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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(994)
(140)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(670)
11~30
(214)
31~100
(428)
101~500
(409)
501~
(349)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社ではフルリモートで働いているため 外部やチームとのコミュニケーションでビデオ通話機能のあるアプリケーションの使用は欠かせません。最も古く長く使用しているのがZoomです。メリットで一番大きいのはレコーディング機能です。Zoomは会議の録画ができるので、後から再確認をする、また他のメンバーへ共有する際に役立ちます。meetもよく使用しますが、録画機能が無い為録画する場合はZoomを使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCの操作に不慣れな人も多い職場ですが、招待リンクを送るだけで参加が出来るためビデオ会議が容易な実施できます。Zoomは使いやすく、参加者が簡単に参加できるため、あまりトラブルで時間がとられず、迅速にコミュニケーションが可能なツールです。 画面共有、チャット機能、バーチャル背景はよく使用します。操作は簡単で すぐに問題なく使用できます。 一対一だけでなく、十数人の複数の参加者を一度に招待してグループミーティングを実施できるのも良い点です。全社会や別部署との大規模な打合せでも使用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時になくてはならない必須システム。通話機能もさることながら、実際の操作画面を見せながらレクチャーできる画面共有機能のおかげで、後輩への作業説明がしやすくなるなど、リモート環境において不足しがちなところを補ってくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート時に不足しがちな顔と顔を合わせてのコミュニケーションが可能になり、1対1の面談などが格段にしやすくなった。加えて、大人数での会議も設定がしやすくなり、社内セミナーなどの機会が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議が普及している昨今で、使いやすさや手軽さで他より秀でていると思います。 UIもわかりやすく、資料の共有や録画機能など会議において必要な機能が簡単に出来るのは仕事しやすくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が定着している中で、1番の普及率があるツールで有料でも無料でも使えるところが導入のしやすさに繋がりました。 客先との打ち合わせだけではなく、社内の会議もオンライン化出来たので、出張経費削減に繋がりました。またどこでも簡単に打ち合わせができるので、細かなミーティングでも活用可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度も高く、標準となるアプリ。無料でも十分な機能と、どんどん使いやすくアップデートされているのが良いです。 クライアントからの指定も多い為、使う機会が多いが、最初の設定に時間がかかったり、招待機能を使いこなせないクライアントもいらっしゃるので、もっとわかりやすいU Iだったら、良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、クライアントとのオンライン打合せに際して、google meetを主に使用していたが、googleをメインブラウザとして使用していないクライアントは入室に手間取るケースも見受けられました。 ZOOMを導入したことで、オンライン打合せの開始時間が、予定通り行われる事が多くなりました。 ZOOMの認知度も相まって、クライアントも導入されているケースが多く、スムーズなオンライン打合せにつながっており、時間短縮と対面のオンライン打合せへの切り替え等によって、業務効率化の効果を実感しております。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsと比較して、Zoomの方が会議が安定するように感じます。 また、PCやスマートフォンにインストールすれば、誰でもすぐに使え、無料プランもあるところが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議が簡単に設定できるので、社内外の人とのコミュニケーションが活発になったと思います。 リモートワークには必須のツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomのおかげで、商談やミーティングを行う際に、目的地までわざわざ足を運ばなくてもよくなり、その分話し合いの時間をとることができた。また、発音も明瞭でリアルタイムでのやり取りができてストレスがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの作業時も、リアルタイムで質疑が可能となり、スムーズなコミュニケーションがとれるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークのため、基本的にZoomをビデオ通話の状態で常時つけっぱなしにしていますが、フリーズすることなく安定して動作してくれています。 フリーズする時があるとすれば、ルーム移動する時くらいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでも、社員全員が常にオンタイムで会話できるようになり、生産性が向上しました。 また、顔が見えることで、社員の孤独感も軽減したようです。
山入端 翔
導入決裁者
エントヴィッケルン・ツークンフト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話ツールとして必要な機能を兼ね揃えており、 安定の高いツールです。また、リンクの共有も簡単でメンバーの招待もやりやすいです。録画もボタンを押すだけでできるので、シームレスに行うことができます。資料の共有もやりやすく、セミナーの配信などにも向いています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを推進していきたい際に、ビデオ通話ツールを探しました。Google Meetなども利用できたのですが、こちらの方が安定性が高いと感じ、コミュニケーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルさと高い信頼性にあります。使いやすいインターフェースと安定したパフォーマンスにより、円滑なオンライン会議を実現できます。ただし、プライバシーとセキュリティの面で一部改善の余地があると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
地理的に離れたチームメンバーやクライアントとの効果的なリモートコミュニケーションが可能となりました。オンライン会議の簡便さと高品質な音声・ビデオ通信により、生産性と効率性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の時代の打ち合わせはほぼ全てWEB会議なので、ZOOMがないと仕事が成り立たないレベルだと思います。音声や画面共有など当たり前のことが接続不良も少なくできるので満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで新人研修もテレワークでZOOMを使うことになったとき、グループワークをどう行うかという課題があった。標準機能のブレイクアウトセッションを使って解決することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できるし認知度も高いので、コロナ禍になってからzoomを使用する頻度が増えました! なんといっても無料なので社内で稟議など取らなくても気軽に使えるのでMTもスムーズに対応できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会わなくてもMTができますし、あらかじめ時限設定も可能なので時間になったら慌てて登録する必要もありません!スムーズにMTを開催できるのが良い点だと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各拠点の会議がスムーズに実施できるようになった。ちょうどコロナの時期で出張が抑制されていて、きわめて役にたった。 経営者にとっても操作がしやすく、映像、音声共に満足できるレベルであった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・コロナ禍でも円滑に回避が実施できた。会議により経営決断が遅延せずに進んだ効果は計り知れない。 ・操作がしやすい点が大きかった。経営者自らが操作できる点が良い。
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ①最大のメリット無料で利用可能 ②ZOOMを登録できない中国でも、リンクを利用できる。 ③会議のリンクを一度発行すれば、定例会議としてずっと利用できること。 【操作性・使いやすさ】 UI、画面などシンプルで特に説明受けなくても操作できる。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ZOOMのゲームは多人数で楽しめます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ①プロジェクトの朝会はZOOM利用し、在宅勤務のメンバ、通常出勤のメンバはスムーズにコミュニケーションが取れること。 ②社外の方と打ち合わせするとき、リンクを発行すれば、会議の予約が完了できること。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 知名度が高いですので、説明なしでも会議を簡単に開催できます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 無料で使えることと画面共有機能 【操作性・使いやすさ】 操作性はほかの通話アプリとそこまで変わりません 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ビデオ通話の時の背景を簡単に変更できるのは素晴らしいと思います 【営業担当やサポート面】 通話に参加できないことがありました。その時のサポートしてくださった方の対応が素晴らしかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、効率的なオンラインコミュニケーションとコラボレーションが可能になりました。リモートミーティングやビデオ会議を通じて、遠隔地にいるチームメンバーやクライアントとリアルタイムでコミュニケーションでき、意思決定やプロジェクト進行がスムーズになりました。画面共有やチャット機能により、情報共有やファイルの送受が簡便に行え、効率的なコラボレーションが実現しました。また、録画機能により、ミーティングの記録や後での参照が可能となりました。Zoomの使いやすさや信頼性も大きなメリットであり、柔軟なスケジュール管理やプラットフォームの拡張性も好評です。全体的に、Zoomの導入により、時間と場所に制約されることなく円滑なコミュニケーションができるようになり、業務効率の向上に貢献しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で在宅勤務になり、zoomをもちいた社内ミーティングの頻度が増えた。画面や音質の品質もよく、このツールがなかったらコロナ禍において業務遂行が難しかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務時、出社時でも遠方のメンバーと直接ミーティングでき、画面越しではあるが、文字だけのやり取りよりも、顔を合わせることでコミュニケーションがしやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議に特化したサービスであるがゆえに、シンプルかつ考え抜かれた圧倒的に使いやすいサービスだと思います。音声や映像の品質や安定性もピカイチです。別サービスへの移行が考えられません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるリモート勤務を実現させることができました。 また、同様に遠隔授業の実現にも欠かせないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 主催者がコントロールできるブレイクアウトセッション機能 【操作性・使いやすさ】 参加者の立場から自動的にセッション会場へ誘導され、制限時間が過ぎると本会場に戻れる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他のサービスと連携していないので分からないです 【営業担当やサポート面】 直接コンタクトしたことがないので分かりません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 大人数が集まる社内イベントでチーム分けによるワーキングセッションを行いたかったが、Zoomのブレイクアウトセッション設定で円滑に行えた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 多人数を集めるオンラインイベントでは5人程度のまとまりで分かれてのディスカッションが一番盛り上がり、アウトプットも出やすい。この使いやすいブレイクアウトセッション機能はそういう時に重宝します
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでもwebミーティングのシステムはありましたが、コロナ禍で一番使い勝手が良かったのがZOOMでした。他のGoogle meetsやTimesも使用したことがありますが、安定性に欠けていたり、使いたい機能がなかったり、ということがありましたが、ZOOMに関してはwebミーティングで必要な機能が網羅されており、ストレスなく業務ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅勤務になったことにより、webミーティングの必要性がありZOOMが導入されました。ZOOMでのMTGを実施することにより、業務において必要最低限のコミュニケーションが取れることから、出社しなくても問題なく業務が進みました。出社の是非が問われるツールになっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり対面でやりとりができなくなった際に最初はLINEなどのグループ通話などをしていたのですが、ZOOMがアプリで流行していたのでそのまま社内にも導入すると格段に作業の効率もアップしました。また社外の方からもZOOMを指定されることが多いので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で会社が全面的に出社停止となった際に、すぐにWEB会議ツールを導入する必要があったのですが、導入が非常に楽ですでに個人間で多くの人が利用していたこともありZOOMが導入されることになりました。画面共有や背景設定など自宅でも快適に会議ができる機能が充実していましたので、小さい打ち合わせなどでも使われるようになりコロナ前よりも直接話すことが多くなりチームとしても雰囲気がよくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 簡単な状況共有から、研修や説明会などを気軽に開催することができ、当日参加できない人がいても録画機能で 後日展開することが可能。 【操作性・使いやすさ】 複雑性がなく、理解するまでに時間がかからない。1度理解してしまえば申し分ないように使用可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 遠隔での会議の場合、会議室に設置してある会議室のシステムを使わないといけないといった課題があった。 ZOOMを導入したことで、会議室に集まらずに個別のパソコンから会議室に参加することが可能になった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ZOOMをつかうことで会議を開催する際の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく通話が安定しているので、やり取りのストレスがない。 大体の方が導入しているので、操作などを説明する必要もほぼなく、すぐにミーティングに進むことができる。 カレンダーにも共有できるので、すぐに予定を反映させることができ、いちいち入力する手間がかからないので非常に便利。 連携できるサービスが多いので、作業効率を上げるための選択肢が広がるのがうれしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面のみでサービスを提供してきたが、ZOOMのおかげでスムーズに全国展開することができた。 特別な機器の準備も不要なので、月額(もしくは年額)料金を支払えば、それ以外のコストをかけずに導入できる。 手軽さと、お客様側の操作が簡単なこともあり、導入がスムーズだった。 (お客様側に会員登録の手間などがないので、接続までの説明がしやすい)
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/07
5/5
在籍確認
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録画機能もあり、会議に参加できなかった人が後日に見ることができるのはとても便利。画面の共有者でなくても画面を操作できたりと多様な操作方法があり便利。またバーチャル背景もプライバシーの関係を考慮していてとても便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分の家にいて生活感や、部屋の雰囲気を見られるのが恥ずかしいと思っていたが、バーチャル背景を設定できることによって家での会議が嫌ではなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 コロナで対面かいきなり遠隔授業に切り替わってしまったが、初めてでも容易に扱うことができた。 【操作性・使いやすさ】 UIが直感的に理解しやすく、講義も容易に行うことができた。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 画面共有などでWEBページ弥教科書などを学生に公開することができ、円滑に授業を行うことができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる緊急事態宣言により従来通りの講義を行うことは困難かと思われたが、いち早くZOOMを導入したことによって、従来とそん色なくカリキュラムを進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンラインミーティングツールと比較しても1番接続に安定感があると思います。リンクの共有もスムーズなので、外部との打ち合わせも簡単です。ログインしていなくても使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ひと昔前はオンライン電話が一般的でしたが、それに比べると通話料的な考えもないし、電波は安定するしで非常に使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の影響で自社でもテレワークの導入が始まり、その際にWEB会議用のサービスとして導入しました。画面共有なども簡単に出来、複数人での会話も難なく出来るので非常に重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の支店や営業所の担当者との会議がいつでも行えるようになり、出張費が削減出来ました。また資料や画面の共有が出来るので遠隔であることは全く関係なく会議をスムーズに行えております。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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