Dropboxの評判・口コミ
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)
評判・口コミの概要
4.18
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(305)
11~30
(66)
31~100
(195)
101~500
(117)
501~
(158)
口コミによる項目別評価
Dropbox
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能が非常にシンプルで直感的に作業できる点が気に入っています。ファイルをドラッグして移動させるだけで格納できますし、分類などもしっかりとできるような建付けになっているため、ファイルを整頓しておけば探すときにも時間をかけずに対応できますし、プランにもよりますが容量も限界が無い点も評価の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
格納しているファイルであれば、複数人で同時編集できるため、作業効率やスピードの向上の観点でメリットを感じました。またクラウド上に保存されるため、デバイスや場所に関わらずいつでも参照できることから、移動中などに急に確認したくなった場合にも対応でき、メリットを感じています。ローカルフォルダの容量確保やデータのバックアップの点でも有用です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こちらの製品があれば容量の多いデータとやり取りの際、アップロードに時間がかからないため時間の短縮につながっています。また、どの端末からでもアクセスができるため場所や時間を問わず利用ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データ共有の仕方も簡単で、今までデータ共有に割いていた時間を他の業務に回すことができました。
また、膨大な量のデータを移行する際にもその置き場所として最適です。パソコンを交換する際などの一時的なデータを置く場所に困っていましたが、移行する際もさほど時間がかからず行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- Web上で操作することなく、PCの専用フォルダにファイルを入れておくだけで自動的にサーバーにアップロードしてくれる。
- Web版では、Officeファイルの編集が可能なため、普段使用していないPCからでも簡単にファイルを編集可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで複数PCで作業をする場合、その度にWEBブラウザからファイルをダウンロードしていたが、Dropboxはブラウザでログインする必要がなく、複数PCであってもPC内の専用フォルダで自動的に更新を行ってくれるため、複数デバイス間でスムーズな作業が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
重たい動画やファイルでもスムーズにやりとりや閲覧ができるのが大変便利です。出張などで社外に出る際にも、スマートフォンアプリを利用すれば、社内にいるときと同じようにファイルのやり取りや閲覧ができるので活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は移動中にスマートフォンで重たい動画やファイルのやりとりができず、電車の中や飛行機の中でパソコンを開いて確認をしていたのですが、Dropboxのアプリを使用してからは、パソコンを開かずとも、スマートフォンで動画の確認やファイルの確認ができるようになり、手間が大変省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なによりもフォルダ版でしっかりデータが同期されるのが良いポイントです。
共有の招待もわかりやすいので、同機能のサービスをもう1つ使っていますが、
こっちをメインで使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前から使っていたほぼ同機能のサービスがあるのですが、そっちはフォルダ版で同期がうまくいってないことが多く、取引先との情報連携でミスが起こり困っていました。このサービスはフォルダ版でも同期がしっかり行われているので、情報連携のミスは起こりづらくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に顧客とのファイル共有に利用しています。サービス内でファイルを共有することができるので非常に便利。社内は当然ながら顧客からもパスワードでのメール送信よりも便利だと好評をいただいたこともあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのファイルのやり取りを行う上で自社も先方にも見やすい形で共有することができるようになりました。ファイルに不備が発生した場合でもサービスないから編集がお互いにできるのでロスなくやり取りを進めることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Dropboxのクラウドに資料をアップしておき、自分だけでなくチームのメンバーやクライアントをアクセス可能にしておけば情報をスピーディに共有できる。また作業の可視化、透明性アップにもつながった。
多くの外部ツールにも連携でき、SlackとChatwork上でファイルをやり取りできるのは使っていてとても便利だと感じるポイント。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事で容量の大きいファイルを扱う時にファイルのアップロードにはどうしても長時間を要していたが、Dropboxに良く使うファイルをあらかじめアップしておく事でアップロードに費やす時間を半減させることができ、アップロード中のPCが重くなる時間も短縮されてストレスが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にスマートフォンで利用しています。
写真をDropBoxにアップロードするのがわかりやすくできており、
現場で大活躍しています。
ただ、容量が無制限でないので、古い写真データはDropBoxじゃない別のところに
移さないといけないので、それだけが残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場写真を社外の方に送ることが多いのですが、
メールで送るには容量オーバーであり、USBメモリだと配送時間がかかるので
困っていました。
DropBoxはスマートフォンで写真をとって、その場でアップロードできるので
すぐに社外の方へ見せることができ、仕事がはかどってます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはり安定のクラウドサービスに文句なし。世界レベルの信頼性と上下の転送速度の安定性で安価な代替品では得られない快適さがそこにあった。コストの数倍の価値はあるのでぜひ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのファイル共有や、ファイルのバックアップ、複数端末での共有がシームレスに行われるということが最大のメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンでDropBoxのデータをフォルダ形式で表示(デスクトップアプリ使用)しているが、
ファイル同期の不具合が他社製品に比べて少ない。
そのため、こちらをメインで使うようにしているので5点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社ではDropBox以外にもう1つ同じようなサービスを利用しているが、
そっちはファイル同期がうまくいっていない事が多く、
Web画面で表示するしかなかった。
DropBoxはファイル同期がしっかりできているので、安心して利用できる。
そのため、古いデータ参照によるミスなどの2度手間を防げている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社外の方との資料のやり取りを行うために利用しています。リンクの期限設定などセキュリティレベルが高いサービスであるので情報漏洩のリスクが低い状態でファイルを共有できるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社外秘の情報などはメールでパスワードをかけたり、セキュリティを考慮すると先方に負担がかかったりするので、セキュリティの担保がしっかりされているかつ利便性が高いサービスがあったので、先方に負担をかけることなく資料などの情報を共有できるのことが最大のメリットだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンダードプランを利用しており、顧客とのデータやり取りに利用しているが、アプリ、ブラウザの両方から利用できるので自分の端末の充電切れなどイレギュラーなシチュエーションでもインターネット環境があれば端末に縛られることなく利用できてとても助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Dropboxを利用していたスマートフォンを水没させた時にローカル保存のデータは復元できなかったもののDropboxに保管してあったファイルはなんら問題なく復元でき、当たり前ながらクラウドサービスの恩恵を強く感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
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ある程度の容量を一気にアップロードでき、、名前の通りドロップするだけで多くのデータを共有する事が出来るから。逆に色んな機能が沢山あるよりもデータ共有に特化する事で分かりやすく扱いやすい。欲を言うなら保存容量をもう少しあげて欲しいけど、料金設定はいいラインだなと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールへデータを圧縮していくつかに分けて送ったり、クラウドサービスに保存して、パスワードをメールに添付してそこから開いたり、相手方へ確認してもらうまでの時間が多くかかったかが、このサービスは双方で共有出来るのでスピード感が全く違う。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
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専用のアプリをインストールすることで、ローカルファイルのやり取りと同じ操作感でとシームレスに使えるので便利です。WEBでも利用できるのでいつもと異なるPCからでも常にデータへアクセスができるようになります。データの外部共有も相手先がアカウントを持たれていなくても共有データにアクセスできるので大容量データの共有には使い勝手が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大容量のファイル共有が転送サービスを利用することなく可能になり、よりセキュリティーに安心して送信ができるようになりました。また割り当て容量も大きいのでデータのバックアップ先として利用が可能で障害に強く作業ができる環境ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人の副業で利用しています。取引相手と大容量ファイルをやりとりする際にとても重宝しており、またアクセス権限などの設定のしやすさや階層整理のしやすさ等、とても使い勝手が良いです。なので評価は5としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、大容量ファイルの共有をする際にとても苦労していました。(メールに添付不可等)
本サービスを導入したことにより、大容量ファイルをクラウド上で共有でき、また、取引先ごとにフォルダを作成、権限付与し、ひとつのクラウドサービスで全ての取引先とやりとりができることができるようになりました。とても満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーのすべてのアクティビティがログに残るので、ファイル更新の履歴が確認しやすいです。
このメリットのおかげで複数メンバーでの編集がやりやすくって、作業効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のメンバーや取引先とのファイル共有が可能なので、
これまでメールで送付していたファイルの共有が楽になりました。
また、メールのご送信も減りセキュリティ強化に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在は有料プランを使っていますが無料でもじゅうぶんな容量を保存出来るので、ローカルデータのバックアップが気軽に出来るのでPCの整理やデータ共有で重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有料プランは容量無制限なので重い動画ファイルやAIファイルなども気軽に保存出来ます。
また取引先とのデータ共有や編集ログなどの確認も出来ますので業務効率アップに役立っています。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デスクトップアプリを使用しておりますが、データの更新は漏れることは少なく、しっかり反映されます。
また、外部ユーザーの招待も簡単にできるのが高ポイントです。
ただし、容量無制限プランがないため、こちらをメインで利用できないので減点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メインで使用しているサービスは容量無制限なのですが、
外部ユーザーを招待すると購入したアカウント枠を1つ消費するので、一時的な共有にしか使用できなかった。
ただ、DropBoxは外部ユーザーの登録はアカウント枠を消費しないため、外部の方とデータ共有できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
容量も十分あり、外部の方とコラボレーションフォルダをデスクトップに設置しデータを置くと同時にクラウドアップされまた共有までされるという効率が素晴らしい。先方にも通知が行くので連絡も不要です。設定やUIも初心者でも使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社が作業していても問題なく同時作業が可能で作業効率よくクラウド上で作業が可能。データの共有も権限設定が可能なのでセキュアにデータ共有ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社でも個人でも利用していました。感覚的に使えて、誰でも使いやすいわかりやすい仕様だと思います。無料でも容量が割と使えるところもいいです。共有フォルダも複数人と共有できるため便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとメールを使ってデータのやり取りをしていましたが、共有フォルダを使用することでメールを送る手間がなくなり、データをなくすこともなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
低価格のプランでも容量も大きく契約が可能で使いやすい。コラボレーショフォルダの設置で頻繁にデータをやり取りをするクライアントと一つのフォルダを共有してデータのアップロード、ダウンロードが可能になり、通知も来るので都度連絡してデータを渡すようなことも不要でかつ大容量のデータを扱うことが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にコラボレーションフォルダを利用しクライアントと大容量のデータのやり取りに利用しています。それまでは大容量転送サービスを利用しメールでダウンロードリンクを送っていたのですが、DropBoxにしてからはデスクトップにあるフォルダにデータを入れるだけで相手先に通知が届くようになり大変効率的にデータのやり取りができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
excel、word、powerpoint、pdfなどファイルがどんどん増えていく中、容量を気にせずに保存・共有でき、とっても便利です。また、履歴管理などもあり、前のバージョンに戻せる点もいいです。(誤って削除してしまっても安心です)
公私ともに利用しています。テレワークをするのにもお勧めのツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社の方とのファイル共有に使用しています。
リンクの期限も設定できるので成功漏洩リスクも抑えられるかと思いました。誤って削除してしまっても大丈夫という点で、
通常のファイルサーバーに保存するよりも安全に管理できていると思います。ファイルサーバーだと、誤って、消してしまったり移動してしまったりすると冷や汗もの・・・
セキュリティなども安心して使用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デスクトップアプリがあるのでデータの保存が直感的にできるので使いやすいです。ブラウザにアクセスすることなくエクスプローラーのフォルダ感覚で利用ができる。
他社との共有もコラボレーション設定をすれば大容量のデータもフォルダ同士で共有が可能なので送信の連絡も不要にでき効率的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人ではGoogledrive同時に利用していますがデータをデスクトップアプリでアップできるのは立ち上げるものが何もないので効率が良く簡単に保存ができる。容量も大きいので削除のメンテナンスも少なくデータのやり取りが多き会社なのでメール添付を削減することはかなり効率化につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Dropbox Businessに関しては取引先と資料共有する際に活用できる。他ファイル共有サービスに比べてセキュリティの安心度が高い点。専用フォルダが作れる。アクセスが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまではネットワークドライブでファイル共有をしてたのですが無駄にコストがかかるうえ信頼性も低くトラブルがあれば復旧が難しかったのですがそれらの問題が一気に解決しました。またどこからでもアクセスできるという点が画期的で素晴らしかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部とのデータ連携が日々行われます。今まではメール添付などで送っていたデータをこのアプリを用いて連携するようにしました。セキュアで連携できますし、容量も気にせず送ることができるので非常に使い勝手が良いです。(契約プランに寄りますが)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データの容量を気にせずデータの共有を外部と行うことが出来ます。コミニュケーションツールとの連携を行うことで非常に使い勝手が良くなっています。
外部企業と日々システム連携する際に使用しています。
今まではメールを使ったデータのやり取りでしたがこちらのサービスを利用することでデータ取得までのプロセス、過去のデータ確認が早くなりました。
Dropboxの概要
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)

