ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クローズチャットではなくオープンチャットという概念の元Slackwo活用することで、会社の情報を一元共有できる点が良い。また、協業会社とSlack上でチャット、通話ができる機能が優れている。この連携がないと、協業先とメールや電話でのやりとりになり時間を要するが、Slackではまるで会社のメンバーと会話している感覚で連携可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他ビジネスチャットツールを使っていた際は、クローズドグループの概念が強く、別グループで蓄積しているノウハウやTIPSの共有がしづらかった。Slackでは部署どころか、別プロダクトのグループの情報も取れるため全社的に情報共有が可能となる。内部統制(パワハラ等)の観点でも有効。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なツールと連携ができることで、何かアクションが行われた際にその通知をSlackで知ることができる点は業務効率化になった。また、チャットツールとしてパイオニア的な存在であり、PC版に関してはUI等も完成されており、直感的に使用できる。リアクションで選べるアイコンも多く、在宅勤務が増えた中でコミュニケーション活性化の一助になっていると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
円滑なコミュニケーションに一役買っていると思います。メールでのコミュニケーションだとどうしてもタイムリーでスムーズなやり取りができませんが、このようなツールであれば、スピード感をもってコミュニケーションできる点もとても良いです。また、チャットよりも話したほうが早い!という場面では、ハドル機能もよく利用されており、社員の満足度も高いです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部とのやり取りは企業間であれば使えるときもある。 一般の方とのやりとりはまず難しいので、LINEほど誰とでも連絡に使えるというわけではない。 企業内では問題無く使えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での言った言わないはほとんどなくなり、メンション活用によりメールほど見逃しはない。 また、メールよりもリアルタイム性に優れていて社内のコミュニケーションの中心となっている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理やメールへのアクセスなど様々なアプリにSlackからアクセスできるのでチャットのみならず業務全般が行えるので効率よく作業ができるようになる。利用者も多いので社外の方ともつながりやすくメールからコミュニケーションを移行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とのやり取りに主に利用をしています。クライアント様もワークスペースを区切れば複数社とのやり取りも正確に効率的に行うことができます。メールと違い送信内容を編集や削除できるのも大変便利と感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なのに機能も豊富でとても有益なツールです。社内メンバーとの個人的なやり取りだけでなく、数名でのグループチャットなど、以前のメールや電話でのやり取りに比べてコミュニケーションの質が非常に高くなったと感じています。ファイル共有や在籍管理なども有効に活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとのやり取りについて、メールか電話を利用していましたが、コミュニケーションの質を高めるためにこのツールを導入しました。導入の結果、非常に良い効果がもたらされたと感じています。特にチャットは1対1だけでなく、少数のグループも簡単に作ることができるので、より細やかなやり取りができるようになりました。在籍の確認も一目でわかるのもとても良いです。ファイル共有に関しては、添付しただけで画面に一ページ目が表示されるのが良いです。概要を知りたい時にいちいち保存して開きなおす必要が無いのが助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大規模プロジェクトのコミュニケーションツールとして利用しています。チーム単位のチャネル作成や、既読、未読の管理や過去のメッセージの検索など、使い勝手や機能面で、他ツールと比較してもかなり優れていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模組織、プロジェクトになるとコミュニケーションがとにかく大変。コメントの嵐になるし、見逃しも多数出てくる。 用途、目的に合わせてチャネルや登録メンバを設計して、slackを活用することで体系化しつつも、自由な会話、コミュニケーションが図れます。また、しばしば会ったこともないメンバとのアクセスもありますが、プロフィールや絵文字機能も秀逸で、すんなり打ち解けていけます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チーム間のコミュニケーションを簡単に行うための便利なツールです。参加者全員が同時に会話に参加できるため、メッセージやファイルをすばやく共有することができます。また、Slackには「スレッド」という機能があり、スレッドの作成者以外の参加者がスレッドに参加できるようになっています。これにより、他の人がスレッドに参加していない場合でも、スレッドにより会話を続けることが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入することで、会社内の情報共有やコミュニケーションをより効率的なものにし、仕事をより容易に行うことができます。 例えば、新しいプロジェクトが開始された場合、関係者同士でSlackを使用して、プロジェクトに関する情報をやり取りできるようになります。プロジェクト開始時にヘッダーや議題を共有したり、定期的な更新情報を行うため、プロジェクトが順調に完了することが可能になります。 また、Slackを使用することで、会社内の会話を効率的に行うことができます。仕事の会話を行う際に、不要な情報をすべて集約することができるため、仕事が迅速かつ効率的に行われるようになります。 Slackを導入した結果、仕事が効率的に行えるようになり、会社内での情報共有やコミュニケーションが簡単になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループでのチャット機能を主に利用しておりますがとても使いやすいです。ワード検索で過去ログも見つけやすい点が便利です。また、各投稿に返信する際にはそれらを折りたたんでおき、別途表示できる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールより手軽にスピーディーにやり取りできるので業務が円滑に進みます。グループ機能があるので、連絡事項や情報共有に優れています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ストレスなく感覚的に使えるデザイン、またビデオ通話や会話しながらの資料共有など、slackがあればほとんどの業務が成り立つのでは、と思うくらい便利でした。慣れると楽しくなったくらいです。 ただ多少の使いづらさもあるので4点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出社時刻や退社時刻がバラバラで、なおかつ打ち合わせなど外出の多いメンバー間のコミュニケーションに大いに役立っていました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはセールスフォースというだけあって、多機能で使いやすいビジネスチャットツールです。利用者も多いので、他社の方とも比較的つながりやすい点も良いですし、他社のアプリと連携できる点も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入してからというもの、メールと比較して、レスポンスが早くて、仕事の効率が高まっています。今では、メールはほとんど使わず、Slackだけで社内コミュニケーションのほとんどが済んでしまいます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/10
3/5
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導入時は無償で利用可能で、社外の方とのチャットツールとしてメインに利用していました。チャット機能やデータ送付機能は比較的スムーズに利用できますし、わかりやすいです。未読のメッセージも見つけやすいです。昨年から過去90日を超える過去のメッセージを見るには有料プランに加入する必要ができたので、急に過去の履歴が見れなくなり不便でした。無料で使えるチャットツールへ移行する人が増えそうだなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の案件を取り扱うクライアントや取引先と連絡を取る際など、同じスレッドで話すとぐちゃぐちゃしてしまいますが、Slackではひとつのグループ内で複数のチャンネルが作れるので、それぞれチャンネルごとにメンバーも変えられることで、混乱や見落としの予防になると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、チーム間でのコミュニケーションを簡単に行うことができるとても便利なサービスです。特に、チャット機能やファイル共有機能が非常に優れており、使いやすさも高く、他のチームとのやり取りがスムーズに行うことができます。また、特定のチャンネルを作成して、決まったテーマでのディスカッションを行うことも可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、コミュニケーションや情報共有が容易になり、業務効率の向上につながりました。 具体的なエピソードとしては、以前は同じチーム内でもメールや電話などでのコミュニケーションを取らなければならなかった部分が、Slackでのチャットなどで簡単にコミュニケーションを取ることができるようになりました。また、ファイルの共有も簡単に行うことができるようになったことで、時間の節約にもつながりました。 また、Slackを使うことで、他のチームとも簡単にコミュニケーションを取ることができるようになり、情報の共有も容易になりました。 今までの作業やプロジェクトの達成のために必要な情報を素早く共有することで、作業のスピードアップ、プロジェクトの進捗管理などが容易になり、効率的な業務を実現することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルやDMを利用し、必要な単位ごとに連絡が取れます。操作性にも優れており、社内コミュニケーションに不便を感じさせないサービスだと思います。 連携サービスの選択肢にありませんでしたが、Googleドライブとも連携できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上多くの人・グループと連絡する必要があったのですが、チャンネル・DM・メンションで細かく公開範囲をコントロールできて非常に便利です。 DMもグループ分けができ、適切に設定していれば100人単位でやりとりをしていても都度名前を検索してDM画面に遷移して…という手間がなく迷いません。 予約投稿もできるようになり、日々利便性が増しています。 いくつか類似サービスを利用したことがありますが、オンラインコミュニケーションの不便を徹底的に取り除いているという点で頭1つ抜けている印象を受けます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能は便利で、グループごとに分けられたチャンネルを使えるため、複数のグループ間でのコミュニケーションを簡単に行えます。スレッドを使って詳細な会話を行うことも可能です。また、スラック上でのタスク管理もできるため、作業の追跡や優先順位を管理することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前には、チームメンバー間のコミュニケーションが難しく、取引先・顧客とのコミュニケーションも不活発でした。 Slackを導入することで、チームメンバー間のコミュニケーションが円滑になり、取引先・顧客とのコミュニケーションも活発になりました。 特に、取引先・顧客とのやり取りがSlackを通じて行われるようになったことで、業務効率が大きく向上しました。 また、Slack上でアイディアの共有や情報の共有を行うことでチームのコラボレーションが上がりました。 その結果、チームのモチベーションがグンと上がり、プロジェクトの遂行期間が短縮され、取引先・顧客からも高い評価を受けることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはビジネスグループチャットツールとして、国内も海外も多い方だと思います。アプリはメモリをだいぶ使うのですが、動作は軽いので、立ち上げっぱなしでも問題なく使えるサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackは主に社内コミュニケーションの円滑化を目的に導入しました。プロジェクトごとにチャンネルを分けることによって、メール以上に頻繁に連絡が取れますし、全体への連絡事項も既読されたかどうか確認しやすいので、結果的に会議をする必要がなく、仕事が効率的に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 さまざまなツールと連携ができる(backlogやIFTTTなど) メールのような挨拶文も基本使わないので気軽にコミュニケーションが取れる スタンプでリアクションをすることができ、文を書かなくても気持ちが伝わる 料金がユーザー単位なので、一時的(飲み会や遊び)に必要なチャンネルを立てても問題ない パブリックとプライベートチャンネルを分けることができるので、用途を分けやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 bot機能を使用することにより、定期的な連絡を忘れることなく出来ている。 また、アプリを追加することによりAWSの利用料金を定期的に教える / メールをSlackのチャンネルに連携することにより 確認し忘れを防ぐことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく使いやすいです。チャットでのやり取りにおいてさえ、他のツールを遥かに凌ぐ使いやすさであることに加えて、他ツールとの連携により何倍にも使いやすくなるツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時差があったり、物理的に離れていたりしても、リアルタイムにコミュニケーションができることが大きなメリットです。リモートワークであっても、心理的な距離が感じられないのは、大きな効果だと思っており、リモートワーク化には欠かせないツールです。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの拡大により弊社でも一部業務担当を在宅業務形式に移行した これまでは社内にいたためちょっとした確認も得に問題なかったがSlackの導入で在宅業務担当とのコミュニケーションもスムーズとなった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅業務担当との連携や連絡、確認は社用携帯を使用することが多かったが、話し中であったり処理締め切り時間間際だと電話対応が難しかったりするのでチャットベースでやり取りできると都合の良い時間に対応できる また、電話番号やメールアドレスのやりとりにも聞き間違いがなくなる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には無料で十分な機能を使うことができる。大人数で、LINEグループのように使用できるので、上の世代の人たちにも比較的わかりやすいサービスだと思う。わかりやすさで言えば他のツールよりも優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅勤務の報告や部署全体への連絡がしづらくなっていたため導入された。ラインのように使えるがプライベート感はないので、ビジネス用のツールとしてちょうど良い距離感でコミュニケーションを活性化することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはセールスフォース製ということもあって、多機能なビジネスグループチャットツールだと言えると思います。他社のアプリとの連携もでき、便利にカスタマイズできるのも魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーション用として、導入しました。Slackはスタンプをカスタマイズできるので、メールよりも、より頻繁で略式なコミュニケーションをとれるようになり、業務が円滑に進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・スレッド機能のおかげで、社内外の方と議論したい内容が流れてしまうことが少なるなりました ・検索機能で過去にやり取りしていた内容をすぐに調べられるようになって便利でした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入によって社内外の人とコミュニケーションツールを一元管理できた。 今まで、メールや、Teamsのチャット機能を使っていましたが、 どうしても、議論したいことが他の議題で流れてしまったことがあり、 それを忘れてしまうか、再度議題に戻すかを苦労してしまう経験があり、 Slackではスレッド機能があり、過去の議題を継続議論するには非常に役が立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡やコミュニケーションの相手の設定を細かく変更可能で、非常に使いやすいと感じたツールです。リモートワークに必須の機能がツールに一式揃ってて無駄のない便利さを感じました。外部連携の幅の広さも人気の理由だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク時の連絡、コミュニケーションの円滑化に良いツールを探しておりslackを導入しました。導入の決め手は、外部連携できるツールの豊富さです。 導入から慣れるまでは少し時間を要しましたが、必要な相手との連絡、通話、グルーピングがスムーズに行える仕様のおかげで業務がとても効率化されました。外部連携でevernoteを使いましたが、連携の設定も簡単で非常に便利に使うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはビジネスチャットツールの中でも、周囲では一番利用者が多いツールで、誰とでもコミュニケーションがとりやすいです。セールスフォース製ということもあって、世界中でも利用されていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームタスクを進行するために、Slackを導入しました。導入前のメールと違い、より頻繁で密なコミュニケーションが取れるようになり、仕事の進捗状況が共有しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsも利用していますが、チャットツールとしては、やはりスラックの方がスタンプを作れたり、他社とも協業しやすいので、圧倒的に使いやすいと思います。あとデザインに遊び心があって好きです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインのやりとりが圧倒的にやりやすくなった。話していると同じ感覚でチャットできる。私は本社と別拠点で働いていたので打ち合わせの際にいちいち本社まで移動しなくても、オンラインでミーティングができる様になった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入している企業も多いと思うが、社内でのコミュニケーションが非常にスムーズになる。また、他のチャットツールと比較してタスク管理が行いやすく、個人的な業務効率も向上するため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時、まだチャットツールが定番化していおらず、社内でもメールでのコミュニュケーションが中心だったときに、slackが導入された際は衝撃でした。社内の人にもメールでお決まりのあいさつ文をいれるのが当たり前だったのが、slackによってラフなやり取りができるようになり、業務時間内に気軽に連絡ができ、即座にレスしあえるのは業務の効率化に大きく繋がりました。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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