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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(340)
101~500
(377)
501~
(710)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 認知度が高いので、どなたとでもミーティングしやすい 通信状態が悪くてもチャット機能でカバーできる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 誰にでも使いやすいUI
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 遠隔地でのリモート会議の必要に迫られて導入をしました。これまで、わざわざ対面で交通費を使ってまで行っていました。Zoomは多種多様なリモート会議ツールの最初に利用したアプリですが、初心者でも使いやすく、また認知度も高いので今でも便利に使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務や取引先との会議で利用しています。 体感ですが、夕方や金曜日は画面共有すると切断が途切れやすい気がします。 ただ、自分の姿以外の背景を変える精度はとても高いのがいいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoom導入によって、在宅勤務や取引先との会議を自宅で行うことができるようになりました。 自分の顔以外の背景を変えることができるので、自宅が片付いていなくても それと見られてしまう心配がなく、快適に利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 無料でも十分な機能が使える 安定した通信回線 バーチャル背景は便利です 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 初めての方でも使いやすいUIです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 それまで、リモート会議ツールは導入していなかったのですが、遠隔地のメンバーとのコミュニケーションのために導入をしました。Zoomは使い勝手のいいUIで、操作がわかりやすく、通信回線も安定しているので導入して良かったと思います。
伊藤 詩於里
ユーザー
株式会社きのとや
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
土地柄、首都とは離れているため、セミナーなどの参加も飛行機代やホテル代を考えるとなかなか参加できずにいました。 コロナになりWebセミナーが広がり、遠く離れていても興味のあるセミナーに簡単に参加できるようになりました。 今まで知り得なかった情報を獲得でき、社内で活用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
東京で開催されているセミナーにオンラインで簡単に参加できるようになりました。 また、東京の会社の方とオンラインでコンサルしていただいたり、ノウハウがない分野を一気に追求することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で簡単に使用ができ、またバーチャル背景の設定も簡単ため、プライバシーを保護しながらより簡便に使用できるのが特徴。また利用者数が多いため、自分にスキルがなくても、参加者の誰かが知っている可能性があり、その点からも使い勝手がいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
双方向性のコミュニケーションが簡便に図れたため、会議体での建設的な意見出しができ、モチベーション向上に寄与した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは利用者が多く、会議にあたり相手がZoomアカウントやアプリを持っている必要がないのでWeb会議を速やかに開くことができる。 Slackと連携をとっているのでSlackの画面からワンクリックで会議を開くこともできて簡単、操作感も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当時は打ち合わせをする際、一つのスペースに大人数を集めることが敬遠されたため、Zoomを使うことで会議メンバーの人数を減らすことなくいつも通り会議を開くことができた。 資料共有もプロジェクターで大きく映すより各自が自分の慣れている画面で見られて細かく説明しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
公的な機関で働いているが、打ち合わせで指定されることが最も多いツールであると認識しています。通話品質も年々改善しているように思います。画面共有機能や、個別に部屋を作る機能など、基本的なものはすべて搭載されており、困ることがほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初はセキュリティの課題があったものの、この数年の実績で、ようやく使用できるようになった。特に海外企業からの指定が多く、Zoomに頼る場面が多いです。国際的な会議でも安定した品質を保っていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰もが使いやすく、会議の質が実際に集まって行うオフライン会議よりも格段に上がりましたのでとても重宝しているサービスです。 在宅ワークが推奨される中、弊社では初めてオンライン会議を導入しました。会議URLの共有、参加も簡単で操作が分からないという声は一度も上がっていません。画面共有機能や発言者が分かりやすいよう縁取りされる等、画面に集中できる機能が多く気が散らずに会議を進行する事ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでのオフライン会議では一方的に発言者がプレゼンテーションをし、参加者は聞き手に回るというスタイルが浸透していました。 こちらのサービスを利用してからはプレゼンテーション中にチャット機能を並行して使うことになりました。その為、発言者がプレゼンテーション中であってもその場で不明点や意見を共有する事が可能となりリアルタイムで解決案を熟慮する事ができるようになりました。その為参加者全員の足並みを揃える事が可能となり、より一人一人が当事者意識を持って意見を発言できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウイルスによりテレワークが始まった当初に利用し始めました。出社とテレワークする人が別れていた為、連絡をとりやすいように殆ど在籍確認の為でした。たまに画面共有で資料を提示したりなどしていましたが、普段使用しているチャットツールでも十分というのと、テレワークがなくなっていった為現在はWEB打ち合わせ以外には利用していません。テレワーク推奨でない会社の為あまり機能を理解しきれなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが始まった頃、画面をオンにしていないと今連絡が着くのか着かないのかわからないということで常に画面をオンにしていました。今電話をしてもいい、会議始めたいなどの連絡がすぐできて返事を待つ時間が経つことなく業務が進められるのはいい事だと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体会議から流れで個別で話し合いを行うことなど、オンラインでは不可能と思われたことも、会議中に個別グループを複数作成できるので、少人数の意見をまとめて全体で発表するという使い方に驚いた。おかげで、なかなか一堂に会することができないメンバーとも話し合いができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでワークショップを開催できるので、ワークショップの人数制限が大幅に緩和され、集合ではできない人数でも簡単に召集できる。また、URL招待のみなので、先方のネットワーク環境にも左右されないのは嬉しい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最も使っているテレカンツールです。 現在大抵の会社ではZoomを使っているので、社外とのやり取りは主にZoomを使っています。 リンクだけでルームを共有し、またリンクをクリックするだけでアプリが立ち上がるので会議に招待・参加がしやすいです。 通信や音声、画面共有の精度など、同系統の他ツールと比べて質が高いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外のお客様と仕事をしていて、よく出張で直接やり取りをしていたのですが、コロナ禍で出張ができなくなりました。zoomを使うことで、簡単にリモート会議を導入でき、さらに海外とのやり取りでありがちな遅延なども少ないので非常に役に立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事では主にオンラインの研修を受講する際に使用しました。研修用資料の画面共有が便利で、対面よりも分かりやすいほとでした。 チャット機能も、一時的に離席する際に、研修の流れを遮らずに参加者に離席を伝えることができ便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面での研修が難しかったが、zoomを使うことによって非対面で研修に参加することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦になり始まったサービスのひとつであり、知らない人が少ない印象であり対面ではなくてもスマートフォンからでも参加しやり取りができる点に魅力を感じます。一番の魅力として、顔を映さなくても参加できる点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人混みに行かなくてよい点や交通費が浮く点。対面ではないので威圧感を感じなくて済む点についてもいいと思う。負担に感じなくメリハリがあるようになったので、効率が良く仕事が増らせる点について改善されたように感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - チャット機能を使い、主催者に質問することができた。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 初めて使いましたが、スムーズにログインから、会議参加、退室まで行うことができました。とくに困ることはなかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでセミナーを聞く際にzoomを利用しました。地方ではあまりセミナーが開催されなかったり、されても遠かったりするため、リモートで行うことのメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート開始直後はTeamsを使用しておりましたが、通信が不安定になることが多くなり、Zoomに変更しています。変更後は通信環境さえ問題がなければスムーズな会議ができております。画面の共有の簡単さ、その他機能(背景変更など)も充実しており、対面とリモートのハイブリット会議でも活躍します。今までは商談=来ていただくことが前提でしたが、話だけで済むような内容だと、前後の移動時間削減にもつながっています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料を見ながらの商談の場合、対面時に画面に映されて話をするよりも資料自体が大変見やすくてよいと思います。コロナ当初からの使い初めでしたが、ほぼ全員が問題なく使えるシンプル機能とコミュニケーションに重要な通信面で問題が起きにくいことが最大の特徴だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に音声と資料共有によるリモート会議のために使っています。会議URLを開けば簡単に参加できるので楽です。リモート会議ツールはどれも似たりよったりな ので特別なところはないですが、会議する上で不便は感じていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人との会議での利用なのでメールで会議URLを発行して共有する形で周知しています。簡単に共有できる点はいいです。URLを開くだけで参加できるので会議前の準備にも戸惑わないところはいいですね。 やはりリモート会議は移動時間や交通費が無駄にならなくて効率的です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもかなりのことができる上に、有料機能を導入すれば社内ミーティングから個人セッション、オンラインセミナーまでオンラインコミュニケーションが必要とされるさまざまな場面で使うことができる大変有益なツールなので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまではオンライン通話をする際にはスカイプを使っていたが、相手の顔を見ることができるというのはとても便利でメリットを感じた。通話の中で画面共有をしたり、音源の共有をしたり、待機室を使って時間まで人が入ってこれないようにするなど、さまざまな機能を駆使することでオンライン講座やミーティングを円滑に進めることができて、効果を実感した。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
発話者が画面共有をしているときでも、相手の顔が画面上に表示されるので、相手の顔や反応を見ながら会議を進行でき非常に便利。高品質でありながら安定もしておりビジネスに欠かせないシステムとなっている。また、無料プランでも40分間は通話できるのでトライアルも行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によるリモートワークより導入を決定した。今では実際に出社をしていても、会議の際は全員場所を分けてzoomをしているくらい会議の生産性があがる。「いつでもどこでもつながれる」という価値から「会議の生産性」への効果が高いため継続して利用している。 全員で同じ画面を共有できるので認識齟齬が起こりづらかったり、発表者は相手の顔を均等に見ることができるので反応もつかみやすい。また会議の合間の移動時間も短縮されるなどメリットが大きかった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人客向けの商談利用、法人向けの説明会利用がメインです。操作が直感的なので、初めて利用される個人客に対しても説明が容易で、商談にスムーズに入ることができます。また背景設定や資料共有も簡単なので、自宅からのリモートワークでも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク下において、Zoomの導入までは個人客との商談が電話での対応のみだったため、資料共有ができず非常に不便でした。Zoom導入により、顔を合わせて、資料も共有した状態での商談ができるようになりました。また、事前のURL共有ができていない場合でも口頭でコードを共有することでログインできるなど、操作が得意でない方でも進めやすかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomは主に仕事の面談で使用しています。画面共有することが多いですが、使い方がシンプルでPC操作慣れしていない者でも覚えれば簡単に使用することができると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面共有ができる点が非常にいいです。そして、一時停止ができるのも画面共有をする上で助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 - 少人数でのミーティング - URLやファイルの共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - LINEやTelegramと同時利用すると、リアルタイムにファイル共有なども行えて良いと思います。 【価格面(他社と比較したとき)】 - Googlemeetsなどと同等とは思いますが、先行して普及しているので、ZOOMを使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チームでオンラインミーティングをする際に、既に普及していて、各々のパソコンにインストールしてあるので、いちいちい準備をする手間が省けた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 非同期の連絡ツールはTelegram。同期の連絡ツールはZOOMという用に使い分けることで、状況共有の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
●5年前には想像できなかった在宅でのリモートワーク環境が実現したから。 ●シンプルなUIで操作が簡単 ●メールにて、インビテーションの共有が容易  ●バーチャル背景に工夫が欲しいのでこちらの評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
●リモートワークの実現 ●チームで週に1度ミーティングを実施・・・顔を合わせなくても雑談のようなコミニュケーションがチームに安心感を与えている。 ●遠隔地の商談で活用することにより、移動の時間・交通費等が節約できるメリットがあった。 ●得意先が講習や勉強会の内容をアーカイブ動画で開示している。担当交代などで業務を引き継いだ際に、この動画を見て、システム面や販促手法を効率的に学べた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内会議はもちろん、社外との遠隔会議でもZOOMがいちばんよく利用されており、リモート会議のデファクト・スタンダードと言える。ZOOMは使っている人が多いため、初対面(遠隔)の会議でも「ZOOMで」で大抵OKである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになって対面の打ち合わせができなくなってから、ZOOMは必需品になっている。営業パーソンが客先から客先へ移動する時間もコストもセーブできており、費用対効果は絶大である。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本での利用者も多く認知度が高いと思います。無料でも機能面も充実しているので、Web会議がスピーディーに運営できるので助かりますし、スマートフォンアプリもあるのでメンバーが出先でも問題なく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
育児や介護のために自宅でリモートワークが必要な方のために導入しました。導入によって、育児や介護を自宅でしながらも、会議出席できるのでメンバーからの意見は好評です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもオンライン会議に必要な十分な機能があると思います。簡単にオンライン会議の開催ができ、画面共有も可能だし、背景ぼかしも可能です。社内外問わず気軽に招待できるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが浸透し、オンライン会議の必要性に迫られ、導入しました。導入後、比較的簡単に使いやすく初心者でも慣れるのは早いと思いますし、実際、私も使い慣れるのに数時間で助かりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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