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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議を行いたい際に、いつでも、どこからでも参加することを可能にするのがZoomです。 何人でも参加することができ、必要に応じて録画もすることができるので、参加できなかった際には後からその録画を視聴することでミーティングの内容を把握することができます。 オンラインミーティングも、映像や音声が途切れることなくスムーズに行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
距離のある人との会議を行う際に、Zoomを利用してオンライン会議をすることで、すぐに会議を行うことが可能になりました。 また、Zoomを用いた勉強会なども開催されることがあり、一度で理解できない内容については、後日録画を視聴して再度学習することができるという利便性も持ち合わせています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のアプリと比較しても映像や音質が安定していて、ビジネスでもつかいやすい。 かつてのip電話のように、費用は削減できても通話品質が悪いと、相手にマイナスイメージやストレスを与えるので品質わかなり重要だが安心して使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナがあけても遠方の取引先や近場であっても急ぎの場合や相手が出張などの場合も便利に使えるのでとても助かる。 とくに電話だけだと、フォローしづらい資料などは画面があって見てもらうことで一気に理解が深まり契約につながることが多い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
みんなが使っている通話アプリケーションなので、とても音質も良く会話がしやすいです。 とてもよいアプリケーションなので、もし使っていない人がいるならば強くお勧めします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人と通話することができます。 通話では相手の表情がわかりませんが、ビデオ通話なら通話相手の細かな感情な機微も受け取ることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートで会議する上で王道のシステムで、通信状況もあまり途切れることもなくスムーズに行うことができます。 バーチャル背景も簡単に設定することができるため、どこにいても気損ねなく会議に参加することができます。 スマホでもPC同様簡単に会議に参加することができますので、万が一急にPCが使用できなくなっても安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議が多くなり、初めてインストールしたのがZOOMでした。 最初は分かりにくいかもと思っていましたが操作が本当に楽で使いやすいです。 リモートにすることで移動時間や経費を節約でき、大変助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/20
5/5
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無料アカウントでも40分使えて、一旦切れてもまた入り直して40分使えるという点は、プライベート利用の場合はこれでも十分。 Wi-Fi環境によってはたまに途切れることもありますが、ZOOMあるあるでネタにもなっているのはやはり代名詞的存在だからか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まさにコロナ禍では大活躍でした。 コロナ後でも、移動時間や移動料金の短縮にもなり、時代を変えた感あり。 対面でのセミナーや会議は、往復の時間や交通費がかかりますか、ZOOMのオンラインであれば、その経費や移動時間もかからず手軽である点は大きいです。 録音や録画機能も充実しているので、参加できなかった場合でも観たり聴いたりできますし、それをサービスとして展開できる点もいい部分。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/19
5/5
在籍確認
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社内・日本国内あるいは海外拠点を同時に結んでの勉強会に活用している。ほかの拠点の活動状況や、本社での状況を各販社、営業所に情報共有、意見交換の場として使用している。そのため、社内の担当者がわざわざ同じところに集まらなくても進捗報告などはできるようになった。実際の定期的な集まりにも役に立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外や地方で勤務している者にとっては、本社の存在が遠かったが、Zoomによるビデオミーティングが活発に行われるようになって、心理的な距離は少し近くなったように思う。電話だけでなく、顔の見えるコミュニケーションは役に立つ。営業と工場設計者との進捗管理の打ち合わせには欠かせない。わざわざ出張するまでではないが軽く打ち合わせしたい時など。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、ビジネスコミュニケーションの大きな節目的なサービスだと思います。特に、事業部担当として多くの外部との商談や内部のミーティングを持つ中で、その使いやすさと安定性には驚かされます。移動時間の削減はもちろん、画質や音質のクリアさも高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomによって、多くの商談や会議をオンラインで行うようになりました。Zoomの導入により、事前にクライアント様へ資料を印刷して用意するという手間がなくなり、ペーパーレスでの会議が実現。これにより、事前の準備時間やコストを大幅に削減することができ、より質の高い会議を実施することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/17
5/5
在籍確認
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直感的に操作できる。web会議するならこれ。社外とのwebミーティングもURLを送れば相手がワンクリックで起動できるので非常にわかりやすい。音声トラブルも少ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社は福岡に本社があり、コロナ禍に入った際に東京など遠方の取引先と直接会うのが困難になったためweb会議ツールとして使用。初めて使ったが非常に便利だった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/15
5/5
在籍確認
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他のオンライン会議ツールと比較しても、音質、回線落ち頻度の少なさなどから、最も信頼のおけるツールだと思います。 会議相手へのURLの共有も楽に行えるので、オンライン会議初心者でも簡単に使うことができるところもよいところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
バージョンアップごとに操作性が向上しているので、オンライン会議での使用頻度は年々向上しています。 移動時間や出先でもスマホひとつで簡単にミーティングできるところにメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/15
5/5
在籍確認
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通信環境によるところもあるが、他社ツールに比べ、遅延やラグが少なくWEB会議のツールとして安心して使えるツール。チャット機能も社内の中で一般化し、メールとの使い分けはあるが、簡易なやりとりとして定着化した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他社ツールも使っているものがあるが、通信遅延やラグが頻発し、コミュニケーションロスが発生したり、やはり対面会議を必要とすることがあったが、ZoomのWEB会議は他社ツールに比べそういったことが少ないため、快適に使用することができている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 WEB会議ツールとしての利用のほか、社内のコミュニケーションツールとしてチャット機能を利用中。メールでは、ビジネスマナーとしての形式を守らければいけない部分も多く、やはり時間がかかる。そういった面で、チャットでのやりとりは重要性より、即時性を求めるコミュニケーションにおいて役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 パソコン画面を共有できるので、口だけで伝えるより実際に資料やパソコンの操作などを見ながら説明できて良かった。 【操作性・使いやすさ】 シンプルなUIで直感的に操作しやすくてわかりやすいと思います。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携は行なっていないのでわかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今、コロナウイルスが流行って集まって会議ができなかったのですが、zoomを使うことで会議を行うことができました。今では、無理に集まらなくてもZOOMで参加をするという選択肢も増えて、会議の方法の幅が広がりました。 研修などもZOOMで行えるのでとても便利なシステムだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/11
5/5
在籍確認
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無料でも人数が少なければすべての機能を使えるため、使い慣れていない人も個人的に導入できるし、スマホのアプリも非常に使いやすい。資料の共有はもちろんのこと共有画面に同時に書き込める機能は素晴らしいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じ通信環境でもZOOMが一番安定してつながり、会議もスムーズにできると感じる。多人数接続の場合は有料になるが、特に音声の途切れ具合は特に顕著に違いがあるように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/11
5/5
在籍確認
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LINEのビデオ通話やGoogle Meetは手軽に使いやすいですが、Zoomは認知度が高く、他人も簡単に参加できるため、ビジネスにおいては非常に汎用性が高く、欠かせないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、顧客とのオンラインミーティングが効率的に行え、遠隔地とのコミュニケーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な利用率・普及率のオンラインミーティングツールなので、最低限の使い方は直感的で分かりやすいです。一度設定してしまえば、招待URLを送ったりそれをクリックするだけで簡単に開始できるのがよいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入したことにより、気軽にリモート会議ができる環境が構築できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 打合せに行く時間を省略・効率化を実感している。 資料共有機能で、その場で資料がリモートでもコンセンサスを取ることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他サービスなども利用したことがありますが、オンライン会議のみにおいてはzoomがダントツで使い易いと思います。直感的に操作もわかりやすく、音の品質も非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークやGooglemeetでオンライン会議を主に行なっていたが通話品質が悪く、相手の声が聞こえないことが多々発生していた。zoomに切り替えたところ電波以外に声が聞こえにくいなど一切発生しておらず、仕事が非常にスムーズに進んでいる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える。認知度が高いのであらゆる相手に対しても抵抗なく使いやすい。有償版も使っているが参加者情報など細かくデータを取得・管理できるのがよい。また、会議に参加できなかったメンバーにもクラウドレコーディングで共有できる点に利便性を感じている。背景画像のバリエーションなど、遊び心もあり、アイスブレイクに一役買っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でテレワークが増えたため、チャットだけでは連絡手段として難しいといった課題があった。また、オフラインでの会議ではマスクで表情が見えにくかったりメガネが曇ったり、パーテーションで投影している画面が見えにくかったりした。 zoomの画面共有機能によって、のような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウドレコーディング機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 また、設定次第では参加者情報や事前アンケートを取ることができ、ウェビナー参加者を分析する際に役に立った。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
類似する多くのオンラインミーティングツールを試してきましたが、Zoomは特に印象的でした。画質や音質の安定性が高く、工場との定例会議も非常にスムーズに行えます。使い心地の良さと機能の豊富さから、5点満点の評価をしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
工場とのコミュニケーションにおいて、導入以前は、通信の不安定さや画質の悪さに悩まされていました。しかし、このサービスを利用することで、そのような問題は一切なくなりました。特に画質や音質の安定性が高く、海外の工場との定例会議が非常にスムーズに行えるようになり、とても大きなメリットを得られました。一方、一部の従業員がカメラのオン/オフの操作に戸惑ったこともありましたが、サポートが充実しているため、すぐに解決しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web上でMTGをする際にもはや必須と言っても過言ではないツール。画質や音声も特に不便に感じることもなく、普段からオンライン上でのやり取りでお世話になっているため5点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
圧倒的にMTGが楽になったこと。わざわざ集まって話すまでもないことや、最近ではほぼオフラインでないといけないということもなくなってきたので、移動時間などが短縮できていると感じます。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/06
5/5
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画面共有が簡単にできる、会議の録画や保存が簡単かつ無料ででき、接続環境の安定性が高く会議がスムーズに進む、テレワークに便利な他アプリと連携できる、背景を自由に変えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔でコミュニケーションを取ることができるツールで、リモートワークが主流となった今、欠かせないツールのひとつとなりました。Zoomは、高い利便性や手軽さなどのメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めて3年を越えましたが、使いやすさ重視で直感的に操作できるUIや、認知度の高さによるZoom会議の気軽さ、APIによる外部アプリとの連携性の高さが気に入っています。 しかもこれだけ便利なのに無料ということで、セキュリティ面に一抹の不安はありながらも私にとっては必須のアプリでこれからも永くお世話になりそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomをメインのオンライン会議ツールとして使っている理由は外部アプリとの連携性の高さです。 SlackやDropbox、Googleworkspaceと連携していますが、Googleカレンダーの日程表、Slackでのチャット画面から直接Zoom会議に参加することができるほか、会議中にDropboxから資料を共有できるのでオンライン会議の効率を大幅に高めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使ってみて、オンラインミーティングの画質や音質がクリアで、とてもリアリティなコミュニケーションができるのが魅力。初めての方には少し操作が複雑に感じるかもしれませんが、慣れればとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、遠方の取引先とのミーティングを頻繁に行っているのですが、Zoomの導入により、安定した通信環境での会議が実現し、非常に助かっています。特に画面共有機能を活用して、資料の確認や説明がスムーズに行える点が大変有効。これにより、取引先とのコミュニケーションがより円滑になり、ビジネスの効率化に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
飲食店なのですが、コロナの関係もあり、取引先との商談や新商品のプレゼントはzoomが主体となりました。 直接来る営業さんとだけではなく、本部の人とのコミュニケーションがとれるようになったのは助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新商品が出た時には、わざわざ来店してもらったり、重い商品を持参してもらう必要がありましたが、 オンラインになり、提案がスピーディかつ多種多彩になり、使って良かったなと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOM飲み会という言葉がもうかなり昔の事のように思えるくらい一気に浸透したZOOM。訪問できないタイミングと相まって音質や映像品質の高さ途切れずらさがハマりビジネスでも必須のツールに。浸透度合いが高いのでZOOMミーティングであれば断られることが少なく、遠方のクライアントとも関係性をうまく気づくことに一役買かってくれている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングとなるとどうしても敬遠してしまう人が多いのも事実だが、ZOOMであれば知っている人が多く特別な説明を必要とせずミーティングが行えることが多いので、とても重宝している。またアカウントがなくても参加してもらえるので、わざわざアカウントを作ってもらう必要もなくリンクのクリックで参加できるのもとてもいい仕組みだ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
facetimeのようなカクツキや遅延が起きたりフリーズすることが少ないのはとてもいい。 身近なビデオ通話がそれららので安定したその品質に驚いた。 当然ビジネス仕様でもトラブルが少なく、会議中に聞き取りづらくて困ったりフリーズするということはほぼない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の取引先やコロナで訪問自体が難しかった際にはオンライン会議がとても活躍した。 相手側も仕方ないという想いがあるので拒否されることはほぼないことに加えて、zoomの知名度があったのでやり取りもスムーズに行えたうえに、移動時間を無駄にしないで済むので時間的にも有効活用が出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内クライアントとのweb打合せを行う場合、これさえあれば何とかなります。逆にZoomがなければ、ビジネスの土俵にも立てない気がします。これまで海外はskypeが主流でしたが、zoomも浸透するようになってきて、さらなる幅が増えたきがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員研修を行う際に利用したが、100人近くに対して実施しても、画面共有等の動作が安定していた。また、その映像を録画し、webにアップロードして研修動画として利用している。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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