CRM(顧客管理システム)の関連情報

Sansanの評判・口コミ

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。

評判・口コミの概要

4.31
レビュー分布
(299)
(332)
(68)
(6)
(0)
従業員分布
1~10
(116)
11~30
(117)
31~100
(226)
101~500
(133)
501~
(79)
口コミによる項目別評価
Sansan
カテゴリ平均

口コミサマリー

Sansanの良い評判・口コミ
企業ニュース機能。自身が名刺交換している先の企業ニュースが定期的にアップされることで、担当顧客がどのような取組みをしているのか等の情報把握が出来る。
UIがとても分かりやすく直感的。デジタル化が苦手な社員もこれは大丈夫そうです
名刺管理に特化したクラウドサービスであり、画像認識技術で名刺情報を読み取ることができる点
Sansanの改善点
特に改善希望の点はありません。解約の理由は、名刺が全部入り切って、新規ではなく既存顧客フォローにのみ使おうという決定になったためです。特に問題はありませんでした
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。
特にありませんが、関係者が狭まる(特定の方とのやり取りが多い)場合、一元管理しておく必要もないので、役割/業務変更に伴い利用は減りました。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
自身の名刺管理に役立つのも勿論なのですが、社内で「○○社と繋がっている人は・・・」という時に検索が出来、とても効率的でよいなと思いました。専用機で読み取るのが時に面倒になってしまい、月に一度まとめて行っているのですが、企業さんによって機械の貸し出しが多いとは思うものの弊社にももう少し多かったらな、と思っています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2015-12-09
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:2
例えば、ひとりの営業パーソンが月20人に会うとした場合、10人いるだけで、年間2,400人分の名刺が集まります。しかし、この出会いを体系的に管理し、ビジネスに発展させている企業はほとんどありません。そして先進的な名刺管理ソフトを使ってデータベースを作っている企業でさえも、この名刺を「連絡帳以上の形」で活用できていることなどほとんどありません。古く昔から使われてきたこの名刺の価値に着目し、「引き出しに眠った名刺から新たな価値を生み出す」それがSansanです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2015-12-02
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
sansanのサービスで名刺を管理をして、商談履歴を残しておくと見込み顧客へのアプローチができるので、作業効率も上がりましたし、sansanのメール一括配信機能を使うことで効率的に顧客にコンタクトをとることができるので、時間に余裕ができてとても助かります。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-01
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
顧客の名刺を管理してデータとして登録することができ、名刺から顧客情報を作成することができます。 社内の顧客情報が一元化されるので、情報共有が円滑になり無駄なやり取りが無くなります。 また、名刺情報を元に各社のニュース等を配信することもできます。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-26
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
名刺をスキャンし、全ての名刺をデータ化したかったのでこちらのサービスを利用しています。今まではファイルやフォルダーなどに名刺を挟んだり、机の中に取引先の人の名刺を入れたりしていましたが、データ化されたことにより名刺管理が非常に簡単になりました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-20
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
無料で使用出来るクラウド型のシステムです。 名刺の写真を送ると、先方で入力してくれます。ホルダー管理出来て、分類が楽です。 名刺管理ソフトから、インスタントメッセージが送れるのも、良い所です。 会社や役職等が、変わった場合も、名刺の写真を送ると、先方の手元の名刺も自動的に、入れ替わります。 出始めの頃は、個人情報の管理が、心配という声も聞こえましたが、これまで、問題は無かったです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:1000人以上投稿日:2015-11-20
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
スタートアップを立ち上げたと同時に、このサービスを知り導入したのですが、名刺管理という概念が今まで勤めていた会社にはなかったので、その考え方そのものが非常に斬新で、規模の小さい会社にとっては大いに役立つことが使ってみて分かりました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-19
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
今までいただいた名刺の数が莫大な枚数になってしまい、取引先の相手を探すのに大変な労力を使っていました。名刺をクラウド管理することには抵抗があったのですが、実際に利用してみると、取引先が一目瞭然、今まで必死に名刺を探していた自分が恥ずかしくなりました。名刺をクラウド管理する。魅力ですね!
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-17
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
名刺管理システム一本で会社を立ち上げたSansan。特に名刺交換を重んじる日本人には最高のアイテムだろう。そのデータをクラウドに載せていつでもどこでも顧客管理出来る。創業者の抜群の先見とセンスがひときわ光る企業でありサービス内容であることは間違いない。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2015-11-17
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
顧客の名刺をデジタル化して管理でき、顧客情報の情報共有ができます。 名刺をスキャンするだけで、データを登録することができるのでとても手軽で便利です。 また、様々な営業面で必要な情報を集めてくる機能があり、営業をサポートしてくれます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-16
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:5貢献度:5
名刺管理として非常に使いやすく現場としては助かっています。 現在では解決しましたが、ご年配のかたへの説明にはかなり骨が折れました。 会社の権限はやはり上がもっているもので、新しいツールの導入ではそのあたりが一番の難題だと感じました。 ツールに不満はなく、これからも使い続けていきたいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-12
操作性:3費用対効果:2運用・管理:2サポート体制:3貢献度:3
案件情報登録はとても分かり易い画面であった。また案件情報管理項目を増やす方法も明快であり、情報入力がしやすい画面構成だと感じた。 不満があった点は案件管理機能で、登録された案件情報が並ぶだけであったことが特に残念であった。 案件情報を検索する際にはオリジナル項目をキーに探すことができた方が良い。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2015-11-11
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
営業人数が多いので、非常に役立っております。 キーワードを入力すると、企業名が表示されるため、誰が、いつ、接触したかというのが一目でわかります。 また、アドレスや電話番号も正しく読み取ってくれます。 しかし、タグ管理機能において検索機能がないのがネックです。 自分のタグや、他のメンバーのタグを検索するのに一苦労です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2015-11-09
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
Sansanの素晴らしいところは名刺管理のデータの精度が高いというところです。 付属のスキャナでデータを読み込んで、さらにオペレーターがデータをチェックするという厳重なチェックによって信頼できる情報を入手することが出来るのです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-05
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
名刺管理のためにこちrなおサービスを使っています。名刺情報を読み込んでくれて顧客に一斉にメールを送ることができますので顧客に対しての宣伝効果が非常に良いと感じました。営業成績もこのサービスを使ってから向上しました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2015-11-03

Sansanの概要

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。
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