ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(273)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(164)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ITリテラシーにばらつきがあったとしても、UIがLINEであれば利用していない人がいないので利用での躓きや教育が不要で利用できること。グループチャットや音声通話なども利用経験がある方ばかりなのでチャット以外の使い方もスムーズに利用がされていきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アルバイトさんへの連絡が管理ができるようになりました。個人LINEを利用していた時は情報の共有ができずシフトの管理もままならない状態でしたが、メンバーの管理、グループの管理、入退社の管理ができるので情報網がしっかり管理できて情報共有のスピードや共有不足に対しての対応が無くなり、大変便利になりました
竹馬 昌平
ユーザー
スターティア株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段から使用してるLINEとほぼほぼ同じなため、使い勝手がよく便利。 会社携帯の支給が無くても通話もできるため、非常に良いため4と評価致しました。 PCでも電話ができるため、在宅にも非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上記で記載した通り、社用携帯が無くても通話もできるため非常にコストパフォーマンスが良いです。 急遽在宅ワークを非正規雇用のスタッフに必要となった場合でも、活用ができるためこのご時世にかなりメリットがあると感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベート利用のLINEと同じUIで気軽にメッセージのやり取りが出来ています。特に部署のグループ設定を行うことで何か確認したい事や聞きたい事をチャットすると誰かが答えてくれる。新人さんの教育にも便利に使えています。豊富なスタンプも利用可能でコミュニケーションが密でかつ感情表現も豊富にでき、人間関係も円滑に業務進行出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずプライベートLINEが業務上で広がるのを抑えられます。どうしてもそうなる傾向があり、セキュリティー的また管理面で大きく課題がありましたが、仕事用のLINEとして利用を開始したところ、気軽さはそのままに、セキュアにまた管理ログも取りながら業務チャットができるようになり安心して運用ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEとほぼ同じ様にコミュニケーションが取れるのは、LINEというほとんどの方にインストールされているアプリケーションがベースになるのでモバイルベースで作業をしている方が多くいらっしゃる場所での利用だったので皆使いやすいと言ってもらえました。操作方法は変わらずセキュアで誤った連絡なども無くなったのは導入メリットが高いと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
100名規模のパートさんの中でプライベートLINEでのやり取りが自然と拡大してしまい。セキュリティー的に問題がありました。LINEWORKSへ切り替えて、連絡を統一したところ、セキュリティーはもちろん高くなりましたし、プライベートの時間に鳴ってしまうことも無くなり、働きやすくなったと評判が良かったです。導入に関しても操作は皆さんLINEで慣れているのでLINEの法人版ですと説明するだけで事足りるのも大変助かりました。
尾上 俊輔
ユーザー
LINE株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/02/03
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コミュニケーションアプリのLINEに似たスタンプがあるので簡単にやり取りが出来るのと、色味も同じなので、outlookなどの競合サービスと比較すると、特に日本人にとっては親しみが生まれ、使い心地がよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール・カレンダー管理、一部の業務においてチャット機能を利用しています。メール・コミュニケーションチャットやアンケート機能等、ビジネスの基本的なコミュニケーションで必要な機能を一括的に網羅しているシステムとしており、業務におけるコミュニケーションの円滑化に貢献しています。同じ事業部は勿論、バックオフィスなどの方と何か連絡を取るなどの際に、社員検索からコミュニケーションが取りやすいのも業務生産性向上に役立っています。
滝沢 拓也
ユーザー
株式会社ジェイロック
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に使える機能が揃っているので使いやすいです。 セキュリティ面ももFace IDもあり安心して使えます。 チームで体調管理確認で利用していますがチェック項目を忘れていると通知が来るので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービス導入によって電話などを1つのツールにまとめれたので管理が楽になりました。 また、グループ内で簡単に共有もできるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PC,およびスマホからもすぐ使え、関係者全員に周知徹底を図ることが出来ます。また、音声会話にも対応しており、キャリアの電話回線より音声も良いです。 ただし、Teamsの「いいね」ボタンのように、簡単に反応を返す機能があると、もっといいですね。強豪と機能面で見劣る部分があるので、減点しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
市場評価、シェア、LINEとの親和性、価格面から決定したと聞いています。 これまで、ビジネスチャットが導入されていなかったため、電話やSMSなどの手段しかなく、複数人への連絡はメール等しかありませんでした。しかし、即時性に問題があり、周知方法が求められています。これをLINE WORKSが解決しました。 また、掲示板もあり、幅広く情報展開する手段として使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつも使っているLINEと同じような感覚で使えるので、導入がとてもスムーズに進みます。ただし相手によっては、LINEのセキュリティ面や信頼性を理由に使いたがらないといったこともありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日本ではLINEを使用している人が多いため、早く導入でき、敷居が低いです。また読んだメッセージには既読がつくのも良いポイントです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もう少し改善の余地はあるだろうけど、この手のワークチャットアプリは何かを足せばトゥーマッチ、何かを引けばトゥーリトルなのでこれくらいの感じがいいところなんだろうなと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム全体、またはチーム内の少人数グループでのスレッドがインボックスで見分けやすいので反応に混乱がない。
松下 洋士
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEをベース(?)にしつつセキュリティやスケジュール連携などビジネス用途の機能を盛り込んだもの。 teamsや会社のオフィシャルなもの、WeChatは対中国、slackは中規模なプロジェクトチーム、LINE Worksは担当チーム用として使い分けている。 デザインがLINEに近いのでプライベートチャット感覚でライトに使える感じが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デザインはLINEに似ているものの、LINEとは全く別物だと言うこと。LINEとの連携は不可。プライベートと線引きできる点では良いのかもしれないが。カレンダー複製ができないのが個人的には使い勝手が悪い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料チャットアプリLINEとほとんど同じ使い方ができるため、基本的な操作は不自由なく使え、新しいツールに抵抗のある層の社員も比較的基本的な使い方は直感的に操作できているようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員同士のコミュニケーションが活発化した。会議資料をグループのフォルダに入れておくことでペーパーレス化が進んだ。
児島 康生
導入推進者
フリークラウドコンサルティングオフィス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと類似のトーク機能に特化したソリューションかと思っていたが、グループウエアとして十分使える機能を有している。しかもスマートフォンでの使い勝手に優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
点在している事業所内あるいは横断的な情報共有及び個人のLINEアカウントの業務使用によるセキュリティーリスク回避のために導入。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今では当たり前になっているLINEと同様のユーザーインターフェイスなので、「まず」導入する際に壁になる、使い勝手や操作の説明が一切なく、本当にスムーズに導入することができた データなどもやりとりができるのも非常に便利であるし、外出先からでも管理できるのもいいですね
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは付箋ソフト的なもの、要は社内ネットワーク上でIPを使いやりとりするフリーツールを使用していたが、それがFlashで動くものだったため、サポート終了と共にセキュリティ的なものを含めて他を検討した結果、LINEワークスを導入した
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常でもよく使うLine系列のサービスであるためマニュアルなどがなくても誰でも使えることが良い点です。一方で画面などはSlackと比べるとデザイン面で劣る印象があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外も含めたコミュニケーションプラットフォームが必要で導入いたしました。端末を持たない業種の人ともアプリでリアルタイムで連絡をとれるため便利です
新垣 貴人
ユーザー
レイス株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール・携帯電話SMS以外でのよりスムーズな連絡手段として、多くの人に認知をされ、実施に利用されているチャットツールのため、ネットワーク外部性が効いており、比較的ズムーズに連絡先の交換が可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと別のチャットツールを使っていたが、費用対効果の面+外部の方との連携を考えた際に、上記理由もあって切り替えが始まった
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/02/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIの面で慣れているので使いやすい。chatworkより添付ファイルなど機能面で使い勝手がいいと思う。個人的にはslackの方が使いやすいのでこの評価となった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別のグループウェアと併用しており使い分けが微妙な運用となっている。今後はこちらに集約するとよいのではないかと思う。
宇野 拓人
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackなどの海外仕様の製品などと比べて、流石にLINEのサービスだけあってUIが分かりやすくて使い勝手が良いです。またメール連携やドライブ連携などもできるので、単なるチャットツールを超えた使用もできて非常に良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、slackやchatworkを使っていたのですが、クライアントがLINEWORKSを使用していたので導入しました。正直他のツールと比較しても使い勝手が良いと感じました。
山口 和也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本であればLINEを使っている人がほとんどなので、導入がとてもスムーズに進みます。アプリの使い方も他ツールと比べて慣れているので新たに説明する箇所が少なく時短になります。無料で使えてありがたいことこの上ないのですが、重要な会議などでは利用しづらかったり、相手によっては信頼性を理由に使いたがらないと言ったこともありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入がスムーズで早く、敷居が低いです。スタンプが会話の雰囲気を和ませますが、同時に会話に緊張感が足りなくなる瞬間も感じます。
林 紀之
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベとはLINE。仕事ではLINE WORKSと使い分けて使っています。プラーベートで使用しているLINEと操作性が変わらないので、プライベートと仕事をきっちり分けて使うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコン・スマートフォンからのアクセスが可能なので、出先からでもリアルタイムに連絡を取ることができる。
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からLINEを利用している方がほとんどだと思うので、操作に戸惑うといったことがないと思います、誰でも利用しやすい点が便利です。スタンプ機能などにより気軽にコミュニケーションをとれるのが良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人のLINEのように利用できるので、相手にメッセージを送るのも気軽にできます。UIも分かりやすいので誰もが使いやすいと思います。
洞島 静佳
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCとスマホどちらでも使用可能なので、外出先からクライアントに連絡を取る時やクライアントから外出中に連絡が入ったときでも、リアルタイムで連絡を取ることができるので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEと違いLINE WORKSは誰が既読で誰が未読かわかるようになっているので、連絡もスムーズに取ることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/10
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コミュニケーションをしようするのに使いやすいツールです。 LINEのようにコミュニケーションが取れるので、初めての人でもわかりやすいと思います。 また、スタンプ機能も使えるのでコミュニケーションがとりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段から使用しているLINEとほぼ使い方としては変わらないので、使用しやすさは特に簡単でした。 また、無料での使用ができるので気軽に始められる便利さ。
吉田 希美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れているLINEと変わらないので操作性や機能面でも同じ操作や使い方で、導入後も誰でも簡単に利用することができるので、LINEWORKSの機能を使うことがスムーズにできると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEとの違いはほとんど感じないので、LINEWORKS上でのコミュニケーションがより円滑になったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
本ツールは業務上で必要不可欠なコミュニケーションをとるためのものとなっています。普段我々の私生活で活用しているラインと使用感は似ており、非常に使いやすいツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の離れた従業員、グループメンバーとの密なやりとりが可能であり、また、社外の取引先の方との情報共有が可能になりました。
大野 加奈
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEみたいに気軽にコミュニケーションが取れるのがいいところです。LINEと使い方もほとんど一緒なのでややこしくないところも導入する決め手になりました。無料でも全然使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEみたいに気軽に使用でき、スタンプで反応することもできるし、グループを作成することも可能なので便利です。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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