SalesNow for Salesforceの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 企業のアクティブ情報の可視化といった課題があった。 記録の蓄積場所も含めてSFと連携したことにより統一化できた。 また、企業情報も多く名寄せできるので商談準備工数の削減を図ることができた。

【導入前の課題】 架電前に行うアプローチ先の情報収集に時間がかかるといった課題があった。 【導入後の効果】 アクティビティの機能によって、最新のニュースや採用情報を効率的に収集でき、工数削減できた。

他社ツールからの乗り換え 他社ツールはリード情報の名寄せができなかったのと、支店情報の名寄せができなかったため。

導入前に関してはターゲット企業の情報収集が人力で行う状況でリソースも足りておらずという点と、社内保有のデータベースのばらつきや正式名称で入っていない企業名が多いというところで課題がありました。 導入後に関しては企業の抽出、選定はもちろん、欲しい前提情報を揃えたり、弊社のデータベースの情報修正に使わせて頂いたりと汎用性が高く、社内保有データを綺麗にしたいと思われてる会社様には使い勝手が良いのではと思います。

営業リストの情報が欠損したり誤りがあり、都度企業調査の時間が掛かっていた。 ハウスリストの名寄せが綺麗になり、Salesforceへのプラグインでシームレスな活用が可能になり 企業調査の工数削減だけではなく情報の質も改善され 結果的に提案仮説作りの工数削減・質の改善にも繋がっている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 必要な情報が取れないといった課題があった。 アクティビティの機能によって、情報取得ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アクティビティ機能をつかうことで欲しい情報を随時取ることができ、正確さと効率化を実感している。 連携機能をつかうことでSalesforceとの名寄せ、今持っている有効リードの確認がしやすくなった。

① 導入前の「課題」 新規開拓の際、企業リストの作成に非常に時間がかかっていました。業種や所在地、従業員数などの条件で絞ったターゲットを見つけるには複数のツールや情報源を行き来する必要があり、リストの鮮度や正確性にも課題がありました。また、営業担当によってリストの質にばらつきが出ることも悩みでした。 ② 導入後の「効果」 SalesNowの導入により、最新の企業情報を簡単に抽出できるようになり、リスト作成のスピードが格段に向上しました。条件設定も柔軟で、狙いたいセグメントに絞ったアプローチが可能になったため、アポ率や提案精度も改善。HubSpotとの連携により、情報管理やメール配信も一元化され、営業活動全体の効率が高まりました。

【導入前の課題】 営業個人のスキルや人脈に依存した属人的な営業活動で、新人とベテランの成果格差が大きかった。また、企業調査に1社あたり20-30分かかり、リスト作成だけで半日を要していた。 【導入後の効果】 ・営業チーム全体のリスト作成時間が約70％短縮 ・新人営業のアポイント獲得率がベテラン営業と同水準まで向上 ・成長企業への早期アプローチにより、競合他社より先に商談機会を獲得 ・月次の営業活動レポートに具体的な根拠データを盛り込めるようになり、マネジメントの精度が向上

【導入前の課題とサービスでの解決】 企業の情報収集に膨大な工数がかかっていた。 企業検索機能の活用により、作業時間を大幅に短縮できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 連絡先情報やアクティビティ情報を確認できることで、ターゲット情報の取得が効率化されたと実感している。

【導入前の課題】 ・法人リストを購入したり、他サービスを使っていたがデータの品質に課題があった。（電話がつながらない、情報が古い等） ・他サービスでは使える人が限定的（UIの問題）で、アカウントも1名や2名分のみだったので、利用するメンバーの負担が大きかった。 ・他サービスでは、ハウスリストの情報更新や新規営業のリストの更新を定期的に行う程度で、営業の成果に繋げられるイメーはなかった。 【導入後の効果】 ・データの品質が高いため、前述の課題を感じなくなった。 ・直感的なUI、レスポンスが速い（UXの良さ）などから、複数名が利用できるため負担の分散が出来るようになった。 ・データ（ファクト）をベースに、営業の成果に繋げるにはどういう情報を利用すればいいかを考えられるようになった。それらをCSと相談でき、営業の成功に対しても寄り添ってもらえている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ツール導入時に、現場メンバーが定着できるかが不安要素でした。 SalesNowのサポート担当が、操作説明だけでなく社内展開の進め方までフォローしてくれ、導入時の負荷を最小限に抑えることができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 導入後も定着状況をヒアリングしながら細かく対応してもらえたことで、現場に無理なく浸透。今では営業活動の起点として自然に使われるツールになっています。

【導入前の課題】 HubSpotのInsightデータもしくは、フォームで取得したデータなどでしか企業情報のエンリッチができていなかった。 【導入後】 85％程度のハウスリストの企業データの名寄せができ、正確なマーケティングや営業施策の計画、レポートができるようになりました。

①導入前の課題 新規開拓のための企業リサーチに1社あたり1時間以上かかり、営業活動の7割がリサーチ業務になっていました。Google検索や企業HPを見ても情報が古く、せっかくアプローチしても「既に導入済み」「担当者が退職済み」といった無駄足が月20件以上発生。ターゲティングも勘と経験頼りで、アポ獲得率は3%程度と低迷していました。 ②導入後の効果 リサーチ時間が1社5分以下に短縮され、その分アプローチ件数を3倍に増やせました。 アクティビティ機能で資金調達企業をタイムリーに把握でき、アポ獲得率は12%まで向上。月間新規案件数も従来の2.5倍になりました。 ③導入時の工夫・苦労 既存の営業プロセスにどう組み込むかが最初の課題でした。 チーム内で活用ルールを統一し、毎朝30分のデータ確認タイムを設けることで、全員が効果的に活用できるようになりました。

salesforceの名寄せが属人的になり、適切な企業リストを作成するのに毎回かなりの工数を割いていた。

■導入前の「課題」 自社のリードや商談がそれぞれどのような属性なのかなど全体感を掴めていない ■導入後の「効果」 上記を集計し一目でわかるようになった

【導入前の課題とサービスでの解決】 Salesforceにおいて、企業を特定する固有のIDを何にするのか検討中だった。 法人番号を固有のキーとして採用しようとなり、情報を付与できるツールを検討していた。 かつ、営業活動においても有用な機能を持ったツールを導入したかった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・企業特定の半自動化 ・営業リストの抽出

【導入前の課題とサービスでの解決】 入ってきたリードが戦略ターゲットとマッチしているか人力で調べないといけないといった課題があった。 Salesnowの機能によって、ほぼ自動化できた。

【導入前の課題】 キャンペーンで獲得する企業が、事業のターゲットなのかそうではないのか個別に手動調査で対応する必要があった。 ターゲットかそうでないかをマーケ、IS間で目線合わせすることができなかった。 【導入後の効果】 企業に対するTierの分類が自動化できたことによって、手動調査の手間が減った 自動的に企業のターゲット度合のラベルが付与されるので、マーケ、IS間で共通目線をとることができた

インサイドセールスを行う上で、まず最初のリスト作りに課題を感じておりました。 単純ではありますが、この世の全企業データとネット上にあるすべての求人情報が集約されているため、漏れなくアプローチをすることが出来て企業開拓の促進につながりました。

①導入前の課題 アウトバウンド架電のためのリストを手出しで作成しており、効率が悪い状態でした。また、企業単位の情報は取れても、部署毎や担当者レベルの情報まで把握できず、アプローチの精度に課題がありました。 ②導入後の効果 SalesNowを導入することで、部署や担当者単位まで把握できるリストを作成できるようになり、ターゲティングの精度が向上しました。さらに、HubSpotと連携しているため、見込みリードに採用募集などの動きがあった際にリアルタイムで把握でき、タイミングを逃さず電話でアプローチが可能になりました。 ③導入時の工夫・苦労したこと HubSpot連携時、企業名などの表記揺れにより正確なデータマッチができないケースが多く、手動で名寄せ作業を行う必要がありました。初期段階ではやや手間がかかりましたが、運用に慣れることで解消されてきています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 1件あたりの架電に工数がかかってたといった課題があった。 セールスフォース上から顧客のリアルタイムの情報が見ることができる機能によって、仮説立てのスピードが改善し行動量の改善と会話の質の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 工数削減と会話の質向上以外にも、商談企業の規模や傾向、失注企業の傾向、ハウスリードにある企業の規模や傾向なども把握できることから、営業戦略やマーケ戦略などターゲット作りにも利用できる点も効果がありました。 そのため、これまで接点がなかった企業へもアプローチできるようになり商談数も向上しました。 【サポート体制】 機能面のサポートだけではなく、活用方法やネクストステップの提案などもしていただけるので大変助かっております。

【導入前の課題】 ①企業情報収集の工数の圧迫により、ISメンバーのアプローチ数が少なくなっていた ②Salesforceのハウスリスト約3万件に紐づく企業情報が不足していた 【導入後の効果】 ①Salesforce連携により、架電前の情報収集の工数が大幅削減され、アプローチ数が向上 ②8割以上のリードに企業情報が名寄せされ、優先すべきセグメントに該当するリードのみを抽出したリストを作りアプローチすることが可能となった

新規顧客の開拓に課題があり、これまで手作業で行っていた営業リスト作成に多くの時間を費やしていました。SalesNowを導入してからは、業種・キーワード・従業員規模などでターゲットを絞り込めるため、効率的に質の高いリストを作成できるようになりました。SlackやSalesforceとの連携もスムーズで、マーケとインサイドセールスの連携が強化され、案件化率も向上。導入当初はマーケティング主導の設計にやや悩みましたが、営業担当の方が業界に即した提案をしてくれたことでスムーズに定着しました。今では営業活動に欠かせない存在です。

①導入前の課題 従来は、Web検索や業界ニュース、四季報などを元に手作業で営業リストを作成していました。そのため、リスト作成に膨大な時間がかかる上、情報の鮮度が低く、担当者不在や部署の統廃合などでアプローチが無駄になるケースが頻発。また、情報収集が属人化しており、営業担当者によってアプローチの質にばらつきがあることも課題でした。 ②導入後の効果 Salesnow導入後は、常に整備された企業データベースにアクセスできるため、リスト作成にかかる時間は以前の1/10以下に短縮されました。情報の正確性が高いため、無駄なアプローチが激減し、営業効率が大幅に向上。これまでリーチできていなかったニッチな業界の企業や、設立間もないスタートアップなど、新たなターゲット層の開拓にも繋がっています。結果として、新規アポイント獲得数が前年比150%以上増加しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 営業担当者がそれぞれ手作業でリストを作成しており、膨大な時間がかかっていました。情報が古かったり、アプローチ先が重複していたり、営業活動が非効率でした。 また、どの企業にニーズがあるか分からず、手当たり次第のテレアポや一方的なメールを送るしかありませんでした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 550万社以上のデータベースから、業種・エリア・企業規模などの条件で、質の高いリストを数分で作成できるようになりました。営業担当者は本来注力すべき「提案」に時間を使えるようになりました。 「新しい求人を出されていますね」「新規事業のプレスリリースを拝見しました」といった、企業の今の情報を営業のきっかけにし、アプローチできるため、相手に話を聞いてもらいやすくなりました。