Tag＋の評判・口コミ

課題 ネットショップで通販事業を始めた際に、お客様の購入導線が非常に分かりにくかったので、サイトの改善が難しかった。 効果 レコメンドの項目や離脱防止の項目などが一つの画面で表示できて、サイト上で何が起こっているのかが直感的に把握しやすく、問題点などをレポートにもまとめやすいです。 また特に目立った機能としてはプッシュ通知が便利です。お知らせが非常に分かりやすくて、サイトの導入部としても最適です。

営業担当として、日々多くのデータを扱っていますが、Tag＋の分析機能を活用することで、これまで気づかなかった市場のトレンドや顧客のニーズを発見することができました。ノーコードでの導入が可能なため、導入の際の手間や時間を大幅に削減することができました。また、コスト面でも他の類似サービスと比較して、非常にリーズナブルであると感じました。

多くのITツールを使用していますが、Tag＋の導入は特に簡単でした。HTMLタグを1行追加するだけで、様々なWeb接客機能を迅速に実装できるのは非常に魅力的です。また、サイトの滞在時間も伸ばすことができ、その結果としてユーザーエンゲージメントの向上を実感しています。導入後のサポートも充実しており、問題点の発見から改善までをスムーズに行うことができました。

チャットボットをサイトに追加できたことで深夜でもサイト利用者へテキスト、音声での対応ができるようになり問い合わせ対応にかかるリソース半減することができたうえ、併せて離脱防止やポップアップ通知を利用することで販売商品の購入にも繋がっています。