Teachme Bizの評判・口コミ

複数部署をまたいで行うタスクや、派遣社員やアルバイトへの指示のために、膨大な数のマニュアルを管理する必要がありました。さらに、マニュアルの内容が頻繁に変更されるため、最新情報を正確に共有することが課題でした。しかし、Teachme Bizを導入することで、簡単かつ迅速にマニュアルを作成し、リアルタイムで共有することが可能になり、情報の更新作業が効率化され、業務の正確性とスピードが向上しました。

以前は、ExcelやWordでマニュアルを作成し、共有フォルダに保存していましたが、情報が散らばり、最新版が分からなくなることが多くありました。 Teachme Bizで管理するようにした後は、写真や動画を使ったわかりやすいマニュアルを簡単に作成できるようになり、新人教育の時間も大幅に短縮されました。 また、バージョン管理も簡単なので、常に最新の情報を共有できます。

導入前は、基本的な業務知識の習得に多くの時間と労力を要していました。先輩社員への度重なる質問や、膨大な文書マニュアルの理解に苦心する状況がありました。導入後は、動画を視聴により、基本的な業務内容を効率的に学習できるようになりました。視覚的な情報で直感的に理解でき、繰り返し視聴することで確実に知識を定着させられます。また、先輩社員の負担軽減や、一定品質の教育提供にも繋がりました。

マニュアルと言えば部署の書棚に入っているものだったので外出中にトラブルなどがあり、マニュアルが見たいというタイミングが合っても見ることができないのが当たり前でした。それがTeachme Bizの導入によりスマホからオンラインでマニュアルを確認できるようになったことで外出中のトラブルにも最適な対応がとれるようになりました。

業務マニュアルの作成と情報の伝達が不十分で、質問対応に時間を取られ、業務効率が低下していました。導入後は、視覚的に分かりやすいマニュアルを簡単に作成し、効果的に共有できるようになりました。その結果、質問が減少し、従業員が各自業務に取り組めるようになりました。マニュアルの更新や管理が容易になり、常に最新の情報を提供できるようになりました。

担当者によってマニュアルの内容が異なり、情報不足や誤解が発生していました。しかし、Teachme Biz導入後は、質の高いマニュアルを作成できるようになり、担当者間での情報共有が向上し、業務効率化と生産性向上を実現しました。

【導入前の課題】 当社では、これまでマニュアルの作成・管理に多大な労力を費やしていました。Word文書で作成し、社内サーバーに保存するという流れで、最新版の特定が困難でした。また、画像の挿入も面倒でした。 【導入後の効果】 Teachme Bizを導入したことで、マニュアル作成がスムーズになりました。Web上で直接編集できるので、最新版が一目瞭然です。画像や動画も簡単に挿入でき、視覚的にわかりやすいマニュアルが作成できます。役割分けで権限管理もできるようになり、社内外で確実に最新のマニュアルを共有できるようになりました。

様々な場面で活躍しますが、特に新入社員研修でもTeachme Bizを活用しています。実務を動画で撮影し、注意点などを文字や図形で補足することで、わかりやすい研修資料が簡単に作れます。現場の様子がリアルに体感でき、新人でも作業内容を短時間で理解できるようになりました。タブレットでの編集も手軽にできるので、研修中に気づいた点を素早く修正・共有できるのが便利です。

営業現場でTechme Bizを活用しています。これまで新人教育や業務の引き継ぎの際には、膨大な手順書やマニュアルを読み込む必要がありましたが、階層化された視覚的な解説があれば、より短時間で理解が深まります。実際に新人の研修でTeachme Bizで作成したマニュアルを使用したところ、従来より理解が進みスムーズに業務に取り組めるようになりました。

入社時の研修でTeachme Bizの存在を知り、マニュアル共有の仕組みを理解しました。 組織に新しく加わった者として、先輩方が長年蓄積してきたノウハウを簡単に吸収できるのは大きなサポートとなっています。 業務に関する疑問に応答する解答が比較的簡単に見つかり、質問する機会が減ったことで、周囲への気兼ねもなくなりました。 最近は自分でも小さな知見を書き残せるようになり、少しずつマニュアル充実に貢献できるようになってきて、まさに社内の知の継承に役立っているとツールだと実感しています。

新入社員向けの基本作業や電話対応など、ドキュメントを作成する際に利用。 短時間でドキュメントを作成できるので、本業に注力する時間を確保できた。 改定履歴も残るため、ドキュメント作成の担当者が変わっても、引き継ぎがスムーズにできた。

Teachme Bizで作成したマニュアルは、ただ作業手順を示すだけでなく、それに伴う判断や思考の過程も詳しく説明できるので、単なる作業指示ではなく、業務遂行における要点や留意事項も理解できます。この結果、マニュアルの質が格段に向上し、業務の品質と効率が高まりました。

当社は多拠点を構えているため、これまではマニュアルの浸透に拠点ごとの格差がありました。しかしTeachme Bizを導入したことで、より情報を共有がしやすくなりました。また、頻繁な内容改訂も、ワンクリックで反映されるのでペーパーレス化が進み、作業の効率化が図れています。動画編集機能も便利で、マニュアル品質の向上とグループ全体への展開を実現できたことが大きなメリットでした。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内の属人化作業やマニュアル不足について 改善するために導入を行った。 閲覧性が高く、マニュアルが作成しやすいシステムの為、各位がマニュアルを作成してくれることにより属人化内容や新人研修として利用出来た。

今までの紙のマニュアルは、いざ活用したいとなった際にどこのページをみればいいのかがわからないという場面が多かったが、Teachmeを活用することで解決された。 またコメント機能を活用することで、マニュアルの更新を促すこともできる。

・ペーパーレス化 ・マニュアルの平準化 今までは紙で管理しており、紛失やアップデートの時にも各現場で温度差があり、全拠点で同じマニュアルが使用できていなかったがこちらを導入することにより全拠点常に同じマニュアルを使用できている。

動画や画像を用いて作成できるため、非常に分かりやすいマニュアルをつくりあげることができました。また、スマホで簡単に作成できることもあり、作成時間も大幅に減少し、業務の効率化につながりました。

導入により、説明が難しい内容でも、動画や写真を活用して分かりやすいマニュアルを手軽に作成できるようになり、マニュアルはオンライン上で社外からも容易にアクセス可能となりました。

導入により、統一されたフォーマットのマニュアルを簡単に作成できるようになりました。これにより、マニュアルの品質が向上し、ノウハウの取得と業務の質の向上に大きく寄与しています。

導入により、マニュアルの形式が統一され、保存場所についての悩みも解消されました。これにより、業務の効率が向上とともに、業務の質も向上を図ることが出来ました。

明文化されていなかったような仕事上の知識がマニュアルとして残るようになり、引継ぎの際の効率が向上した。 人事などの社内手続き等でも、不明点があった際に担当者を煩わせず、ある程度自己解決ができるようになった。

このソフトを導入して以来、マニュアルがデジタルになったので動画を挿入できるようになったので研修の方々にわかりやすいマニュアルが作れるようになりました。大幅な人材育成にもつながりました。

業務のマニュアルを電子化してクラウドに保存できるので紙のマニュアルのように受け渡しや物理的な管理の手間がなくなり、必要な時にすぐスマホやPCからアクセスして閲覧できるようになりました。

Teachme Biz導入により、マニュアル作成にかかる時間が半分に短縮されました。クラウド上で管理されているため、オンラインから様々なデバイスでマニュアルを確認できるので便利になりました。

全国にある店舗でのあらゆる研修を、本部で統一して行なうことが目的でした。それまでは本部の人事担当者がエリアを回って研修とチェックを行なっていましたが、代表の理念からとても細かい店舗業務の説明まで、一貫してこのシステムの中に集約し、全員が見ることが可能になったので、まずは同質のコンテンツを社内全体で共有する目的は果たすことが出来たと感じます。それが各店舗で効果が出ているか、マニュアルが守られているか等のチェックはもちろん人が行う必要がありますが、それでも研修に割く時間は大幅に削減出来ました。