ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(761)
(759)
(169)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(319)
11~30
(165)
31~100
(358)
101~500
(391)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チームやプロジェクトごとにチャンネルを作成し、メンバーでコミュニケーションを行うことができます。チャンネル内でのメッセージやファイルの共有が容易です。 【操作性・使いやすさ】 チャットやファイルの検索機能も充実しており、過去の会話やファイルを簡単に見つけることができます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Slackは多くの外部サービスとの連携が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前の課題として、コミュニケーションの分散化がありました。チームメンバー間の情報共有が不十分であり、タスクの進捗管理が困難でした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackの検索機能を使うことで、過去のチャットやファイルを簡単に見つけることができ、業務の効率化を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークも増え、社内でコミュニケーションをとる機会が減った為導入。こちらは主にチャット機能を利用していましたが、離席・在席も表示してくれるので別の拠点にいてもPCの前にいるのがわかるのがよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数で利用していたわけではないが、メールでは埋もれてしまってレスポンスが遅れる場合が多かったがこちらは通知もわかりやすく出るのでレスポンスが早まったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
lineのようなチャットシステムをビジネスでも使えるのがslackだ。イメージとしてはグループLINEだが、PCでの使い勝手やユーザの招待のしやすさ、見やすいレイアウトなどビジネス専用ならではの工夫があり使いやすい。 lineの会話のしやすさと、メールのような仕事での使いやすさを備えたビジネスチャットだ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現状時代の移り変わりを感じてしまうのが、SLACKだ。業務のやり取りは形が残るメールでCCを入れてというような古い形をとぱらって、いっきにビジネスでの主流になりつつある。やり取りの速さが一番大きい。正直pcの前にいれば、メールでこようがSLACKでこようが、画面にテキストが現れるのは同じだ。しかし、そのレイアウトや流れの妙でSLACKは返信をすぐに返さないとという気になってしまう。おかげで話が早くスムーズなのでメールでのコミュニケーションよりもはるかに上だ。過去の情報を見やすいことでもアドバンテージがあり、情報の整理がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ハドルやメンション、スレッドなどの基本的な機能は直感的で使いやすい。また、よく使うグループを分けたり整理はしやすい。 【操作性・使いやすさ】 ふつうで使いやすい。 チャットワークなどに比べて、メンションが使い易く@を付けるだけで普段メンションの多い人から候補が出てくるのは良い 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 カスタマイズはしていない 【営業担当やサポート面】 特に利用なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署がある組織では、使うグループなどをすぐに整理、スムーズしますくて楽。 おかげで異動した際にも連絡先やグループの整理に時間はかからなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内SNSからその企業の文化を知れるようなツールです。 作成済みのスタンプや、業務ごとのチャネルなどから、入社してすぐに会社の雰囲気などをキャッチアップする事ができました。 その他の社内SNSも使って来ましたが、検索性やピン留め機能なども使いやすく、次に行く会社でもSlackを利用していることを条件にしたいと思います(笑)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
近年ではSlack導入企業も増えており、他の企業と連携チャネルを作成できることに大きなメリットを感じています。 クイックにWebMTGを行えたり、資料の送付なども簡単に行えるため、クライアント様とのプロジェクトにおいてスピード感を増して進行できるようになったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットシステムなのでコミュニケーションがとりやすく、みんなの動向がわかりやすい。 画面の一部で立ち上げて必要な情報だけは確認しながら自分の作業ができるのは便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート中でも、やりとりがしやすく、作業しながら会話も参加できるので必要な部分は確認しながら、そうでもない部分は内容が把握できる程度に参加することで、手間や作業効率の無駄をなくすことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム内のコミュニケーションが劇的に改善し、プロジェクトの進行がより円滑になりました。また、直感的なUIで使いやすく、メッセージのブックマーク保存や後で行う機能なども役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションの効率化が一番大きいです。リアルタイムでのコミュニケーションが可能になり、チームメンバー間の情報共有がスムーズになりました。また基本リモートワークなので、時間や場所の制約なく作業が進められるようになリマした。 プロジェクト管理においても、タスクやプロジェクトの進捗がチャネルごとに分けることで、一目で確認できるようになり、管理の手間が削減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとして、ビジネスチャットはウェブ会議が利用できます。 また、面白い機能として社内用SNSが利用でき、限定されたコミュニティ間でのみ利用可能なので、気軽に時事関連のニュースやつぶやきなどを発信できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有する場合や、コミュニケーションを取る際、チャットやウェブ会議、社内SNSなどを利用した、組織やグループの枠組みを超えて、意思疎通を取ることができるので、部署が違う方へのファイル共有や、部署間ウェブ会議が簡単になり、情報量も増えることで、お互いの認識違いも減らすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールといえばLINEがあたまに浮かぶが、それをビジネスでも便利に使える機能を追加したようなのがslackだ。チャットならではのスピード感はビジネスでも有用でメールよりもスピーディーな伝達や返答は素早い進行にはとても役にたつ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PROJECTのメンバー全員をグループにいれることで、伝えたいことを全員に素早く伝えられ、同時に全員に進行確認をとれるので、うまく伝わってなかったり、伝達もれなどが起きづらく、全員が同じ認識で作業を行えるので余計な説明も必要なくスムーズな進行がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは無料から利用できるコミュニケーションツールとして非常に優れていると思います。チャンネルを作成することでクライアントとのタスク共有にも便利で、コミュニケーションがスムーズになりました。デザイン性も良く、操作性は直感的でハードルが低いためお勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でSlackを導入して業務効率が大幅に向上しました。外出先のモバイル端末からでも容易にコミュニケーションができるので、クライアントからの依頼にも手早く対応できるようになり、満足度が上がっています。カスタマーサポート担当としては、とてもSlackの有用性を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なメッセージングアプリがあるが、特に制約なくみんなが使いやすいツールだとは思う。 後からグループに参加する人がいる場合でも、1からグループを立ち上げるにしても、容易にグループを作ることができるし、初めての方でも簡単に操作できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としては、他のメッセージングアプリを使っていた中で、新しくグループを立ち上げる際に、無料ですぐに立ち上げることができ、全員がこれまでに何かしらの操作経験があったのがSlackだったので使用しました。 メリットとしては、特に他のメッセージングアプリになくてSlackにしかない機能などはないが、シンプルな機能ばかりで全員が1から簡単に使えるのが大きなメリットかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/31
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
類似のサービスはいろいろありますが、SlackにはUIに楽しさが感じられました。もちろん仕事をする上で必要な機能を全て網羅しています。 他のツールとの連携も非常にスムーズだし、独自のAPIとの連携も簡単でした。 ChatworkやMicrosoft Teamsも使用したことがありますが、圧倒的にSlackが使いやすかった。社外の人を特定のチャンネルに招いたりするのにも大変便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールのやり取りに取られていた軽微な無駄な時間の積み重ねがSlackが一掃してくれたことは業務効率化の観点で素晴らしい貢献をしてくれていたと思います。また返信機能やスレッド機能を使えば、チャンネルの中でも議論をすることができる点、検索機能により過去の投稿を確認できる点は、責任の所在をはっきりさせたり、意思決定において非常に有用でした。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスなのでメールよりスピーディに返事が来るため仕事が早くなる。 メールのようにイチイチ、あて先や署名など、無駄な情報を毎回描く必要が無い為、短い時間で必要な情報をやり取りすることができて作業が早く進む。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べると保存性や一覧性で優れており、メールのように誤って削除したり、端末が異なるので送信内容や受信内容がわからないということが起きず情報が分かりやすく、探しやすいので進行や流れがスムーズ。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社とのタスク管理、コミュニケーションツールとして使用中。特に不便は感じていない。会社ごと、プロジェクトごとにワークスペースを設定できるので、進捗管理をしやすいと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールやLINEWORKSの外部招待機能を使用していたが、Slackを使うことで機能の集約ができたためより業務に集中することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackを導入してから、チーム内、部署内のやり取りはほぼslackへ移行しました。メールより気軽に、短いメッセージで早くコミュニケーションが取れるため、コミュニケーションのスピード、情報共有、やりとりの密さ、速さが上がり業務にかかせない存在になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社で導入しているが、公開されたチャンネルも多く、全社的にやり取りがオープンに、公開されるようになった。 いままで誰が何をしているのか、どんな課題に向き合っているかが、知り合わない限り見えず、ナレッジ共有がされない状況だったが、全社でのナレッジシェア専用チャンネルを作ったおかげで、毎日営業やソリューションに関する質問、回答が繰り返されており、全社的にナレッジシェアや社員同士のネットワーク作りが進んだ。 社内システムで不具合が起きても、slackで検索すれば誰ががすでにリアルタイムに質問したり、呟いたりしているメッセージがヒットするため、該当部署にわざわざ問い合わせなくても、状況がわかり、対処方法も含めだいたい解決する。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仮想オフィスのような存在であるSlackは、メールに代わる新しいコミュニケーションツールとして注目を集めています。リアルタイムのメッセージングはもちろん、チャンネル機能により情報を主題ごとに整理できるため、仕事の効率が大幅に向上します
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、チーム全体のコミュニケーションが活性化し、迅速な情報共有が可能になりました。また、外部ツールとの連携が容易なため、様々な業務アプリと組み合わせることで作業がスムーズに運ぶようになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはシェア率の高いコミュニケーションツールです。業務上の使い方についての学習コストがほぼないため、導入しやすいサービスだと感じます。コードや長文の引用もそのままメッセージとして残せるので、ビジネスシーンでの汎用性が高いポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackはコミュニケーションを円滑にすることで、リモートワーク時のストレス軽減や業務の効率化に大きく貢献しています。最近ではビデオミーティング機能も追加されたので、チャットとオンラインミーティングをシームレスに行うことができます。業務上のコミュニケーションに最適なツールだと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法も特に難しくなく、絵文字の量や自分自身でも作成ができるため、 すぐに反応できない場合や軽い返信時に使用できる絵文字などを作成することで気軽に対応ができます。 また誤って読んでしまった場合でも、後ほど対応する「後で」ボタンを押しておくことで対応漏れも防げるためとても便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「後で」ボタンにより対応漏れがぐっと減りました。 また、アンケートなども絵文字で取ることができるのでスタンプや返答によるページスクロールがないので見やすい!
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットならではの気軽さで発言し易く、内容の 確認もしやすい。スレッドで情報を把握しやすいので、社外の人をいれてもわかりづらくならない。 案件ごとにわければ、内容が整理しやすく便利に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
告知内容について、それぞれが意見をいいやすいので情報の浸透がしやすく、一方通行じゃ無い分それぞれが理解しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版も有料版も利用しましたが、普段の業務において欠かせないチャットツールですね。他のチャットツールも利用はしますが、スタンプが豊富でメンション機能も有効的で上司とのかしこまったやり取りよりは部署内の少し距離が近い人や同期とのと業務に関するやり取りをするには最適なツールかと思います。 共有事項も画像や映像の貼り付けもしやすくとても利用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は共有事項を確認してくれたのかどうかの確認をチャットを送ったのに直接対面もしくは個人チャットで確認することが多かったですが、スタンプが文字や絵文字も含め豊富かつ有効的なものが多く、反応を把握するのに余計な手間が省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本チャットのコミュニケーションツールで、使いやすい。 外部のツールと連携が強力なので、コミュニケーション+αで業務効率化に貢献してくれる。 他社ツールには見られない、スレッド単位の会話が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク中のメンバー、外部のメンバーなどとコミュニケーションを取る敷居が、非常に低くなったと思う。 さらに、スレッドという独自の機能により、会話内容も煩雑にならずに済む。 コミュニケーションが活発化され、誰でも意見を出しやすくなったと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは単にメールの代替えではなく、進行管理にかなり有効なツールだ。 メンバー全員がコメントをみることができるし、全員が状況を同時に把握できる。それぞれに説明する必要がなく無駄がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール連絡だと迷惑メールに誤って入ってしまったり、流れがわかりづらく同じ質問が何回も来たりするが、それらを全て解決できるのが、スラックだ。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの社員が多く、slackが日々のコミュニケーションツールとなっていて欠かせない存在です。メンション機能が充実しているので、流れていってしまうということも防げます。 GoogleフォームやSmartHRとの連携もできて、作業効率が上がりました。 最近アクティビティ機能が追加されて、DMやメンションの一覧が確認できるようになったのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のコミュニケーション頻度が増しました。またスタンプを使って気軽に雑談できる点も社員に好評です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Slackはチームコミュニケーションにおいて優れたツール。リアルタイムメッセージングとファイル共有が効率的。 【操作性・使いやすさ】 直感的なUIと使いやすいチャンネル構造で、コラボレーションがスムーズ。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Slackは多くのアプリと連携可能で、ワークフローをカスタマイズ可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はメールでのコミュニケーションが複雑で、情報共有に課題が。Slackのリアルタイムメッセージングとファイル共有により、効率的なコミュニケーションと情報共有が実現。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Slackを使うことで、リアルタイムコミュニケーションの速度が向上。プロジェクトの進捗管理や意思決定がスムーズになり、効率化を実感。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはオンラインチャットツールとして、社内外問わずコミュニケーションを効率的に行うことができ、特に外部との連携がしやすい点が良いです。ファイル共有との連携もスムーズで、プロジェクト管理に非常に適しているツールだと感じています。操作性にも優れているので、使い方を覚えるのも簡単でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は社外のパートナー企業とメールで連絡をとっていましたが、Slackを導入してからはスムーズにコミュニケーションをとれるようになりました。共有フォルダを使って資料の管理もしやすく、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで共有できるのが大変助かっています。社外とのコミュニケーションツールとしても、Slackは非常に便利だと感じています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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