DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

【導入前の課題】 従来の紙ベースの稟議処理では、書類の紛失や、承認漏れといったリスクがありました。また、複数の関係者が関わる案件では、進捗状況の把握が難しく、意思決定が遅れることもありました。 【導入後の効果】 DottedSign導入後、これらの課題が解消されました。電子化により、書類の管理が効率化され、承認状況もリアルタイムで確認できるようになりました。また、コメント機能を活用することで、非対面でのコミュニケーションも円滑になり、意思決定のスピードが向上しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 当社は採用にあたり締結まで全てが紙媒体だったので、締結までに要する時間はかかり、コストもかかっていた。 導入後は、テンプレートで契約書を統一し、面接時の書類等も全てタブレット上で行いスムーズな面接へ、また契約書送付も郵送からメールにし、メール上で署名をもらえるようになりコスト削減、業務がスムーズになった。 以前のようなヒューマンエラーもなくなった。 電子署名に切り替わったことにより、タイムラグもなくなく、サインがもらえるようになり採用締結までの日数が大幅に削減された。書類等の整理、進歩状況などが可視化されたことは大いに役に立っている。 あらかじめ書類作成し署名依頼の順序を組み立て、一括送信、の流れを作って置けば迅速な業務になる。また、可視化された業務で無駄のない業務、チームのやる気にも繋がっている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークに移行しつつある中、何段階もある契約締結までの流れは滞り始めていた。また今まで契約書類は一箇所にまとまってはいたが安全な状態ではなかったので紛失や改ざんの恐れはあった。 今回導入にあたり、法的にも効力がある、安全性が高い、というのが決め手であった。デバイスや場所を選ばず業務遂行が可能なのでテレワーク体制に見合った働き方である。リアルタイムで社員間の業務が可視化された事は業務を円滑に遂行するだけではなく社員間の絆も深めた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約書類の一括送信、署名依頼の振り分け、順番を設定できるので格段と契約業務が迅速になった。 アラート機能やリマインダー機能は業務の遅延を防げている。

導入前は契約書作成から送付、締結まで時間がかかっていた上、保管上の問題点もありました。特定の部署がなかった為、個々で行う事務作業は本来の業務は疎かになっていました。テレワークに伴い導入となりましたが、以前と比べ物にならないほど契約業務がスムーズになり、対面署名機能は取引先に出向きその場で契約書締結までを行え時間を短縮できるようになりました。一括送信機能は他の部署のサインをすぐに貰え円滑な業務になり、また業務内容が可視化されたことによりリアルタイムで他の社員の仕事内容が把握できるようになりました。フォルダで管理している契約書類はテンプレートを使い書類を統一し見やすく検索も簡単になったことでヒューマンエラーもなくなり事務作業効率が向上しました。

・人的ミスの軽減 紙書類ベースでの作業は宛先や承認担当者、自社側の情報を手書き、もしくは手入力していたためヒューマンエラーによる人的ミスが発生することがありましたが、ドットサインは各情報を自動で転記できたり、テンプレートとして保存して利用できることで、手作業を減らして人的ミスが起きる要因を最大限排除することができました。 ・細かな経費を削減できるというメリット 電子書類は印刷せずそのままSMSやメールでの送信が可能な事で、コピー用紙や封筒、切手代といった細かな経費を削減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 やはり署名方法が簡単なのが良い。以前異なる製品のデモ版を使った時に多機能すぎたこととUIがとっつきにくかったことで使いづらいと感じた。また、その時に取引先へ紙媒体での契約から電子契約への移行を提案し、一度署名依頼を送ってみたものの、取引先からも複雑さを理由に断られてしまった。 それに比べてDottedSignは操作方法が非常にシンプルかつブラウザで利用でき、さらに取引先が見れる署名方法の動画マニュアルがあることで、電子契約への移行を提案しやすい。以前他の電子契約ツールの利用を断られた取引先にも、二度目の提案ということもあったのかもしれないがDottedSignの利用を受諾してもらえた。

【導入前の課題】 新規取引先との契約締結や既存契約の更新において、印刷・押印・郵送のプロセスに多大な時間とコストがかかっていました。特に月末の契約更新時期には、書類の往復に時間がかかり、会計処理の締め作業に影響が出ることもありました。 【導入後の効果】 契約書の処理時間が従来の3分の1程度まで短縮され、特に月末の業務効率が劇的に改善しました。郵送費用も毎月削減できています。また、契約書の進捗状況がリアルタイムで確認できるため、取引先への確認の手間も大幅に減少。さらに、クラウドでの一元管理により、契約書の検索や参照が容易になり、監査対応の工数も削減できました。

【導入前の課題】 ・店舗運営をしながらの紙の契約書管理が煩雑 ・各店舗からの書類回収や保管に時間と手間がかかる ・契約書の紛失リスクや個人情報管理の不安 【導入後の効果】 システム導入後、膨大な数の契約書を電子化してきました。特に個人的にも効果を感じたのは、店舗スタッフの負担軽減です。従来は入社時の書類説明に店長が付きっきりでしたが、今はマニュアルを見ながら各自で入力できるようになり、本来の店舗運営に時間を使えるようになりました。また、契約書の保管や管理も自動化され、従来発生していた郵送費用も削減できています。

【導入前の課題】 契約書の管理が手作業中心で、エンジニアと法務部門の間での情報の行き違いや遅延が頻発していました。 【導入後の効果】 契約のステータスがリアルタイムで可視化され、各部門間のコミュニケーションが改善されました。また、電子署名により、契約締結までの時間が大幅に短縮され、エンジニアが必要な情報に即座にアクセスできるようになっています。

DottedSignは外部アプリとの連携性が高く、特にZapierと連携が取れるのが非常に便利です。 従来は署名後の契約情報をスプレッドシートへ手動で入力していましたが、手動入力ならではの転記ミスや入力忘れなどの細かい問題がありました。 それが、ZapierからGoogleWorkspaceの連携環境ができたことによって署名後の契約情報を自動でスプレッドシートに転記できるようになり、転記ミス、入力忘れが起きなくなっただけでなく入力作業の工数も削減することができました。

従来の紙ベースでの契約スタイルでは契約が決まってから実際に契約書を作って取引先から返送が来るまで平均3週間は必要でしたが、ドットサインを利用した電子契約であれば遅くても3日あれば取引先から電子契約書に署名してもらえるようになったことで従来よりも短期間で自社製品を提供できるようになり、顧客体験の向上に大きく貢献できています。

電子契約サービスの中ではドットサインが最もコスパが良いと感じています。その理由としてまず従量課金制ではなく定額制なのでいくら書類を作って送信しても、同じ書類を再送信しても追加料金が発生しません。 また、ユーザー当たり３０件のテンプレートを作成できるのは他の製品よりも多く、ユーザー間でテンプレートを共有できるのも非常に便利で、低価格のプランから書類のブランディングをカスタムできる点も良心的だと思います。

【導入前の課題】 DottedSignを使う前は、契約手続きを紙ベースで行っていました。契約書に署名するためにはプリンターを探したり、郵送するなどの手間がありました。また、時間がかかる上に紙の無駄も多く、急ぎの契約には特に不便でした。 【導入後の効果】 導入後は、契約手続きがオンラインで完結するため、プリンターや郵送の手間が一切なくなり、非常に楽になりました。特に旅行の予約など急ぎの契約でも、短時間で署名が完了できるのは大きな利点です。また手続きが簡単で、どこにいてもスマホやパソコンからすぐに対応できるのも便利です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・社外の契約と社内の承認の両方に使っており毎月数十件の書類を発行するので従量課金制の製品と比べてコスパ良く使えている。 ・作成した書類を相手に送信した後に書類がいつ開封されたか、署名はされているか確認できることで確認のための連絡を削減できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・署名後の書類をGoogleDriveの共有フォルダへ自動で保管してくれるのは細かい作業が減って管理もしやすいので助かっている。

基本的に外回りが多いので、スマホから承認ができるのは大変ありがたいです。以前は外回りから帰社して溜まった書類を承認するという流れだったのですが、外回り中に時間を見つけてスマホから承認作業を行えることで帰社後に承認作業が溜まっているということがなくなりました。 紙の契約書を郵便で送付していた時は受取りのタイミングが合わず保管期限を超えて署名されず返送されてくることがありましたが、DottedSignをつかった電子契約書の送付ではそういったことが起きません。

【導入前の課題とサービスでの解決】 対面で契約を行う場合、時折自社側なり取引先側なりで契約に関係する書類の不備があり、双方スケジュールを割いて対面したは良いが全ての契約を終わらせられずに再びリスケして対面契約の段取りをするといったことがあったのですが、ドットサインならタブレットさえ忘れなければ書類の不備が起き得ず、必ず対面契約を完了できるので二度手間になることがなくなりました。

【導入前の課題】 契約書の締結には、印刷・捺印・郵送といった煩雑なプロセスがあり、全ての工程が終わるまでに通常2週間以上かかっていました。また、返送の確認や再依頼も電話やメールを使って手間がかかっていました。 【導入後の効果】 DottedSignを導入してからは、契約書を電子化し、署名の確認や進捗状況をリアルタイムで把握できるようになりました。結果として、契約書締結に要していた2週間が最短1日まで短縮され、業務のスピードが飛躍的に向上しました。また、郵送費用や印刷コストが削減され、全体的な業務効率が大幅に改善されました。

・従来、顧客との契約進捗は当事者以外把握することができなかったが、ドットサイン上で契約を行うことで当事者以外も契約の進捗を把握できるようになり、適切なタイミングでフォローアップできるようになった。 ・これまで知識的な問題で契約業務を行える者が限られていたが、ドットサインは業務フローがわかりやすく、契約に関する知識が少ない者でも契約業務を行えるようになった。

電子契約というと私のようなアナログ人間はその響きだけで警戒してしまい、試用してみても「やっぱり難しい」となってなかなか実際に導入しようとは思えませんでしたが、ドットサインは他の類似製品と比べて非常に操作性が良く、署名にしても数回のクリックさえ間違えなければ署名出来てしまうので、アナログ人間の私でも無理なく使い始めることができました。また私と同じようなクライアントにドットサインでの契約を勧める際に「自分でも使えた」と胸を張って言えることで紙契約から電子契約に移行してもらえる場合が多く、自分にとっても相手にとっても簡単でメリットがあるのが良いところです。

社内ではすべての業務でペーパーレスを奨励をしているのですが、社外との契約業務に関しては自社だけでなく相手がいる事で、なかなかペーパーレス化が難しい業務領域になっていました。 新たにドットサインが導入されてからは徐々にですが紙ベースで行っていた契約を電子化することができ、使い方に関しても署名が簡単なだけでなく既存の動画のマニュアルを参照してもらえばすぐ理解してもらえるので、現在では社外との契約の9割を電子化することに成功し、ペーパーレスの促進と紙コストの削減が実現しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 弊社ではリモートワークを推進してきましたが、電子署名ツールを導入していなかったので契約書や稟議書、申請関係の署名に関してはオフィスに出向く必要がありました。 署名以外の作業があればまだ良いのですが、署名だけのための出社となると移動時間に対して生産性が非常に低く、効率が悪いと感じていました。 ドットサインの導入以降は電子署名が可能となり、オフィス以外でも必要な署名ができるようになったことで署名だけの為にわざわざオフィスに出社するようなことが一切無くなり、さらなるリモートワークの推進、生産率の向上につながりました。

ドットサインの導入まで署名といえば物理的な署名のみで、署名作業はもちろん会社の中でしか消化することができませんでした。署名作業は基本的にコア業務が終わって帰宅前に行っていたので、署名しなければいけない書類が溜まってしまうと残業しなければいけなかったのですが、電子書類を使うドットサインなら自宅からでも署名できるので署名を済ませるための残業が発生しなくなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ここ数年で事業を拡大したことで社内外問わず書類対応が増え、従来の人数では対応が難しく、本業に打ち込む時間が足りなくなり残業が増え、疲労が溜まる事でさらに生産率が落ちるという悪循環ができてしまいました。 DottedSignが導入されてから、電子化して処理できる書類、申請に関しては全て電子化したことで書類対応の工数を50%以上低減でき、本業に取り組む時間を作れた上、書類対応による残業もなくすことができ、課題となっていた悪循環を取り払うことができました。

弊社では国産の契約ツールを使っていたのですが、グローバル化を意識してドットサインに乗り換えることになりました。 ドットサインはもちろん日本の電子署名法に対応しているだけでなく、アメリカやEUの署名法令にも対応しているので該当地域の企業とのやり取りで活用させてもらっています。 英文の契約書類の作成、署名にも対応しており、海外企業からもドットサインが知られているため使いやすいです。

【導入前の課題】 弊社では、申請書類の紛失や、承認プロセスの遅延、上長の承認を得るために多くの時間を費やしていて進捗管理が煩雑になっていました。 【導入後の効果】 DottedSignを導入したことで、申請書類の紛失がゼロになり、承認プロセスが大幅にスピードアップしました。スマホからも申請ができるため、オフィス外でも迅速に対応できるようになり、業務効率が向上しました。