ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(192)
(277)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(66)
31~100
(97)
101~500
(185)
501~
(82)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

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口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
各部署の仕事の内容、マニュアルなど今まで不透明な部分がありましたが、NotePMで共有できるようになってからは、公平且つ迅速に伝えられます。また、過去の投稿も探しやすく必要な情報も簡単に見つけられ、直感的に操作できるのは使いやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではミーティング、メールなどで社内共有していたことが、NotePMに投稿することで共有のスピードが上がり、また、社外の方とも共有できるところはメリットを感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
就業規則や様々な規定、会議の議事録から業務のマニュアルまで様々な情報を掲示板のように載せることができる。そして各共有情報のユーザーごとの閲覧履歴を確認することもできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
就業規則や社内規定を周知する必要があったが情報共有ツールがなかった。この製品の導入によりその課題は解決しました。単純な情報共有だけでなく他の社員の閲覧状況なども確認ができるため周知できているかどうかの効果測定も可能になりました。 また他製品と比較して安価な製品だったためコスト的にも大きなメリットがありました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ライセンス料が安い割に十分な機能が備わっていると思う。インターフェースも良く出来ていて直感的に使えると思う。Webベースなので情報の検索性も良く、業務中常に立ち上げておいて情報を参照・検索するのに非常に重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門内での情報共有がメールやサーバーでの共有しか無く不便に感じていた。メールやサーバーでは情報の検索性が非常に悪く不便に感じていた。NotePM上で情報が更新されるとメンバーにメールで通知が行く(通知をしない設定もある)機能も非常に便利。またNotePM上に投稿された情報をメンバーの誰が閲覧したか、してないか分かる機能も便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ナレッジ共有に必要な機能は一通りそろっており、基本的には使いやすいです。 タグ付けや記事の階層管理など、運用方法の建付けが非常に重要です。 一部残念な点としては、ソースコードを貼り付けた場合にコメントアウトの#がハッシュタグのようになってしまって、 ソースコードの貼り付けが難しいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テクニカルサポート部門で利用していますが、過去の事例をNote PMに登録しておき、同事象の場合に早期解決が行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内のknowhowとして利用しているが、自分の投稿も簡単で、調べたい物を簡単に検索にかけれる点が良い。携帯でも簡単に開く事が出来て気軽に見る事が出来る。セキュリティーも2段階認証で安心できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でknowledgeとして活用し始めて間もない状況ではあるが、それぞれ社員の知識や経験体験をNotePMに蓄える活動が始まり、今後若手などがベテラン社員の知識をPCや携帯で気軽に得る事が出来る。過去の失敗例もありそれを元に失敗を減らす対応も可能になる。今後の活用に期待が持てる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
マークダウン、マークアップ、UMLなど色々対応しているので用途に合わせて使い分けられたりするのでとても使いやすい! UIもわかりやすいので気に入ってます! 全社的に使用しているので非エンジニアであっても使いやすいんだと思います!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時から使用していたので課題の解決は分かりません。 効果で言うとドキュメントを残す文化があまりなかったと聞いているのでNotePMを使用することによってドキュメント文化ができてメリットがあったのかなと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チームのメンバーにまず使ってもらうために、そのナレッジシステムの使い方をレクチャーするのがとても不安だった。 かといって、フリーのツールだとセキュリティなどが不安で、本当にちょうどよい。 ノートごとやタグで管理できるので、チームをまたいでの情報の共有がとても楽。 個人的に1番好感が持てるのは、ほぼ毎月、機能の改善や新しい機能のリリースをしてくれるところ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーのサイトを使用していたときは、権限の管理などが面倒で手間だった。 また、チームが変わると別なシートになっていましたが、チームごとのノートで一元管理できるので関連部署間の連携も1サイトでスムーズにできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作がとても簡単で、新規ページの作成やちょっとした更新もかけやすいと思います。 また、写真やURLの挿入も簡単で、見やすいページの作成が誰にでも可能だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来社内開発の同様のツールを使用しておりましたが、編集がしずらく、誰にでもできるものではありませんでしたが、こちらは直感的に編集できるので利用しやすいです。
池田 翔太
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
NotePMは日報や共有すべ記事の作成ができる他、プロジェクトごとに個人の事例から得た経験やTipを貯めていくことでそのチームオリジナルの実の有る社内マニュアルを作ることもできます。日本企業の商品なのでサポートも日本語で安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずWordより操作性が気に入っているので各種記事の作成にも使っているのですが、チャットワークと連携すると記事の更新や記事への校正、コメントが通知され効率よく伝達できて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
NotePMでは、閲覧方式がHTMLタイプになっていますので、社内LAN接続でどの部署でも確認ができます。セキュリティにも対応していますので、部外者が閲覧することはありません。FAQの正式な会社発表を確認して顧客対応に活かすことが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はマニュアルのトレーニングブックも古いもので、現在の商品説明には対応していないものばかりでした。また会社発表の内容など従業員が熟知しておらず、顧客迷惑に繋がることもあったのです。NotePMを導入し、社内サイトでFAQを確認してからミーティングを行うなど、全社でのマニュアルが標準化されるようになりました。地方の部署でもセンターと同じ顧客対応が可能になったのです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のナレッジをマニュアルとして簡単に、蓄積していくことが出来るため。 カスタマイズ性もあり、操作も直感的に出来るので、社内の各種情報の集約化を効率的かつ簡単に行うことが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジを集約することで、業務の引継ぎなどの効率化につながるのと、一人一人が業務を通じて蓄積してきたものが財産として残っていくので、大変便利です。 マニュアル化する場合のテンプレートも豊富で、簡単に利用することが出来ます。
黒澤 行雄
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が簡単でITリテラシーの高さを必要としないため、初めて社内Wikiを使うという方にも抵抗なく利用してもらえます。社内だけでなく外注先などシームレスかつスピーディにマニュアルを共有でき「わからないから作業が進まない」という状況を限りなく少なくしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatwork、Slack、Microsoft Teamsなどビジネスチャット連携できることで社外かつそれぞれ案件の異なる様々相手にもNotePMでのマニュアル更新情報を一発で共有できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段あまりデジタルツールを利用しない人でも使いやすいUI/UXが一番の評価ポイントです。 また、新しいページが追加されたタイミングで個人のメールアドレスに通知が届く設定にできるため、社内外の確実な情報共有基盤が構築できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外注や社外スタッフの入れ替えが多く、新しいメンバーが入るたびにカレンダーの共有方法や業務日報の提出方法など同じことを何度も伝える必要がありました。 NotePMを導入したことで該当するページを共有するだけで済むようになり、手間と時間が省け、伝達漏れなどのミスが大幅に減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
親しみやすいUIなので慣れるまでに時間はかかりませんでした。ドキュメント情報の共有が簡単になり、必要な情報を見つけやすくなるのがメリットです。扱う情報が多かったり、素早いレスポンスが求められる時に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アクセス権限設定があり、なおかつ簡単に使いこなせるドキュメント情報共有サービスを求めていたのでNotePMを導入しました。参加ユーザー設定を利用することで特定のユーザー間だけで情報共有することが可能になるので、全体の仕事とは別にプロジェクトを進行する時に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール等での周知と違い、周知漏れがないことと、同一の情報を正確に共有でき、 かつ、それを検索する機能が優秀なのでスムーズにストレスなく情報を引き出せます。 特に、検索できる範囲に、添付ファイルの名前やコメントまでカバーしてくれるのがうれしいところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までいちいち探していた情報のありかをスムーズに引き出せ、無駄な問い合わせや捜索作業をする時間を大幅に短縮できた。
隠塚 聡史
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報伝達がスムーズになり、プロジェクト管理なども可能。 社内wiki機能があり、ナレッジの共有ができ、掲示板機能によりお知らせなどの情報共有がスムーズに行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が直感的で、頻繁にアップデートも行われており、外部ツールとの連携もされているためおすすめ。 欲しい情報へのアクセス時間が短縮された。 活用を始めてから、社内でも使いやすいと評判になり、みんなが使い始めるツールとなった。
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報がいろんな場所に保存されいて情報を探すのに無駄な時間を使っていたことが多々ありました。システム導入後情報が1か所にまとまってくれているのでほしい情報をすぐに見つけることが出来助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
問題が発生したときにどのように解決したかを記載しておくことで、他の社員が同じ問題に直面した時に課題解決の方法を共有することが出来とても便利でした。
吉永 龍
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デザイン性もよく操作性がとてもシンプルで直感的に作業できる点はとてもありがたいです。 値段もとてもリーズナブルですぐに導入を決めました。添付ふぁあいるを全文検索できる点が極めて優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で共有する文章を管理するのにシンプルなものにする必要がありました。共有のドライブや、様々なツールに保存したりチャット内に埋もれてしまい探すのにとても苦労してしまっていましたがシステム導入に伴い保存場所も決まり検索することがとても簡単になり見つけやすくなり助かっています。 自分が記録していたものなどを社内で共有でき仕事の効率化が向上した。
門 琴乃
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がとても簡単で情報を整理する際とても使いやすいです。 フォルダの移動などが簡単に行え検索機能もとても充実しています。 複合ワードの検索もきちんとでき文章内だけでなくファイルもほぼ見つけることが出来とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者が休んでしまうと進行の状況などがわからずデータを探したりする手間がとてもあったがシステム導入後検索すれば担当者が作成した情報が教諭できるため引継ぎがとても楽に行えています。 マニュアルの作成、共有がとても簡単になったため新人職員に対して知識の共有や情報共有がとても楽なりました。
吉 友
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルの作成の際にチャットワークと併用して使用させていただいています。ファイルをプレビューする際に起動が早く見やすい。スマホでも簡単に閲覧することが出来検索機能も付いているためとても優秀だと思い5点にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスにすることが出来、コストダウンになっている。社内で簡単に情報の共有をすることが出来スマホでも確認ができるためとても便利です。検索機能がついているため調べる際にとても便利に思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本ツール以外にもConfluenceを使用していたりと別であるが、本サービスを上申した理由として、プランによっては参照用ユーザーは無料だったり、外部共有中のノートが一覧化できたりと、外部共有向けである為。業務委託の方へお願いする事が多かったりする企業には良いツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部共有を実施しようとすると、既存のツールでは有償だったり共有範囲が不透明だったりとコスト、リスク双方が生じる。NotePMだとコストは無料、共有範囲が随時確認できる為外部共有として導入。
戸田 雄大
ユーザー
株式会社パソナ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フォルダごとに情報が分かれており簡単に欲しい情報が手に入る。またセキュリティ管理もしっかりなされており個人情報や機密情報も扱える。WEB上で管理されているためPCが重くなる事なく、ネットが繋がるところであればどこでも利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで情報共有は各PCにおいており更新頻度が少なかったり、情報粒度が荒い部分もあったがいつでもだれでも見られるようになり更新頻度が高くなった。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報をまとめて、外部に共有することができることが利点です。顧客へ商品を紹介・提案する際に、商談一緒に組み合わせてノートPMに集約している情報や画像を紹介していますが、文字・画像をバランス良く差し込めるため、顧客にもより一層伝わりやすい一助となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客にすぐさま商品を提案しなければならない場面があるので、そのようなときに資料としてNotoPMを外部に共有しています。 今までは、そういった場合、メールで文面を作成して提案していたので時間も浪費していましたが、情報が集約されているものをパッと出すだけなので課題が解決できたと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までマニュアル管理はGoogleドライブで行っていたが検索性で難点があった。NotePMをトライアル利用しているが社内の評判は上々!いろいろなマニュアルがアップされ出した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルの検索性が良く無くて困っていた。このアプリでトライアルしているが最初は今までの物をPDFやExcelのまま挿入でやろうとしたら検索性があまり良く無くてやめようかと考えた。メーカーに再度の説明を聞き、テキストベースで新規にコピペで再作成(意外と早く出来た!)したら、目標の検索性も良くなり、テキストベースで軽くて驚くほど軽快。 マニュアルの変更履歴もしっかりとれて誰が何時改造したかもわかり非常に便利!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フォルダが階層構造になっており、探したい情報がすぐに見つかるため利用しやすい。また、セキュリティが守られているために社内ネットワークである必要がなく、外出先・自宅などから利用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なかなか本社オフィスに出社する事はありませんが、このツールを利用して社員プロフィール自己紹介を掲載することで、他の社員の情報が共有でき、相談しやすい環境となった。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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