不動産業界向けタレントマネジメントシステムおすすめ比較！解決できる課題と事例

不動産業界で活用できるタレントマネジメントシステムの機能

タレントマネジメントシステムとは、社員一人ひとりの実績やスキルなどの情報を一元管理し、適材適所の人材配置に利用できる製品やサービスです。導入によって人材情報を「見える化」でき、さまざまな人事戦略の実現に活用できます。

社員の経験やスキルを登録・管理できる機能をはじめとして、人材配置のシミュレーションや社員の育成に関する機能を有する製品も多く、業界・業種を問わず導入されているシステムです。

タレントマネジメントシステムの機能を詳しく知りたい場合は、こちらの記事もご覧ください。

不動産業界における人材配置・人材教育の課題

不動産業界では人材の育成にかけるリソースが不足していたり、業界全体でシステムの導入が遅れていたりするなど、さまざまな人材に関する課題を抱えています。人材配置・人材教育に関する課題について、代表的なものをみていきましょう。

知識やノウハウの共有が進まない

営業活動が俗人化しやすい不動産業界では、現場の知識やノウハウをうまく共有できていない企業が少なくありません。業界全体の高齢化が進む一方で、生産性を維持・向上するための知識・ノウハウが継承されず、将来的に売上の減少を伴うさまざまな弊害が出る可能性があります。

不動産業界に限らず、国内全体で急激に少子高齢化が進んでおり、社員の高齢化は避けられない状況にあるといえるでしょう。必要な知識・ノウハウをスムーズに継承するため、多くの企業は人材の育成に注力する必要があります。

人材育成のリソース確保も課題

業界全体の人手不足を背景として、人材育成にかけられるリソースが不足している不動産業者も多く、上記の知識・ノウハウの継承に時間や手間をかけられない原因とされています。

実際、目の前の業務で忙しく、新人の育成に時間をとれない企業は珍しくありません。人材育成にかけるリソースを確保しつつ、一人ひとりの社員の強みや伸ばすべき部分を明確にして、効率的に人材を育成できる体制を確立する必要があります。

ワークスタイルや人事評価制度の改善も求められる

人手不足の状態で生産性を維持し続けるには、ワークスタイルの改善も必要です。優秀な人材を引き付ける柔軟な働き方の実現や、キャリアアップを目指しやすい評価制度の導入なども求められます。

不動産業界でもコロナ禍を機に、テレワークやリモートワークを導入する企業が増加し、社員のワークスタイルに大きな変化をもたらしました。柔軟な働き方の実現により、業務のパフォーマンスが向上するケースも多い一方で、人によっては働きづらい環境に身を置かれる場合もあります。

さまざまなワークスタイルが可能な環境を整備しつつも、適材適所の人材配置の実現を目指さなくてはいけません。

デジタル技術の導入の遅れも目立つ

不動産業界はDXによる業務の効率化や自動化が、他の業界に比べて遅いといわれています。事実、アナログ文化が根強く残っており、業務プロセスに非効率な部分が目立つ企業は少なくありません。

人材育成の場面でもアナログ文化による無駄が蓄積され、社員の負担になるケースがあります。IT技術が急速に進歩・普及するなかで、DXの実現は多くの企業にとって喫緊の課題です。

タレントマネジメントをはじめとしたシステムの導入をきっかけとして、積極的なDXの推進が求められます。

不動産業界の課題をタレントマネジメントシステムで解決できる理由

不動産業界では知識やノウハウの共有が進まない点に加えて、労働環境に関する課題も指摘されていますが、タレントマネジメントシステムの導入により、効率的に課題の解消を図れる可能性があります。その理由を同システムの具体的な機能とともに、簡単に解説します。

社員一人ひとりのスキルや実績の蓄積・活用

タレントマネジメントシステムは、社員一人ひとりのスキルや実績、強みや望んでいるキャリアなどの情報を一元的に管理できます。

それぞれのスキルを整理して視覚化できるようになれば、どの人材にどういった教育が必要なのか判断しやすくなるでしょう。たとえ人材教育にかけられる人的リソースが限られている場合でも、効率的かつ有効な育成が可能になります。

また人材採用の場面においても、社員の実績・スキルなどの整理により、必要な人材を明確にしやすくなるでしょう。採用のミスマッチを防ぎつつ、優秀な人材を採用しやすくなるのも、タレントマネジメントシステムを導入するメリットです。

適材適所の人材配置によるパフォーマンスの向上

タレントマネジメントシステムには、スキルや実績の管理機能のみならず、人材活用に役立つさまざまな分析機能を有するものが多くあります。

さらに人材配置のシミュレーション機能を有するサービスもあるので、適材適所の人材配置を実現しやすく、効率的に組織の生産性を高められます。

とくに不動産業界の場合、組織としての機動性を高めるため、営業プロセス全体の見直しが必要なケースは珍しくありません。タレントマネジメントシステムならば、営業プロセスの各段階において、どのような人材をアサインすべきか明確にするのにも役立つでしょう。

システムの導入をきっかけとしたDXの推進

タレントマネジメントシステムの導入をきっかけとして、社内のDXも推進できます。不動産業界でも事業活動のあらゆる面において、すでにデジタル技術が欠かせない状況であり、アナログ処理が根強く残っている企業も、徐々にデジタル技術を軸とした業務運用にシフトしています。

いまだ紙ベースで業務を進めている企業も、タレントマネジメントシステムの有用性がマネジメント層に認められれば、ほかの管理システムの導入もスムーズになるでしょう。

不動産業界におけるタレントマネジメントシステムの導入事例

不動産業界におけるタレントマネジメントシステムの導入例を、具体的な業務改善の事例とともに紹介します。他の企業がどういった課題からシステムを導入し、具体的にどのような成果を挙げているのか、参考にしてみましょう。

阪急阪神不動産株式会社

阪急阪神不動産株式会社では、これまで縦割りの組織に起因して、社員の業務が多様化していました。それをいかに連携・融合させて業務効率化を図るかが、組織として解決すべき課題と考えていたようです。

さらに、社内コミュニケーションの活性化とともに、人事部門のデジタル化に関する課題もあったため、これらを解消できるツールとして「カオナビ」を導入した経緯があります。結果として、人事評価業務が大幅に効率化でき、戦略的な人材配置や採用が可能になりました。

今後は同システムを活用した1on1面談の実施も検討しており、それぞれの社員の経験や成長なども可視化したうえで、キャリアプランの設計にも役立てる予定のようです。

※出典：株式会社カオナビ「阪急阪神不動産株式会社｜導入事例｜カオナビ【シェアNo.1】社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム」（2024年1月23日閲覧）

東急住宅リース株式会社

東急住宅リース株式会社は、東急コミュニティーと東急リバブル、東急リロケーションの3社の賃貸住宅管理事業を統合し、設立された組織です。

同社では、それぞれの企業に所属していた社員に関して、人材情報の一元管理と視覚化を人事上の課題としていました。そこで、パーソル社が開発したタレントマネジメントシステム「HITO-Talent」を導入した経緯があります。

システムを導入し、人事情報を一元管理できる体制にした結果、組織に合った人事制度の確立に加えて、業務フローのスムーズな統合が可能になりました。さらに、ニーズに構築した人材データベースをもとに、さまざまな人事施策を検討しているようです。

※出典：株式会社パーソル総合研究所「3社統合後のPMI基盤として - パーソル総合研究所」（2024年1月23日閲覧）

不動産業界向けタレントマネジメントシステムの比較

カオナビは、蓄積したデータから社員の個性・才能を発掘し、戦略人事をスムーズに実行できるタレントマネジメントシステムです。業界トップクラスの知名度と導入数を誇り、不動産業界への導入事例も多くあります。

人材の評価運用・考課運用に関する豊富な機能に加えて、スキル管理や人材育成に関する数々の機能が実装されており、異動・人材配置シミュレーションの機能も利用可能です。人材に関わるあらゆるニーズに対応できるので、多くの組織における人事課題の解決に寄与するでしょう。

不動産業界以外にも、製造業界やIT業界・流通業界・飲食業界など、事業規模に関わらず広く導入されています。

タレントパレットは、データドリブンな科学的人事を実現できるタレントマネジメントシステムです。人事に求められる機能が網羅されており、人材の「見える化」と人事評価の効率化を実現できます。さらに、人材の最適配置に関するヒントを得られるほか、人材育成や研修管理に関する機能も実装されています。

多角的に人材情報を分析することで、組織のパフォーマンスを向上したい企業に向いているでしょう。離職防止策や、採用のミスマッチを防止する施策の打ち出しなどにも活用できます。

製造業界や金融業界・各種サービス業界・IT業界などに導入されており、不動産業界でも問題なく導入・運用が可能です。

One人事は、人事評価やスキル管理、人材育成・人材配置・離職防止まで幅広く対応できるシステムです。専門知識が不要で、誰にでも使いやすい設計が魅力で、人事評価やKPI設定、スキル管理に関する機能が豊富に実装されています。

さらにMBOや1on1、コンピテンシー評価・360度評価にも対応しているので、人事部門の打ち出すさまざまな施策に対応できるでしょう。IT業界を中心に広く導入されてシステムで、不動産業界でも問題なく運用が可能です。

CYDASは、社員の「働きがい」の創出をコンセプトにしたタレントマネジメントシステムです。すべての人材にとって使いやすいシステム設計で、人材一人ひとりの意思や価値観などのキャリアプラン・ライフステージなど、さまざまな要因を人事施策に活用できるのが特徴です。

人材データや組織管理・組織図・人材検索といった基本機能に加えて、人材の評価・育成とキャリアプランに関する機能も充実おり、高度な分析機能も備えています。業界や事業規模に関わらず、導入事例が多いので、参考にしつつ利用を検討してみるとよいでしょう。

HITO Talent - パーソル総合研究所

HITO Talentは、人材データをシステムに集約し、高度な意思決定を実現できるタレントマネジメントシステムです。総合人材サービスのパーソル社が開発しており、規模や組織体制に関わらず、広く活用できます。大規模組織における、戦略人事の基盤としても導入が可能です。

個人プロフィールや個人検索・組織図・データ分析などの機能が豊富で、異動シミュレーションや社員の目標設定、360度サーベイなども実装されています。不動産業界を含めた多くの業界において、有名企業を中心に導入されているので、まずは機能性や使い勝手を確認してみましょう。

不動産業界向けタレントマネジメントシステムで人材育成を効率化

タレントマネジメントシステムは、社員一人ひとりのスキルを一元管理できるシステムです。

不動産業界では知識・ノウハウの継承や人手不足など、人材の配置や活用に関する課題を抱えている企業が少なくありません。さらに、DXの遅れも指摘されていますが、タレントマネジメントシステムの導入をきっかけとして、多くの課題を解決できる可能性があります。

導入するシステムを選ぶ際には、価格や機能構成、使い勝手はもちろん、他のシステムとの連携性などにも注目しましょう。機能が豊富なシステムが多いので、どの部分に強みをもつサービスかも重要な選択基準です。さまざまな観点から、環境に合うシステムを慎重に選択しましょう。

なお、不動産業界ではタレントマネジメントシステムに関連して、次のようなサービスも導入されています。あわせて利用を検討してみましょう。

• 不動産業界向け電子契約システム
• 不動産業界向け顧客管理システム