ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(170)
(232)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(45)
11~30
(61)
31~100
(89)
101~500
(163)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
インターフェースがシンプルで使いやすいです。操作方法や機能が直感的にわかるので、初めて使う人でもすぐに慣れることができます。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
誰にでも簡単に使え、みんなで情報を共有でき、社内外を問わないため、使いやすい。 公共機関や非営利団体が会員等に対する情報共有に利用すれば、かなり良いのではと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入はとても簡単で、課題等はなく、問題なく使用できた。 メリットは、非営利団体の利用で、会員が情報共有でき、かなり有効である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作が簡単で、だれでもすぐに使いこなすことができます。 社内情報ツールとして使用していますが、情報機能する際に簡単にフォルダーツリーを作成、参照することができるので必要な情報をすぐに手に入ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発チームと営業チームの情報連携、共有はNotePMでうまく活用しております。 営業提案資料の素材、新人教育のコンテンツもこちらで管理している資料で対応できています。 社内情報、開発概要の共有に役立てます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】ノート機能でマニュアルの共有が格段に楽になった 【操作性・使いやすさ】テンプレートもあるので作成が楽 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】現状利用なし 【営業担当やサポート面】特に問題なしです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署や子会社での共通項目や周知したい情報・マニュアルを一括管理できないか考えていたところ notePMの存在をしり、利用をはじめた。そもそも管理が杜撰な面もあった為、ブログ感覚で投稿できるマニュアルは 今では必須となっています。 現在では、活用事例などの共有もあり新人教育にも活躍しています。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 テンプレートやサンプルが複数用意されており、HPのように見栄えのあるマニュアルが誰でも作成ができる。 常にプレビュー表示ができるため、作成しながら利用シーンをイメージしながら微調整が簡単にできる。 【営業担当やサポート面】 利用中の要望などを細かく聞いていただけ、それら比較的早いタイミングでシステムにフィードバックされる点は他社サービスにない強みと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 専門的な知識が無ければ社内マニュアルを更新ができず、緊急を要する運用変更も担当者が不在時には更新ができない課題があった。 NotePMであればだれでも簡単に統一されたマニュアル作成が可能なため、緊急性の高い変更もリアルタイムに更新が可能担った。 また、更新を知らせる通知機能も充実しているため、確認漏れが防げている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
初見でも簡単に記事作成を行うことができました。 HTMLの詳しい知識がなくてもカスタマイズできるのがとても使いやすく 現場でも好評です。 自動保存機能があることで、保存忘れやPCの突然の停止などによる作り直しなどもなく 個人的に大変助かっているポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーが少なかったので社内でのナレッジ共有のツールがなくても、 口答での伝達などで回っていましたが、人が増えてきたことによりナレッジを共有できるツールが必要となり、 NotePMのおかげで解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
検索が高く感覚的に使えます。今までは他サービスでそれぞれのナレッジを共有していたのですが、 検索性が悪くなかなかほしい情報にたどり着くことができていませんでした。 NotePMであれば、検索窓からの検索とその中でも絞り込みをすることができるため、 ほしい情報にすぐたどり着くことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前使っていたサービスでは検索性が高く、関連度の低い情報から羅列されていて非常にみにくいといった課題がありました。 NotePMの高い検索性によって、検索後にもさらに情報を絞り込んでいくことができ、ほしい情報にすぐにたどりつけるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報が古いものが残っている場合や誤字脱字を見つけた際も 自身で編集や管理者に向けてコメントを残すことができるため 常に新しく正しい情報でまとめられている点が非常にメリットに感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
各種資料等の保管の際に、「サーバ上のどこそこに置きました」と言っても実際どのファイルがどうだとか説明が必要になったりしますが、NotePMはWebページのように装飾したりテキストで補足してファイルを添付配置する事も出来るので、細かい補足が必要なファイル等もバンバン突っ込んでいける(後で修正ももちろん可能)ので、非常に便利に使わせてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部内共有事項や資料等、いちいちメールを出したりパワポ等文書を作成したりして説明しなくてはいけないレベルの事もNotePMにまとめておけば見返しも共有も簡単に出来るのと、幸いにしてサイト自体も動作は軽いので非常に捗っています。外部への案内もそれ用のページを作って共有出来たりとふと思った事が大体出来るなあという印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Markdown 形式でドキュメント作成するうえで必要な機能は一通り揃っている。中でも検索機能については他社製品と比較すると欲しい情報を検索できているように感じる。特にキーワードを複数入力したときにキーワードごとにハイライトしてくれるのはありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織の課題としては「前サービスの利用料金が高い」ことにあり、そちらは NotePM に移行したことでコストダウンに成功している。個人的には「検索性能が前サービスよりも良くなった」ことにより、膨大なドキュメントから必要な情報を探す手間が削減されたことにある。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
部署内で個人レベルで蓄積されていた経験や情報・資料を共有化する試みは以前から別のサービスで行われていたものの、利用・管理の点で必ずしも使い勝手が良くなく、こちらのサービスに切り替えられた。個人としてはまだ閲覧のみで利用している状況だが、ITに疎い自分でも画面で直感的に操作できる感覚があり、求めている情報に容易に到達できると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務処理において個人の知識や経験に基づく部分も多く、それが個人レベルで蓄積されるのみで部署・組織全体に十分活かされない状況があった。また、長年に亘って様々な管理ツールが用いられ情報が散在している状態となり、必要な情報を取り出すのに時間と労力を要することも問題であった。NotePMが導入されて情報が一元化されつつあるのと、管理者に限らず誰でも投稿しやすいので漏れがなさそうで、ここを探せば答えが見つかるという場所ができるのは作業効率の向上につながるので有難い。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直観的な操作で、初めて使う人でもすぐに使いこなせる点がすばらしいと思いました。使い道としては、現在はマニュアル作成や日報作成となっていますが、タスク管理などにも活用していきたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日報作成やマニュアル作成が簡単にでき、かつ管理がしやすいと感じています。導入背景は、業務委託先の企業が使っていたのがきっかけで、その使いやすさに感動しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/18
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報の整理をするのはむつかしい。個人でもそうだか他人も含む会社だとなおさら。共有にしていてもそれがどこにあるのかわからなったり、複数のファイルコピーや更新で最新版がわからなくなったり、管理が整理されていないことは多いと思う。NOTEPMはそれらをきれいにまとめて問題を解決してくれる便利ツールだ。情報の整理がしやすいことはもちろん、画像ファイルの共有やマニュアルなど埋もれていた情報をうまく使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルがあってもそれが生かされておらず、常にマニュアルにあることを誰かが聞いているような状態だったが、マニュアルをNOTEPMにアップしておくと、容易に更新できるので最新状態がわかりやすく、不明な部分などは閲覧者が補足もできるので、使えるマニュアルにどんどん変化していき、見ればわかる状態になっていくことでそれについてさらに質問する人がほぼいなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/08
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報を一元化して管理することで、誰もが情報を共有でき個人の知識や情報が、全体の情報へと変わっていく。 素晴らしいイノベーションだ。 とくに同じことを何度も聞かれる可能性の高い、システムや総務はかなり時間を削減できるはず。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お知らせのメールを出しても、その内容について、それぞれが確認や質問をしてくるような状況を大きくかえてくれ、個人が自分で情報を取得しにいくスタイルになったのはおおきな変革で、それぞれが無駄を削減できている。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
評価としては、テンプレート機能により、誰が書いても同じ形式になり統一感がある。つまり見やすい。 情報を閲覧する際や修正する際にも該当箇所が分かりやすく無駄な時間が発生しない。これが大きなポイントです。 直感的に操作できるためパソコンが苦手な者でも戸惑いなく操作できることも高評価。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットは社内の情報共有のための時間が大幅削減を可能にした。 研修マニュアルを作成修正する際も、更新されたものや過去ものなど一目瞭然なので、だれでも使用することができた。NotePMは社内情報共有するために特化しているので、新規導入される会社は増えると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
部署ごとのノウハウなどをアップしておくことで、その部署に問い合わせることなく情報を取得できる。他部署から問い合わせがある内容などはある程度決まっているので、それらを優先的にアップしておくだけで同じような問い合わせに時間をとられることなく、対応できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいアプリの使い方などのマニュアルから、会社のシステムの手順まで誰かに聞かれる可能性のあることをアップしておくことで、きくがわも調べればわかるし、聞かれていた側も同じことをきかれる手間を軽減出来て楽になった。 動画もアップできるので使い方などは動画でとっておくと理解がより早くわかりやすいので有効活用更にできると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/02
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
個人のノウハウや担当の作業はどうしても属人化してしまうため、担当者の退社や部署移動だと念密な引継ぎが必要になる。また属人化している場合担当者が不在だと誰もわからないということも起きてしまう。そういったケースもNOTEPMで個々人の持っている属人化している情報を共有しておくことで、引継ぎに時間を大きく割く必要がなくなるし、担当者不在でもその情報を探してある程度話を進行することが出来るのはとても助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報を共有できることで、担当者への無駄な問い合わせをする必要がなくなったり、自分で調べて進行することが出来るため、自分以内情報をもとに作業する場合もスムーズに物事を運ぶことが出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
まずNotePMは、様々ある情報共有ツールの中でも非常に使いやすいです。ファイルのアップロード時間も早く、業務の効率を上げることが出来ます。また、紙の資料をデータ化して簡単に社内で共有が出来るので、管理が行いやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署間だけではなく、本社や協力会社とも情報共有が簡単に行えるので、プロジェクトの進捗状況を確認でき、業務をスムーズに進めることが出来ました。また、ファイル共有やコミニュケーションツールの活用により、部署内の雰囲気も良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内の資料を使う時でもどこにあるのか、どれが最新の物なのかといった使うまでの無駄な時間が多かったが、NOTEPMによって資料やマニュアルを一元化でき、内部検索もできるので必要な資料やマニュアルを探すのが格段にわかりやすく早くなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料探しという無駄な時間が減った。またコメントが書き込めたり更新が容易にできるので資料に注意点や補足を入れることが簡単にでき、同じミスが起きづらいように改善していけるので粋資料として活用でき、効率化が図れている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートの種類が多く、画面が見やすいです。難なく、ノートや議事録の作成が出来るのが良いです。調べてみると、よく使われているソフトだったのでセキュリティ面も安心でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社合併により、似たようなマニュアルが溢れかえっていましたが、こちらを導入することで統一されたフォーマットに変え、簡単に確認することができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/29
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・テンプレート機能があり誰が投稿しても統一感のあるページが作成できる ・検索がとても使いやすい ・分類ごとにページを分けられるので、最初はマニュアルだけで使用する予定だったが議事録や日報など社内の情報共有に大いに役立っている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のファイルサーバーを長年使用しており、議事録やマニュアルが各部署フォルダや個人フォルダ内に点在している状態だった。数年前にオンラインストレージサービスを導入してからは更に酷く、マニュアルがどこにあるのか見つけるのに時間がかかったり同じマニュアルが別フォルダに複数あるというような問題も頻繁に発生するようになっていた。 今回導入し最初の移行は大変だったが移行してしまえば必要な情報を簡単に検索でき、統一テンプレートを使用しているため編集も容易で編集履歴も残るので情報共有には最適なツール。 今までの無駄な時間が無くなり業務がスムーズにおこなえるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文書の一括管理ができる他、検索をかけて文書を探すこともできます。GoogleDocsでは検索した際に複数キーワードがあったばあい始めの方しか表示されないのですが、こちらはハイライトでキーワード全てを検索結果に出してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はGoogleDocsで全てを管理していましたが、アクセス権が投稿ファイル作成者にしかなく、開かないことが多かったです。本アプリはアクセス権を柔軟に設定できるため、リクエストを送る頻度が減り、ストレスが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全文検索が可能です。キーワードを入力すれば、ドキュメントの内容や添付ファイルの中身も対象に検索できます。検索結果はハイライト表示されるので、目的の情報がすぐに見つかりますので高評価となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フォルダやタグで情報を分類・整理できます。フォルダは階層化できるので、深い階層の情報も一目で確認できます。タグは自由に設定できるので、関連する情報を横断的に検索でき業務がスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
「Note PM」は、業務マニュアルや社内ナレッジを蓄積できるサービスとして非常に使いやすかったです。 特にシンプルな操作画面になっているため、ITリテラシーの低い社員でも閲覧や投稿を簡単に行えるほどです。 レイアウトデザインが他製品と比べてシンプルなので、操作に迷うことがありませんでした。 またSaaSを新規導入する際、セキュリティの安全性を問われますがセキュリティ面もしっかり担保されており安心した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署異動や退職したメンバーが担当していた業務の引き継ぎが上手くいかず、業務に支障が起きていました。そういった背景から社内ナレッジシェアサービスの導入を行いました。結果、わかりやすいUI/UXの操作性で誰でも使用でき、業務マニュアルの作成を行うことができ、またマニュアルを探す際の検索機能も高精度で求めていた情報をすぐ見つけることができました。悩んでいた課題に対して解決することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報蓄積が上手くいっておらず、システムを探していた。導入にあたり3社ほどのシステムと比較を行ったが、費用やサービス内容、メンバーが使用しやすいかなどを、総合的に判断しノートPM導入に至った。導入後も、スムーズに社員が使用でき、社内のコミュニケーション活性化にも役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社共通の情報をうまく蓄積できておらず、人伝えになっていた情報が全てノートPMにはいることにより、社員の生産性が高くなった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料トライアルからの有料プランへの移行でした。 無料トライアルで十分に操作、機能を実感してからですので有料プランへもスムーズに移行出来ました。ナレッジを共有することで、あらゆる情報の一元化が出来るようになりました。業務の効率化につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、会議の議事録は部署ごとに社員が既存のテンプレートを使用しており情報の共有において、理解、認識の違いが多々ありましたので業務に支障きたすことが課題でしたが、導入後は、テンプレートが統一されることにより理解、認識間違いが大幅に減りました。それによって業務の効率化をはかることが出来ました。部署間のコミュニケーションも取れるようになりました。。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報やマニュアルをオンラインで一元化できる為、マニュアルが見当たらないからと担当者に電話をする必要もないし、常に最新版を確認できるので、古いものとバージョンが混ざって困ることもない。 ちょっとした情報も確認すればわかるようにできるので、無駄な時間と相手の手間をかけることなく、自分以外の人の知識や情報を得られるのはありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルも大量にあってどれかわからなかったり、バージョンの最新版がわからなくなったりと言うトラブルを大きく防ぐことができスムーズになった。 引き継ぎも前回の情報があればそれを一部修正したり、追加するだけでいいので手間も大きく削減できた。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
プロが教える後悔しない選び方
ナレッジマネジメントツール_選び方ガイド_20230831.pptx (1).pdf
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