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Jiraの評判・口コミ

Jira
Jiraは、世界で12万社を超える企業に利用されている、あらゆるチームの作業計画や進行状況の一元管理に最適なタスク/プロジェクト管理ツールです。課題やタスクを目標と紐づけて、チームの進行状況を一箇所で把握できます。経営層からビジネスチーム、IT運用チーム、ソフトウェア開発チームといった広範なチームに活用いただけます。 さらに、Jiraに組み込まれたAtlassian Intelligence (AI) を使えば、障害の特定や次に取るべき行動に関する推奨事項の提示や、ビデオの文字起こしからタスクを自動的に特定するなど、Jよりスマートな作業を可能にします。

評判・口コミの概要

4.08
レビュー分布
(31)
(73)
(21)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(19)
11~30
(12)
31~100
(18)
101~500
(19)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
Jira
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ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
500名以上組織の一員として利用しています。1ユーザーとしての意見ですが、エンジニア部門との連携には、必要不可欠だと思います。ジラに記載していった項目が解決していくことで、プロダクトが改善されていくのが可視化できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロダクトの管理の中で、営業側では、顧客からの要望を伺っていますが、開発チーム内でのその進捗をJIRA上で確認できることで、顧客にもその状況をお伝えすることがリアルタイムにできるようになりました。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すぐに使えるレポートとダッシュボードのおかげで作業状況や課題発見はシンプルになりました。今ある課題の分析だけではなく、未来の課題を予測しながらプロジェクトを走らせることが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
持続的成長には未来を見据えたプロジェクト管理が必要不可欠なのでJira Softwareを導入しました。プロジェクトを分割して管理することで、全体的に見た時に発見できなかった課題を見つけることができました。トラブルが発生する前にスケジュールを組み直したり、人員を調整できるので未来を見据えたプロジェクト管理が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どんどん予定が遷移していく、アジャイル開発方式に対応したツールです。ガントチャートや、プロジェクトのタスクが、タイル式、カンバン式で一覧でき、UIが分かりやすくて、変更もしやすいので使い勝手はいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Excelで工程管理をしていましたが、プロジェクトの変更履歴や担当者情報が絡まりやすいのが課題でした。このツールの導入により、中規模チームでの開発が効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はタスク管理にも使っていましたが、現在はリリース前のサービスのバグ修正に使っています。品質をチェックする担当者から新しいJIRAが投稿されて修正対応をしますが、対応したもののカテゴリーや内容を後から分析できるので、サービスの初期品質を上げるのに役に立ちます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リリースされるサービスからバグを取り除くのに役立つため、ユーザーの満足度も上がり、結果として売り上げにもや安定したサービス提供に役立っています。過去に同じような不具合が発生していないかチェックもでき、担当者が変わっても過去の事例をもとに修正をすることができる点もメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトに関する、ありとあらゆるタスクを一元管理可能です。それにより、タスクの進捗状況の可視化が可能です。操作も直感的でわかりやすく、はじめてプロジェクトに入るメンバも操作しやすいと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと、プロジェクト内部のタスクの可視化がうまくできていませんでした。そのため、各タスクの進捗状況が見えづらく、適切にプロジェクト管理できず、遅延検知のタイミングが遅くなり、プロジェクトを安定推進できませんでした。 本製品を導入することでタスクの遅延を早期に検出可能になり、プロジェクトの安定推進が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームでタスク管理を行う時に欠かせないツールとなっています。現在はDaily/Weekly定例でJIRAのカンバンボードを活用して各人のタスク管理を行なっています。タスクごとにステータスが一目瞭然で会議の工数削減に大いに貢献しているツールであると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はチームの定例にて各人の昨日の作業・当日の作業の報告をSlackにて箇条書きで報告していました。当日の報告としては問題なかったのですが期間で見た時の進捗の進み具合が都度都度確認しないと分からない状態だったのですが、JIRAのカンバンボードを活用するようになってからは事前の箇条書きのまとめなどは不要になり、カンバンベースで進捗管理できるようになったのでタスク管理に欠かせないツールであると考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までExcelでタスクを管理していたため、どのタスクがどの程度の進捗率で期限がいつか? といったことを把握するのが難しったのですが、JIRAで管理するようになったことで どのタスクがどの程度の進捗率か、期限はいつか?といったことがひと目見て把握できるようになりました。 また、タスク内容を詳細に記載できるため、評価チームとの連携がしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり評価チームとの連携がしやすくなった点が上げられるかと思います。 今までだと実装した内容をざっくりとお渡しした上で評価チームにテストを依頼していたため、認識の齟齬が発生してしまい、あとになって不具合として上がってくることがありましたが、現在はそれが少なくなったように思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直設定は使ったことない人には少しむずかしいですが、基本さえわかるといろんな使い道があります。カスタイマイズも十分可能なため自分にとってベストな設定ができるので満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員が増えてくると社内からいろいろなりリクエストが日々来るようになりました。新しい社員の入社及び退社など自分自身のタスクも多くなってきました。今までメールやチャットツールを使ってましたがどうしても見落としてしまったり、また休暇の後はどうしても埋もれてしまうことが多かったです。JIRAを使うことによりより管理できて、また他のメンバーとも共有できるのでタスクが一か所にまとめられる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新規サービス開発における進捗管理として利用していますが、非常に使いやすいと感じています。新規サービスの概要や要件などもJiraに格納していますし、要件における質問や改善点などもコメント欄にて管理をすることで、非常にスムーズな開発を行うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規サービスのため、小さく試して改善を行うというサイクルになるので、細々としたタスクを一言管理できるのは非常にありがたいと感じています。ロードマップ機能もあるため、このサービスのみで開発業務の管理を行うことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/03/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社ではアジャイル開発や内製開発を推進しており、アプリケーションの開発タスク管理にJiraを利用しています。ある程度のJiraに関する知識を学べば非常に便利なツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署や企業を横断したタスク管理をJiraで実現でき、リモートワーク環境でもスムーズにアジャイル開発を行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/07/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
backlogと併用。デイリーのチケット管理として利用している為そこまでストレスはないが、長期的なPJT管理だとかなりつらいとみられる。一方でチケットを参照するウォッチャーとして参加ができるのはユニーク。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内からの問い合わせ管理のチケットツールとして導入。社内として浸透しているが初見の人としては使いづらい為、チャットツールでの依頼→チケット管理者が起票するオペレーションとなっており残念。
小西 悠一
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/06/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アジャイルとカンバン方式に特化したタスク管理運用ができます。 Bitbucketの連携が強力で、作業中のリポジトリやリリース前のリポジトリが一目で把握することができます。 ソースコードの変更がJIRAを通して全員に知らせることができるので、重要な変更もスムーズに周知ができるのは大きな強みでしょう。 また、Confluenceとの連携でタスクとドキュメントを紐づけることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去にプロジェクトでアジャイル開発を採用した時に、JIRAを採用しました。 ストーリーポイントやスプリントの計画を立てられる機能があり、スムーズに導入・運用が進みます。 また、レポートの機能が豊富で可視化されたパフォーマンスを見ながら振り返りに使うことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能が非常に多く、カスタム性が高い。プロジェクトやチームのニーズに合わせて使いこなすことができれば便利なツールだが、最初に覚えるコストが高い。1人以上、JIRAをきちんと管理するディレクターを立てておかないと、チケットが乱立してまうので、教育コストがかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きなプロジェクトでもタスクを細分化してチケット化でき、担当者と確認者を割り振ることができるので、メンバーは仕事に集中しやすい。画像添付も優秀で、チケットごとに画像を添付できて見やすいので、デザインの確認なども円滑に行える。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が煩雑なため、初見ではわかりづらい。カスタム性が高く、記入箇所が多いため、きっちりしたフォーマットを決めて運用していかないとゴチャゴチャになる。きっちり管理したいディレクター向け。機能を把握したあとなら便利に使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大型のプロジェクトでもタスクを細分化しやすく、俯瞰して見やすくなる。担当者ごとにチケットを切っていけるため、「これ誰の担当?」と聞いて回ることがなくなった。
金田 ちなみ
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトの管理がスマホアプリでもできる点が便利いいです。 また、レポート機能があるので、チーム単位の進捗状況の把握などもでき、 課題や優先順位をつけながら、業務分担や軌道修正がしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カンバンボードとロードマップが役に立ちます。 また、レポートを見ながら、進捗状況の把握をし、業務を進捗させることができるので、チーム単位で作業の遅れが出ている場合などに、負荷分散させるなど、手を打つことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本ツールは様々な機能が充実しており、これがあればプロジェクト管理にはまず困らないと思っています。しかし、個人的には使いこなすのが難しいと感じましたので、使いこなすまでが大変だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
進捗確認だけでなく、終わった後にどの程度時間の誤差が出たのか振り返ることができるのが便利です。タスクをサポートしながら問題点を見つけることができるツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
「チームのタスクをスプリントで管理していこう」という導入当初の目的は本ツールを使うことで達成できていると思います。ただ、本ツール導入の決め手だったレポート機能に関しては、充実しすぎているがゆえに使いこなせていない感が否めません。無料プランでも十分な機能を利用できるので、まずは無料で使ってみるとよいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本ツールを導入したことで、スプリントでのタスク管理が容易にできるようになりました。他と比べてレポート機能の充実度は抜きん出ているかと思います。現在は無料プランで利用していますが、十分な機能が利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ToDo管理、進行の状況の見える化という機能がとても良い。社内でも活用して業務のデータ化をしています。そしてアサインすることもでき、メールでのお知らせも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署を隔てての対応などは導入前は管理が難しかったですが、導入後はタスク進行者が誰かが見える化できている事により、管理がとても楽になりました。仕事の効率が上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
入社以来、タスク管理がすべてJIRAで行っています。 誰が、どのタスクを持っていて、進捗状態はどうなのかを一目で見れます。 slackとの連携や、ボードの内容などカスタマイズも可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰が、なんのタスクを持っていて、進捗はどうなのかを一目で見える化できるようになりました。 また、チーム全体でも期日までの残タスクや進捗もグラフで見えるのでスケジュール管理が格段に楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は営業だったが、社内で技術側とやり取りが発生するときには基本これを使っていた。進捗管理などを可視化でき、みんなこれに頼っているという感じだったが、私自身は使い方がわかりにくくあまり使いこなせなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
技術とのやり取りが一括化できたのは良かった。何がどこまで進んでいて、誰がボールを持っているかがわかるのは大事だと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
満点でない理由は、ユーザーインターフェースの使いづらさによるものです。豊富な機能に加え、カスタマイズ性にも富んだプロジェクト管理ツールなので、プロジェクトメンバーのリテラシーが高ければ、アクティブに活用されると思う。一方で、メンバーのリテラシーが低ければ、活用できる人が限られてしまう印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規事業の立ち上げの際、大人数での情報共有を行う意味で業務効率の改善には大きな影響があったと感じています。特に開発向けのプロジェクトマネジメントツールとして活用をしていましたが、カンバンツールによりタスクの可視化や残工数の管理の意味で役立ちました。また、Wikiや議事録の作成など情報集約の意味でも効果は大きかったように思います。
堺 実紀
ユーザー
株式会社office yamamoto
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理ツールとして不足のない機能を揃えている心強いツール。 活かし方は多様でユーザーの手腕次第。 全て使いこなすには習熟が必要なため、「4」としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトチーム全体でプロジェクト管理する必要があり、エバンジェリストが居たためJIRAを採用。 さすがのアトラシアン、と思うほど作り込まれた多機能さとBitbucketの連携が非常に便利でした。 チケットを作成するにあたり、該当ブランチを登録できるのは、制作者からすると使い勝手がとても良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2012年頃にも使っていたことがあったが、その当時はあまりの分かりにくさに挫折しRedmineに戻った。その後数年経って改めて使ってみたところUIも進化しており非常に直感的に使いやすくなっていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理だけでなく、当該タスクにはどれくらい時間を使うつもりだったか、実績としてどの程度時間を使ったかなどの管理が出来てよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理に関する機能は一通り揃っている印象で、特に不満はない。ユーザーインターフェースは個人的にやや使いにくいが、これは慣れの問題もあるので評価要素としては対象外とした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外企業と協業するにあたり、先方が馴染みのあるツールということでJIRAを採用。レポート機能が充実していて、チケットの平均経過時間や解決までの期間などを自動でグラフ化してくれる。タスク管理ツールによくあるカンバンページがあるので現在の状況も可視化され、メンバーと共有しやすい。 担当者を変えたり、投稿時にメンションつけたり、ウォッチャーに追加したりと、確認してもらいたい相手へ通知する手段が複数あるのもいい。 一方、機能が豊富なため導入にあたって運用ルールをしっかり決めておかないと収拾がつかなくなりそう。例えばチケットのフィルター機能。SQLに似た「Jira Query Language(JQL)」という構文でかなり柔軟に条件を指定できる。ただ各自バラバラに登録してしまうと、見ているチケットが異なってしまい認識齟齬が起きる可能性がある。 また、様々なドメインにアクセスしているようで、社内のプロキシ設定経由だとうまくアクセスできない。単純にatlassian.comドメインだけを追加しただけではログインすらできない。対象ドメインはサポートページに情報があるので導入前に確認が必要。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
機能がとても充実している、かつ、カスタマイズ性が非常に高いプロジェクト管理ツールです。 特にタスクの検索性能が高く、JQLという独自のクエリ言語を用いて、複雑な条件でも検索可能な点がプロジェクトを振り返る際のデータを集めやすくありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webサイトの開発をScrumで行っていましたが、そういったフレームワークに対応した機能が豊富でした。 また、Confluenceとの連携がシームレスであり、タスクとドキュメントを対応させやすかったことが良かったです。

Jiraの概要

Jira
Jiraは、世界で12万社を超える企業に利用されている、あらゆるチームの作業計画や進行状況の一元管理に最適なタスク/プロジェクト管理ツールです。課題やタスクを目標と紐づけて、チームの進行状況を一箇所で把握できます。経営層からビジネスチーム、IT運用チーム、ソフトウェア開発チームといった広範なチームに活用いただけます。 さらに、Jiraに組み込まれたAtlassian Intelligence (AI) を使えば、障害の特定や次に取るべき行動に関する推奨事項の提示や、ビデオの文字起こしからタスクを自動的に特定するなど、Jよりスマートな作業を可能にします。
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