hachidori plusの評判・口コミ
[広告代理店様、類似サービス業者様のダウンロードはご遠慮ください]
LINE通知メッセージをご存知ですか?電話番号で配信する点はSMSと同じですが、配信先はなんとLINEです。
つまり、お客様の電話番号を知っていればLINEが配信できてしまう、そんな革新的なサービスがLINE通知メッセージです。
ユーザーレビュー一覧
「カスタマイズ性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
問い合わせ前にbotが顧客を対応してくれることで、適した場所に電話がかかるようになった。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
慣れるまでシナリオの設計が難しいものの、一度慣れてしまうと操作しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
要件と関係ない部署に電話がかかってしまうことで、顧客をたらい回しにしてしまうといった課題があった。
botの機能によって、要件に適した部署へ誘導できるように改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
テンプレートをつかうことで、自分で文面を考える必要がなく、丁寧に顧客を誘導できるようになった。
hachidori plusの概要
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LINE通知メッセージをご存知ですか?電話番号で配信する点はSMSと同じですが、配信先はなんとLINEです。
つまり、お客様の電話番号を知っていればLINEが配信できてしまう、そんな革新的なサービスがLINE通知メッセージです。