LINE WORKSの評判・口コミ

以前、社内での業務内容に不満を抱えていました。私の拠点にいる他の社員も同じよう不満を抱えていましたが、他の拠点の社員はどう思っているのだろうと、知りたかったのですが、上層部に気づかれないように、200人近い社員みんなに聞くのは難しかったです。 そんなときにLINEワークスのアンケート機能を使って短時間でみんなの意見をまとめられました。こんなことができるアプリはあまりないと思います。

社内でのコミュニケーションの活発化。 ユーザーとしても使用に対しての心理的なハードルが低く、積極的な発信ができる。 導入前よりコミュニケーションが活発になり、月一の面談でもモチベーションの向上に繋がったのが確認されている。

グループチャットに連絡した際に、誰が既読したか？が確認できるため、特定の社員に読んでもらえたのかが分かりやすく、報告ツールとして役立っていました。

サービス導入により、情報の交換速度をかなり上げてくれます。メールで伝えようとすると、日本人の場合は、ヘッダーの宛名の書き方からフッターのお願いしますの〆の文章までチェックされ、CCにいるいないの議論まで起こりますので、かなりの時間を必要とすることがあります。電話の場合は、会議や移動中の場合には、対応が出来ない事の方が多いです。LINE WARKSは、かなりややこしいメールの作法を飛ばす事が出来るので、とても便利です。

以前までは数人に伝えたい事がある時はパソコンメールのCCを使いやり取りしていたのですが、サービス導入により、今では簡単に選択して送れるのでメールを作成する時間が短縮されました。 パソコンメールでは、返信が来るまで読んでいるのか分かりませんでしたが、既読機能が付いているのでその心配も無くなりました。

今までは電話やメールでやり取りしていた業務ですが、掲示板や、社内連絡・情報共有などのサービスで、煩わしさが一気に解決した。グループ全員に同じ情報を共有でき、素早く伝達できる。

メールでのレスが遅い人などに積極的に使用提案を行っており、メールよりも身近で使用方法もＬＩＮＥのため使いやすい。

予定が変更したときにみんなでバックアップしやすいです。フォローの際のコミュニケーションも気軽にしやすいところも良いです。

同世代の関係性の良いクライアントとのやり取りで、今までは提出物のリマインドなどはメールで送っていました。 その際、堅苦しく重くなりがちなので文章を考えるのに時間がかかっていましたが、サービス導入により、気軽に送信でき、お互いスムーズなやりとりができるようになり、効率的に業務を進めることができています。

前日に忘れた連絡事項をささっとメモ感覚で送ることができ、たいへん助かりました。相手からも即返事が来て、ストレスなく仕事ができます。業務のスピードアップが図れると同時に、ストレスの軽減にも役立つということです。

アルバイトスタッフや社員での連絡網として利用していますが年齢層もPCスキルもバラバラなのでLINEが一番利用が簡単に進みました。プライベートとビジネスを分けられたので誤送信なども防げるので良かったです。

プライベートのLINEを仕事で関わるお客様に教えてしまうのは違反だったため、それまでは社用携帯のSMSやメールを使用してお客様とやり取りをしていた。LINE WORKSを導入することでプライベートと分けながらも密に連絡が取りやすくなり、お客様とのやりとりもスムーズになり生産性が上がった。

スマホからも確認できるため、外出先でもコミュニケーションが取れる。また、スマホに通知が入るので、伝達にスピード感がある。電話機能は使ったことはないが、電話番号を聞いていない同僚や社員さんとも、通話できるので急な用事の際には助かりそう。

面倒なお決まりの挨拶文を打ったりする必要もなくなり、メンションや通知もしっかりと使えるので、コミュニケーションを取るスピードが格段に上がりました。

新型コロナウイルスにより、テレワークが増え、対面での会話ができなくなり部内コミュニケーションに課題があった。メールをする必要のない些細な確認や業務連絡が手軽にできるようになった点でメリットがあった。当社の場合、既存導入していたチャットツールがあったのだが、やはり慣れていることもあり、LINEの操作性は抜群で、ほぼLINE WORKSで完結している。ただし全社的に導入されているわけではないので、他部署とのやりとりは別チャットツール併用が続いており、少し不便を感じている。（サービスそのものが不便というわけではない）

先にも伝えたように非常に多くの方が使っているLINEなので電話や通常のメールよりも相手に気を遣う心配が少ないのが良かった。 仕事上の連絡もスムーズに行えるようになりました。 特に部下から上司への連絡がやりやすくなったと評価は高いです。

メールだと相手が決まった時間にしかチェックしなかったり、見落としが懸念ポイントでした。チャットはリアルタイムに通知が届くため、見落としのリスクが低減され、返信も早い点で助かっています。

導入する前は別支店からの電話での業務確認が多発し現場の作業をとめて対応していたが、現在は急ぎでない限りトークで連絡で事足りている。写真や資料も簡単に添付できたり、用途別のグループトークもできるのでかなり便利。

メールは能動的にチェックすることが多い為タイムリーさに欠けるのが欠点ですが、チャットだと即座に通知が来る為、お互いのレスポンスが早いです。 急ぎのやり取りの際に非常に役立ちます。

パートさんのやり取りを個人LINEで行われていたものをセキュアに法人管理で利用できるようになりました。グループチャットも既読が誰がみたのかわかるのも情報共有を管理する上で大変便利です。

グループブLINEを使えるため、相手が既読しているかどうか確認できるようになりました。 リアルタイムで進捗状況がわかるため、仕事の効率化が進みました。

契約内容か仕様なのかは存じませんが、LINEWorks使用者側から、連絡先を増やすことができない。 同じLINEWorks同士であれば可能なのですが、通常のLINEユーザーはIDを検索してもらわなければならない。

やはり社内チャットとしては機能は良いし、過去ログでいろんなものを見ることができる。これは役に立ちます。また、社外の人とのコミュニケーションのツールとしても使いやすく、これによって他者とのコミニケーションを取ることもでき、忙しい中でも課題に対して他者と解決することができた。具体的には、会社にいながら会社の人と外部の人と意見を言い合って新しいプロジェクトを作ることができた。

事前アポイントをLINE WORKSを利用して実施しなければならなくなりました。今まで営業に行っても担当者がいないなどの空振りがありましたが、LINE WORKSを利用することで、客先への訪問時、商談実施率が20%改善されました。

プライベートでの利用の操作感そのままで、プライベートと分けて利用できるようになり、誤送信などで起きる被害範囲を大きく抑えることができるようになりました。法人向けなので管理機能もしっかりしていて助かります。