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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(981)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(658)
11~30
(209)
31~100
(429)
101~500
(608)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先に合わせて色々なミーティングツールを使用している。Zoomは先方から指定されることが多いツールで、広く使われていると感じる。操作は難しくなく、特にヘルプなど見なくても多くの人はすぐに使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク導入を機に、取引先とのミーティングなどのため使用を開始した。わざわざ先方を訪れなくても社内あるいは自宅から打ち合わせに参加できるのはとても便利で、今ではテレワーク関係なく使っている。
新井 裕紀
ユーザー
夢計画株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の部門にいる社員や他の支店の方達とも画面を共有したり資料を共有したりして会議やミーティングなどが出来ます。 画面を映すので映したくない背景などはエフェクトで隠すこともできるので場所を選ばずに会議やミーティングに参加したり出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたものは資料の共有ができなかったり離れている人たちとの会話はラグが発生する事が多かったですがzoomはそんなことがあまり起こらないのでスムーズに出来ております。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議に必要な音声通話と会議資料などの共有、背景のパーソナル設定、チャット、承認制の会議参加など、機能が充実しており、画面も使いやすいため利便性も高いと感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でリモートワークを強いられる中、業務を止めることができず、悩んでいましたが、zoomを導入することで業務を止めることなく実施できた。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に無料で利用でき、UIも直感的でわかりやすく、URLの発行でインストール不要だったり、カレンダーと同期できたり、リモート会議が増えてきた今ではなくてはならないアプリになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず知名度が高いことから、説明なしでも社外の方と打ち合わせや会議がスムーズにできること。また、URLを発行すれば会議の予約が完了できて、カレンダーで共有することができる。 テレワーク中でもスムーズにコミュニケーションが取れること。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの使い方が分からなくてもURLクリックだけで簡単に参加可能なツール。2020年以降、コロナ禍でのミーティングやコミュニケーションを支えてくれていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざ遠くから来社頂いたり、こちらが出向かなくてもスペースとネットさえあればミーティングが可能だったので大変助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なインターフェースを備えており、初めて利用する人でも迅速に会議をセットアップし、参加することができます。画面共有やチャット機能なども使いやすく、ユーザー同士のコミュニケーションを円滑にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomはビデオ会議だけでなく、ウェビナーやミーティングの録画、スクリーン共有、アンケートなど多岐にわたる機能を提供しています。これにより、異なるニーズに合わせて幅広いコミュニケーション活動を行うことが可能となりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
有料にて契約をさせていただいておりますが、 社内外での利用頻度が高くコロナ禍においてビジネスでは必須のコンテンツとなっております。カレンダー機能連動からスケジュール管理も容易にできるため使いやすさとしては星5と評価させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小売業界で全国複数店舗展開をしており指示伝達等はすべてオンラインにて展開をしているため業務の効率化、時短、理解度はより高まったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
- これまで常識とされていた会議のあり方が根底から変わった - 資料の共有も容易で、自分のみたい縮尺で見れるのは非常にありがたい - ミュート機能もあるので複数人の会話もスムーズに行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◼️メリット - これまで、いちいち会議を設定し、関係者を招集し、会議室を確保するという手間があったが、その手間がなくなりコミュニケーションが非常にスムーズになった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍を通して普及し多くの企業が採用しているため、使用頻度が最も多いです。1アカウントあれば登録を行っていない人も会議に誘うことができる点も大きく、ブラウザ上で参加した場合でも動作が安定しています。 また、ミーティングのリンクは期間を開けてもそのまま再使用できるため、定例のミーティングではリンクを何度も共有する手間がかかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teams等に比べてモバイル通信環境で利用した場合の遅延がほとんどなく、画質の割にパケットをあまり圧迫しない点も魅力です。出先からも問題なく参加できました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークメインになってから、社内外問わず使用している。誰でも無料で登録でき、ほとんどの人が使用経験もダウロードもしているので、使いやすい。何かあればzoomを使用するようにしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今までweb会議に慣れていなかったが、使いやすく毎週の会議は全体会議も部内の会議もすべてzoomを使用。誰でも使いやすいところがよい。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 指定をすれば部屋割り等もできたり、通常業務だけでなく社内のコミュニケーションツールとしてもよく使用している。zoomがなかったらここまで在宅ワークをできなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ITに強い会社ではないので、パソコン関係には疎いですが、それでも登録の仕方も簡単で分かりやすいです。 音声や聞き取りも特に問題なく、クリアで聞き取りやすいです。背景を変えられるので在宅の場合も問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、それぞれの都道府県にいる営業の方たちが、会議のために本社に集まっていましたが、コロナ禍になり感染予防の為、Zoomを利用するようになりました。移動時間や交通費の削減にもなり、とても効率が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使用出来ます。他のオンラインツール(※teamsやGooglemeet)が落ちている際にも、zoomだけは通信環境が安定しているため、他でオンライン会議を使用していても途中で急遽zoomに切り替えたことがあるくらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でテレワークとなり、オンライン会議ツールが必要となり導入が始まりました。 比較的早い段階からzoomを利用していた人が社内に多かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社サービスと比較して、使いやすさが圧倒的に良い。複雑な操作など必要なく、且つ快適にビデオ会議をすることができます。 複数のビデオ会議ツールを利用していますが、1番安定して会議をすることができるツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初は無料利用だったが、会議の安定性や操作の快適性が他社比較優れており有料アカウント導入。リモート会議による効率的な業務運営につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークがスムーズになり、チームとのコミュニケーションが円滑になり、距離を超えたミーティングが容易になり、業務の効率が向上した。ビデオ会議の品質が高く、顔の表情やリアルタイムのコミュニケーションが可能に。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プレゼンテーションやデモが画面共有機能でスムーズに行え、オンラインイベントやセミナーが簡単に開催できる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の製品と比べて操作感がシンプル。画面共有も簡単。安定している。これらのことより本製品が良いと思います。 法人利用なので無償版ではありません。無償版は利用時間制限があるので、無償版とは別とお考え下さい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務、テレワークなど働き方改革に一番寄与したアプリケーションだと思います。 地方営業などもコロナ禍以前はしていませんでしたが、zoomが市民権を得てからは活動の幅が広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面の打ち合わせが出来なくなった際、利用したツールです。 GoogleMeetも使用しているが、Googleをメインで使用していない相手と 打ち合わせを行う際にzoomを利用し始めました。 画面でも、お互いの表情を見ながら打ち合わせが出来る為 とても良いと思います。 また、会議資料の共有や会議中チャット機能でリアルタイムに情報共有も出来るので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面だった場合は、来社予定や場所の調整などをするのが 大変でしたが、リモートワークでも打ち合わせができ柔軟に業務が進められた。 会議資料なども画面投影できる為、画面共有でしながら 話を進められるのは効率的で良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
google meet、Microsoft Teamsと比較しても、ダントツで通話品質がよく、重宝しています。ただ、チャット機能に難がありますが、それでも、それをしのぐくらいの高品質性があります。画面共有をしても、相手側全員見ることができる点、Teamsであれば、画面共有すると相手側が1人しか見えない。相手側の画面配置や、ルームの設定等もよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常の会議と遜色ない会議ができている点です。リモートからの制御ができたりと、会社以外に、セミナー参加での利用で、高品質なビデオ会議で重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社ではフルリモートで働いているため 外部やチームとのコミュニケーションでビデオ通話機能のあるアプリケーションの使用は欠かせません。最も古く長く使用しているのがZoomです。メリットで一番大きいのはレコーディング機能です。Zoomは会議の録画ができるので、後から再確認をする、また他のメンバーへ共有する際に役立ちます。meetもよく使用しますが、録画機能が無い為録画する場合はZoomを使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCの操作に不慣れな人も多い職場ですが、招待リンクを送るだけで参加が出来るためビデオ会議が容易な実施できます。Zoomは使いやすく、参加者が簡単に参加できるため、あまりトラブルで時間がとられず、迅速にコミュニケーションが可能なツールです。 画面共有、チャット機能、バーチャル背景はよく使用します。操作は簡単で すぐに問題なく使用できます。 一対一だけでなく、十数人の複数の参加者を一度に招待してグループミーティングを実施できるのも良い点です。全社会や別部署との大規模な打合せでも使用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時になくてはならない必須システム。通話機能もさることながら、実際の操作画面を見せながらレクチャーできる画面共有機能のおかげで、後輩への作業説明がしやすくなるなど、リモート環境において不足しがちなところを補ってくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート時に不足しがちな顔と顔を合わせてのコミュニケーションが可能になり、1対1の面談などが格段にしやすくなった。加えて、大人数での会議も設定がしやすくなり、社内セミナーなどの機会が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議が普及している昨今で、使いやすさや手軽さで他より秀でていると思います。 UIもわかりやすく、資料の共有や録画機能など会議において必要な機能が簡単に出来るのは仕事しやすくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が定着している中で、1番の普及率があるツールで有料でも無料でも使えるところが導入のしやすさに繋がりました。 客先との打ち合わせだけではなく、社内の会議もオンライン化出来たので、出張経費削減に繋がりました。またどこでも簡単に打ち合わせができるので、細かなミーティングでも活用可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度も高く、標準となるアプリ。無料でも十分な機能と、どんどん使いやすくアップデートされているのが良いです。 クライアントからの指定も多い為、使う機会が多いが、最初の設定に時間がかかったり、招待機能を使いこなせないクライアントもいらっしゃるので、もっとわかりやすいU Iだったら、良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、クライアントとのオンライン打合せに際して、google meetを主に使用していたが、googleをメインブラウザとして使用していないクライアントは入室に手間取るケースも見受けられました。 ZOOMを導入したことで、オンライン打合せの開始時間が、予定通り行われる事が多くなりました。 ZOOMの認知度も相まって、クライアントも導入されているケースが多く、スムーズなオンライン打合せにつながっており、時間短縮と対面のオンライン打合せへの切り替え等によって、業務効率化の効果を実感しております。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsと比較して、Zoomの方が会議が安定するように感じます。 また、PCやスマートフォンにインストールすれば、誰でもすぐに使え、無料プランもあるところが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議が簡単に設定できるので、社内外の人とのコミュニケーションが活発になったと思います。 リモートワークには必須のツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomのおかげで、商談やミーティングを行う際に、目的地までわざわざ足を運ばなくてもよくなり、その分話し合いの時間をとることができた。また、発音も明瞭でリアルタイムでのやり取りができてストレスがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの作業時も、リアルタイムで質疑が可能となり、スムーズなコミュニケーションがとれるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークのため、基本的にZoomをビデオ通話の状態で常時つけっぱなしにしていますが、フリーズすることなく安定して動作してくれています。 フリーズする時があるとすれば、ルーム移動する時くらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでも、社員全員が常にオンタイムで会話できるようになり、生産性が向上しました。 また、顔が見えることで、社員の孤独感も軽減したようです。
山入端 翔
導入決裁者
エントヴィッケルン・ツークンフト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話ツールとして必要な機能を兼ね揃えており、 安定の高いツールです。また、リンクの共有も簡単でメンバーの招待もやりやすいです。録画もボタンを押すだけでできるので、シームレスに行うことができます。資料の共有もやりやすく、セミナーの配信などにも向いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを推進していきたい際に、ビデオ通話ツールを探しました。Google Meetなども利用できたのですが、こちらの方が安定性が高いと感じ、コミュニケーションがスムーズになりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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