PCやスマホがあればどこでも使えるクラウドオフィス電話、1ID1980円〜
コムデスクフラット

Comdesk Flat

更新日 2022-08-10
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/19
4/5
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Comdesk Flatはスマートフォンに特化した受電業務

Comdesk Flatはスマートフォンを有効活用するのに優れています。会社の受電業務に個人アカウントを使用するのは問題ありというケースでは、会社専用のスマホ端末にチェンジしてから業務を遂行できます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

サービス導入前は、電話営業としての無駄が指摘されました。無駄話に明け暮れているのが仕事なのか不安がありましたが、Comdesk Flatを導入して、個人アカウントを使用することなく、会社アカウントで電話営業が可能になったのです。個人の電話で注文を受け取るのではなく、会社の事業所ごとの番号で、電話を受け取ることが可能になりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • コストパフォーマンスに優れる
  • パソコンを置くほどの事務所のスペースがない時、重宝する
  • 使っていないスマホを利用
このサービスの改善点はなんですか?
  • 受電業務を行うにはコールセンターのオペレータが必要
  • 電話業務のスキル向上につながるのか
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
4

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