WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいのと背景設定できることが評価理由です。資料共有もスムーズで、またウェビナーにも活用しています。チャット機能もありMTGがスムーズにできることがメリットです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの状況でオンラインMTGに切り替えた際に導入を決めました。スムーズにMTGが進行できる機能もあるため簡単に導入できたメリットがあります
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URL発行一つで、招待を受けたユーザーが参加できることが簡単便利。 他のツールは、各種様々なファイルをインストール上でしか使えないところ、これはかなり優位性あると思います。 ただ、ブラウザ番だと音声が遅延する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とWEB会議をすることが多いのですが、URLの共有のみで会議をはじめられる手軽さは他のWEB会議ツールにはない優位性かと思います。 お客様側の印象も良し。
渡邉 浩基
ユーザー
株式会社エンラボ
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使用さえていただいておりましたが、機能や通話、画面共有についてなにも文句を言うことがありません。 コロナ時代のツールとして必須なものになりつつあり、大変ありがたく使用させていただいております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面打ち合わせや会議が難しくなった現在、在宅ワークを行なっている自分としては大変ありがたいツールです。 これがなくては今後やっていくことが難しいでしょう。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使うことができるため活用しております。コロナの影響で在宅ワークになったことで、部下や上司との連携が難しくなりましたが、zoomを使うことによって解決できております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅での仕事でも、直接相手の表情を見ながら会議を行うことができるようになり、電波障害も少ないためスムーズに会議を進めることができております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部との打ち合わせで1番使用しているwebミーティングツールです。Zoomつなぎましょうと言うだけで、先方とweb会議の認識が取れやすいです。認知度が高いとも言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部との打ち合わせで1番使用しているwebミーティングツールです。相手のほぼ全員が使用経験があるようで不安を与えにくいです。
デシュパ カウス
ユーザー
LINE株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブmeetingやコンファレンスにも使えますが、オンラインイベントで100人までの参加者にインタラクティブで貢献できると10000人までの拝見のみの参加者を対応できます。画面シェアなど必要な機能もありさらに特定したアプルだけを対応できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デイべラッパーコミュニティの活動のためイベントをひらくこたが多いですが、雨など天候不良のとき客集めるのは大変でありzoomウェブコンファレンスでイベント参加率上げることができました。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも十分使えるのと、知名度が高いので多くの人と気軽にWeb会議をスタートできる。画面共有や録画機能、バーチャル背景など欲しい機能が揃っており、便利で使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク推進、顧客との打ち合わせのWeb会議化を狙って使い始めました。知名度が高いので、あまりITに詳しくない顧客ともZoomであればWeb会議ができたりと非常に便利でした。
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社JERA
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社とのオンライン会議でも昨今はZoom利用者が多いと感じますが、とにかく利便性が高く、簡単である点で評価しました。例えば、接続にあたってのステップ数が少ないこと、海外との通話品質が安定していること、バーチャル背景、同時通訳チャンネルなど、様々な便利機能がある点は評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡易的な操作で、社外の人とのオンライン会議が出来るようになりました。また、オンライン研修・セミナーで利用した際にも、ブレークアウトセッションをZoom上で簡単に行えるなど、他社ツールでは困難だったことがZoomでは解決されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料では、1回40分/100人まで参加可能。有料では無制限、録画機能、1000人まで参加可能。 通話、映像ともに品質が良く、ほとんど途切れることがありません。 ただ、セキュリティ面が他のSkypeやTeamsほどのように信頼できないのかなと言う心配があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数で一つの部屋に集まることができない現在のような状況下、オンライン会議(講演)をZoomを使ってすることはとても便利です。参加できない場合でも録画機能により保存でき、参加者も1000人まで可能なため、世界中どこからでも人数を気にせず招待できます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用開始に費用がかからず、すぐにでもスタートすることができる。また有料機能にアップグレードすることで、セキュリティの強化、ウェビナーの実施、投票やアンケート機能の追加など、WEB会議でできる幅が、抜群に広がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を行う際に、ビデオ会議ツールは多くありますが、データ通信が遅い・接続が安定しない・多人数同時参加できないなど利用しにくい点が列挙されがちです。しかし、Zoomについては、いずれの問題もクリアでき、管理者も参加者も使いやすいツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に使用できるため、セキュリティのリスクさえなければ大丈夫だと思います。毎度パスワードを設定して、招待した人が入力するようになっているため、今のところ事故が起きたことはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーの立場として、面接で使用しました。特に問題はなく、画質も音質もよかったと感じています。skypeはアプリをダウンロードしなければいけないので、Skypeよりも使いやすいと思います。
太田 裕貴
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に活用する事ができ、社内コミュニケーションや、プライベートでのコミュニケーションを含め、 アプリダウンロードのみで気軽にweb上でコミュニケーションがとれるツールとなり、 重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
webツールを利用する際に、従来は無料で利用出来るツールが少なかったものの、 zoomは無料で活用でき、手軽に利用出来ることで、ユーザー視点での使いやすさが、 好感を持てます。
牧原 颯也
ユーザー
フリーランス
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウイルス感染予防としてリモートワークを取り入れるならこのサービスがとても使いやすくおすすめ。かなり使い勝手が良く、誰でも利用できるようになっている。機能も充実している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での会議をする必要性がなくなり、オンラインで画面を通じた会議にシフトチェンジすることができた。これによりウイルス感染予防をすることに繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相対的に他のツールと比較をして、使い勝手がとても良い。機能がシンプルだからそう感じる点もあるが、直感的な操作ができる。相対的にこの手の新しいツールに弱いのですが、そんな人種でも使いこなせるUIの良さが気に入っています。また何よりも、通信が安定していて、これまで20回以上は使用していますが、切断されたり、電波が悪かったり・・・といったことは一度もありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
緊急事態宣言を受けて、基本的に全ての従業員がフルリモートになり、突如として導入されたツールでしたが、所属メンバーの中には、skypeがうまく安定しない・・・というメンバーもおり、そんな中でzoomは安定感抜群のようで、切断などなく、スムーズにオンラインでコミュニケーションが実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議やリモートワークでの必須ツール。 部屋の切り分けや画面共有、ファイルの送信等ビジネスに必要な機能はすべて一通り揃っているオンライン会議ツールの決定版。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルスによる影響でリモートワークを余儀なくされたが、さほど問題なく業務を進められている。 むしろ移動時間や、MTG前後の雑談など無駄な時間が減り、リモートワークにより業務効率が上がったかのようにさえ思えるのはzoomのおかげ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
色々なWEB会議ツールを利用したが、2020年7月現在では一番安定性が高い。音や映像が途切れる事が少ないため、打ち合わせをしやすい。 自宅などで作業をする際、人物以外の背景を隠したい事があるが、背景画像を人物以外の部分を正しく認識してかえてくれるので便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークではTV会議が必須だが、zoomのおかげで低ストレスでTV会議ができている。 またzoomがある程度普及しているおかげで、お客様先との打ち合わせもzoomでできる事が多く、慣れたツールでWEB会議ができるのがメリットだと感じている。 他のツールだと、音声が途切れる事が多く、大切な話がうまく伝わらなくなりストレスを感じる事があるが、zoomはそれが一番少なく、WEB会議によるストレスが一番小さい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく使いやすく、現在の事業運営には欠かせないツールです。オンライン商談はもちろんですが、自社開催のウェビナーを実施する上でも視聴データやアンケートがツール内でとれるので欠かせない存在です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で今まで実施していたオフラインのセミナーが実施不可能となりました。オンラインでの実施を検討していたところ、他ツールとの連携を考えてZoomを利用することを決定しました。機能自体も素晴らしく、現在のリード獲得に欠かせないサービスです。
細谷 浩一郎
導入推進者
株式会社ネットショップ支援室
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ベルフェイス、ハングアウト、スカイプ と比較した時に回線が安定している。スカイプと比較すると、PCへの負荷が軽い。 また、現在利用中のHubspotとスケジュール連動している点が使いやすかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
面接、商談、ウェビナーで利用しており、ユーザーの招待、MAツール上での自動応答設定で簡単に設営ができる点が最大のメリット。また回線不具合で落ちたり、ノイズ雑音を拾う事が少なく、ストレスないコミュニケーションが可能。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料アカウントでも2人なら時間無制限、3人以上でも40分まで利用できるため、普通に会議をするのであれば十分かと思います。大人数になっても音質は変わらず、ブレイクアウトルームというグループ分け機能やバーチャル背景など、あると嬉しい機能が付いているため、Web会議システムの中だとかなり使い勝手がいいのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの必要性があり、全社的に導入されました。Google Chromeの拡張機能やSlackの連携によって、ワンクリックでミーティングをスタートできるため、スムーズに会議を始められる点がメリットだと思います。全社的な月次ミーティングやコミュニケーション、使う人によってはセミナーや配信にも利用しており、あらゆる用途で利用できることで、生産性向上につながっているように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有償プランでは音声遅延などが発生しにくい。他サービスに比べ、接続トラブル等も発生しないように感じる。 使いこなせばその場で図形を書いたりして議論できるため、現時点でのテレビ会議サービスとしてはベストソリューションだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部企業とのテレビ会議設定が楽になった。部会などチーム内でのコミュニケーション機会でも活用することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインmtg系のツールはたくさんあるが、どんなに機能が使いやすくても、一番悩むのは「回線の安定性」。Zoomは他のツールと比較しても圧倒的に回線が安定しており、切れることがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで回線の安定性を重視してオフィス内でしかオンラインミーティングができなかったが、外出時にスマホのテザリングを使っても途切れないので、文字通りいつでもどこでもオンラインミーティングが可能になり、スケジュール調整が楽になり、スピーディーにMTGが実施できるようになった。
大城 遼太郎
ユーザー
株式会社野村総合研究所
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議に必要な要件を満たしている。 ・音声通話の品質 ・資料共有機能 ・バーチャル背景 しかし無料版では40分までしか接続できないのは改善したほうが良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スカイプでは会社のVPNから切断された場合に再接続するとつなぎなおすまでに時間がかかっていたが、その時間がなく瞬断されるのみで再接続を待つ無駄な時間がない
大野 友樹
ユーザー
EMCジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク必須時代に最適なツールだと感じている。大人数での利用時の安定性や壁紙背景を変えられる点、導入コスト、セキュリティ面含め、申し分ないシステムだと私は思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで他社ツールを利用していたが、安定性が悪く、操作性もイマイチだったので乗り換えを検討されて、ZOOMを導入した模様。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料アカウントの私ですが、複数人で通信しても音質や画質に違和感なく利用できています。無料アカウントであっても、画面共有やコメント機能を制限なく使えているため不自由はありません。 多人数に向けたセミナー配信や、40分以上の会議は有料アカウントでなければ不可能です。しかし、セミナーを開催する担当者や会議の多い社員が有料アカウントであればそのほかの方は無料でも利用でき、コストを抑えられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料のアカウントでも会議に参加できるため、複数人での顔を見ながらの通話や、画面共有を必要とするミーティングを気軽に実施できるようになった点はメリットだといえます。いままでチャットツールでは伝わりづらい表情も簡単にわかり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・誰でも使いやすい ∟ダウンロードが簡単 ∟画面の共有やバーチャル背景の設定などが楽 ∟すでに導入しているユーザーが多く、商談やウェビナーの際に案内が不要 ・無料から導入できる ・チャットも使いやすい ・MTGからウェビナーまで用途が様々
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーシステムがほしいが、高いお金はかけられない。 また、MTGでも利用できて、だれでも使えるものである必要があった。 その点、zoomは価格も安く、だれでも使えるので、わざわざzoomを使うために補佐的な役割の人も不要で楽に運用ができた。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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