WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 無料で利用できる点 認知度が高いので誘いやすい点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルな操作性で、わかりやすいUIなので初心者でも安心できます 【価格面(他社と比較したとき)】 無料から利用できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 昨今のコロナ事情でZoomを導入しました。取引先によって対面でプレゼンできなくても、社内でプレゼンできるようになったのは大きいです。それとともに、タクシー代や出張代などもなくなりました。結果として業務効率化とコスト削減に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/24
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ禍で一気に普及した画面共有ツールだと思う。 これのお陰で在宅勤務が可能になったし、似たようなツールのTeamsやWebexと比較するとシンプルで使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何と言っても、在宅勤務でそれなりにミーティングが可能になったことが大きい。 移動の必要がないし、対面のミーティングよりも無駄話も少なくなり必要な時間に必要なことだけを話せているような気 がする。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面シェアしている際に、新しい参加者が入ってくると画面上のメンバーに表示されてこないことがある。画面シェア機能は他のオンライン会議ツールよりもとても便利なので、使い続けてます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のアプリと違って、顔を出しやすい感があり、よりコミュニケーションの質が高くなりました。コロナ禍でリモート前提での仕事環境の中で、人とのつながりを強化できるメリットがあります。 コロナ禍の時代に一番利用できるアプリかなと思います。オンラインミーティングが主流となったので。人によってはずっと立ち上げている人もいるとのこと。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料通話は40分で切れますが、個人での使用であれば充分使えます。画面共有が必要な時に便利です。 音声も安定しているので、類似するツールが出てきても、Zoomを使うことが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議システムと言えばZoomというくらい普及しているため、なかった頃が思い出せないです。相手がどんな環境でもZoomを使える人がほとんどなので、相手を選べず使用できるところが良い点です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声・画質共に安定している 画面の共有と停止が繰り返し行え、営業時に手元で資料をすぐに使い分けられる 録画データを見て営業の振り返りなどに活用 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Googleカレンダーと連携利用しており、カレンダー上から開催用リンクの発行が簡単 amptalk(営業商談解析ツール)と連携させ、解析からSalesforceへの格納までを一元管理
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により他のオンライン商談ツールも利用しましたが、最も音声や画質など安定的に利用できる点が魅力的でした。1日の商談数は最大4件程度だったコロナ前に比べて、Zoomを活用して一日最大8件も行うことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - 「イマーシブ」「アバター」機能を使用すると、カメラオンの学生が増えた 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 「イマーシブ」「アバター」とも、デフォルトのものしか使用できないが、カスタマイズできるようになるとさらによい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 「イマーシブ」「アバター」機能を使用することにより、カメラオンにしない学生が多いという課題を解決できた.
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分な機能が使用でき、安定している。またその他コミュニケーションツールを導入をしているが、特筆すべきは「回線負荷の軽さ」と「ブレイクアウトルームの設定のしやすさ」です。複数人のミーティングも大人数の社内イベントでも比較的スムーズに操作できました。またブレイクアウトルーム含め、様々な設定関係が直感的に扱えるのも魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン化の促進。業務のオンライン化においてなくてはならないシステムで、この軽さと操作のシンプルさもあいまって様々な年代の方への浸透をスムーズに行えました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/24
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
数多くのユーザーが使用しておりシンプルな機能の上、会議中にも途切れることなくバグが起こることもなかったため。 また、Windowsやアプリでも使い方が似ていてわかりやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段限定されていたソフトを使用して取引先と会議を行っていたため。 取引先がこちらが用意したソフトの設定をしないといけないという状況だったが、Zoomはどの企業も使用しているためめんどくさいやり取りや作業がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声、映像ともに安定感が非常に高く、途中で途切れたり音声がずれたりすることがほぼ無いため、ストレスなく利用できるのが良い点です。また、アプリの動作が軽く、他のツールを利用していてもパフォーマンスにほとんど影響が無いため、その点も評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客も多くの企業がZoomを導入しているため、お互いにストレスなく営業や商談を進めることができており、全てリモートの状態でもビジネスが完結できるようになってきているので、移動時間の削減等を含めて、業務効率化に大きく役立っています。ツールの導入コストもIDが多ければ大きな負担にはならないため、コスト削減効果も感じられます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
参加する側も主催する側も短時間なら無料でも使えるため費用負担が抑えられていい。 有料会員では、参加制限などさまざまな機能が使えてセキュリティ面でも安全に使えるためとても便利。 ただ、アップデート後の不具合が時々起きる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
感染症の影響で同じ場所に集まることができなくなったここ数年。いち早くzoomによるミーティングを取り入れたことで滞りなく進めることができた。 一時はzoomオンリーだったが、今は、現地とzoomとのハイブリッドで行えている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートな使用や、授業によって使いました。利用者制限や画面共有がかなりやりやすい印象でした。URLで招待できる点などもかなり使いやすかった点のひとつでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで会議を行いう際などには、実際に対面しないとでしたがZOOMによってかなり便利になりました。また使います。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトチームズとの併用ですが、日中の回線の安定性は段違いで良好です。通信回線により、回線が数秒止まることもありますが、その際はzoomでダメならしょうがない!という会話になります。※それだけマイクロソフトチームズがよくないのですが…。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張を伴う会議が毎月ありましたが、導入後はオンラインでの会議が主流となり経費回収効果は即月で回収できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有名なだけあって、リモート環境での会議時はとても便利に使用できたので星4つです。招待を受けて、会議に参加しかできていないので、運営側の環境がわからなかったためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時に複数人との会話ができるようになっている、画面共有も可能であり、場所にとらわれずに会議ができるのでやはり便利だなと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議機能やチャット機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 誰でもつかいやすい、わかりやすいUIだと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使えるので助かりますし、導入しやすいし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 リモートワークの浸透によって、メールやチャットといった簡易的なコミュニケーションが増えました。中には、孤立しがちなメンバーもいました。Zoomはこういった背景の中、顔と顔を合わせてコミュニケーションできるので、ビデオ会議はもちろんのこと、孤立化防止としてのZoomで雑談をすることによってコミュニケーション活性化ツールとして利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もうこれなしではやっていけません。 それくらい、仕事や生活の一部になっています。 ○音質は普通にいい。 ○リアクションスタンプや手を挙げる機能が便利。 ○画面共有が便利。 ×チャットで画像が送れない。 ×ホワイトボードに打ち込んだテキストが再編集できない。 ×たまに時差がものすごくある時がある。 ×今まで2人の時は時間制限がなかったのに、2人の時も同様に40分の制限がかけられるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざ時間をかけて遠くまで出向く必要がなくなった。 在宅でも仕事ができるので、時間効率がかなりよくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にコロナを通してリモートワークが活発になってからは、社内外での打ち合わせはZoom一択です。Slackと連携しているのでQuickにMTGを設定することもでき、非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインでの商談が厳しくなった昨今、なくてはならない存在になりました。 画面共有や録画などの機能も充実しているので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・機能が簡単で使いやすい。 ・動作が軽くスムーズに会話できる。 ・リモートワークで家の中を映したくなくても背景を設定したりぼかしを入れられるから安心して利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・操作が簡単なため誰でもすぐに慣れでスムーズにオンライン会議ができるようになった。 ・画面共有機能があるので、個々でそれぞれ手元の資料を見ずともすぐに確認できるので円滑に会議ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
録音、録画、強制ミュートなど効率よく便利にWEB会議を行う為の機能が網羅されており、また大人数での会議でも回線に負荷が少なく途切れたりしにくいと感じます。利用者も多いツールなので利用できないというようなことが無い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーなどの開催や参加、重要な商談や打ち合わせをWEBで出来る環境が整いました。録音や録画もできるので議事録なども正確に残せるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議をするために無駄な経費と時間を使っていたが、それらがゼロになった。軽減ではなくゼロなので、5点満点をつけさせてもらった。資料の共有ができ、会議の進行がしやすいのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月に何度か本社に全国から集まって会議していたが、地方者の移動の時間と費用がかからなくなったため経費が浮き、時間の無駄もなくなった。人によっては往復8時間、交通費8万円かかっており、それが10人以上、月に4,5回開催されていたと考えるとかなりの経費と時間の削減になっている。また、会議出席者のために同じ部署の人が業務の負担を強いられることも無くなり、部署全体の残業時間を減らす事にも繋がった。
木村 哲平
ユーザー
明治安田生命
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン面談のパイオニアとして、長年にわたるユーザーの声を反映していると感じる。操作方法、通話品質、画質など、他の同様のツールと比較して優位性を常に保っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今では欠かすことのできないオンライン面談として、営業現場ではzoomを制する者がトップを掴むとまで言われている。お客様(先方)がzoom初心者であっても使える操作性が素晴らしい。また、社内での打ち合わせとしても、研修、伝言メモとしても多様している。パソコンが無くてもスマホで対応できる利便性も業務効率化に一役買っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
対面方式だった会社の数多くある研修がzoomに置き換わったことにより、拘束時間が減って有意義な研修が受けられるようになったため。ビジネスマンのライフスタイルを変えたといっても過言ではない革命的ツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研修の際は会場までの移動時間と交通費がかかっていたが、それが一切なくなり楽になった。研修毎に会場が異なっていたり、ほかの社員と待ち合せなくてはならずストレスもあったが、zoomならば自宅でリラックスして研修を受けられるため全体の研修参加率がアップした。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングの主催者としてミーティング予約するだけの分には、メニュー項目が多く最初はよくわからないです。ミーティングと言ったらzoomというほど認知されているので、他社でも使っている率が高く誘いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
職業柄それまで対面のミーティングが必須だったため、コロナ渦で対面できず混乱していた中、zoomのおかげで安全にミーティングできるためとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議機能はもちろん、画面共有ができる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 無料でも利用できるので、初めての方でも誘いやすい点 【価格面(他社と比較したとき)】 リーズナブルだと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ会議システムは今や多数ありますが、Zoomのいい点は、UIがシンプルで使いやすいうえで、画面共有も簡単にできるという点だと思います。皆さんが知っているツールですので、誘いやすいという点もメリットは高いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOM導入前までは、会議でも人員の参加人数に合わせて会議場所の手配。もしくはセミナー開催などでも会場確保など、事前にしなければならないことが多かったのですが、ZOOM導入後は簡単に会議やセミナーが行えるので利便性が格段に上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが導入され、出社して皆での会議なども出来ない状況になり手軽にチーム内でコミュニケーションをとるツールとして導入されましたが会議での利用が多く、ロケーションフリーで参加できるようになったので会議の開催も楽になり参加率なども上がっています
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の初期からWEBMTGツールの代表格として利用ユーザーを伸ばしたZoomだけあり、利用ユーザーも多くほとんどのユーザーがアプリをインストールしてある。回線も安定しているので重要な打ち合わせもZoomであればできる。他ツールは安定しない場合が多いのでZoomの利用が多くなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談など重要なWEBMTGはZoomが一番です。回線がまず安定しているので途切れて聞き返すなどのストレスが少ないです。また録音や録画などもでき議事録やメモも効率的にとることができるのでMTGの質も高いものができる。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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