メール配信システムの関連情報

Mailchimpの評判・口コミ

Mailchimp
Mailchimp(メールチンプ)は無料から使える高機能なメルマガ配信サービスです。

評判・口コミの概要

4.02
レビュー分布
(15)
(33)
(9)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(24)
11~30
(6)
31~100
(14)
101~500
(5)
501~
(7)
口コミによる項目別評価
Mailchimp
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Mailchimpの良い評判・口コミ
無料から使えるサービスにしては多機能で使い勝手が良い
メールマーケティング機能は、ほぼ全て揃っており、機能面で充実していた点
メルマガの用途に合わせたテンプレートの種類が豊富
Mailchimpの改善点
海外製のサービスで日本語表記の間違いが多い、サポートが期待できないなどの難点はある
日本語のFAQはかなり充実していたが、日本語のサポート窓口がなかった点
英語表記しか無いため、言語に疎い人には勧めづらい。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/09/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLやCSSの専門知識がなくても、洗練されたデザインの高品質なメールマガジンを作成できます。ランディングページの制作機能も備えており、メール配信と連携したマーケティング活動を効率的に行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、メール配信の管理が煩雑で時間がかかっていました。リストの作成や配信スケジュールの設定に手間がかかり、効率的な運用が難しい状況でした。導入後は、配信先リストの作成や日時指定が簡単になり、細かな設定も可能で、ターゲットを絞った効果的な配信ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/09/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 複数のデザインテンプレートがあったのでデザインに自信が無くてもある程度見やすく綺麗なメルマガを作ることができました。 【操作性・使いやすさUIがビジュアル的にわかりやすいので初心者でも直感的に使えるだけでなく無料から使えるのであまりコストを割けないプロジェクトでも導入できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールチンプでメルマガ配信をするようになりサイトの更新情報やお得なキャンペーンをメールで発信し始めてから、サイトへのアクセスがそれまでの1.5倍に増えました。予約配信ができるので、例えば1ヶ月分メルマガ作成をまとめて済ませておけばそれ以降は予定通り自動でメルマガを配信してくれるのがとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/08/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 時間指定配信ができるので隙間時間にメールを作ることができて効率が良い。 配信後にABテストを実施して次回の配信内容改善を図れる。 【操作性・使いやすさ】 もともと英語表記で日本語の誤訳、誤字も多いので正直使いやすいとは言えず慣れるまでには時間が掛かった。表記以外の操作面ではそこまで複雑ではなく使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数のメール配信サービスを検討したが国内製品は基本有料で、それなりに配信しようとすると少ない予算の負担となる事が懸念されていたが、Mailchimpは完全無料のプランがあるので予算の負担を一切かけず導入することができた上、他製品の有料プランに負けず劣らず機能性が充実しているので大変助かっている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外のツールなので、基本英語&外国感を感じるUIが許容できればぜひ一度導入してみてほしいツールです。 自分が思い描いていたようなデザインの良いメルマガを短時間で作成することができます。顧客をさまざまなパターンでリスト化し、開封率やURLアクセス率を測定することもでき、大変高機能だったので気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 メールマガジンの配信効果を適切に計測できておらず、興味を持ちそうなユーザーへの追加アプローチなどが適切に行えていませんでした。 【導入後の効果】 顧客のリストを多角的にグループ化することができ、本当に必要な顧客に対して集中的にアプローチを行えたことで、より効率的なメルマガ運用につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MailChimpを利用することで、対象ごとに独自のキャンペーンを簡単に作成でき、キャンペーンを管理しやすくなりました。送信先やコンテンツの効果的な管理が容易になり、効果的なマーケティングが展開できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
レポート機能により、最適なタイミングを見極め、開封率の高い時間帯にメールを配信できるようになりました。これにより、多くのユーザーがメールを読んでくれるような効果的なコミュニケーションが実現されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLメールをコーディング無しで簡単に作ることができ、アンケート作成機能やLP製作機能などを備えた多機能なメールマーケティングツールです。 メルマガの配信後にメールの開封率やリンクのクリック率を分析できることで、それ以降のメルマガの内容をさらに的確にすることができており、メールマーケティングの重要な指標として活用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ステップメール機能があることで、ユーザーの行動にあわせて最適な内容のメールを自動で配信することが可能となり、それまでメルマガの作成、配信にかけていた時間を半減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Mailchimpはコストを抑えて導入でき、メールの配信に必要な機能が豊富にそろっていて、テンプレート作成機能やメールデザイン作成機能など、使いやすいツールが提供されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Mailchimpの導入により、ユーザー情報を効果的に管理し、ファネル化して簡単にメールを送信できるようになりました。これにより、ユーザーのリテンションがスムージになり、効果的なコミュニケーションが実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Mailchimpはテンプレートが豊富に揃っているので、クオリティの高いメルマガを素早く作成でき、画像やリンクの挿入も簡単なので、制作における悩みが解消されましたし、利便性が高いツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールの開封状況を詳細に把握できるレポート機能を活用して、最適な配信タイミングを分析ることが出来ました。これにより、より多くの読者に的確な情報を届けることが実現できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Mailchimpは、プログラミングやウェブデザインに関する特別なスキルや知識が必要なく、簡単に魅力的なメールマーケティングコンテンツを作成できます。また、顧客データの管理やリストの整備もスムーズに行え、効果的なキャンペーンを実行するために非常に優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Mailchimpを導入することで、ステップメールのカスタムジャーニーを簡単に構築でき、その後の成果分析も正確かつ効果的に行えます。これにより、ABテストが円滑に実施でき、高精度なメールマーケティングが実現できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールマガジンをドラッグ&ドロップ操作をベースに作成することができ、内容に合わせた様々なテンプレートが使えたので作業が簡単でした。 LPや入会フォーム、アンケート作成もできるなどメルマガ配信以外にも利用用途が多く、日本ではそこまで浸透していませんが20年以上運営されているのでサービス終了の不安も少なく安心して使うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来利用していたサービスではステップメール機能が無く、配信は基本的に手動となっていたのですが、メールチンプはステップメール機能で配信を自動化できるので配信作業にかける時間を半分以上削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でランコストを気にせず使うことができ、単純操作でテキストだけでなく画像を盛り込んだHTML形式のメルマガをデザインできました。登録時は英語だったのが少し面倒に感じましたが、コーディング知識が必要ないので初心者にはとても親切で使いやすいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガの詳細な効果測定が可能で、ABテストや異なる時間帯での開封率の変化、ジャーニー機能などから分析できる施策後データに基づいた効果的なメールマーケティングが展開できるようになり、メルマガからの商品ページへの流入を増やすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールチンプにはテンプレートがありキャンペーンや告知、ニュースレター、それ以外にも種類が豊富です。 操作性もシンプルかつ直感的に触れることで初心者の私でも短時間で自分の希望にかなり近いメルマガを作成することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で使えるためコストをかけずにメルマガの配信をスタートすることができました。 レポート機能が充実しているのでそのデータをもとに効率的な配信をすることで運営している他のサイトやSNSアカウントに購読者を誘導できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ABテストまで行ってくれることは非常にありがたいから。一点減点のポイントは、日本語表記がないことです。英語で全て書かれているので操作に慣れるのにはじめは時間がかかります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前は同じメールを全ての世代のユーザーに送っていましたが、導入によりabテストが可能になりました。よって届けたい内容を適切な人に伝えることができるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なUIで日本語対応もしており、トライアルした際は非常に使いやすかったが、サポート窓口が海外(メール)だったので不安が残った。また、トライアルでは無償だが、弊社の環境(運用者:1名、保有宛先数(約10,000件)を想定した場合、他のツールよりも割高になってしまった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 ・少人数(1人)で保有DBとメールマーケティング管理を行いたいという課題があった。 【導入後のサービスでの解決】 ・少人数(1人)で保有DBとメールマーケティング管理を全て運用できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・HTMLメールで、開封状況に応じて、ステップアップしながらマーケティングが可能になった。 ・A/B分析などが、テンプレートを利用して簡単にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無償サービスで利用しておりますが現時点で満足してます。メルマガ配信の為に利用しております。メルマガ配信やジャーニーを組むなどが初心者の私でも簡単に運用ができて、顧客データの管理やリストの準備なども上手くいきました。 プログラミングやWEBに関する知識や能力が特にいらないので、エクセルなどを普段触っている人なら簡単にメルマガなどのクリエイティブを作成することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
健康食品をWEBやオフラインを通じて販売している会社に勤務しています。 会社が準備したメール機能がHTMLメールが利用できないのでMailchimpを利用し始めました。 ステップメールのジャーニーを組む事ができ、尚且つその後の開封率やクリック率などの分析も正確にできるのでABテストがスムーズになり、精度の高いメルマガ配信が可能になりました。 会社のメールシステムより、数パーセントもレスポンスがあがったので本当に驚きです。 色んなCRMのシステムを利用しましたが、費用対効果で言うとナンバーワンかもしれません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
DB連携も可能なので管理が楽。テンプレートが充実していて誰でも手軽におしゃれなメールが作れる。機能がわかりやすく使いやすい。CSVでリスト管理ができるので管理が手軽。無料でも使える機能が多いのでとっつきやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのマーケティングに貢献してくれセキュリティや配信の停止などが手軽にできるようになった。メールの開封などが営業と共有できるので連携が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何と言っても導入コストの低さが魅力です。小規模オフィスであれば無料プランでもそこそこのクオリティのメール配信が可能です。キャンペーンの管理など全体的に使いやすいので、専門のスタッフがいなくても独学で使いこなすことが可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール配信がしたいがコストをかけられなかったので、こちらの無料プランを使ってみたことがきっかけです。非常に使い勝手が良く、低いコストでメール配信ができるので、うちのような小規模オフィスには大変ありがたい存在です。
三島 雄也
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外サイトであるため日本人は使いづらいと感じる人が多いかもしれないツールではあるが、わかりやすいイラストの解説や基本はドラッグ&ドロップ操作であるなど実際に使ってみると私のような英語がごく低レベルの人間でも問題なく利用できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普通では有料プランに入っているような便利な機能群が無料で使えて様々なマーケティング施策を行うことができた。無料プランではメール配信にMailchimpのロゴ広告は入ってしまうものの初期コストもランコストもかからないのは強い。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
htmlやCSSなどの知識がなくてもお洒落でみやすいメルマガが作成でき、LPも簡単に作成できるのでメルマガ配信に役立っています。アカウントから誰でも利用ができるので毎週誰が作成しても会社の雰囲気を保ったメルマガが配信できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたメルマガはお洒落な感じで作成できなかったが、メールチンプ は画像と文章を入れるだけでお洒落に仕上がります。入れる内容さえ決まっていれば作業がサクサク進むので自担につながりました。
玉井 友里
導入推進者
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール配信サービスはいくつか比較検討しましたが、お手軽に導入するならこれで決まりでした。 無料ですがメール配信に必要な機能が揃っていて、開封率やURLクリックの測定もできます。 デザインが綺麗で、簡単にお洒落なHTMLメールが作れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ニュースレターの配信をするために導入しました。そのサービスラインでニュースレターを配信するのは初めてだったので、始めは小規模で手軽に導入できるものの方が良いと考えて、Mailchimpにしました。 メールの作成が直感的にできるので、担当者が特にHTMLの知識がなくても自由にメールを作成できます。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
管理画面の使いにくさや所々での日本語対応の不味さなどを除外すれば、無料から利用できて、費用対効果に優れているメールマーケティングに必要なものがほぼ揃っているサービスです。 他社のサービスは何かしら必要な機能が無かったり、費用対効果に合わなかったりするので、若干のデメリットはあってもMailchimpが一番バランスが良いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社のWEBサイトにて既に、ファイルのダウンロードの際にユーザーのメールアドレスを登録してもらうという仕組みがありましたので、その登録されたアドレスリストに対して、メールマーケティングを行いました。 ユーザーが少ない間はMailchimpでは費用がかかりませんので、ステップメール機能などを利用して、時間をかけて、ユーザーとの信頼関係を築くことができました。 少額でも月額費用がかかるサービスの利用だと、時間をかけてユーザーとの関係を築くことは難しかったように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あげられるのが、無料で十二分に使える点です!まだMAやSFAを導入していない企業でもエクセルやGoogleスプレッドシートで顧客情報をきちんと管理できていれば、HTMLメールを配信することが出来ます。その様な規模でマーケティング活動を開始する・または行っている企業にとっても強い味方だと思い5の評価にしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webセミナーの実施がコロナ禍において増えてきましたが、そこの集客に関してメール配信を手作業で行うことやSNSでの拡散にも限度がある中でかなり苦労していました。メールチンプを導入することで、一斉連絡が1クリックでできる様になりました。且つ、少し凝った形でのメルマガ配信することでコンバージョンレートをあげたいという願望があり、そこに対しても無料で実装できるのは非常に驚きです。
細谷 浩一郎
ユーザー
株式会社ネットショップ支援室
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
1/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすい操作性ではあるが、全編英語のため判別しにくい機能があります。メール送信ツールの特性上、リスクが大きいと考えます。国産のメール送信ツールは他にもあるのでそちらを推奨。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマーケティングを遂行するさい、大量のメール送信が必要で、一時期利用していました。早急に大量のリストにテキスト形式のメールを送る場合は優秀です。
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:1貢献度:4
BtoB顧客に対して、htmlメールで定期ニュースを配信するのに、Mailchimpを知り利用しはじめました。メールサーバーの設定にエンジニアやhtmlデザイン作成のwebデザイナーの力を借りることなく、ひとりでhtmlメルマガの定期発行に成功。 Openした人、クリックした人、顧客リストをセグメントにわけて配信することもでき、満足していました。 しかも無料で!素晴らしい費用対効果です。 しかし、顧客数が増え、無料の2000メールアドレスを超えそうです。 これからは有料プランにアップグレードするか、ほかのメール配信サービスに乗り換えるか検討しなくてはなりません。。 無料でデザインに優れたUIで、使っていて最新webツールを活用できてることに気持ちいいのですが、海外ツールなので、分からないことがあったとき質問できないサポートのなさがつらいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:フリーランス業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1人投稿日:2016-06-30
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:2貢献度:4
先輩からの引継ぎでMailChimpを使っていますが、直観的な操作でメールを作成するところが他の配信サービスと一番違うところかなと思います。 効果測定もパッと見でわかりやすく、他の方に説明する際にも楽で助かります。 ただ、英語というのだけがとっかかりとしては面倒なところかもしれませんね。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-21
  • 1

Mailchimpの概要

Mailchimp
Mailchimp(メールチンプ)は無料から使える高機能なメルマガ配信サービスです。
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