやり取りをスムーズに行っています。PCにログインするだけでポップアップ通知が出る設定ができるため、会議や打ち合わせが非常に効率的になりました。また、画面共有機能を使って、財務関連の資料をリアルタイムで共有しながら議論することができ、業務の質の向上にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはコード共有を通じて幅広いコミュニケーションが可能で、ビジネスだけでなくプライベートでも活用できます。操作性も良く、多くの人にとって手軽に使えるツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomをビジネスシーンで頻繁に使用しています。特に打ち合わせの際には、Zoomが最も使いやすいと感じています。その普及度の高さから、ほとんどの相手がZoomを知っており、他のビデオ通話サービスよりもスムーズにコミュニケーションを取ることができます。これにより、打ち合わせの効率が大幅に向上しました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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