desknet's NEOの評判・口コミ

会議や打ち合わせの予定を調整が負担となっていましたが、導入により、部署全員のスケジュールをリアルタイムで確認できるようになったため、今までの手間が大幅に削減されました。また、従来は個別に確認や調整を行う必要がありましたが、全員の空き時間を一目で把握できることで、会議の設定が効率化され、調整にかかる時間が短縮されました。

以前は、各部署間の連携がうまくいかず、情報の伝達ミスやタスクの遅延が頻発していました。 しかし、desknet's NEOを導入してからは、リアルタイムでの情報共有が可能になり、コミュニケーションの質が向上しました。 その結果、プロジェクトの進行がスムーズになり、納期遅れも減少しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前はチャット、メール、通話、ビデオ会議といったコミュニケーションに全て別々のアプリを利用しており、さらに社内で年齢層や部署によっても利用するアプリが分かれていたので、情報共有にとにかく手間が掛かってしまうのが問題でした。 desknet'sNEOの導入後は同社のチャットアプリであるChatLuckも連携したことでメール、チャット、通話、ビデオ会議を同じプラットフォームにてワンストップで管理することができるようになり、情報の一斉配信が可能になったのに加えてコミュニケーション管理を大幅に効率化できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで各部署で使っている情報共有ツールが異なっていたため部署間での情報共有がスムーズとは言えず、必ずだれか担当を介してでないと情報を共有できないという状況だったが、社内全体の情報共有ツールをdesknet'sNEOで統一したことで部署間のシームレスな情報共有が可能となり、仕事が今まで以上に円滑に進むようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウド版を利用しているが、セキュリティオプションを利用することで不正アクセスに対するリスクを最小限に抑えられるのはありがたい。

グループウェアと言えばパッケージで高額なイメージがありましたが、デスクネッツネオはクラウド版の提供があり低価格かつ初期費用、設備投資が不要で即導入できました。 導入効果としてはやはり情報共有が円滑になった部分が大きく、メールやチャット、業務連絡や電子書類や画像、動画データのやり取りがしやすくなり、リモートワークを推進する中で情報共有インフラをしっかり構築することができました。

他のグループウェアも検討しましたが、海外製品が多くセキュリティ面で若干の不安があり導入に至りませんでした。その点、desknet's NEOは国産サービスかつオンプレミスサーバーで利用できるのでクローズドな環境で利用でき、顧客や取引先の担当の個人情報、会社の機密事項をセキュアな状態で扱えるのが大きなメリットに感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 これまで社員一人一人が情報を発信できるスペースが無かったのですがdesknet's NEOのつぶやき機能を使ってSNSのタイムラインのような感覚で業務に関することやそれぞれの意見を発信できるようになりました。それによって従来では知られていなかった業務上の細かな課題を可視化することができ、より効率的に課題を改善できるようになりました。

スケジュールの共有、ToDo管理がしやすいだけでなく、設備予約機能も便利で予定や設備に対するダブルブッキングが起きなくなりました。 また、つぶやき機能では正式に報告する程でもない細かな疑問や問題について気楽に情報を共有でき、業務の視える化を促進できました。

前任者が導入し、現在任を引き継いだ私が運用しておりますが、サポート体制がかなりしっかりしているのでこのまま継続利用したいと考えております。コールセンターの対応も丁寧でしっかりしており、機能の操作方法も丁寧に案内していただけるのでこれからも継続利用したいと考えております。

導入前は、文書管理が煩雑で、承認プロセスも複雑で、情報セキュリティの懸念も大きな課題でした。導入後は、詳細な権限設定により、必要な文書のみを閲覧・ダウンロードできるようになり、情報漏洩のリスクが低減しました。また、柔軟なワークフロー設定機能により、各部署の特性に合わせた承認経路を構築できるようになりました。これにより、業務プロセスが大幅に効率化され、意思決定のスピードが向上し、生産性向上に寄与しています。

導入前は、各種社内決裁は紙で回付する仕組みでしたし、会議室予約はホワイトボードに書いていたりと、原始人のような運用だったものが、デスクネックネオの導入によって、スムーズに電子化できました。導入前後のフォローアップも手厚かったです。

メールなどで情報を配信するよりも、それ専用のカテゴリとして情報が蓄積されていくので、振り返りもしやすい。

予定や設備の空き状況確認に時間がかかり、調整も煩雑でした。導入後は、一覧表示機能により全体の把握が容易になりました。これにより、会議室の二重予約や、スケジュール調整のためのメールのやり取りが大幅に減少しました。結果として、業務効率が向上し、業務負担の軽減にもつながりました。また、リアルタイムで情報が更新されるため、最新の状況を常に把握でき、急な変更にも柔軟に対応できるようになりました。

稟議や社内決裁の進み具合を迅速かつスムーズに確認できるようになりました。「承認済み」「検討中」など、今どの段階かがすぐわかり、いちいち電話やメールで聞く必要がなくなり、業務が滞ることなくスムーズに進められるようになりました。

①メール、電話、紙の文書など、複数のコミュニケーション手段が使われていました。そのため、情報が分散し、重要な連絡事項が見落とされるリスクがありました。 ②、メール、チャット、掲示板、ファイル共有など、さまざまなコミュニケーション手段が一つのプラットフォームに統合されることにより、情報が一元管理され、見落としが減少しました。

社内の情報が分散し、必要なデータにアクセスするのに多大な手間がかかっていました。スケジュール管理、申請・承認、重要情報の共有など、業務で不可欠な作業を効率的に行えずにいましたが、導入したことで、すべての機能がワンストップで利用可能になりました。オンラインならどこからでもリアルタイムで情報を確認・更新でき、ペーパーレス化とワークフロー改善が同時に実現しました。

①導入前の「課題」 定期代の申請をエクセルフォーマットで入力し、メールで承認申請をしていた。 承認者が複数いると、承認がどこまで進んだのかがわからない、棄却時の理由などが全員に連携されないなどの課題があった。 ②導入後の「効果」 承認の進捗が一目瞭然となった。状況も承認者、申請者全員に共有され、ワークフローが迅速になり、漏れがなくなった

【導入前の課題】 稟議書を書面提出形式であったため、決済までの時間がかかることと、書類蓄積・保管の業務負荷があった。 【導入後】 ペーパーレス化ができたことと、決済者が出張中でも決済が進行できるため業務が円滑になった。

スケジュールの登録は全員必須にすることと、役員も周知することで全社の動きが把握できる。 ワークフローはロール機能を利用することで 部署またぎや役職に関係なく構成できるため、柔軟な承認経路設定ができた。

新しいメンバーが加わるたびに情報共有の遅れが課題でしたが、desknet'sで一元管理することで、情報の更新や共有が迅速に行えるようになりました。これよりプロジェクトの進捗もスムーズになり、業務の効率化が実現しました。

ネットでの評価を見て、desknet's NEOの導入を決めたのですが、操作等で不明な点が発生した場合は、ヘルプ機能を活用したり、ネットで検索を行い問題解決に努めた。

遠隔であっても、他の社員の行動予定等が把握することができます。必要最低限の項目に絞ってあるので、迷うことなく操作することが可能です。

社内の紙媒体が多く、ペーパーレス化を推進することが導入のきっかけでした。 タイムカードやスケジュール管理、各種申請書のペーパーレス化および回覧の自動化・保存など多くの面でペーパーレス化が進み、業務効率化が図れました。

同じ部署内での主にpdfの共有で活用してました。ファイルのアクセスにパスワードをかけることができるなど、情報の保護もでき、とても良いです。ただ、他の人が操作中は編集ができなくなるなど、そういった点ではGoogleドライブの方が活用しやすいなと感じました。しかし、導入により、作業効率が高まったと感じます。ドライブとは異なり、ファイルの共有以外にも様々なサービスが用意されており、ファイルの共有以外の業務にも使うことができました。

スケジュール管理については、他拠点の社員の情報も外部からもすぐに分かるようになりました。 文書管理については全社で重要な内容を保管するようにし、外部アクセスも容易になり重宝しております。 ワークフローの稟議も、素早く対応できるようになり非常にパフォーマンスが良くなりました。