Dropboxの評判・口コミ
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)
評判・口コミの概要
4.18
レビュー分布
()
()
()
()
()
従業員分布
1~10
(305)
11~30
(66)
31~100
(195)
101~500
(117)
501~
(158)
口コミによる項目別評価
Dropbox
カテゴリ平均
レビューを書いてみませんか?
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス文書を容量を気にせずに保存・共有できて助かっています。ただ、文書の検索がうまくワークしていないことが多く、検索機能に関してはGoogleのサービスの方が優秀だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Dropbox導入前は、外付けハードディスクにデータ保存をしていましたが、壊れてしまい重要なデータを失い、大変な目にあったため導入を決めました。セキュリティ面でも安心して使えて、壊れる心配もなく助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Dropboxはクラウドストレージとして優秀なのはもちろんのこと、ファイル共有機能が優秀です。私はMicrosoft のOneDriveも使用していて、そちらでもクラウドストレージが付いてきますが、正直なところ、ファイルを共有するのであればDropboxの方が優秀です。
ロゴイメージを設定してブランディングができるので、B to Cで写真共有に最適。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのファイル共有に使用しています。作成したファイルの納品時に納期別にファイルを分けたり、再度納品するときも新たにフォルダを作ったりして視覚的にわかりやすくできます。顧客にファイルのリンクを送った後でファイルを別のフォルダに入れ直してもリンクが切れることが無いため、フォルダの整理がしやすく、非常に重宝しています。
石田 大志
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データの送受信を主に双方向の共同編集、バックアップを取ることやクラウドへファイルを保存、また、場所を選ばずスマートフォンからアクセスしてファイルをダウンロードすることができるのも利点の一つです。サポートの対応は十分とは言えないもののサポートに問い合わせるほど難しい機能もないのでなんとか使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音楽ファイルのやり取りではituneと連携しておけばituneからDropbox上の音声ファイルを再生、確認することができるのでDropboxを開く手間が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/07
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
資料を管理するため使用しました。資料の保管ももちろんですが、書類を共同で編集できる点も非常に便利でした。他のツールでもそのような機能はありますが、使いやすさではドロップボックスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の管理、編集が簡便です。また、ユーザーインタフェースが分かり易くて、日本人に向いていると思います。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/01
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイルの同期スピードなどが他のサービスと比べても早く、大容量データでもストレスなく共有することが可能となります。ユーザーからは好評なのですが、使用料金が割高なため、今回の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なプロジェクト立ち上げに伴い、協力会社とのCADなど大容量データを共有する必要があったのですが、本サービスでは同期スピードなども速く効率的な運営を行うことが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のチームを管理できる管理コンソール機能があり、プロジェクト管理がやりやすくなっている。さらに複数のチームメンバーによってファイルの共有ができ、チーム間のコミュニケーションが取りやすくなっている点がすぐれている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理コンソール機能により管理者を置くことができ、管理者の下で複数チームの一元化ができるようになった。各チームメンバーが共通で利用できるフォルダを作成して管理できるため、管理者の意見をチーム全体に行き渡らせることが簡単になり、作業効率が上がりました。またDrop Businessはファイルの容量制限がないので、容量を気にせずに使えるのも効率化に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デスクトップなどでデータを管理すると容量が不足したりパソコンの動きが重たくなったりするため、外部ストレージに保存することでサクサク動けるのとバックアップ機能としても活用できるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドでの自社データの管理だけでなく、外部とのデータ共有にも活用出来ます。
広告データのやり取りなど容量の関係でメールでは分割して送る必要がありましたが、1回で送ることができ効率化に繋がります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/02
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
金額が安く、しかもデータや情報の共有が非常に簡単でいつも助かっています。重いデータにも対応しているので、その点もかなりありがたいですね。招待などの操作も簡単で、機能性も抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと数人のユーザーでデータ共有をするすべがなく、メール添付や共有サーバのフォルダに保存することで対応てました。それをオンラインで簡単に扱えるようになった点が大きかったです。
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データの共有が簡単に行えることが一番の利点ですが、アカウントとPCを連携させることで特定のフォルダに入れたデータを自動でクラウドへコピーできるため、バックアップ機能も優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
長時間の音声ファイルもすぐにアップロードすることが可能なため会議で録音したものをすぐに共有することが出来議事録の作成に取り掛かれるようになり助かっています。
アカウントとPCの連携でクラウドに自動バックアップも可能なためデータを紛失するリスクもなくなり助かっています。
山本 真之
ユーザー
株式会社小倉屋山本
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ポピュラーなオンラインストレージの1つで、なじみ深いだけにでなく、はるかに多機能で高性能になっていると思う。
「Dropbox」は、情報を保管する単なるストレージにとどまらず、その情報のマルチで高度な共有、アカウントを含めた管理の手軽さ、同期の速さ、連携アプリの多様さなどにより、チームでの効率的な共同作業のプラットフォームとして使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと抱えていた課題を解決することができた。またポピュラーなオンラインストレージなので、困った際に周囲のひとにききやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCやタブレットなど、デバイスを選ばずに利用できるため、外部との情報共有が容易におこなえる。プラン展開も豊富で、一か月の無料トライアルで機能感を確認できる点もよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのファイルやデータの共有に利用している。
情報の共有をDropboxでおこなうことで、それぞれが共有したい情報の点在化を防ぐことができ、それにともなう効率化を実現できたと感じる
杉本 宗矩
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多数の端末を使う際にそれぞれで同じファイルを共有したり、誰かに資料を共有したりする際にドラッグするだけでできるので簡単でスピーディーな仕事ができます。無料だと容量が少ないですが、機能的には有料版とほぼ変わらないのでフリーでも十分活用できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやチャットによるファイルの送り合いだと時間がかかったり、相手の環境によってはやり方を変えたりする必要があったのですが、これを使うことで誰とでも簡単にやりとりする事ができるので楽になったと思います。また複数端末で同じデータを取り出すことができるのでリモート環境下でも仕事がしやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーフレンドリーなインターフェイスの点が最も評価できます。加えて、バックアップ機能も充実しています。これまで複数のクラウドサービスを利用してきましたが、最も安全・安心に快適に使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署で業務の共有が可能になりました。また、コロナでリモートワークも増えましたが、在宅と職場での情報共有も可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/08
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかくメジャーだったので使用してみました。容量も多く、ダウンロードや動機がし易かったりした事も利点です。しかし、私のような機械音痴な日本人には複雑な機能がありすぎたような気がしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の商品より有名で、なによりデータの保存や移動、同期がスピ-ディーに感じたので使用してみました。様々な機能が多数あったので使いこなせていたとはいえませんが、容量もテラサイズで十分で満足しておりました。
北野 聖夜
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク環境下でも利用ができとても重宝しております。無料で使える範囲内でも十分な機能を備えておりますので初めて使う方でもすぐになれると思います。しばらく利用を続けたいと考えています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの際に外出先でのデータ共有ができなかったが、外出先でもデータの共有と保存ができるようになった。
とても便利です!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク環境下でも利用ができとても重宝しております。無料で使える範囲内でも十分な機能を備えておりますので初めて使う方でもすぐになれると思います。この先もずっと使い続けます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々はPCのみでデータを管理しておりましてリモートワークを導入した際に外出先でのデータ共有ができなかったが
外出先でもデータの共有と保存ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/30
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データ共有のために利用していました。パソコン内のストレージと同様の使い心地で便利でしたが、反面、うっかり自分以外の人がデータが移動したり・削除したりということが稀にありました。データ共有以外の機能はあまり利用しないまま他のサービスに移行したので、使いこなせていなかったかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きなデータを共有するのに、使い方が簡単で便利でした。それ以前は無料の転送サービスなどを利用していましたが、アップロード・ダウンロードが面倒だったので、手間がかからなくなりました。
佐藤 健
ユーザー
合同会社LIVELY
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々、BOXを使用しておりましたが、ファイルのダウンロード・アップロード等で希望する機能がなかったので、Dropboxにサービスを変更しました。今後もDropboxを使用していきたいと考えております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Boxにはない機能があったので、Dropboxを使用しております。他のユーザーへの共有も楽なので重宝しております。
木田 篤
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Dropboxを日常的に使うようであれば、スマートシンクという機能がおすすめです。dropboxはファイルをローカルとクラウドに同じ保存します。スマートシンク機能はオンラインのみでの保存を実現します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マックでのスマート機能設定とウインドウズの設定のやり方にさほど差異はないようです。ファイルを右クリックすると、スマートシンクという項目が増えています。ワンクリックでオンラインのみとローカル、オンライン同時保存を簡単に選択することができます。
坂上 真司
導入決裁者
Swing(個人事業主)
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版を使っていたからこそ感じるが、Business版は本当に抜かりなく作られている。また、尺が長く画質の高い動画を送受信することが多いので間違えて削除したファイルの復元が可能な点と容量無制限が心強い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料版を使っていて、制限が多いと感じたのでアップグレードしたので、以降は容量やスピードも気にすることなく、また、管理者の権限が強い点など有償版にして良かったと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/03
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
BOXなどその他のクラウドストレージサービスと比較して、優位性を強く感じることはない。昔から使用しているため、可もなく不可もなく使い続けている印象。
もう少し機能に関するガイドがあればより使いやすくなると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の共有が前職と比較して格段に楽になった。ファイルをダウンロードせずとも編集できる機能が加わる(or既に機能がある場合、より使いやすく)とより、効率的にファイル編集、共有ができ、よいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には普通に使いやすかった。
特に不満点はない。
ただ個人でのPCと同期機能と、複数人での共有サーバーとの使い分けは必要。
同期設定だとPCのHDDを大量に使用するため
ただ昨今はGoogleでドキュメントを共有することが多く、全てのファイルをGoogleドライブに移行した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークだと途中から入ったメンバーが探しづらいので、ドロップボックスでの管理は情報共有の面で助かった。
西 大樹
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職に在籍していた時から、今でも利用しています。
クライド上でデータ管理ができるという点はもちろん、URL共有なども便利機能もあり、尚且つUIが見やすく操作がとてもやりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重たいデータをメールで送信しようとするとエラーが出てしまい、わざわざ無料のオンラインストレージサービス経由で送付したりしていましたが、DropboxであればURLを共有するだけで簡単に操作可能です!
スマホでもデータの添付などができる点もとても良かったです。
吉沢 信二
システム管理者
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Dropboxは、他のアプリケーションとも親和性が高いのが魅力の一つです。また、プラットフォームを選びませんので、パソコンでも、スマホでも、アプリでも、アクセスできるクラウドサービスだからです。個人の保管場所としても使えますが、共有機能がありますので、チームや組織全体の情報の共有化に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業スタッフに、最新のPDFパンフレットや他社カタログ、営業研修資料などを、全員に簡単に配布することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームメンバーなど複数人での共同作業に特化した仕様になっており、チーム人数が多くなればなるほど、データ容量も大きく分、当サービスは有効に活用できる。またパソコン以外からもアクセスが可能であり、データのモビリティが高まった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張が多くあるメンバーも多数在籍しており、出張先でもデータの共有や作業を行うような作業においては、クラウド上にデータを保存しておけるDropboxは有効に活用できている。
Dropboxの概要
全世界で7億人(※1)のユーザーからの高い支持を誇るクラウドストレージサービス Dropbox を企業が必要とするセキュリティや管理機能を強化した法人向けのサービスです。生産性向上を目的にクラウドストレージを導入しても、現場の利用が進まないと本末転倒です。高い利便性(直感的で使い勝手のよいUI、マルチデバイス対応、検索機能など)、圧倒的な同期パフォーマンス、他のシステムと連携が容易なAPI、高度なセキュリティ機能を兼ね備え、世界で60万以上(※2)の企業・組織で業務効率化、コラボレーションの促進、ペーパーレス化などを目的として様々なビジネスで活用されています。日本でもユーザー企業が拡大中のサービスです。さらに、ランサムウェアの検知と復元、Dropbox Backup での外部ストレージ対応など、セキュリティとデータ保護に関する機能強化が図られています。
※1出典:Dropbox公式プレスリリースより(2025年4月8日閲覧)
※2出典:Dropbox公式HP(2025年4月8日閲覧)

