Jira Softwareの評判・口コミ
Jira Software（ジラ ソフトウェア）は世界の10万以上の企業で利用されるプロジェクト管理ツールです。作業を分解してタスク化、ボード上で可視化し、全体の進捗管理を行う環境を整えることで、業務効率化を実現します。
評判・口コミの概要
4.09
レビューを書いてみませんか？
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。
口コミサマリー
Jira Softwareの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2020/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
プロジェクト管理に関する機能は一通り揃っている印象で、特に不満はない。ユーザーインターフェースは個人的にやや使いにくいが、これは慣れの問題もあるので評価要素としては対象外とした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外企業と協業するにあたり、先方が馴染みのあるツールということでJIRAを採用。レポート機能が充実していて、チケットの平均経過時間や解決までの期間などを自動でグラフ化してくれる。タスク管理ツールによくあるカンバンページがあるので現在の状況も可視化され、メンバーと共有しやすい。
担当者を変えたり、投稿時にメンションつけたり、ウォッチャーに追加したりと、確認してもらいたい相手へ通知する手段が複数あるのもいい。
一方、機能が豊富なため導入にあたって運用ルールをしっかり決めておかないと収拾がつかなくなりそう。例えばチケットのフィルター機能。SQLに似た「Jira Query Language(JQL)」という構文でかなり柔軟に条件を指定できる。ただ各自バラバラに登録してしまうと、見ているチケットが異なってしまい認識齟齬が起きる可能性がある。
また、様々なドメインにアクセスしているようで、社内のプロキシ設定経由だとうまくアクセスできない。単純にatlassian.comドメインだけを追加しただけではログインすらできない。対象ドメインはサポートページに情報があるので導入前に確認が必要。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
機能がとても充実している、かつ、カスタマイズ性が非常に高いプロジェクト管理ツールです。
特にタスクの検索性能が高く、JQLという独自のクエリ言語を用いて、複雑な条件でも検索可能な点がプロジェクトを振り返る際のデータを集めやすくありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webサイトの開発をScrumで行っていましたが、そういったフレームワークに対応した機能が豊富でした。
また、Confluenceとの連携がシームレスであり、タスクとドキュメントを対応させやすかったことが良かったです。
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社ＪＥＲＡ
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバル企業では一昔前から普及している案件管理、ワークフローツールであり、シェアが高い為にユーザー活用事例が多く参考に出来たことがメリットでした。また、プロジェクト管理の機能は非常に豊富な為、何を使うかのスコープ決めは重要。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での情報共有、それに伴う業務効率化には大きく寄与しました。また、海外チームとのコラボレーションでは、JIRAに馴染みがある人は海外側は当然多く、初期教育コストをかけずに済んだという点もメリットでした。
竹本 賢一
ユーザー
株式会社みずほ銀行
/
金融/保険系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発の優先順位が、チケットの並び順でひと目で把握できます。
またチケットごとの開発担当者の把握も分かりやすいので、質問先に困ることもありません。
全体のスケジュールも、バーンダウンチャートによってとても分かりやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではExcelでガントチャートを作って、開発の進捗管理を行ってきました。
細かく書く用途と、サマリー用途と書き分けなんかも行っていましたが、そうした手間が一切なくなりました。
操作性：5費用対効果：3運用・管理：5サポート体制：2貢献度：3
プロジェクトごとの責任者を事前に登録できるので、すぐに担当者と打ち合わせを開始することができます。部門ごとの作業の進行具合も1回のクリックで変更可能なので手間はかかりません。今後は別の仕事でも利用させていただきます。
職種：係長・主任クラス会社名：非公開業種：サービス/外食/レジャー系従業員規模：51～100人投稿日：2016-03-14
操作性：5費用対効果：4運用・管理：4サポート体制：3貢献度：5
サービスを開発していますが、JIRAではサービスのバグや案件を管理しています。
Stashと連動して、Gitのブランチをチケット単位で作成することができるので、使い勝手が非常に良いです。
UIも綺麗で、使ってて心地良いです。
職種：役員（取締役）会社名：非公開業種：IT/通信/インターネット系従業員規模：501～1000人投稿日：2016-03-06
操作性：5費用対効果：4運用・管理：4サポート体制：4貢献度：4
プロジェクト内でタスクを整理する際に、非常に役に立ちます。アジャイル開発を行うときに特に便利です。
また、コメントを記載して連絡を取り合ったり、チケットのopenからcloseまでの一連の流れを設定および管理ができ、
プロジェクトの進行に合わせて使えます。
職種：役員（取締役）会社名：非公開業種：IT/通信/インターネット系従業員規模：51～100人投稿日：2016-02-25
操作性：5費用対効果：5運用・管理：5サポート体制：4貢献度：4
プロジェクトを見える化することによって、プロジェクト管理だけではなく、問題点についても考えやすくなりました。削れるタスクや確認しておいた方が良いことなどを洗い出すことによって、業務が効率的に進められるようになりました。
職種：係長・主任クラス会社名：非公開業種：金融/保険系従業員規模：1000人以上投稿日：2016-02-24
操作性：4費用対効果：4運用・管理：3サポート体制：3貢献度：4
一度決定した計画を、計画通りに進められるように、しっかりサポートしてもらうことができていおり、助かっています。ただデータを管理するのではなく、見やすさのところも考えられているので、使い勝手はかなり良いと思います。
職種：経営者会社名：非公開業種：金融/保険系従業員規模：1000人以上投稿日：2016-02-13
操作性：5費用対効果：4運用・管理：4サポート体制：4貢献度：4
タスク管理を行う際に、非常に便利です。
また、アジャイル開発にとても相性がよく、カンバン機能や親と子でのタスクの管理ができるので、プロジェクトを進める上で、進捗管理が明確になります。
ガントチャートでのマイルストーンを置くこともできるので、タスクの期限を設定することもできます。
職種：一般社員・職員会社名：非公開業種：IT/通信/インターネット系従業員規模：51～100人投稿日：2016-01-28
操作性：3費用対効果：4運用・管理：3サポート体制：2貢献度：3
タスク計画時における担当者の作業分けやチーム作業の進捗状況や優先順位の管理などが視覚的に分かりやすく簡単に行うことができる便利なサービスだと思います。
無料の試用期間もあるので、使ってみて判断することができるのも嬉しいところです。
職種：事業部長・工場長クラス会社名：非公開業種：不動産/建設/設備系従業員規模：51～100人投稿日：2016-01-13
操作性：4費用対効果：2運用・管理：3サポート体制：3貢献度：3
複数プロジェクトの進捗やタスクを一元管理できる管理ツールで、スケジュール管理、進捗管理、タスク管理、工数管理などプロジェクト全般を幅広く管理できるのが特徴だと思います。コメント機能があり、その内容を履歴として残せるのが良いです。
職種：役員（取締役）会社名：非公開業種：サービス/外食/レジャー系従業員規模：51～100人投稿日：2015-12-14
操作性：4費用対効果：4運用・管理：4サポート体制：3貢献度：4
無料トライアルから始めて、今では年契約をしています。クレジットカード払いができるのは、助かります。
プロジェクトのタスクが煩雑になりがちで、管理がちゃんとできていませんでしたが、こちらのサービスのおかげで、仕事の生産性も上がりました。
職種：係長・主任クラス会社名：非公開業種：金融/保険系従業員規模：1000人以上投稿日：2015-11-10
Jira Softwareの概要
Jira Software（ジラ ソフトウェア）は世界の10万以上の企業で利用されるプロジェクト管理ツールです。作業を分解してタスク化、ボード上で可視化し、全体の進捗管理を行う環境を整えることで、業務効率化を実現します。
