Slackの評判・口コミ

顧客との連絡が一本化され、スムーズになった。 顧客毎にチャットを切り替えられることで、ケアレスミスの防止につながった。

システムエンジニアの社内や社外の方のとのやり取りは全てSlackで管理しています。チャットの使いやすさと同時にGitなど開発系で利用しているアプリと連携してアクセスを行き来できるのが一番の利用どころです。コミュニケーションを密にとることはもちろんできますし、その間別ツールへのリンクでシームレスに連携するのは業務やコミュニケーションの流れを止めないという点で他チャットには無いと感じます。

やり取りの6割くらいがビジネスチャットに移行できました。メールを見る時間よりもSlackを見る時間の方が長くなっていますがSlackはその他の外部アプリとの連携も豊富でSlackさえ見ていれば通知が来て、アクセスが外部ツールにもできるのでコミュニケーションの他、自分の仕事を効率的に管理することができる。 課題と感じていなかったことが実際使ってみるとどんどん変わって仕事が早く効率的になっていきました。

豊富な連携機能を使いながら社内のＩＴ関連チームとやり取りをしています。Git、GoogleDrive、GoogkeカレンダーなどＡＰＩで連携をさせてチャット画面ですべてのやり取りができるのは大変効率的にやり取りができる要因です。他のチャットには無いのでＩＴに少し強ければSlackの利便性が他チャットには勝ると思います。

3つメリットがあり ①社内管理の面で、ログイン状態が表示されるのでアクティブに動いているかどうか確認できる。 ②オリジナルのスタンプを作成することが出来、最小限のコミュニケーションで最大限の効果を発揮できるので作業の簡略化が出来る。 ③ハドルミーティングを行っているかどうかを直ぐに確認できるので、特に在宅ワークでのスムーズな社内コミュニケーションが可能になった。

連携するアプリでしかスタッフが仕事をしていないので社内のコミュニケーションはSlackが多いです。データへのアクセス、更新の通知すべてSlackに届くなど工夫をしてコミュニケーションを最短効率で行っていっています。

チームメンバー同士のコミュニケーションが円滑になり、業務が効率的にまわるようになった。 また、プラグインを利用することでタスク管理ツールと連携もでき、より効率的なタスク管理が行えるようになった

以前は、お客様とのコミュニケーションがすべてメールでしたが、Slackの導入により、時系列に流れが見やすくなり、見落としがなくなりました。

導入背景 > google chatにて、部署内/外でデータのやり取りを行っていた。 問題点 > 過去の内容を検索することができないため、毎回目的のチャットにたどり着くまで時間がかかる。 導入後 > Slackは検索機能の豊富さや、多機能との連携も可能なため、作業効率が上がった

テレワークや近くにいないスタッフとのやり取りの為に必須のツールです。またプロジェクトの情報共有のMTGなどが不要になりMTGは課題認識が既に出来ている状態から入れるのは生産性が非常に高くなりました。

どこにどんな情報があるかが不明確だったのがかなり明確になり、整理ができるようになり顧客の満足度に大きくつながった。

自身の予定やタスク管理の為に利用をしていました。コミュニケーションツールとしては利用していないのですが様々なITシステムと連携ができてSlackだけ開いていれば様々通知や連携が入ってくる状態にできたので確認漏れなどもなく効率的に仕事を進める事ができていました。

オンラインでの社内コミュニケーションの活性化という意味でメリットを感じております。 チャット機能に加えてメンション機能やブックマーク化、リマインドなど数多くの機能を備えており、文字だけでは伝わらない時は「ハドル」で簡単に繋いで会話できる点も非常に便利です。

コンサルタントとしてお客様とやりとりをする中で必要になり導入しました。そういう意味ではやりたいことが出来ているので課題は解決していると思います。今後は様々な機能や連携を強める必要があると感じています。

社内・社外のエンジニアとのコミュニケーションツールとして導入しています。chatwaorkも使っていますがやはり連携の多さと画面の見やすさからエンジニア同士はSlackを利用しています。エンジニアには人気なだけあって社外の方もSlackの方がつながりやすかったというのも導入の背景です。メールベースではすでに仕事にならないスピードと開発なのでなくてはならないツールです。スタンプも豊富で感情も伝わるので楽しく仕事もできてます。

導入以前、チーム内では、メールでの情報共有をしていたため、メンバーが内容確認をしたか・していないかという点が不透明であった。 slackではスタンプ機能を活用することで、確認フローを構築でき、チームワークの円滑化が実現しているように思う。

社内のコミュニケーションが円滑になるだけでなく、案件ごとにチャンネルを管理し、ファイルの共有や進捗確認、タスクの管理など意識的に可視化され、抜け漏れなどがなくなりました。

これまでは情報のやり取りが社内メールだったため、当事者以外は情報を見ることができなかった。 全てオープンな場でやり取りされるようになったことで、情報の垣根がなくなった。

弊社はリモートワーク社員や業務委託の方が多くいらっしゃるので、メールではなくフランクに話せるツールが必要だったため役に立ちました。

Slackは常に立ち上げており業務上の連絡を一元管理してます。カレンダーからの予定の通知、プロジェクト間の連絡事項、Gitなど作業管理ツールなど連携できるものは必ず連携をさせてなるべく色々なプラットフォームにいかなくて済むようにしてます。デジタルツールが用途ごとに増えてますので一元管理できるのはかなり効率がよく仕事が進みます。

社外の開発メンバーや社内のプロジェクトチームなどコミュニケーションのベースをSlackに移行しました。メールでのやりとりの場合はチームにメンバーが追加した場合にこれまでの経緯も追えないですし、自分以外への連絡は入ってこないのでコミュニケーション不足で仕事の精度やスピードが落ちてしまっていましたがコミュニケーションが飛躍的に効率化するので生産性は大きく高まりました。

検索機能が優れているのに加えピン止めなどもできるので、他のチャットツールのように必要な情報が埋もれてしまうことがない。 しかし無料プランでは、過去のメッセージを閲覧できる数に制限がある点に注意する必要があります。

リモートワーク渦でオンラインでのコミュニケーションが主となると、様々な部門とのやり取り全てがオンラインとなるので、部署やグループに応じた場が必要ですが、チャンネル機能によってその問題が解決します。またユーザー数が多いので、スラックの良い使い方といったレクチャーが広まっていることも大きなメリットに感じます。

チームでのオンライン会議にて使用し始めました。 最大数百人規模でチームを組みましたがやり取りにおける 混乱もなく快適に使用できています。 某メッセージアプリで同規模のグループを経験していますがこちらはうまく機能していません。

チャネルを分けることにより、参加メンバーやタスク内容の把握にかかる時間が少なくなりました。また、共有事項や他サイトからのURL共有もスマホからも簡単にできるため重宝しています。