ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もうこれがなかった時代には戻れない。 チャットソフトから次の次元へ 各種クラウドとの連携もできるので便利 コストが気になるところだが、それ以上に日々の業務に欠かせない存在に。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチャットソフトがあったが、結局slackに。 外部連携にはチャットワークも利用するが社内はslackに統合
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
不慣れな人には難しいと思います。 リンク機能など開発的なことで言えばかなり使いやすいと思いますが、チャットツールが初めての方やチャットワークに慣れてる方には使いづらさを感じるように思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すでに導入されていたので、これによるメリットなどは感じていませんが、コミュニケーションが楽になった分、直接のやり取りではなくなったので相手の温度感を感じれない。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしての利用はもちろん可能でグループ設定やメンションなどできることは他社ツールとほぼ変わらない機能を備えている。その上他社ツールとの連携がかなり豊富なので業務がSlackのみで進行できるのでさらに快適な環境になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずメールではできない気軽な会話をスタンプを使いながらできるのでよりチームの結束は固くなっていきました。APIなども公開されているし連携できるアプリが豊富なので各自利用ツールを連携させて日常業務を効率的に管理できるようになっており、チャット以上の効果性を発揮しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分な機能を利用できるのは非常に便利でした。また、APIも外部公開されており、APIを利用して独自の通知やチャットを投げれるのは非常に便利でした。少し残念な点は無料版だとチャットが古いものが削除されてしまうので、保存用には利用できないのと、APIドキュメントに関して、日本語のものが不足している点でしょうか?それ以外は非常に便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システムの開発に利用していたが、コードのスニペット機能がTeamsよりも利用しやすいイメージがあります。Teams側をSlackに合わせて欲しいと思えるくらいの便利さで開発が捗りました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにルームが分かれており、進捗の共有が可視化されてわかりやすい点、メールとは違い形式にはまらずにコミュニケーションがとりやすい点が気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での情報共有にとても役立っております。プロジェクトの動きがわかりやすく、コミュニケーションも以前より活発になりました。
吉永 龍
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルですがさまざまな機能の使い分けが可能なビジネスチャットです。 既読機能がない為業務によってすぐに返信すべきもの、確認してゆっくり返信したいものや、返信がいらないもの等ありますが既読機能がない為自分のペースで変身できる点はとても優秀だT路感じているため5点とします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングを開くほどではないちょっとした相談をしたいときにハドルがとても役に立っています。ハドルは画面の共有もできるためとても重宝しています。さまざまなファイルも送信が可能でドラッグ&ドロップですぐに添付することが可能で業務が効率化できています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールの受信トレイではできない情報の整理をチャネル設定やメンション、外部アプリとの連携を通して可能にしていけます。必要な情報に必要なタイミングにアクセスを効率的にできるのでコミュニケーションの有り方自体が変わり、現場はかなりスピーディーに回ります。UIも大変シンプルで使いやすい。グループには途中参加も可能で過去の経緯も見れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームプロジェクトごとにチャンネルをつくります。そこに参加したいユーザーを入れて図面のやり取りやスケジュールの確認、目線合わせと進捗報告を繰り返します。途中から参加したスタッフもこれまでの経緯を全て確認ができるので、説明の時間を省くことが可能で効率的です。その他Boxなどストレージとも連携可能でURLを貼ればワンクリックでデータにアクセスできる連携機能も便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面の文字がトークルームの大きさ、文字の読みやすさは他チャットより良いと感じます。なんといっても連携が豊富でほぼすべての外部アプリと連携ができるのでSlackの一画面を立ち上げていればクラウドストレージへのアクセス、スケジュールの通知や設定などアプリへ移動が不要になって便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットらしいコミュニケーションの効率化はもちろんですが、さらにアプリの連携は作業をSlack上で完結させるというメリットがあり作業の効率まで各段にあげてくれる付加価値の高いビジネスチャットです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外のコミュニケーションツールとして利用しています。主にGitなど連携を多用するプログラム開発チームとのコミュニケーションをSlackになってます。UIは初心者にはとっつきにくいかもしれませんが慣れるとシンプルで見やすい情報量も多くコミュニケーションできるので気に入ってます。また外部アプリとの連携が豊富でワンクリックでデータにアクセスできるのは素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内にいた開発チームがテレワークに対応となりまた外部開発チームも参加になった為、コミュニケーションの有り方を再構築する必要がありプログラマー界隈で評判がよかったSlackを導入しました。コミュニケーションの取り方はチャットで出来るので気軽で回数も多くなり全く問題なく進行しています。また他アプリとの連携が素晴らしく効率的に情報のやり取りができるのでSlackにしてよかったと思います。他ビジネスチャットにない点としては画面が慣れるとしシンプルで読みやすくストレスが無いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部やテレワークの方とその場にいるような気軽なコミュニケーションが取れる。絵文字やテキスト装飾もできるので感情や目立たせたい等の意図も伝えられる。チャンネルを作ってグループでの会話やダイレクトで一対一の会話も使い分けられる。画面も文字も見やすい。 boxやGoogleアプリなど連携できるアプリがかなりあって一元管理できて便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションがこまめになり、対面よりも聞きにくいことも気軽に質問ができる様になって仕事がスムーズに進む様になった。メールよりも返信のスピードもあがり仕事のスピードも格段にあがったと思います。
高井 良太
ユーザー
株式会社CINC
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/03/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他チャットツールを長年使用していたこともあり、最初はUXの違いに戸惑いました。 それに伴い、ツリーの理解等がわかっているものの使用し忘れたりと当初は不慣れでしたが 時間が経つにつれて利便性を理解することができました。 今ではSlack以外での連絡は不便に感じるほどです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客との連絡が一本化され、スムーズになった。 顧客毎にチャットを切り替えられることで、ケアレスミスの防止につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
割と操作が単純なのですぐに慣れることはできます。Git、Googleカレンダー、boxといったその他利用しているITツールとかなり多くの連携ができるのでslackさえ見ていれば通知やデータへのアクセスなど一元管理ができるので便利。画面はプログラマーは使いやすいといわれるようにシンプルですが、一画面における文字量や読みやすさはSlackは良いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システムエンジニアの社内や社外の方のとのやり取りは全てSlackで管理しています。チャットの使いやすさと同時にGitなど開発系で利用しているアプリと連携してアクセスを行き来できるのが一番の利用どころです。コミュニケーションを密にとることはもちろんできますし、その間別ツールへのリンクでシームレスに連携するのは業務やコミュニケーションの流れを止めないという点で他チャットには無いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションのみならず、顧客や外部コンサルとの共通チャンネルをつくりやり取りをすることで業務のやり取りが大きく加速し仕事が早くなる。またチャンネルをテーマごとで切り分けるとそのテーマのやり取りのみが時系列でならぶので後から参加した人も流れをつかむことができる。メールよりも効率的に仕事ができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やり取りの6割くらいがビジネスチャットに移行できました。メールを見る時間よりもSlackを見る時間の方が長くなっていますがSlackはその他の外部アプリとの連携も豊富でSlackさえ見ていれば通知が来て、アクセスが外部ツールにもできるのでコミュニケーションの他、自分の仕事を効率的に管理することができる。 課題と感じていなかったことが実際使ってみるとどんどん変わって仕事が早く効率的になっていきました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々ビジネスチャットを利用していますがSlackを実務での中心で利用できる点として外部アプリとの連携の幅が広いということがあります。Git、Googleカレンダー、boxなどチャット以外のITツールのほとんどが連携ができ通知やファイルへのアクセスが可能でアプリを行き来せずチャットでのやり取りができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
豊富な連携機能を使いながら社内のIT関連チームとやり取りをしています。Git、GoogleDrive、GoogkeカレンダーなどAPIで連携をさせてチャット画面ですべてのやり取りができるのは大変効率的にやり取りができる要因です。他のチャットには無いのでITに少し強ければSlackの利便性が他チャットには勝ると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部、内部ともにスムーズなやり取りが可能で非常に使いやすい。 特に外部とのやり取りに関し、基本無料で利用することは可能なので先方への導入に関して費用面のリスクが無いので良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
3つメリットがあり ①社内管理の面で、ログイン状態が表示されるのでアクティブに動いているかどうか確認できる。 ②オリジナルのスタンプを作成することが出来、最小限のコミュニケーションで最大限の効果を発揮できるので作業の簡略化が出来る。 ③ハドルミーティングを行っているかどうかを直ぐに確認できるので、特に在宅ワークでのスムーズな社内コミュニケーションが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なビジネスチャットを利用していますが、Slackの良さは外部ツールとの連携が多く用意されているところです。GitやGoogle系アプリ、クラウドストレージなど日常業務で使うツールのすべてがSlackと連携してチャット以外にも利用しています。どれも記述のみでデータにアクセスできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連携するアプリでしかスタッフが仕事をしていないので社内のコミュニケーションはSlackが多いです。データへのアクセス、更新の通知すべてSlackに届くなど工夫をしてコミュニケーションを最短効率で行っていっています。
槇原 瑛
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
エンジニアライクなUIやショートカットや、プラグインの豊富さ、スタンプ機能の汎用性の高さなど、日々の業務の中で些細なストレスを軽減してくれるサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバー同士のコミュニケーションが円滑になり、業務が効率的にまわるようになった。 また、プラグインを利用することでタスク管理ツールと連携もでき、より効率的なタスク管理が行えるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ChatworkとSlackを使っていますが、Slackのほうが格段に使いやすいです。顔文字登録機能、外部ソフトとの連携、グループチャットなど、UIもわかりやすく、使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、お客様とのコミュニケーションがすべてメールでしたが、Slackの導入により、時系列に流れが見やすくなり、見落としがなくなりました。
福田 湧基
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人的に感じる”良い点” ・他アプリとの連携ができる ・多数のチャンネルの移動・メッセージ/通知管理が簡単かつわかりやすい ・トークルームのリストを自己の使いやすい設定に変更可能 ・UIでテーマが選択可能(白背景だと目が疲れるため、黒背景を使えるのがとても助かる) ・プライベートトークルームを作成可能なため自身のリスト/ファイル管理に使える ・Mac/Winの2つのpcを利用しているが、データのやり取りが簡単
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景 > google chatにて、部署内/外でデータのやり取りを行っていた。 問題点 > 過去の内容を検索することができないため、毎回目的のチャットにたどり着くまで時間がかかる。 導入後 > Slackは検索機能の豊富さや、多機能との連携も可能なため、作業効率が上がった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
案件ごとやプロジェクトごとにチャンネルを設定して関係者を割り当てて利用しています。自分にメンションの無い会話も全て確認ができるので全体の進捗が全員でつかむことができるのがコミュニケーションのやり易さと同じくらいに便利だと感じます。表示名も休みを記載するなど工夫して利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークや近くにいないスタッフとのやり取りの為に必須のツールです。またプロジェクトの情報共有のMTGなどが不要になりMTGは課題認識が既に出来ている状態から入れるのは生産性が非常に高くなりました。
安井 元汰
導入決裁者
FLG
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上、使い勝手がかなり良いからです。普段のコミュニケーションツールであるラインとはまた違ったグループの作り方や使い方ができる点もかなり評価としては高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこにどんな情報があるかが不明確だったのがかなり明確になり、整理ができるようになり顧客の満足度に大きくつながった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に業務で利用しているITツール、boxやGmail、Googleカレンダーなど全てがSlackと連携して通知やファイル展開が可能なので個人的には一元管理ができて大変使いやすいアプリです。 メモやTodo管理に利用していたのですが効率的に管理ができていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自身の予定やタスク管理の為に利用をしていました。コミュニケーションツールとしては利用していないのですが様々なITシステムと連携ができてSlackだけ開いていれば様々通知や連携が入ってくる状態にできたので確認漏れなどもなく効率的に仕事を進める事ができていました。
玉田 智宏
ユーザー
ビジョナル・インキュベーション株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/02/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
働き方がオフラインからオンラインに変わっていく中で、ビジネスチャットツールは必要不可欠なツールです。Slackの良い点は、他アプリとの連携が豊富な箇所だと考えております。私は「Hubspot」「Google Workspace」や勤怠ツールなど連携しており、slackひとつに情報が集約し、共有も容易な点が非常に助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの社内コミュニケーションの活性化という意味でメリットを感じております。 チャット機能に加えてメンション機能やブックマーク化、リマインドなど数多くの機能を備えており、文字だけでは伝わらない時は「ハドル」で簡単に繋いで会話できる点も非常に便利です。
杉本 宗矩
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/02/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークを先に利用していたのであくあでそれ基準の評価になってしまいますが、シンプルかつわかりやすいという点ではチャットワークに軍配が上がると思います。スラックの良い点は機能が豊富で他のアプリとの連携が可能なところだと思いますが、単純なチャット機能しか使わないユーザーにとっては不要と感じてしまったり難しい機能が多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コンサルタントとしてお客様とやりとりをする中で必要になり導入しました。そういう意味ではやりたいことが出来ているので課題は解決していると思います。今後は様々な機能や連携を強める必要があると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/02/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々ビジネスチャットがありますが、Slackが良いと感じる面はまずUIがシンプルで画面構成がトーク画面に多く割いてありまた文字も見やすいので多くのコードのやり取りをする弊社にはあっていると感じます。あとはGitやGoogleアプリと言った他で使っているツールと連携がかなり多く用意されているので通知やデータの共有など一元管理ができるのでそれだけでも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内・社外のエンジニアとのコミュニケーションツールとして導入しています。chatwaorkも使っていますがやはり連携の多さと画面の見やすさからエンジニア同士はSlackを利用しています。エンジニアには人気なだけあって社外の方もSlackの方がつながりやすかったというのも導入の背景です。メールベースではすでに仕事にならないスピードと開発なのでなくてはならないツールです。スタンプも豊富で感情も伝わるので楽しく仕事もできてます。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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