事業部内の質問フォームのBot対応により大きな時間削減 - hachidori plusの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：1件

投稿日：2022/09/30

4/5

全体的な機能を使用しているわけではありませんが、LINE連携による質問フォームBot対応が可能となり大きな時間削減をすることが出来ました。その時間を違うタスクに向けることで全体的な生産性の向上につながりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

このソフトウエアを採用することにより今まで人間によるアナログ対応にて質問フォームからの問い合わせなど対応していましたがBotにて対応可能となったことで大きな労力と時間の削減になりました

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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