Docusignの評判・口コミ

ドキュサインを使うことで社内外の署名プロセスを簡略化することができました。 具体的には、社内で各申請があった際の署名集めを電子署名で行うことによって従来の1/3の速さで署名を集めることができるようになりました。 社外との契約では郵送にかかる時間、代金を節約し、取引先の郵送業務も削減することができました。 また、テンプレートがあることで誰でも契約書類を作成できるようになったのも大きなメリットに感じています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は紙代や郵送代、印紙代、作業を行う人件費などを含めて計算してみたところ一件の契約にあたり2000円ほどのコストが発生していたのですが、ドキュサインが導入され、契約業務を減らし、紙代、郵送代、印紙代を省けたことで一件の契約当たりのコストを500円ほどに低減することができました。 月間で平均30件ほどの契約があるので、ドキュサインのランニングコストより多額の経費を削減できており大変重宝しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約業務の未経験者でも少し説明をすればドキュサインを使って契約業務を行えるようになることで業務負担を分散することができました。

以前は契約書の印刷や郵送に時間がかかり、契約締結までに数日を要していました。 しかし、ドキュサインを導入することで、契約書の送付から署名までが数分で完了するようになり、業務のスピードが大幅に向上しました。

【導入前の課題】 自筆での署名、紙での署名では最短でも数日、長ければ数週間がかかりました。書類の紛失リスクや契約書のステータス管理がややこしいといった問題もあって、電子署名の導入が検討されました。 【導入後の効果】 全契約の８〜９割が即日で締結されるようになり、顧客満足度が大幅に向上しました。アクセス権限も細かく決定できるので全部署での導入が可能ですし、特に購買部だけでなく、人事部などでも活用しています。

以前は商品仕入れの契約を結ぶにあたって平均2～3週間を要しており、実際に商品が届いて販売を始めるのは契約締結からさらに2週間ほど後になるため、商品の仕入れが決まってから販売を開始するまでには1ヶ月以上かかるのが普通でした。 それがドキュサインの電子署名を使って契約締結までの時間を平均2日までに短縮できたことで、商品の仕入れを決めてから3週間以内には販売をスタートすることができるようになりました。 仕入れの決定から販売までの期間が短くなったことでより旬な状態で商品を販売できますし、顧客からも良い反響が多いです。

【導入前の課題】 導入前は、紙の契約書でのやり取りに時間がかかり、特に海外取引では郵送の遅延が課題でした。また、印紙税や郵送費が業務コストに大きく影響し、契約締結までに1週間以上かかることも多かったです。 【導入後の効果】 ドキュサイン導入後、契約手続きは1～2日で完了するようになり、印紙税のコストは1/10に削減されました。また、海外の取引先ともスムーズに契約が進み、業務効率が飛躍的に向上。さらに、契約データの一元管理も可能になり、法務部門での業務が一層効率化されました。

従来、海外との契約取り交わしには航空便を使って書類のやり取りをしていたため、郵送にかかる時間だけでも1ヶ月はかかりますし、送付の方法も重要な書類ということで安価なEMSではなく郵送専門の業者を利用しますので一通あたり往復で5千円ほどかかり、時間もお金もかかるのが大変だったのですが、ドキュサインの導入以降はオンライン上で契約を取り交わせるようになり、郵送にかかる時間とお金を丸ごと削減することができました。 郵送コストとしては月間10件ほどの契約をオンライン化できたので単純計算でも50000円のコストダウンができているのは大きいです。

紙書類での契約は郵送を挟むのでどうしても1週間以上は予定を見なければいけませんでしたが、電子化されて郵送からメールでの送付に変わったことで契約書の送付から締結までが遅くても3日で終わるようになり、作業工数、待機時間を半分以上短縮できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内承認の際に承認担当が出張や休日で会社にいないことで、承認を集めるのに予定よりも長く時間を要してしまうことが多かったのですが、ドキュサインの電子署名を使えば承認担当が家にいても、出張先からでも数分で電子書類に承認をすることができるため、担当者が不在の場合には電話なりメールで一本連絡を入れれば即日承認をもらえるようになりました。 紙ベースだったころに比べて社内承認がスピーディーになり、承認待ちで作業がストップすることもほとんどなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 署名する人の本人確認がしっかり行えることで電子契約を導入するにあたっての不安を減らせました。

電子化されたことで、業務のプロセスが単純化し、処理スピードが上がりました。 更に、契約書の印刷や郵送の手間が省け、コストの削減や環境への配慮ができました。

【導入前の課題】 紙の契約書では、誰が署名したのかを明確に確認できず、郵送のリスクや紛失の不安もありました。また、遠方のお客様と契約する際は、書類の郵送や署名のやりとりに時間がかかり、スムーズな手続きを行うことが難しかったです。 【導入後の効果】 ドキュサインの導入により、署名者の本人確認が強化され、契約手続きのセキュリティが大幅に向上しました。特にメールアドレスとSMSによる二重の認証オプションを使用することで、署名者の正当性を確保でき、不正リスクの軽減に成功。オンラインでの契約手続きが可能になり、遠方のお客様とのやり取りも迅速化しましたし、このセキュリティの高さを活かし、社内の重要書類の承認フローにも活用していっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・契約書を送るまでの印刷、封入、郵送といった煩雑な作業を短縮できたことで作業面での工数、ハード面でのコスト削減とペーパレスの推進ができた。 ・以前は対面オンリーで契約をしていたが、パソコン、スマホから契約ができるようになり対面するための移動や時間的なコストを削減できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・承認者は単独ではなく複数人設定できるので社内稟議への承認が素早くなった。

もともと使っていたツールは国産で、使いやすさや機能面では問題ありませんでしたが、海外企業向けに使う場合にUIの言語変更や文書の多言語化がオプション機能となりコストが余計に発生してしまうのが悩みでした。ドキュサインはUIの言語変更、多言語化が標準機能として搭載されているのでオプション料金が発生することなく、利用料金に掛けるコストをそれまでの1/3に節減することができました。

ドキュサイン導入後は、紙ベースの書類管理から開放され電子署名による契約プロセスが標準化されました。 5段階評価に書いた点など、コンプライアンスについても厳密に管理でいるよになり、監査時のリスクが大幅に軽減されて安心しています。

書類の処理速度が飛躍的に上昇しました。 全体の業務進捗状況について、レポート機能による分析により、リアルタイムで把握できるようになりました。 いちいち状況を確認することがなくなって助かります。

弊社ではドキュサインの導入によって社内でのハンコリレーを削減することができました。 従来は社内で承認を通すために複数の担当の間で書類を回してハンコリレーを行うのが当たり前でしたが、ドキュサインの登場によって電子書類が使えるようになったので実際に書類を回さなくてもそれぞれの担当が自分のパソコンやスマホから電子署名をすることが可能となり、社内の署名フローからハンコリレーを削減できました。

ドキュサインの導入によって承認フローが進む速度が劇的に上がりました。 社外との契約はもちろんですが、社内稟議書の承認に関してはポストに投函して済む社外の契約とは異なり、稟議書を小脇に抱えて課長、部長、社長など承認をもらう相手がいる場所に持って行き、都度捺印をお願いしなければならないので、ドキュサインによって電子化でき、物理的な捺印集めが削減できたのは業務効率の改善になっただけでなく気持ち的にも楽なので大変ありがたいです。

弊社は社員全員がリモートワークで、週に一度顔合わせをするかしないかだったのですが、契約に関しては電子化していなかったので顔合わせのタイミングを使ってすべての承認作業を処理していました。そのため顔合わせのタイミングがあわず2、3週間対面しなかった場合に承認作業が遅れてしまうことが課題になっていました。 docusignが導入され、自宅にいても承認作業が可能になったことで顔合わせのタイミングに関係なく各々が自分のタイミングで承認をすることができるようになり、完全リモートでも承認作業の遅れが出なくなりました。

文書生成機能をよく利用していますが、書類作成の時間が大幅に短縮されました。 特に発注書や契約書の定型文書作成が大きく向上されました。 そのまま電子化して電子署名処理に回せるため、作業効率UPにつながっています。

承認プロセスがネックで、発注書や稟議書の処理時間に数日掛けていましたが、ドキュサイン導入後は大幅に短縮されました。 関係者全員の効率が上昇し、全体的に処理時間が短縮しています。

【導入前の課題】 紙の書類の多さから、書類の紛失や管理コストが問題となっていました。また、物理的なサインのための時間と手間も大きな負担でした。 【導入後の効果】 DocuSignの導入で、書類を電子的に管理できるようになり、紛失のリスクがほぼゼロになりました。さらに、サイン手続きがオンラインで完結するため、関係者の承認にかかる時間が短縮されました。保管スペースの確保も不要となり、コスト削減に成功。業務フローがスムーズになり、他の部署への適用も視野に入れています。

人数の少ない会社なので、それぞれができる業務を担当して何とか回しているのですが、人事系の作業をできる人間が1人だけなので業務負荷が偏ってしまっていました。 ドキュサインを使い始めてから人事系の承認も含めてオンライン化できたことで物理的な作業工数を削減し、人事担当の作業を減らせたことで、業務負荷の偏りを改善できました。

導入前の課題 契約書の郵送や対面での署名が必要で、時間と手間がかかっていました。また、署名の真正性を確認するのが難しく、トラブルが発生することもありました。 導入後の効果 ドキュサインを導入してから、契約手続きがオンラインで完結するようになり、時間とコストの削減に成功しました。特に、署名の真正性が確保されているため、トラブルが減少し、安心して契約を進めることができるようになりました。

業務の関係上、顧客との契約はほとんど対面で行っています。そのため契約作業は顧客の都合に合わせて行う必要があり、急に契約作業が入ると他の仕事に支障が出てしまうことがあったり、対面時にこちら側、もしくは顧客が必要な書類やハンコを忘れてしまい無駄に時間を消費してしまうなどと不利益な要素が多かったのですが、ドキュサインのおかげて対面契約を70%削減して電子契約に移行できたことで上記のような不利益な問題の発生率も減り、契約にかけるリソースを削減できました。

以前はテレワーク中に承認しなければいけない手続きがあると、FAXを使い、受け取った書類に署名をして、それをスキャナーで読み取ってFAXで送り返すという工程が必要だったのですが、ドキュサインを使い始めてからはオンライン上で数クリックすれば承認作業を完了できるので全体的な作業短縮になった上に紙代や電話代も削減することができました。