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WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(492)
11~30
(206)
31~100
(336)
101~500
(367)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

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お役立ち度
1071件

「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使用可能で、画面共有もスムーズに利用ができ初めてのクライアント様でも問題なく使用ができる点はとても便利です! ミーティング中に挙手ボタンなどもあるため気軽に会話に参加もしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
かなりの人数が参加できるため全社ミーティングなども気軽に開催でき、出張する必要がない為、出張費がぐっと下がった点にも大きくつながっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン上のコミュニケーションで不可欠なツールである。 特にリモートで会話をする際は音声や映像の品質は重要視されるが、他社製品に比べて不満を感じることが少ない。 また、機能も豊富で頻繁にアップデートを行っているため常に改善を行っている印象がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが普及した際に、同期的なコミュニケーションを行えないことに課題があった。 また、全社会議などの人数が多い場合にその負荷に耐えられるだけのパフォーマンスがかなり重要視していた。 ZOOMを導入したことでオンライン上での同期的なコミュニケーションが活発化し、業務上での大事な意思決定を行うことができた。また、大規模な会議においても高い品質をもたらしてくれたことでストレスなく会議を行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えます。コロナ以降、このシステムのおかげで対面でなくても十分なコミュニケーションを取ることが可能になった。 また1か所にいながら複数のミーティングを短時間で組む事も可能になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングだけでなく、研修もzoomを通じて受けることができ、現場まで行く事なく時間短縮、コスト削減になった。ブレークアウトルームで個別に対応できる機能は使い勝手がよい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声やカメラの設定が簡単で、外部接続した機器とスムーズに接続できる。 音声や動画の通信が安定しており、ストレス無くWEB会議ができる。 録画機能があり、振り返りで確認することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦前までは、一般的でなかったWEB会議が、いろんな場所で耳にするほど日常化したと思う。 さらにZoomのネームバリューが高いことから、顧客に対してもZoomでのWEB会議を提案しやすく、WEB会議で済ませる打合せが多くなった。 移動時間を削減できて助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 Zoomはビデオ会議や画面共有に優れたプラットフォーム。高品質の通信と多彩なコラボレーション機能が魅力。 【操作性・使いやすさ】 直感的なUIで使いやすく、新規ユーザーにも迅速な導入が可能。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Zoomは多くのアプリとの統合が可能で、ワークフローのカスタマイズ性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は地理的に離れたチームとのコミュニケーションが難しかった。Zoomのビデオ会議機能により、リアルタイムコラボレーションが円滑に。地域の壁を取り払い、効率的なコミュニケーションを実現。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Zoomを使うことで、遠隔チームとのコラボレーションがスムーズに。会議の質が向上し、タスクの効率化が実感できています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響から使用し始めましたが、非常に便利なツールで、遠方顧客との打ち合わせ時には訪問時間が圧倒的に短縮されて非常に便利であった。リモート時にも電話のみだと断片的なコミュニケーションになるがZOOMだと相手の顔が見れるのできちんとコニュミケーションがとれていると感じることができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の時間が短くなった。対面だと2時間程度の会議もあったが、ZOOMになることで50分以内に終わらせようという風潮になり、業務効率化がUPした。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは画面共有機能が優れているため、資料を見せながら説明でき打ち合わせ効率が上がりました。音声や画像のクオリティも安定しており、会議中のトラブルが少ないのが強みです。操作性にも優れており、会議室の作成から参加まで短時間でできるので、スピーディーに利用できるポイントが高いです。デメリットとしてはブラウザ版の安定性に少し課題があるほかは、総合的に見て評価できる製品だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、社外との打ち合わせが格段にしやすくなりました。以前は日程調整に手間取っていたのですが、Zoomならいつでも簡単にオンライン会議が設定できます。先日も顧客から突然要望が入った時に、すぐにZoom会議を設定して製品の説明を行うことができました。顧客も使い慣れている方が多く、会議室への参加や資料の提示などもスムーズでした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 コロナでオンライン会議が増え、こちらを利用していました。当時はサービスが少なかったので比べることなく使用していましたが、初心者でも接続はできました。 【操作性・使いやすさ】 資料を共有する際、パワーポイントの発表者画面が投影されてしまうことが多々あり、仕組みが分からず手間取りました。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 カスタマイズするまで使いこなせませんでした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で他社とのオンライン会議が増えましたがそれまで会社自体で経験がなかったので不安に思っていました。 こちらは初心者でも基本機能は使えたので、新しいシステムにすぐ順応できた点では良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ホストとして使うことが多いのですが、画面共有やセキュリティ面の操作がしやすいです。ブレイクアウトルームやビデオパネルの表示など、確かにそんな機能があったら便利だなと思うような機能がたくさん備わってるように感じます。別の通話機能ツールだと大人数が入ると回線が重く不安定ですが、zoomは多くてもそこまで重さを感じないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国各所にいる人たちと対面のような感じで会議をすることができるようになりました。画面共有しながらビデオオンにすることも可能なので、相手の理解度も確認することができる点が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/08
4/5
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取引先相手の希望等で他社の競合他社のツールを使用することもあるが、わかりやすいUIと通話・通信の品質の安定の点で、zoomが一番評価できる。国内はもちろん、海外とのやりとりも多いが、全く問題なく利用できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は競合他社のコミュニケーションツールを原則利用していたが、海外の多くの取引先がzoomを使用していることから、当社でも本格導入された。特に海外(米国、欧州、アジア)との通信品質において、他社ツールは重くなったり、遅延が生じることが度々あったが、zoomはそれがないので、効率的な会議運営・コミュニケーションが実現できている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
招待URLにアクセスするだけで手軽に外部の方ともビデオ通話ができるのが便利だったが、セキュリティ的に不安があるのとビデオ通話自体の機能面では別サービスでも代替できるため3をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビズリーチキャンバスを利用した際に学生とビデオ通話をする際に主に利用した。画面共有ができるようになった点はメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前であるコロナ前は、県外で会議が開催されていた。コロナによりWEB会議となったため導入したが、どこにいてもミーティングIDとパスワードを入力すれば会議に出席できる点や録画機能がある点が便利である。また、グループに分かれて打ち合わせができる機能や質問があれば挙手もできるので非常に高性能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは県外へ会議に行く旅費交通費や時間がかかっていたが、導入により社内で会議に参加できるため、経費削減や時間の効率化が図れた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/31
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
先方から指定され導入しました。 説明会や、ミーティングなども簡単に行えるので便利だと思います。 最初は使い方がいまいちわからなく戸惑いましたが、そこまで難しくなく使えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングや説明会、いろいろ使えるので便利だと思います。 お客様が個人の方でも、簡単に利用できるため効率的だと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔地にいても資料共有・画面共有を行うことで円滑にミーティングができる。また、ミーティングを録画できるのでミーティングに参加できなかった社員へ後日配信ができ、かつ議事録代わりになるのが便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本社と工場が離れており、会議の都度どちらかの拠点に足を運んで会議を行っていたが、当システムを導入してその必要がなくなり、時間と経費削減につながった。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 チャット機能の送信者限定機能 Meetにはなく、全社会議の事務局としてZoomを使用した際、タイムキーパーやスピーカーへの助言など円滑な運営に欠かせない機能でした 【操作性・使いやすさ】 Meetよりかアイコンがわかりやすい気がします
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内はMeet,対外的な打ち合わせや会社説明会はZoomと使い分けていました。 資料共有中でも参加者全員の顔がパネル表示で見れる、など大人数参加の際に使いやすさを特に感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今や業務に無くてはならないツール。慣れてしまえばすべての機能が使いやすく、また操作も簡便である。画面共有、音声も問題なく使用できる。通信環境が悪いと支障あるが、zoomの問題というよりも通信環境の問題。セカンドモニター利用時なども問題なく使用できるので、Web面談などで重宝している。Web面談時に利用する機会が1番多いツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外顧客とのWeb面談だけでなく、Webセミナー時に利用するツールもほとんどがZOOM。顧客もZOOMに使い慣れている方が多く、コロナによって直接面談ができなかった際にも、Webを通じて情報を届けることが可能になった。時間・場所を選ばない活動が可能になった点は業務の効率化・働きやすさを考えると非常に意義のあることと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ期間中にオンラインの懇親会を行う際によく利用していたが人数を分けた部屋を作成して打ち合わせをできたりもするので大変使いやすいです。またURLを作成すればすぐ招待できるのも便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期間中に対面では話ができなくなってしまった問題に対してzoomにより対面せずとも容易に打ち合わせ、懇親会をできるようになったのは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/28
1/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社が利用を推進していたので使ってみましたが、特に使いやすいと感じる部分がありませんでした。 ブラウザを画面共有をしているとコントロールタブがブラウザのタブにかかってしまって切り替えられないし、もちろん時間制限もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にメリットは感じませんでした。入社して何度か使いましたが、他のチャットツール付属のビデオ通話機能の方が使い勝手が良かったので、以降はずっとそちらを使っていました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に会議に使用していたが、フィルターがあり背景や見た目の修正も可能。大きい会議の際は、チャット機能や録画機能をつけたり、ホストが居なくても問題なく会議のIDが使えるように設定できる点がよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは大画面に資料が写り、遠くに座っていると全く見えない事も多かったが、Zoomの導入によって自分のパソコンでも確認できるので、資料が見やすくより会議が有益な時間になった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えます。 通話やビデオチャット、画面共有もできるので、会議の利用で問題なく利用できます。 音声などの途切れないので、コミュニケーションも問題なく行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常は遠方でも現地に赴いて打合せするのですが、急遽スケジュールが変わった際には、「zoomでやりましょう。」となります。 遠隔で打合せできることにより、スケジュールを調整しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは多くの人が利用しており、社内外のコミュニケーションに大変便利です。画面共有やアンケート機能など、様々なビジネスシーンで、とても役立つ多機能性が揃っているのが魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用して、社内外のやり取りをスムーズに行っています。PCにログインするだけでポップアップ通知が出る設定ができるため、会議や打ち合わせが非常に効率的になりました。また、画面共有機能を使って、財務関連の資料をリアルタイムで共有しながら議論することができ、業務の質の向上にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティに多少の問題点を感じることがあるが、無料でオンライン面談や会議ができるのはとても助かる。弊社ではオンライン取材でよく使うことがあり、訪問活動にかかる時間が大幅に減少した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン面談が可能になった。使っている企業が多く、この方法に抵抗感を持つ人が少ないのも強い。本社出張も減り、コストダウンにもつながっている。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のサービスだと音声が通信状況により全く届かない場合もあるが、Zoomは限りなくその点をケアしてくれている。 かつ、画面共有時に相手の顔が見えるので、提案等でも問題なくオンライン会議を使うことができている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提案時に往訪・紙の資料の共有が当たり前だった時代から安定した通信状況の中繋ぐことができるZoomを導入したことにより、 提案前準備(往訪すること、紙の資料を印刷して持っていくこと)の工数がかなり削減された
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議やミーティングならzoomが便利。 他にも使いやすいソフトはあるが、知名度や品質でzoomになる。 とくに取引先が相手だと品質の悪さは印象の悪さに繋がるので重要だ。 独自の方式で安定しているzoomは安心して使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議やミーティングが一般的になってきても、使い勝手や音質がわるいと使われない。zoomは知名度も高く取引先の了承を得やすい上に、品質が高くきれづらいので、安定したやりとりができている。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度も使用経験も一般的にZOOMが他のオンラインミーティングソフトと比較すると圧倒しており、社外でのやりとりだとzoomになる。使用していない人ならZOOMならOKという人も多いので、やはりもうなくてはならないツールになっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやり取りはほぼZOOMになっている、社内だと他のツールを使うことも多いが、社外はZOOMでないとソフトの説明や使い方の説明、そのツールを使ってもらうような説得など余計な作業が増えるので必然的にZOOMになる。 感覚的にわかりやすいインターフェイスのおかげで困ることなくやり取りできるのはとても助かっている。

Zoomの概要

Zoom
(BOXIL編集部/責任編集) Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。 また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。 またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。 Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。
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