ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「初期設定の容易さ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/04
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを導入して感じたことは、全体的には使いやすく、特にリモートワーク中のコミュニケーションがスムーズになったのは良かったです。ただ、機能が多すぎて最初は少し戸惑いましたので3点の評価とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、リモートワークが増える中での情報共有やミーティングのツールとしてMicrosoft Teamsを導入しました。特に、画面共有やチャット機能は非常に役立っています。業務の進捗も向上し、チーム内のコミュニケーションも円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365との連携は当然に良い。社内のセキュリティ要件が厳しく、初めて導入されたチャットツールであるため、コミュニケーションの円滑化に大きく貢献している。社内環境との相性はイマイチで、正常に起動しないことがしばしばあるが許容範囲。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でプロジェクトチームを立ち上げることが多いが、多頻度のやりとりにEメールは不向きだったため、コミュニケーションの質が格段に上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社で導入されているケースが多く、オンラインミーティングを行う際に、指定されて参加することが多い。他のミーティングツールと使い勝手が違う為、慣れておく必要性がある。個人的には、ミーティング時の自分のビデオ表示の位置が端に来る点が使いにくさを感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社はWebex、zoomを導入している為、慣れないツールという実感があったが、利用前に一度個人で試して機能を確認するなどして、課題解決に努めました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
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Microsoft Teamsの導入以前は、社内の各部署とのコミュニケーションに時間がかかっていました。しかし、Teamsの導入により、リアルタイムでの情報共有やミーティングがスムーズに行えるようになりました。特に、画面共有機能は非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事業務では、社内外のコミュニケーションにおいてMicrosoft Teamsを活用することで、遠隔地のスタッフやパートナーとの面談など、さまざまな場面でのコミュニケーションが円滑になりました。特に、ホワイトボード機能を使用してのオンライン面接は、双方の理解を深めるのに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
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リモートワークの機会が増えて、チャットによるコミュニケーションが飛躍的に増加しました。これまではSkypeを利用してきましたが、IDがわからないと連絡が取りにくいなどの欠点がありました。会社でTeamsを導入した後は、初見のメンバーにも簡単に連絡でき、コミュニケーション効率が向上しました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はSkypeでしたが、会社として導入するには部署ごとに整理が難しい、ビデオ通話の品質が劣る、スマホアプリの機能が低いなどの欠点がありました。全社でのTeams導入後は、チームごとのチャンネルが簡単に作成可能、チャンネル内でのビデオ通話が簡単に開始できるなどの機能があり、コミュニケーション向上を実感できました
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
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オフィス365を導入している企業なら、負担増無しに基本機能が使える。ほとんどの会社がオフィス365を導入しているので企業間の連携時には、使いやすいサービスがと感じる。ただ、ビデオ会議システムは通信状態が良くなく、カメラを起動すると、使えないのでコミュニケーションツールとしては問題がある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会議システムとして、それまで低頻度だが利用していたスカイプと比較すると、参加案内などはスムーズに出来る
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/23
4/5
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Microsoft Teamsを導入してから、オンラインでの会議が非常にスムーズになりました。特に画面共有やホワイトボード機能は、リアルタイムでの議論にとても役立ちますし便利に利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地のクライアントに関わらず、様々なステークホルダーとのコミュニケーションが多いため、Microsoft Teamsの導入は正解でした。特に画面共有機能を活用することで、資料の共有や説明が簡単に。これにより、クライアントとのコミュニケーションがより円滑になったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを導入してから、コミュニケーションの質が格段に向上しました。特に、リモートワークが増える中で、チーム内の情報共有や打ち合わせのスケジューリングがスムーズに行えるようになり、業務効率が大幅にアップしました。4点の評価の理由は、まだまだ活用できる機能が多く、全てを使いこなせていないからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大切なクライアントとの打ち合わせが突然変更となっても、Microsoft Teamsのスケジュール機能を使用して、チーム全員に変更情報を即座に通知。これにより、無駄な時間を避けることができ、スムーズに打ち合わせを再調整することができました。このような状況での迅速な対応が、クライアントからの信頼をさらに深める要因となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/18
4/5
在籍確認
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Microsoftのサービスということで、セキュリティ要件の厳しい企業も導入しており、今や共通言語のようになっています。 過不足ないサービスなので使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来出張で出向いて行っていた会議がテレビ会議で済むようになり、テレワークが普及したのはteamsのお陰だと思います。働き方改革が進み、業務効率化を実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/12
4/5
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マイクロソフトのソフトということで、導入している企業が非常に多く、社外とのオンライン会議はほぼTeamsを利用しており、業務には不可欠なツールとなっている。また、UIもわかりやすく、非常に使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり、外部との打ち合わせが対面でできないという課題があったが、teamsのおかげで安定して、ほぼ対面での打ち合わせと変わらないレベルの会議ができるようになった。また、コロナが5類に移行した後も、明らかに海外や地方などに出張にいく頻度が少なくなり、コスト削減にも寄与てしている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/09
3/5
在籍確認
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社内でメールからチャットツールを、ということで導入させたがなかなか広まらず、あまり活用ができていない。当初はOutlookからの移行まで考えていたようだが、やはりメール機能の方が慣れもあり使いやすく、どちらも、というわけにはいかなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を意識的に使うようになったことと、ビデオ通話機能を使い在宅にてweb会議が普及した。通話や招待から会議に入りやすく、社外でもteams指定で打ち合わせをする機会もあり使用頻度は低くはない。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/08
4/5
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Microsoft Teamsを導入してから、社内コミュニケーションが格段にスムーズになりました。面談よりもTeams会議を選ぶことで、移動時間のロスがなくなり、効率的に業務を進めることができるようになりました。また、チャット機能を活用することで、簡潔かつ明確に意見や情報を伝えるスキルも向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎週の定例ミーティングやプロジェクトの打ち合わせをTeamsで行っています。特にリモートワークが増えた現在、Teamsの画面共有機能を使って資料を確認しながらの議論が非常に役立っています。また、チャットでの質問や相談が増えることで、必要な情報だけをシンプルに伝える習慣が身につき、コミュニケーションの質が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/06
4/5
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Microsoft Teamsは、社内外のコミュニケーションを円滑にするための優れたツールです。多くの企業が導入しているため、外部の方とのミーティングやファイル共有がスムーズです。使い勝手が良く、便利さを感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Microsoft Teamsを活用して、リモートワークを円滑に進めています。ミーティングのスケジューリングから実施、そしてその後のファイル共有まで一貫して行えるのが大きなメリットです。また、他のMicrosoft製品との連携もスムーズで、業務効率が大幅に向上しました。
橋爪 健一
導入推進者
東信電気株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
4/5
在籍確認
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現段階で利用しているのは、チャット機能やグループでの情報共有です。特にチャットは使いやすく、コミュニケーション向上に役だっていると認識します。導入に関しては若干、専門的な内容があるため、難しいと感じました。もう一つ、通話やビデオ通話に関してましては、Zoomと比較して若干品質が落ちると思いましたので、満点ではなく4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナリスクを回避するために在宅勤務を余儀なくされました。その際の一番の問題は、コミュニケーションの低下でしたが、本Teamsを導入することにより、課題であったコミュニケーションの低下が防げたことが大きな効果です。部門によっては、コミュニケーションが向上したとの評価も得ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
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顧客がTheamsのみを使用されるケースがあり導入。社内のコミュニケーションツールとしてもサブツールとして活用。マイクロソフト製品との親和性は高く、スケジュール管理などが一元的に管理できるため使い勝手はよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外コミュニケーションでTheamsのみ採用されている顧客の対応のため導入。社内利用でも少人数でのうち合わせで使用。社内標準でマイクロソフト製品を採用しているのでツール間のデータ連携、スケジュール管理などの親和性がたかく、利用者側の負担も小さく使用できるところが良い点。UIなどもわかりやすく使いやすいので導入後のトレーニングも最小限で使用できることも、情シス部門の負担が小さくて済む。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
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主にオンライン会議に利用する為に導入しましたが、資料の共有やチャット機能などもあるため、オンライン会議の準備がスムーズにできます。 スマートフォンアプリがある点や、ブラウザ上でも使用できる点も評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議の導入で通勤や対人関係のストレスが少なくなりました。 また、スマートフォン上でも資料を確認できるため通勤時間を有効に使うことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/14
4/5
在籍確認
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在宅勤務時においても社内で勤務している社員とteamsのビデオ通話をして、画面共有の遠隔操作権限を渡すことにより、隣に座って操作してもらってるかのようになり、作業の効率化やコミュニケーションが密にとれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において、出社割合を制限されてる中、teamsを有効活用することにより、出社時と同じような円滑なコミュニケーションをとることができ、在宅勤務率を向上できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/10
3/5
在籍確認
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リモートの影響もありMicrosoft系のライセンスでまとめて導入した中にあったものがTeams。 メールからでもTeams招待リンクが送れる、Outlookのカレンダーのアラームが反応するなどがいいところ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの会議が容易になった。 不要な出社がなくなり、その分他の作業ができるため、工数削減効果があった。 電話ではできなかった、この画面のここがなどのニュアンスの説明が容易になるメリットもあった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/07
4/5
在籍確認
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Microsoft365を導入されているのであれば、社内でのやりとりは必ずと言っていいほどTeamsを利用していると思われます。ザックリとした意見交換の場からみっちりとスケジュール通りにタスクをこなすような業務まで幅広く利用ができますし、他のMicrosoftツールとの連携もしやすいので、DXツールとしても期待できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まではプロジェクトという単位での集まりはあったのですが、予算がついていない場合のグループやチームという概念がなく、そういったものが必要な場合は野良で皆一斉に集まって会議帯を作ったり、メールで情報共有をしていることが多々ありました。それがOffice365導入時にTeamsについて活用していく方針になった際、社内にワーキンググループが一斉にでき社内が活気づきました。 またコロナ前に導入されていましたので、コロナ禍で対面会議が急にできなった際も、Teamsのオンライン会議とチャットについては、すごくおせわになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/05
4/5
在籍確認
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社内のコミュニケーションツールとして導入し、必要なことはもろもろできている。メールでコミュニケーションとってた頃よりは格段に早くなった。使い方の問題に左右される印象が強く、メンションに気づかない人がいたり、外部ユーザとのやりとりはslackの方が便利だったりと、漠然ともう少し良くなるといいなと思いながら使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外の担当者とのコミュニケーション手段が明確に1つ成立した。メールよりお互いの応答も早く、気軽に通話に移行することもできるので、トラブル時の緊急通話もスムーズにできた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 取引先が使用していて、社内の一部でも導入されました。 まだ使いこなせてないところがあるが、 一部の取引先とはスムーズ会議ができる 【操作性・使いやすさ】 Zoomなどもあるので、そちらを使うことがまだ多い ただ、一部には好評なのと導入したばかりなので、MTGでの使用など活躍を期待してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 zoomがあるので、正直導入するにはどうなのだろうという疑問があった。 ただ、取引先単位で必須なところがあったため、使用しているが、使いやすさはまだ検証中なところはあります
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
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コロナのタイミングで導入し、半強制的に使わざるを得ない状況だったため上手く浸透しました。内勤者はフル活用していますが、外勤の営業マンはアウトルックメールのほうを使いたがります。メンションしても未読無視されがち。既読が分かるので便利です。沢山の投稿のなかで重要な投稿が埋もれがちになるので機能改善を期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務や遠方のメンバーとの打ち合わせがオンラインで出来るようになったのが一番のメリットです。以前はわずか1時間の打ち合わせのために出張していたので交通費も削減できましたし、業務効率化になりました。社内でもオンライン会議が増えて会議室の取り合いが発生していること、カメラをONにしない人がいるなど課題もあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/15
4/5
在籍確認
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社内のチャットツールとして導入。チャンネル毎にチャットでのやりとりが出来きオンラインでの会議のスムーズなので重用しています。スタンプ機能も楽しくわざわざコメントを返すほどではない時でも便利で良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業が外出先でも電話等に比べて気軽に連絡が取りやすくエビデンスも残しておけるので後から言った言わないの話になるのを避けられた点がメリット
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/14
4/5
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Microsoft Teamsはプロジェクト管理やタスクの割り当てを効果的に行えるため、チーム全体の協力と共有が容易になりました。柔軟なコミュニケーションプラットフォームとして、Teamsの導入は非常に価値がありますし、Teamsの活用により、プロジェクトのスピードと品質が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、プロジェクト管理が向上しました。チーム全体でタスクを共有し、リアルタイムで進捗状況を把握できます。タスクの割り当てやファイルの共有も簡単に行えるため、効率的なチームコラボレーションが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートでのビデオ会議やチームコラボレーションを円滑に行えるため、チームメンバーが異なる場所にいても効率的なコミュニケーションと意思決定が可能です。導入してから会議のスピードと効果が向上し、全体の生産性も向上しました。Teamsはチームコラボレーションのツールとして優れていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、採用チームは効果とメリットを享受しています。ビデオ会議を活用することで、遠隔地にいるメンバーともリアルタイムで顔を合わせたコミュニケーションが可能になりました。意思決定のスピードが向上し、プロジェクトの進捗管理やタスクの割り当ても効率的に行えます。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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