会計ソフト(財務会計)の関連情報

freee会計の評判・口コミ

freee会計
freeeは法人向けクラウド型会計ソフトでシェアNo.1のソフトです。経理・簿記の知識がなくても簡単に決算書が作成でき、スマホやMacなど様々な環境で使えます。チャットサポートも充実しており、無料でメールサポートも受けることができ安心です。

評判・口コミの概要

4.25
レビュー分布
(169)
(224)
(49)
(5)
(0)
従業員分布
1~10
(172)
11~30
(51)
31~100
(110)
101~500
(74)
501~
(12)
口コミによる項目別評価
freee会計
カテゴリ平均

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口コミサマリー

freee会計の良い評判・口コミ
やるべきことが一目で分かるUI。確定申告初心者でも安心して申告できた。
毎月決まっている様な水道光熱費などの収支については設定により、勘定科目の推測から登録まで自動で完結できる。
低価格で会計ソフトを利用でき、ブラウザさえあれば利用可能、インストールも不要です
freee会計の改善点
・これまで毎月申請してきた経費の金額や内訳がグラフで分かるレポート機能などもあったら、予算を無駄に使わないように意識が働きやすくなるかもしれないと思いました。
サポート窓口が複数あって、チャットでの問い合わせ受付は助かりますが、いつかけても待ち時間が多くて、改善してもらいたいです。
チャットサポートが繋がりづらく、繋がってもサポートスタッフのタイピングが遅くレスポンスが悪い

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
【良い点】
会計業務のコストは圧倒的に短縮できると思います。 私は会計デビュー時にはfreeeがすでに導入されていたので、その他のサービスを利用したことはないのですが、Excelなどの自己管理では途中で投げ出していたなと思います。 すべてを使えている自信はありませんが、自動連係で作業負荷が減っているだけでも利用価値は大きいかと思います。
【改善点】
機能が多くすべてを把握できていません。。。 また、ユーザー権限が少し煩雑かも?それだけ細かくできるからだとは思いますが。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2020-03-17
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
【良い点】
預金口座やクレジットカードを連携することができ、これまで通帳原本や領収書を一枚ずつ入力していたのでその時間が短縮できた点が大きい。また、数値のみならずグラフなど視覚的に見やすい帳票を出力でき、日々の業務においてよりお客様に説明しやすくなった。
【改善点】
帳票類を出力したりデータをインポートする際、どこのタブを押せばその画面が開くのかわかりづらい。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-30
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:5貢献度:4
【良い点】
会計業務アレルギーでしたが、画面が見やすく、マニュアルも充実しているため、なんとか使えています。 特に専属の部署や担当者を設けない規模感においては、導入して損はないかと思います。 外注・バイト採用の場合も結局ディレクションコストがかかるため、余裕が出るまではfreeeで対応してもそこまで工数は変わらず、コスト削減で来ていると感じています。 まだ会社規模が大きくないため、同じくらいの方はご参考に。
【改善点】
特にありません
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-01-30
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
会計ソフトをクラウド化することで、「連携出来るものを連携し、早く・手間なく・正確に作業する」というメリットがでましたが、他方「情報をより詳しく保存する」というメリットもでました。このソフトの証憑PDF保存機能を使うことで、確認の手間が驚くほど減っております。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2020-01-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
これまでは、会計は熟年スタッフの属人的な仕事でしたが、このソフトを導入して、会計作業の分業が行えるようになりました。また、会計スキルの乏しいスタッフでも、予測された勘定科目でとりあえずの入力が可能なため、修得・学習に貢献していると思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
導入して3年ほどになりますが、どんどん画面の処理速度が上がっているように思います。当初は「遅いから使いにくい」という意見もあったようですが、現在は、タイピングを前提としない(連携・自動変換を前提)のであれば、十分に使えるソフトだっと思います。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-28
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
簿記の知識がない担当者でも、領収書のアップロード・取引登録ができ、補助的な役割を担っていただくことが可能です。 また、仕訳上の不明点を、会計事務所担当者に直接確認することができ、その履歴も残るため、経緯を思い出すこともできて助かっております。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
freeeは簿記の知識がなくてもでも容易に使える。 若いスタッフなら経理初心者でもとてもスムーズに使えています。売掛金や買掛金が見やすい。インターフェースがスッキリしていて見やすい。サポートも充実しています。
【改善点】
特にないです!
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-01-25
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
複数の口座を持っておりますが、毎回、それぞれのインターネットバンキングへログインしなくても、口座情報と残高が確認できることに助かっております。(本来のメリットとはズレますが、相当に助かります) 通常の会計ソフトはWINDOWS対応が多いですが、MACでも可能な点も助かります。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-23
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
弊社では、証票のSCANをアップする人、取引の登録をする人、仕訳の承認をする人、と分業を行っております。 「クラウドソフトだから分業ができる」というメリットは大きいです。 また、「端末を問わない」というのも有難いです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-21
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
銀行口座との連携で、会計入力が済ませられるのが非常に便利です。 証憑書類PDFを、仕訳から参照できるので、 確認の手間も減ります。
【改善点】
総勘定元帳のスクロールに若干手間がかかります。 戻る操作をした時、前に開いていた画面に戻れるとさらに助かります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-20
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
【良い点】
以前では、弥生会計→勘定奉行→SAPを使っておりましたが、 2年ほど前にFREEEに移行しました。 承認機能を備えたクラウド会計ソフトとして、上場企業でも使えるものと思います。  
【改善点】
動作がもう少し早く動くと助かります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
アップロードした証憑に、仕訳画面から1クリックでアプローチできるのは、非常に確認が楽です。
【改善点】
徐々に改善してきていますが、クラウド会計ソフト特有の、 操作タイムラグが気になります。 5G時代に期待しております。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-18
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
取引発生時に、手入力で取引登録をしておりますが、 これ以外は、ほぼ連携で登録できますので、 従前の会計ソフトに比して、手間が大幅に減りました。
【改善点】
動作が若干遅いのが気になります。 但し、当方のPCのスペック、ネット回線のスペックの問題かもしれません。 5Gの時代を期待します。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-17
操作性:3費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
他の会計ソフトと比較すると、承認フローが組めること、質問機能があること、 取引を入力すると、会計の知識が無くてもある程度の会計処理が出来上がることに特徴があります。
【改善点】
動作が若干重いのがきになります。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2020-01-08
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
【良い点】
会計の知識が浅い人でもなんとなく使いこなせることができるようにしっかりとUI・UXが設計されている。普通の会計ソフトだと帳票ベースの画面であるが、freeeでは家計簿アプリに近い設計になっているため、わかりやすい。
【改善点】
ワークフロー周りのデータ(添付ファイルなど)がエクスポートできず、集計や分析などができないこと、ユーザー課金であるが、利用頻度の少ないユーザーにも課金されてしまうこと。税務申告系にあまり対応していないこと。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2019-12-20
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
他の会計パッケージソフトに比べてかなり安価に利用できる点。 銀行明細の取込により手入力が大幅に削減できる点。(取込も簡単。) 支払管理、入金管理機能が安価に利用できる点。消込はかなり効率化された。使いこなせれば経理業務改善効果は高い。 開発スピードが速く、毎月どんどん新機能が追加されている印象。
【改善点】
ERPの仕組みや経理業務の知識がある程度ないとTELやチャットのサポートだけでは導入は難しいのではないか。(運用が回り始めれば高効率化されると思う。) 試算表の出力条件などが画面遷移するたびに元に戻ってしまう点。(この辺はマルチタスク処理が出来るパッケージソフトに優位性があると思う)
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-09-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
クラウド会計ソフトは利用を始めると戻れないくらいにメリットが大きいように感じます。ビジネスプランへ変更したことで電話サポートを受けることが出来ます。会計業務に不慣れですがサポートのおかげで業務をこなすことが出来るようになりました。
投稿者情報職種:経営者会社名:一般社団法人日々の暮らしと文化社業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-07-07
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
他のサービスを使ったことはないですが、特に使っていて困ることはありません。 サポートも手厚いです。費用は少しかかる印象がありますが。 最近では会社設立など他の業務もサポートされているみたいで、今後も機能がどこよりも着くことが想定されます。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2016-06-05
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
日ごろはエクセルで日々の売り上げや費用を管理していました。業務の効率化を図りたいと思い周りで利用している方が多かったフリーを利用してみました。使い始めると思いのほか使いやすかったので、導入してよかったです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2016-06-02
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:5貢献度:4
財務状況や会社設立間もないこともあり、オフィス常駐の経理担当者を採用できない状況ですが、freeeではクラウドで動いている会計ソフトということもあり、リモート勤務の経理担当を一人雇うことができました。常勤でないので経理担当に支払う給与を安く抑えられ、また本人も自分の夢を追うことができているようでうれしいかぎりです。freeeのおかげでうちの経理業務が回っています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:51~100人投稿日:2016-05-17
操作性:2費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:5貢献度:2
IPOを目指すベンチャー企業で財務を担当しています。 弥生からクラウド型の会計ソフトへ移行が出来ないか検討をする中でfreeeを試してみました。 結論としては満足は出来ませんでした。 相応の量の入力を求められる環境下ではワンテンポ遅れるような入力感がストレスになったり、データ出力が即時に行えず「完了したらメールでご案内します」という具合であったため、導入は断念して弥生のアップグレードをしました。 個人事業主や小規模な会社にはコストパフォーマンスがいいサービスだと思いますが、ある程度の規模感の会社には未だ適さないと感じました。 コンセプトは素晴らしいと思うので、よりブラッシュアップをして頂きたいと思っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2016-04-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
昨年個人事業主になって、今年が初めての確定申告だったのですが本当にfreeeにお世話になりました。 とにかくわかりやすかったです。確定申告の時期になると、確定進行用のフォームのようなものがあって、それに順次記入していくだけで必要な書類ができあがるので会計のド素人でもできました。 過去に登録したものと同じ振込先であれば自動で予測してくれるので記帳もスムーズに進みます。UIもわかりやすいです。 個別のサポートなどは特に利用しなかったので触れませんが、プロダクトだけでも十分に料金以上の価値があるかなと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1人投稿日:2016-04-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
freeeの評価ポイントは、シンプルで見やすいことです。導入前は作業は難しく、画面も見にくかったのですが、freeeを導入してからはシンプルなので、作業スピードもかなり上がり、仕事が早くなりました。会計ソフトはfreeeでないと駄目ですね。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-31
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
日本におけるFinTechの代表サービスと言って良いだろう。大変使いやすく、イベント等の会計管理にも重宝している。また、実印の登録もできるため、請求書データの発行も容易だが、相手先がデータでの受け取りNGのところもまだ多いため、使えない場合があるのが残念に思う。(これも時間の問題だとは思うが)
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-31

freee会計の概要

freee会計
freeeは法人向けクラウド型会計ソフトでシェアNo.1のソフトです。経理・簿記の知識がなくても簡単に決算書が作成でき、スマホやMacなど様々な環境で使えます。チャットサポートも充実しており、無料でメールサポートも受けることができ安心です。
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