Slackの評判・口コミ

複数の外注先とのやり取りに利用しています。まずワークスペースで企業ごとに部屋を分けられるのでやり取りがそれぞれで多く発生しても取り違いや誤送信など発生しにくいです。ハドルミーティング機能があるのでチャットだけでは伝わりにくいことを送信時に簡単に口頭での補足ができるなどより生産性を上げてやり取りを行うことができる。

主にチャット形式のコミュニケーションツールを使用しているのですが、クライアントによってはSlackを利用させていただいています。 ゲストユーザー発行もあり、１つのプロジェクトのみ閲覧できるようにできるため、機密性も高く、情報共有も素早く行えます。

導入前の課題とサービスでの解決について、テレワークで効率化と同時に業務量が増加したという課題解決につながった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内チャットを導入していないと不便だと思うのでそれを解決できた！ 【サービスを利用していて実感しているメリット】 顧客がスラック派だったので、顧客都合に合わせて運用でき満足！

他の導入メンバーとのやり取りが容易になりました。 業務上、必要なファイルのやりとりが多いのですが、Slackを使う事で相互共有できる上 なにを添付しているのかが一目瞭然。なので、余計なクリック動作がいらず、便利になりました。

上記でも記載したように、通常業務としては利用するのに不便を感じており一個人としても社内提言の際には検討ツールにはならないと思います。

以前はコミュニケーションツールがメールしかなく、自分には関係のないメールが沢山受信され、必要な情報が埋もれてしまうことがありました。slackは必要なメンバー毎にチャンネルを分けて連絡ができたり、チャンネル内でメンションができたりするので必要な人にだけ情報が届きます。

チャネル機能を利用して、部署以外の人とも情報共有ができるようになったため連絡がスムーズになりました。

リモートが中心になりましたが、気軽にやり取りができるのでコミュニケーションを取るのに役立っています。部署ごとにチャンネルを作ったり、鍵付きのチャンネルも作れるので、業務連絡がスムーズになりました。

個人的な利用方法になってしまうかもしれませんが、投稿内容を”後で”にまとめて管理することができることによって、重要な情報を逃すことがかなり減りました。気軽に投稿できる一方で情報が乱立してしまうので重要な情報はあとですぐに読み返せるようにしておきたいと思っていたので、重要情報を探す時間を減らせたことで必要な業務に時間を割くことが出来るようになりました。

社内・社外でのコミュニケーションがとりやすくなり、メールよりも埋もれないので便利。ただ、視認性が良いとは言えず慣れが必要かなと思う。

解決できないので解約しました。（サービスの利用を停止しました） zoomの代替品ということで法人契約で使用開始しましたが、ラグが酷く弊社は使用は難しいと判断し、使用を中止しました。（音声通話、ビデオ会議）

社内のコミュニケーションが円滑に出来るようになるということ、また複数のメンバが確認出来るチャンネルを作成することが出来るので、複数人でのコミュニケーションが気軽に行えるという点は利点かと思います。ただ画面が少々見づらく、自分宛に新規に届いた連絡かチャンネル上で新たに投稿されたものか慣れるまでわかりづらいように思います。また有料でしか利用できない機能もあり(90日以上経過したメッセージの閲覧や過去ログ検索等)、無料で全ての機能を滞りなく利用することが出来ないのは少々不便です。それだけでなく、時折PC上のSlackアプリでは通知がきているのにも関わらず、スマホ上のアプリでは通知がきていないなんていうこともあり、不便と感じる点は何かと多いような気がします。

頻繁にやり取りをするクライアントとはチャットでのやり取りが非常に効率が良い。必要な内容だけでやり取りができ、添付ファイルなども誤送信の可能性も低く安全にやり取りができます。Slackは連携できるアプリや機能拡張が豊富なのでタスク管理アプリとの連携など可能で便利です。

グループスレッドを使う事で、社を跨いだプロジェクト共有もスムーズにできるようになりました。 依頼事項を遡るときも時系列にやり取りを振り返る事ができるの助かります。

当時LINEなどの個人でも使うチャットツールを使っていましたが、組織の人数や部署が増えるごとに会社全体でのチャット管理が難しくなり導入しました。評判は元々良かったですが、評判通り

普段のチャットにしか使用しない。 ただ、Teamsと比べて分かりやすい。 使い勝手も良いし、重くもない。 無料でもここまでできれば、文句もない。

QAのスレッドや、スレッドのスレッドを立てることができ、しかも、そのスレッドを追いやすくて、検索機能が充実している点です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションを活発化させたいといった課題があった。 チャネル、WFの機能によって、報告が円滑になる等の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 WF機能をつかうことで報告がの効率化を実感している。 外部連携機能をつかうことで社外コミュニケーションが楽になった。

当初は20名程度でチャンネルも少なかったですが、今では80名近くの組織になりチャンネルも多くなってきました。それらもカテゴライズできるので個人単位でカスタマイズでき大変助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 元々の経緯を追うのに検索が手間といった課題があった。 スレッドの機能によって、遡りやすいといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能や絵文字をつかうことで連絡やコミュニケーションの効率化を実感している。

リモートワークのコミュニケーション、全社の組織横断的なコミュニケーションツールとして採用。他部門とのコミュニケーションを垣根を越えてとることに壁があったが、Slackに投稿すれば誰かが答えてくれる文化が醸成された。チームコミュニケーションもとりやすく、他のツールではチャットだけしかできないものもあるが、ビデオ通話もできるため緊急時の連絡も取りやすい

社内のコミュニケーションツールがバラバラであったため、統一する際に比較検討して導入しました。チャット機能、ファイル添付など、社内のコミュニケーションツールとして基本的な使いやすさは他のツールと比べても優位性があり、既読がわからないのも相手にプレッシャーを与え過ぎなくて済むところがよい。

プロジェクトごとに様々な話し合いを行う必要があったため、操作が簡単でかつコミュニケーションが混線しないサービスがほしかったので導入した。

業務の難易度があがりチャットで進めるのが難しい場合はハドルミーティングを挟むなど行えば対面をせずとも幅広い業務がチャットベースに生産性高く進行することができるようになりました。