ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(771)
(771)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(332)
11~30
(159)
31~100
(356)
101~500
(386)
501~
(335)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールは様々ある中で、チームス、チャットワーク、ハングアウトなど様々試してきたが、やっぱりスラックがUI UXの面で最も優れていると感じた。 本質的ではないが自分でカスタマイズしたスタンプなど作成できるのも会話が和んで良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での円滑なコミュニケーションが促進された。以前はチームスやハングアウトなどでのコミュニケーションによって時間を消費していたが、スラックはサクサクとスピーディーにコミュニケーションができるようUI UX設計されている気がしており、非常に好印象。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションのためのチャットソフトウェアとして最高水準のサービスだと思います。理由は3つあります。①操作が直感的で使いやすです。②ゲーミフィケーションの要素があり、使えば使うほど楽しくなってくる(生産性を上げる上で重要です)。③モバイル端末でも使いやすい。スマートフォンとの相性抜群です。ただし、過去の会話履歴を見返すのは大変です。会話が消えたり、過去の膨大な量のテキストに埋もれてしまいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで私達のコミュニケーションはメールベースでした。メールだと、細かい部分で双方向のやりとりは難しく、創造性の高い対話をすることができていませんでした。サービスの導入により、双方向な対話が可能になり、チーム内、上司部下の関係も円滑になり、結果として創造的な意見が生まれやすい環境ができてきました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/03
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチームサイト(例えば、Microsoft teams)と比較しても、機能的には遜色はないものの、それ以下でもないというだけで、決めてになる機能は、自身では気づかなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署内でのコミュニュケーションには、うってつけです。例えば今までは、電車が遅れた場合は、連絡する手段が電話だけでしたが、自分の携帯からSlcakに通知すれば、全員で情報を共有できた。
小牧 弘和
ユーザー
バカン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あらゆるプロジェクトを進めるうえで、コミュニケーションのベースになっている。案件ごとのチェンネルを設定することで、それぞれの案件での話題が整理される点が素晴らしい。文章だけでなく、添付ファイルやスタンプなどを利用することで、対面コミュニケーションよりも効率的なケースがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接関わっている案件はもちろん、それ以外に社内全体で行われているコミュニケーションの透明度が高まっている。「風通しの良い会社づくり」の一翼を担っている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを設定して、必要なことを分類して課題を管理することができてとても便利。さらに相手とのシークレットな状態で話すこともできる為、複数の人が参加する中でも安全に会話するチャンネルがあるがいい。もちろんダイレクトでメッセージもやり取りできるのがいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム会社とのやり取りに主に利用しております。契約からシステム開発の進捗、課題管理など幅広く利用しております。 特に必要な課題を解決していくために利用できるのが便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナのリモートワーク環境下でも各種プロジェクトは日々進めていく必要があるのですが、Slackのツールにより誰が今日なにをするのかがわかりやすく進捗管理が容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に、コロナ下における、コミュニケーションツールとして活用。またデバイス依存もなくPC,スマホからアクセスしやすく使い勝手がよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/31
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも基本的なサービスはほぼ利用可能です。 社内でのプロジェクト毎のチャンネルの他、取引先がSlackの利用が可能であれば、メール替わりに使えますし、送信した後の文章の修正やファイル添付、リマインダーセットなどもできるため、読み忘れや対応忘れがかなり減ります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初外部や社内のやり取り、プロジェクト管理、タスク管理などを複数にまたがって利用していたため、できるだけ一元管理していくためのベースとなるものを検討していました。 スピーディーなやり取りができる他にも無料の他サービスを連携させたりする事でタスク管理等も問題なく行えております。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料であること。機能が優れているだけでなく、活発なコミュニケーションが生まれるような操作性であること。普段こうしたツールを敬遠するようなベテラン社員からの受けもよく、活発に利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームのメンバー数が多くなったことで、対面での会話やメールでの情報共有に限界が生じていた。 場所や内容に拘束されることなく、活発なコミュニケーションができるようになった。 口頭でできる指示も、Slackで行うことで、内容が記録に残り、トラブルが減った。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールとして、UI、UXとも優れており、かゆいところまで手が届いている感が素晴らしい。あらゆるサービスとのAPI連携が可能で、拡張性が極めて高いことが非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとはチャットワークを使っていたが、エンジニア向けにはSlackの方が便利なので、全社的に変更。既存のWebサービスとの通知連携など拡張性が豊富なので、業務全体の生産性向上に寄与する。
藤井 暢人
ユーザー
城東テクノ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
長年使用しておりますがチャットツールとして困ったところはありません。ファイルの共有や複数デバイスでのログインなど何でも安定した品質で可能です。さまざまなトークルームも作成でき、セキュリティの面でも安心できるかと!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
友人や取引先とのコミュニケーションが気軽にできるようになり、アイデア出しがいつでもどこでもできるようになったこと、品質とセキュリティが求められるテレビ電話はスラックで対応できることなど。
山田 太郎
システム管理者
test株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・無料でも直近1万件のメッセージログが流れてしまう以外は十分に使える。 ・APIや他サービスの連携が行え、自動化などの業務効率化が行える。 ・チャンネルの機能があることにより、進捗管理が行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
たくさんのIssueが同時進行する中で、チャンネルを分けることにより上長の進捗管理が行いやすかった。また、メールや他のチャットサービスよりもUIが優れており、APIによる他SaaSとの連携により業務の効率化が目に見えてわかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/29
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも使用ができます。ですが、圧倒的な有料をおすすめします。過去のデータを遡るなどができるからです。また、チャット自体も3ヶ月で消えてしまう可能性がありますが、有料ならそのへんもカバーできます。正直不便も利便もどちらも兼ね備えていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のチャットツールとしての導入でした。ただ、スレッドを分けることでプロジェクト別で動けるという利点ができます。この会話はそもそもなにを話すことになるのか?などが簡易的に見えます
喜多 哲平
ユーザー
株式会社ワンキャリア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールを選ぶなら結局これになるのではないか。 特に、IT企業、スタートアップで働いていたら一択だと思う。 スタンプ機能とスレッドがいい感じで、お気に入りの機能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと流れていってしまうし、CCが混線してしまう。 スラックを使えば、メンバーが一覧でわかるし、メンション機能もとても良いと思う。
藤村 美樹
ユーザー
フリー
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部サービスとの連携が豊富なので、ビジネスに合わせて利用することができるので気に入っています。チャンネルの使い分けもしやすく円滑にコミュニケーションがとることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無償で利用ができ、チャンネルも案件ごとに分けて作ることもでき、進行状況など細かく書き込みができるので確認漏れ等がなくなりました。
田中 昌幸
ユーザー
株式会社ファインゲット
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Google カレンダーと連携させやすい作りになっており、企業内 SNS としては非常に優れたコストパフォーマンスを持つアプリだと言える。 複数人数が参加しやすく動作も軽快なので、簡単に意思の疎通ができテレワークでも大変役に立つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の業務社の行動を把握しやすく、プロジェクトの進捗管理や意思疎通に大きな貢献をしてくれた。企業名で使うのあれば十分すぎる高機能である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
フォーマルなメールと違って、気軽に世界中の社員と容易にコミュニケーションが取れる。スレッドを無制限に作成出来るので社外の方を含めてのスレッドの作成も容易。弊社はかなりヘビーユーザーになると思うが、メールは社外・社内はスラックと使い分けしておりま。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで、社内であってもお疲れ様です 山田です みたいなフォーマルをメールを送っていましたが、スラックを導入した事で、社内におけるフォーマルなメールは激減しました。またわからない事があれば、スラックに投げて世界の社員からアドバイスをもらう仕組みが確立されています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性が高く、スタンプ等でのコミュニケーションも可能なため、テキストで伝わりづらい細かなコミュニケーションが可能。自作のスタンプも使用できる点も、社内コミュニケーションの活性化につながる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各プロジェクトにおけるチャンネルが明確になり、多くの議論が整理され、コミュニケーションが円滑になった。
宮下 晃野
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャンネルやスレッドを用途別に使いわけられる点が案件管理やグループ管理に適していると言えます。トークだけの機能があるチャットツールはシンプルで良いですが、何かの話題が流れやすいのでスレッド立てができるのは嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッド機能が便利であり、案件の進捗や進行を管理しやすい上に使いやすいUIが仕事を捗らせてくれます。スタンプ機能が充実ているので既読の意図をユーモアを持って伝えられるところは有り難いです。
児玉 薫
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まではメール・電話にて社内社外ともにやり取りをしておりそこに不便を感じていたが、こちらのサービスを導入したことでよりタイムリーにコミュニケーションがとれるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの送信やタスク管理、スケジュール感じなど全てこちらのサービス内で完結できる点に導入したメリットを感じいます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発会社であればお勧めできるコミュニケーションツールです。 ただ、メンテナンスや運用などを考えて設計しないと単なるチャットツールです。 プラスアルファを考える事ができる体制か否かが大きいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を解決するためには、運用を洗い出して、最初にどのように利用するかガイドラインを作る必要があると思います。 そのためには、運用する人がガイドラインを意識して常に改革する気持ちを持つが大事。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既読機能、メンションはついていないけど、メッセージ内に自分の名前があって、見落としてしまうことがないようなUIがあれば理想です。 メンションがついていても、ひとまず目を通して優先順位が低ければ後で対応しようとしたときに見落とす可能性があります。 そういったロスがなく、かつメールの定型文もなくやり取りできるのはお互いにとって効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有をメールで何通も送り、かつファイルのパスワードをメールする必要がありました。それらの作業を同一内容の案内であれば、一気にファイルを共有でき、時間短縮できました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内であらゆる展開に利用でき、自社では取引先の方々をワークスペースへ招待し、報告をしたり随時情報の共有をすることで、情報のタイムラグを防ぐことができている。またプライベートチャンネルでは自社内で部署毎などに分け使用する事で、Slack一つだけコミュニケーションツールを導入し、利便性も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断した情報共有や、他社との情報共有まで一つのサービスで完結できる事で、情報の迷子になりづらく、活発で迅速なコミュニケーションを取ることができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく利便性が高まった。 コロナ以前から使用していたがリモートワークによりさらに利用するように。 メンション通知、グループ、他社のゲスト利用などこれまでメールに依存していたコミュニケーションが 圧倒的に便利になった。また、絵文字のカスタマイズなど遊びココロがあるのもよし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
記録に残るコミュニケーション、言った言わないの事象において大きく改善した。 社員同士のコミュニケーションも活発になり、タスクの整理にも大きく役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有償アカウントで利用していますが、社内だけでなく、他社とのやりとりにも活用でき、メールと比較して圧倒的に効率的なコミュニケーションを取ることができているため、この評価にしました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のやりとリの際に、情報の齟齬が起きにくくなりました。またリマインダー機能も搭載されており、便利に活用しています。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも気軽にコミュニケーションが取れるところがいいと思う。メンションをつけ送りたい人に送ることができるので案件ごとに分けることができるのですごく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に使いこなすことができるので、コミュニケーションには必須のツールだと思う。無償で利用もできるので試す価値ありだと思います。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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