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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(985)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(659)
11~30
(211)
31~100
(428)
101~500
(609)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの安定性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠方のパートナー企業とのコミュニケーションが格段に向上しました。安定した接続と高画質な映像で、まるで同じ部屋にいるかのような感覚で打ち合わせができます。特に私会社では、Web企画部門として多くのオンラインミーティングを行うため、Zoomの存在は欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のパートナー企業とのプロジェクトを進める機会が増え、Zoomを活用してオンラインでの打ち合わせを頻繁に行っています。Zoomの高画質な映像とクリアな音声は、まるで対面での会議をしているかのようなリアルなコミュニケーションを実現してくれます。これにより、プロジェクトの進行がスムーズになり、時間や場所の制約を感じることなく、効率的に業務を進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての基本機能をしっかりと持ち合わせているだけでなく、安定した接続や高画質な映像、使いやすいUIなど、ビジネスシーンでの利用に適しています。特に、私たちのようなマーケティング・コンサルティング企業にとって、顧客とのコミュニケーションツールとして非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先日、システムのトラブルが発生した際、外部のエンジニアと緊急のオンラインミーティングをZoomで実施しました。画面共有機能を活用することで、問題の特定と解決を迅速に行うことができました。また、新しいマーケティング戦略の共有や、大規模なオンライン会議もZoomを使用して効果的に実施しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の終礼で使用しているが、スペックの低いPCだと画面が映らなくなったり、音声が入らないなどの問題が多発した。PCを変えてからその問題は少なくなったが、ほかサービスと比較すると、安定性に欠ける印象を持っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのみしか対応していないクライアントなどの場合、このツール以外ではオンラインミーティングができないため、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての多機能性と安定性を持っています。私たちの業界であるWEBシステムや映像配信の領域では、効率的なコミュニケーションが求められるため、Zoomのような信頼性の高いツールは欠かせません。4点の評価の理由は、安定性と使いやすさと機能性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、新しいWEBサービスの提案や映像配信の打ち合わせを行う際にZoomを活用しています。大規模なオンライン会議でも、Zoomの安定した接続で効果的な意見交換や情報共有が行えるので、業務の効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 大人数のウェビナー・説明会で利用。 100人単位が入っても問題ないぐらいの安定性。 録画機能があとから振り返ることができ便利。 【操作性・使いやすさ】 IDとパスワードを入れるかURLをそのままタップするだけで簡単に入れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いろいろな会社とのMTGやウェビナーなどの多くはzoom指定のため必須アプリ。 そのため、会議が始まる前のごたごたなども少なく、 みんなが知っていてスムーズに始められるイメージ。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの使いやすさと安定性は、ビジネスの現場で非常に価値があると感じています。特に、不動産運用のトータルサポート&マネジメントの業務において、リアルタイムでのコミュニケーションが求められる場面が多いため、Zoomの存在は欠かせません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、リモートでの顧客対応が非常にスムーズになりました。業務において、顧客とのミーティングや内部の打ち合わせが頻繁に行われるため、Zoomを使用することで時間や場所に縛られずに効率的なコミュニケーションが可能となりました。これにより、業務の効率化だけでなく、顧客満足度の向上も実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、私たちのビジネスコミュニケーションを根底的に変えたツールの一つです。映像のクリアさや接続の安定性は特筆すべき点で、これによりオンラインでのコミュニケーションが非常にスムーズになりました。4点の評価の理由は、時折接続の遅延が発生するためですが、全体的には非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを毎日の全社朝会やオンライン商談、オンライン面接など様々な場面で活用しています。特に映像のクリアさは、オンライン面接での表情や態度をしっかりと捉えるのに役立っています。これにより、対面での面接と変わらない質の高い面接がオンラインで実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や画質など何の問題もなく使えるが、有料にしないと時間制限があることが不便。一回の会議で無料時間の範囲を設けるのではなく、月何時間までは無料といった感じに変えてくれればいいのにと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議・打ち合わせは対面もしくは電話でしか成立しなかったが、Zoomを使い始めてから遠方とのやり取りも簡単にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍を通して普及し多くの企業が採用しているため、使用頻度が最も多いです。1アカウントあれば登録を行っていない人も会議に誘うことができる点も大きく、ブラウザ上で参加した場合でも動作が安定しています。 また、ミーティングのリンクは期間を開けてもそのまま再使用できるため、定例のミーティングではリンクを何度も共有する手間がかかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teams等に比べてモバイル通信環境で利用した場合の遅延がほとんどなく、画質の割にパケットをあまり圧迫しない点も魅力です。出先からも問題なく参加できました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議ツールとして非常に優れています。接続の安定性や画質のクリアさは特筆すべき点で、多くの人々がビジネスシーンでのコミュニケーションをスムーズに行うためのサポートを受けています。4点の評価は十分に価するサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのオンラインミーティングを日常的に行っていますが、Zoomの使用により、オンラインでの会議が非常にスムーズに行えるようになりました。特に、肌補正機能は私のお気に入りです。光の当たり具合で顔色が悪く見えがちなオンラインミーティングでも、この機能のおかげで自信を持ってカメラをオンにすることができます。このような細やかな配慮が、Zoomを他のツールと差別化する大きな要因となっていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議が普及してから色んな場面で使われてきたので、ITリテラシーが低い人でも使ったことがある人が多く、リモート会議をするのに手間取らないのが良い。 一度使えば分かりやすい仕様もそういった方からの指示がある点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオの「外見補正」はメイクをしていない時のミーティングでも安心して参加出来るので助かっています。 その他にも背景やエフェクトを使うことによりビデオ会議のストレスが少なるなると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業・自治体通してzoomなら安定にミーティングを実施できるのでトラブルが少ない。バーチャル背景も豊富で、リモートワーク時のプライベートな部分もすぐにカモフラージュできるのが良い。音声品質も他のmtgツールに比べて比較的高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セッションを分ける機能があり、社内全体mtgなどでグループごとに意見をまとめ、その後また合流して意見を出し合う など、実際のオリエンテーションさながらの環境での作業がzoomで実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使用出来ます。他のオンラインツール(※teamsやGooglemeet)が落ちている際にも、zoomだけは通信環境が安定しているため、他でオンライン会議を使用していても途中で急遽zoomに切り替えたことがあるくらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でテレワークとなり、オンライン会議ツールが必要となり導入が始まりました。 比較的早い段階からzoomを利用していた人が社内に多かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くのオンラインミーティングツールを試してきましたが、Zoomはその中でも安定しているサービスだと思います。特に、狭帯域の通信環境でも安定したビデオ会議が行える点が評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出先からの会議や大規模な打ち合わせ、定例会議など、さまざまなシチュエーションでZoomを活用しています。Teamsと比較して、100名を超える大規模会議でもビデオオンでの通信が安定しているのは大きなメリットです。たとえ、大きな打ち合わせや定例の際にも安心して使用することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社サービスと比較して、使いやすさが圧倒的に良い。複雑な操作など必要なく、且つ快適にビデオ会議をすることができます。 複数のビデオ会議ツールを利用していますが、1番安定して会議をすることができるツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初は無料利用だったが、会議の安定性や操作の快適性が他社比較優れており有料アカウント導入。リモート会議による効率的な業務運営につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の製品と比べて操作感がシンプル。画面共有も簡単。安定している。これらのことより本製品が良いと思います。 法人利用なので無償版ではありません。無償版は利用時間制限があるので、無償版とは別とお考え下さい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務、テレワークなど働き方改革に一番寄与したアプリケーションだと思います。 地方営業などもコロナ禍以前はしていませんでしたが、zoomが市民権を得てからは活動の幅が広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、認知度の高さから、どんなミーティングを行う相手でも使いやすいく、操作ミスが起こりにくいという大きなメリットがあります。しかし、最近では他の類似アプリと比較して通信が不安定になることが多く、その点で評価を3点に抑えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの利用は、リモートワークの推進に大いに貢献しています。特に、初めての相手でもスムーズにミーティングを行えるのは大きなメリットです。しかし、最近は通信の不安定さが目立っているのが気になります。それでも、今のところZoomを頻繁に利用し、リモート会議やミーティングを行っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsと比較して、Zoomの方が会議が安定するように感じます。 また、PCやスマートフォンにインストールすれば、誰でもすぐに使え、無料プランもあるところが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議が簡単に設定できるので、社内外の人とのコミュニケーションが活発になったと思います。 リモートワークには必須のツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、ビデオ会議の新たな標準を確立したと言っても過言ではありません。その使いやすさと信頼性は、私たちが日々の業務をスムーズに進めるための強力なツールとなっています。ただ、時折発生する接続問題が不安定なので4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoom for Homeの導入により、私たちのチームは自宅からでも効率的に作業を進めることができるようになりました。特に、ホワイトボードと注釈機能が手軽に使えるタッチディスプレイは、アイデアの共有やブレインストーミングを大いに助けています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/20
4/5
在籍確認
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Wifiなど環境が悪いことや参加人数が多くてもストレスが少なく会議進行ができる。専用アプリは必要ですがインストールされいる方が非常に多く案内もし易い。画面共有なども分かり易く機能も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様のとのオンライン商談にて指定されることも多いので導入しておいてよかったと思います。映像も音声もクリアで進行で困ることが少ないので商談に集中でき成果も上がり易いと感じています。重要なMTG時はZoomを選択することが多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
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リモートワークのため、基本的にZoomをビデオ通話の状態で常時つけっぱなしにしていますが、フリーズすることなく安定して動作してくれています。 フリーズする時があるとすれば、ルーム移動する時くらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでも、社員全員が常にオンタイムで会話できるようになり、生産性が向上しました。 また、顔が見えることで、社員の孤独感も軽減したようです。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前まで無料のツールでウェブ面談、商談を行っていたが、zoomに変えてからタイムラグや音声の不具合が格段に減った。 また、録画機能を活用することでお客様とのトラブルもへり、各営業の能力向上にも役立てられている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料のツールでは大勢でアクセスするとラグがひどく、映像が映らなかったり、画面が固まったりして共有ができず困っていた。 導入後はそういった事象はほぼ起きることなく社内外ともに快適にWEB会議を行うことができている
山入端 翔
導入決裁者
エントヴィッケルン・ツークンフト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話ツールとして必要な機能を兼ね揃えており、 安定の高いツールです。また、リンクの共有も簡単でメンバーの招待もやりやすいです。録画もボタンを押すだけでできるので、シームレスに行うことができます。資料の共有もやりやすく、セミナーの配信などにも向いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを推進していきたい際に、ビデオ通話ツールを探しました。Google Meetなども利用できたのですが、こちらの方が安定性が高いと感じ、コミュニケーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルさと高い信頼性にあります。使いやすいインターフェースと安定したパフォーマンスにより、円滑なオンライン会議を実現できます。ただし、プライバシーとセキュリティの面で一部改善の余地があると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
地理的に離れたチームメンバーやクライアントとの効果的なリモートコミュニケーションが可能となりました。オンライン会議の簡便さと高品質な音声・ビデオ通信により、生産性と効率性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少人数でも大人数でも利用出来ますので、一括で情報共有したい場合にとても役立ちます。 PCで利用する分には不具合は感じないが、スマホアプリだと、画質の粗さや音声の聴き取りにくさを感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は人数分の資料を印刷して、ホッチキスで止めて対象者に資料を渡す。という前準備が必要でしたが、コロナ禍でオンライン会議が主流になり、作成した資料を共有するだけで、周りも必ず目を通す場面を作れたのが良い。また、作業の効率化、コスト減にも繋がった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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