ユーソナー（uSonar）の評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 取引の調査方法がわかりにくく、時間がかかっていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ツールを使用することで、簡単ではあるがすぐに確認できるため、 営業活動の前に明らかな取引リスクを回避できるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービスがスケールする段階で不正確な取引先情報がデータベースに溜まり続けてしまうことと、担当者の入力表記ゆれが多発してしまい正確性の欠如と名寄せの工数が肥大化し続けてしまうという課題があった。 ユーソナー上で正確な情報を調べて登録できることやセグメント情報を指定しての集計、またSalesforceと連携するオプション製品を導入することでデータベース上の取引先情報の正確性の向上、またそれに伴なう名寄せ工数が激減するなど、課題であったことの大部分が解決した。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約時に対象企業の実情がわからず、契約後にトラブルになることが多かった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約可否の判定にサイドソナーによるチェックを実施。迅速な契約処理につながっている

営業先を探す際に、企業情報を複数のサイトや資料で調べる必要があり、時間がかかっていました。また、どの企業にアプローチすればよいか判断するのも担当者ごとに差がありました。 ②導入後の効果】 企業情報の検索やリスト作成が効率的にできるようになり、営業先の選定にかかる時間を減らすことができました。業種やエリアなどの条件で絞り込みができるため、ターゲット企業を見つけやすくなり、営業活動にも役立っています。

①課題 ターゲット企業の抽出を手作業で行っていたため、古い情報や重複データが多く、営業活動に無駄が生じていました。また、企業の資本関係や系列グループの繋がりが可視化されておらず、すでに取引のある企業のグループ会社へ重複してアプローチしてしまうなど、戦略的なターゲティングができていないことが課題でした。 ②効果 網羅された企業データベース（LBC）を活用することで、狙いたいターゲットの抽出が瞬時に可能になりました。データのクレンジングも自動で行われるため、無駄なアプローチが激減し、営業の効率化に直結しています。また、企業の系列関係がひと目でわかるようになり、アカウントプランニングの精度が大きく向上しました。

導入前のきっかけは、派遣社員が人為的なアナログ作業をやっている不毛な作業を減らしたいと思ったことからです。おかげで不毛な作業が本当に減りました。MAツールのクレンジング機能を使って、特定の企業や特定の部門/職種に自動的にランク付けをする作業は結構大変でしたが、3ヶ月ぐらい頑張る価値はあると思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 企業情報の名寄せ、企業ユニークなID取得の課題 【サービスを利用していて実感しているメリット】 API連携するこにより自動で取得が可能となった

【SideSonarの活用】 uSonar導入前は、Salesforceで顧客マスタを手入力で作成おり、顧客マスタの重複が発生し、マスタメンテナンス作業に毎月手間がかかっていました。 uSonar導入後は、Salesforceで顧客マスタを手入力できない制御に変更し、uSonar社のSideSonarを用いてSalesforceにデータ連携する運用へ変更しました。これにより、データ品質が向上し、管理工数も削減できました。

各事業所や各担当者がそれぞれ顧客情報を別々に管理しており、企業全体でデータを共有できていなかった。これにより、全社的な顧客像を把握しにくく、営業戦略が一元化されていなかった。導入後は、社内外のデータをLBCコードで名寄せ・クレンジングすることで、重複データや古い情報を排除。全社一元のマスターデータを構築し、常に最新情報を営業現場に提供できるようになりました。

導入前は社内に顧客情報が点在し、企業名はわかっても正確な拠点情報まで把握することが難しく、特に新規顧客リストや既存顧客データの精査において目視での確認作業が多く発生し非効率でした。ユーソナー導入後は拠点情報を含む正確な企業データが付与された形で顧客情報が一元管理できるようになりLBC機能を活用することで、顧客情報の選別作業が大幅に効率化され、データ精度向上と工数削減が実現しました。

導入前は、企業名の変更や表記ゆれによって、同じ企業であっても別のデータとして管理されてしまい、受注や引合データの一元管理が困難でした。そのため、営業やマーケティング活動において、正確な企業情報を把握するのに時間がかかるなどの課題が発生していました。ユーソナーを導入したことで、企業データに共通のコードが自動で付与され、異なる名称のデータも統一的に管理できるようになりました。これにより、同じ企業の取引データを一箇所に集約でき、営業活動の精度が向上しました。

俗人化していた名刺管理が一気に楽になった。 得意先訪問時に、担当者の訪問部署などを記載する時に携帯でサッと見られるのでとても便利。

ユーソナー導入により、営業プロセスのターゲット顧客リストの精度を高めることが出来ました。顧客セグメントに基づいたリスト作成により、コストを抑えつつ効果を最大化する営業戦略にとって不可欠な要素となっています。

ユーソナーの導入により、これまでの課題であった異なる名称での取引先情報の重複登録を効果的に解決しました。情報を一元化できることで、重複データを最小限に抑え、より効率的かつ正確なデータ管理が可能になりました。

情報の抽出精度が非常に高いユーソナー導入により、特定の条件で的確に絞り込むことができます。これにより、企業の情報を正確に把握し、マーケティングプランの精度向上に寄与しています。

Salesforceとの連携により、取引先情報をより充実させることができました。業種別などの細かな条件を活かして作成したリストにより、これまで難しかった営業リストの作成が容易になり、営業の幅が大幅に広がりました。

ライブアクセス機能により、弊社の製品に興味を示している企業を正確に把握できるようになりました。これにより、興味を持っている企業に対して戦略を立て、柔軟かつ効果的なアプローチが可能になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 企業リストの抽出に時間がかかるといった課題があった。 任意の条件で絞り込みリスト作成をする機能によって、リスト作成時間短縮できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 企業名リストへの情報付与機能をつかうことで、営業先リストを精査するスピードが上がった。

アタックリストの作成をするのに今までは集計をするだけでも非常に時間がかかっていましたが、ユーソナーを導入したことで格段に効率よくリスト作成ができるようになりました。

リスト作成時に、工数がかなり省けます。今までは自分たちで検索をかけて、会社名や電話番号などを絞り込む必要がありましたが、その工数が削減できたのはとても満足です。

見込み客発見にかける時間が大幅に減っただけでなく、より効率的なアプローチができるようになったと実感。サイドソナーの「キーワード検索」という機能を用いてテレアポや問合せフォームからアプローチをした場合、アプローチから商談に繋がる確率が20%程度に向上した。(通常のターゲットリストだと5%)

顧客管理を行う際に名寄せを行わないと、重複したデータがバラバラに登録されてしまい、上手に顧客管理することが難しかったのですが、uSonarで解決することができました。名刺登録用のスキャナも別途あるため、名刺獲得→CRM登録も簡単に行えます。

解決できた課題・具体的な効果 ・業務時間の削減による生産性の向上 　⇒残業時間月間10時間削減 　⇒実商談数月間10件アップ 課題に貢献した機能・ポイント ・アプローチ先の自社営業状況を拠点や関連会社毎にアイコンで一目瞭然のため訪問前の事前準備が5分で完了 ・業種や所在地のほか、業績や企業の特徴など色々な組合せでターゲット企業の抽出、リスト作成が10分で完了

営業担当者それぞれが体力をかけずにターゲットリストを作成することができ、営業機会の創出につながりました。

企業ごとに分類がしっかりできており、情報が一括して把握できるという点が非常に便利で、毎回企業ごとに情報を調べる必要がないので業務効率も上昇が見込めているためとても助かっています。