メール配信システムの関連情報

Mailchimpの評判・口コミ

Mailchimp
Mailchimp(メールチンプ)は無料から使える高機能なメルマガ配信サービスです。

評判・口コミの概要

4.00
レビュー分布
(14)
(31)
(9)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(17)
11~30
(11)
31~100
(18)
101~500
(6)
501~
(1)
口コミによる項目別評価
Mailchimp
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Mailchimpの良い評判・口コミ
細かい配信設定やステップメール機能が無料で使える
無償でやれる範囲(メルマガ作成・LP配信・ジャーニー・分析など)がものすごく広い
メールマーケティング機能は、ほぼ全て揃っており、機能面で充実していた点
Mailchimpの改善点
英語表記しか無いため、言語に疎い人には勧めづらい。
日本語のFAQはかなり充実していたが、日本語のサポート窓口がなかった点
日本語設定がないので、英語が苦手な人にはちょっと難しいかもしれない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本無料で使えるのでマネタイズできていないプロジェクトにおいて予算に負担をかけず利用できました。 利用者のセグメント分けとそれにあわせた自動のステップメール配信、そしてメールのテンプレ化ができるので、最小限の労力でメルマガ配信を行えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールの配信結果をA/Bテストで分析できるので、施策の良い点、改善点を把握でき、毎回それ以降の配信に活かすことで継続的なコンバージョン率の向上に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外の製品で基本英語といところが大きな壁ですが、それさえ乗り越えれば無料で使える非常に多機能なメーラーで予算が気になるなら使わない手はありません。 一括、予約配信やステップメールの配信ができ、オーディエンスを分けることで異なるプロジェクトのメルマガ配信もワンストップで行えるのでとても効率が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで利用していたメーラーは購読者のセグメンテーション機能がやや弱いのが難点だったのですが、メールチンプは購読者一人ひとりを柔軟にセグメンテーションでき、特定の条件を満たす購読者を自動で抽出できるなどセグメンテーション機能が強いことでより効率的なメルマガ配信が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ステップメールやセグメントメール、配信の分析やランディングページの作成など無料で使えるのが信じられないほど機能性が高いメルマガ配信ツールです。 外部アプリとの連携もできて、カスタマーサポートツールのTayoriと連携させて使っていますがTayoriでの顧客の利用情報からセグメント分けして最適な配信を行うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ステップメールとセグメント分けされたメール配信は一度内容を決めてしまえば以降は以降はユーザーのアクションをもとに自動配信されるので、配信作業の30%ほどを自動化してリソースを削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLメールをコーディング無しで簡単に作ることができ、アンケート作成機能やLP製作機能などを備えた多機能なメールマーケティングツールです。 メルマガの配信後にメールの開封率やリンクのクリック率を分析できることで、それ以降のメルマガの内容をさらに的確にすることができており、メールマーケティングの重要な指標として活用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ステップメール機能があることで、ユーザーの行動にあわせて最適な内容のメールを自動で配信することが可能となり、それまでメルマガの作成、配信にかけていた時間を半減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Mailchimpはコストを抑えて導入でき、メールの配信に必要な機能が豊富にそろっていて、テンプレート作成機能やメールデザイン作成機能など、使いやすいツールが提供されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Mailchimpの導入により、ユーザー情報を効果的に管理し、ファネル化して簡単にメールを送信できるようになりました。これにより、ユーザーのリテンションがスムージになり、効果的なコミュニケーションが実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Mailchimpはテンプレートが豊富に揃っているので、クオリティの高いメルマガを素早く作成でき、画像やリンクの挿入も簡単なので、制作における悩みが解消されましたし、利便性が高いツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールの開封状況を詳細に把握できるレポート機能を活用して、最適な配信タイミングを分析ることが出来ました。これにより、より多くの読者に的確な情報を届けることが実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Mailchimpは、プログラミングやウェブデザインに関する特別なスキルや知識が必要なく、簡単に魅力的なメールマーケティングコンテンツを作成できます。また、顧客データの管理やリストの整備もスムーズに行え、効果的なキャンペーンを実行するために非常に優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Mailchimpを導入することで、ステップメールのカスタムジャーニーを簡単に構築でき、その後の成果分析も正確かつ効果的に行えます。これにより、ABテストが円滑に実施でき、高精度なメールマーケティングが実現できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールマガジンをドラッグ&ドロップ操作をベースに作成することができ、内容に合わせた様々なテンプレートが使えたので作業が簡単でした。 LPや入会フォーム、アンケート作成もできるなどメルマガ配信以外にも利用用途が多く、日本ではそこまで浸透していませんが20年以上運営されているのでサービス終了の不安も少なく安心して使うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来利用していたサービスではステップメール機能が無く、配信は基本的に手動となっていたのですが、メールチンプはステップメール機能で配信を自動化できるので配信作業にかける時間を半分以上削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社では約2万人の会員に向けてメルマガを配信していますが、その配信を意図通りにうまくリストを分割し、様々なパターンのメルマガを検証することができています。APIによる自動化もでき、重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初HubSpotにてメルマガ配信を行っていましたが、コンタクト数が増えてきており、またメルマガの配信数も一日6配信と増加したため、よりコスパのよいメール配信ツールを探しており導入しました。導入したことで、より楽に配信できるようになり、メルマガの運営コストも下がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ABテストまで行ってくれることは非常にありがたいから。一点減点のポイントは、日本語表記がないことです。英語で全て書かれているので操作に慣れるのにはじめは時間がかかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前は同じメールを全ての世代のユーザーに送っていましたが、導入によりabテストが可能になりました。よって届けたい内容を適切な人に伝えることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無償サービスで利用しておりますが現時点で満足してます。メルマガ配信の為に利用しております。メルマガ配信やジャーニーを組むなどが初心者の私でも簡単に運用ができて、顧客データの管理やリストの準備なども上手くいきました。 プログラミングやWEBに関する知識や能力が特にいらないので、エクセルなどを普段触っている人なら簡単にメルマガなどのクリエイティブを作成することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
健康食品をWEBやオフラインを通じて販売している会社に勤務しています。 会社が準備したメール機能がHTMLメールが利用できないのでMailchimpを利用し始めました。 ステップメールのジャーニーを組む事ができ、尚且つその後の開封率やクリック率などの分析も正確にできるのでABテストがスムーズになり、精度の高いメルマガ配信が可能になりました。 会社のメールシステムより、数パーセントもレスポンスがあがったので本当に驚きです。 色んなCRMのシステムを利用しましたが、費用対効果で言うとナンバーワンかもしれません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料、もしくは低コストで導入できるメール配信システムで、費用を考えると非常に高機能・便利に使用することができる。 使用するには英語の理解が必須だが、コストを抑えるためにはその点を差し引いても有用だと思う。 ただ一方で、本格的な配信ツールと比較すると、動作に難があったりなどは否めない。 概してコスパに非常に優れているサービスだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様に送るメール配信は基本的にこちらのシステムを利用している。 非常に低コストで、導入のハードルが低いためとりあえず導入という感じで導入したが、現在も問題なく使用できている。
三島 雄也
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外サイトであるため日本人は使いづらいと感じる人が多いかもしれないツールではあるが、わかりやすいイラストの解説や基本はドラッグ&ドロップ操作であるなど実際に使ってみると私のような英語がごく低レベルの人間でも問題なく利用できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普通では有料プランに入っているような便利な機能群が無料で使えて様々なマーケティング施策を行うことができた。無料プランではメール配信にMailchimpのロゴ広告は入ってしまうものの初期コストもランコストもかからないのは強い。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
htmlやCSSなどの知識がなくてもお洒落でみやすいメルマガが作成でき、LPも簡単に作成できるのでメルマガ配信に役立っています。アカウントから誰でも利用ができるので毎週誰が作成しても会社の雰囲気を保ったメルマガが配信できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたメルマガはお洒落な感じで作成できなかったが、メールチンプ は画像と文章を入れるだけでお洒落に仕上がります。入れる内容さえ決まっていれば作業がサクサク進むので自担につながりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
管理画面の使いにくさや所々での日本語対応の不味さなどを除外すれば、無料から利用できて、費用対効果に優れているメールマーケティングに必要なものがほぼ揃っているサービスです。 他社のサービスは何かしら必要な機能が無かったり、費用対効果に合わなかったりするので、若干のデメリットはあってもMailchimpが一番バランスが良いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社のWEBサイトにて既に、ファイルのダウンロードの際にユーザーのメールアドレスを登録してもらうという仕組みがありましたので、その登録されたアドレスリストに対して、メールマーケティングを行いました。 ユーザーが少ない間はMailchimpでは費用がかかりませんので、ステップメール機能などを利用して、時間をかけて、ユーザーとの信頼関係を築くことができました。 少額でも月額費用がかかるサービスの利用だと、時間をかけてユーザーとの関係を築くことは難しかったように思います。
中野 けい
ユーザー
株式会社Piece to Peace
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLでメール配信をできたり、無料である程度のところまでできるのでメルマガを打ちたい人はこちらで十分特に顧客数もそんなに多くない企業はこちらで十分。ただし、全て英語なので、読解力は必要
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガを打ちたい時に個人で使えたのでとても便利でした、特に無料で問題なく使えるので大規模な企業は有料にする必要があるかもしれないですが。。
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:1貢献度:4
BtoB顧客に対して、htmlメールで定期ニュースを配信するのに、Mailchimpを知り利用しはじめました。メールサーバーの設定にエンジニアやhtmlデザイン作成のwebデザイナーの力を借りることなく、ひとりでhtmlメルマガの定期発行に成功。 Openした人、クリックした人、顧客リストをセグメントにわけて配信することもでき、満足していました。 しかも無料で!素晴らしい費用対効果です。 しかし、顧客数が増え、無料の2000メールアドレスを超えそうです。 これからは有料プランにアップグレードするか、ほかのメール配信サービスに乗り換えるか検討しなくてはなりません。。 無料でデザインに優れたUIで、使っていて最新webツールを活用できてることに気持ちいいのですが、海外ツールなので、分からないことがあったとき質問できないサポートのなさがつらいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:フリーランス業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1人投稿日:2016-06-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
MailChimpは使い易く、高機能でデザインも良いメールマガジンを配信出来るので素晴らしいと思います。現在はWebサイトと連携して使用しており、システム連携面でも良いです。ただ、基本的にネットにある詳細なノウハウ等は英語である事が多く、まだ複雑な使い方には向いていないかも知れません。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
オシャレで見やすいメールを配信することができ、HTMLメールのテンプレートが豊富なので、イメージ通りのメールを作ることができています。アクセス解析もしっかりできていますし、サービス内容についてはとても満足しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-04
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
アニメーションが非常に豊富。プレビューなどで確認する時に新鮮味がある。以前は文字化けが多かったが、最近は修正サービスが徹底されており、使いやすい。メルマガの作成も初心者でもできる機能で作られている。ここも高評価。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-26
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
MailChimpはHTMLの知識が必要無いのが素晴らしいです。このサービスを利用することでだれにでも簡単にドラッグ・アンド・ドロップだけでメールマガジンを作ることが出来るのでメールマガジンを作成したい人にはオススメしたいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-25
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
ドラッグして直感的な操作でメルマガが作れ、モバイル端末で見た時のプレビュー機能など痒いところに手が届く機能がたくさんあります。海外のサービスなのでローカライズされておらず、英語がわからないと使いづらいですが、すごく便利だと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
無料でメール配信をできる数がとても多く、他サービスと比較しても、大盤振る舞いのような印象があります。しかも、毎月1万2000通までメルマガを配信できるので、最大限に活用させていただいています。無料で十分満足できます。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-01-29
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:2貢献度:5
英語にアレルギーさえなければこれ程使いやすいツールはないと思います。 月10000通あたりまで無料で利用できますので、私はBtoBの仕事で重宝しています。 さすがにBtoCメールですと10000通はあっという間に使い切ってしまいますのであくまで企業あて用だけに使っていますが今のところ問題点はありませんね。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-05
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
メールマガジンを作っている途中で、よくプレビューを利用するのですが、パソコンで受け取った時の見え方だけでなく、スマートフォンで見たときのプレビューも表示されるところが気に入っています。文字崩れなどを防げてありがたいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-04
  • 1

Mailchimpの概要

Mailchimp
Mailchimp(メールチンプ)は無料から使える高機能なメルマガ配信サービスです。
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