クラウド型・オンプレミス型とは
ERPパッケージ 、CRMシステム 、人材管理システム 、オンラインストレージ など、ビジネスにおける業務支援システムや統合システムの導入は「クラウド型」もしくは「オンプレミス型」に分けられます。
クラウド型はインターネットを介しベンダーが提供するサービスを利用するもの、オンプレミス型は自社にシステム環境を構築して利用するものというのは多くの方がご存じでしょう。
では両者のメリットデメリットとは一体何か?はっきりとわからないという方も中にはいると思います。
そこで今回は、クラウド型とオンプレミス型のメリット・デメリットをまとめました。
わからないという方だけでなく、どちらでシステムを導入するか迷っているという方も、改めて両者のメリットとデメリットを認識し導入検討の参考にしてください。
クラウド型

メリット
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導入コストがかからない
クラウド型は自社にシステム環境を構築しなくてもよいという性質上、ほとんどの場合導入コストがかかりません。
かかったとしても数千円~数万円程度で済みます。 -
導入が早い
クラウド型の導入に必要なのはほとんどの場合サービスに登録しアカウントを作成するだけです。
そのためサービスによっては即日利用開始も可能です。 -
ランニングコストが安い
基本的にユーザーごとの月額課金であり、システムの種類にもよりますが1ユーザー数百~数千円が相場です。
低価格を売りにしているサービスだと1ユーザー数十円というものもあります。 -
ストレージの拡張性が高い
利用環境によっては急遽追加でストレージが必要になることがありますが(特にWeb業界)、クラウド型では課金すればすぐにストレージを追加できるので急な環境の変化にも対応できます。 -
スマートフォンから簡単にアクセスできる
クラウド型サービスのほとんどはレスポンシブな環境を構築しており、スマホ専用のアプリやUIが用意されているものがほとんどです。外出先でも気軽にシステムを使用できます。 -
オンライン環境さえあればどこでも使える
インターネットを介してのサービス利用という性質上、社内にいなくともオンライン環境さえあればどこからでも使用できます。
デメリット
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セキュリティに不安がある
クラウド型のデメリットとしてもっとも挙げられるのがセキュリティの不安です。インターネットを介しての利用となるためデータの送受信に高度な暗号化などが必要であり、ネットワーク経由の攻撃を受けるリスクが高まります。 -
システム環境をベンダーに依存する
自社にシステム環境を構築しなくてもよいというのは、メリットでありデメリットでもあります。
環境の全てをベンダーに依存するため運用も障害が発生した際の復旧も自社で対応することはできません。 -
場合によってはコストメリットの逆転もありえる
1ユーザーあたりの月額課金のため、大規模企業では数年するとオンプレミスのコストを上回ることもあります。
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カスタマイズ性が低い
ベンダーの環境に依存するクラウド型では、自社で自由にカスタマイズすることはできません。できることといえばベンダーが提供するオプションサービスを追加して極力自社に合ったシステムを目指すことです。なお、ごく一部ですが、カスタマイズに対応しているクラウド型もあります。 -
他システムとの統合性が低い
今でこそ他システムとの統合が図れるサービスが多くなってきていますが、それでもオンプレミス型と比較すると自由度は比較的低いでしょう。 -
オンライン環境がなければ利用できない
オンライン環境さえあれば利用できるというメリットは、裏を返せばオンライン環境でしか利用できないというデメリットを抱えています。インターネットに障害が発生すると利用できなくなるので注意が必要です。
クラウド型のまとめ
クラウド型最大のメリットは大きなコストメリットといつでもどこでも利用できるという利便性です。
ただし、それも視点を変えるとデメリットにつながります。
一面的に捉えるのではなく、多面的にメリットデメリットを考慮する必要があるでしょう。
下記の記事では、クラウド型のサービスを網羅的にまとめているので合わせてご覧ください。
オンプレミス型

メリット
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セキュリティが強固である
オンプレミス型では社内ネットワークを利用するため、外部への情報漏洩やインターネットを介して侵入する脅威へのリスクが軽減します。自社のセキュリティポリシーに合わせて環境を構築できるのもメリットです。 -
カスタマイズ性が高い
システム環境は全て自社で構築するため、当然システムを自由にカスタマイズできます。現場の声をすぐに反映させることができるので自社に最適な環境を構築できるでしょう。 -
他ソフトウェアとの統合性が高い
既存のシステムがあれば独自に改良して連携することが可能です。そのため自社オリジナルの統合システムを構築することができます。 -
オフライン環境で利用できる
インターネットに何らかの障害が発生した場合でも、社内ネットワークを利用しているのでシステムが止まることはありません。
デメリット
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導入費用が高い
サーバーの購入、ソフトウェアのインストールなど、オンプレミス型では何かと資材が必要となり導入費は最低でも数百万円かかります。 -
導入期間が長い
自社でシステム環境を構築するためには最短でも1か月、長ければ半年~1年程度かかることもあるため、スピード導入は難しいでしょう。 -
ランニングコストがかかる
システムの運営費、それにあてられる人件費、法改正への対応、バージョンアップなど、オンプレミス型ではランニングコストがさまざまかかります。 -
システム部門のエンジニアを要する
システムの運用や改修には当然システム部門のエンジニアと、運用に割く業務時間が必要です。場合によっては増員も検討しなくてはなりません。
オンプレミス型のまとめ
しかしセキュリティの強固さやカスタマイズ性の高さなどクラウド型では得られない強いメリットがあります。導入にはゆっくりと時間をかけ、自社にマッチしたシステム環境の構築が必要です。
【クラウド型×オンプレミス型】のメリット・デメリットのまとめ
今回改めてクラウド型とオンプレミス型のメリット・デメリットをまとめてみました。一見メリットが多いように見えるクラウド型ですが、その分多くのデメリットが隠れていることもあります。対してオンプレミス型はやはり大規模な現場での導入でメリットを最大限発揮します。
どちらを利用するか?は、まず自社のシステム導入の目的を棚卸し、両者のメリット・デメリットと照らし合わせることが大切でしょう。
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