中小企業向け「1on1ツール」おすすめ9選！選定のポイントと導入のメリット

中小企業が抱えるマネジメントの課題

1on1ツールを導入していない中小企業が抱えているマネジメントの課題についてまとめました。あなたの企業でも同様の課題を抱えていれば、中小企業向けの1on1ツールで解決できる可能性があります。

人材の確保と育成

中小企業では、大企業と比べて人材の確保や育成が難しいことが多いです。優秀な人材を採用するための資金やリソースが限られており、従業員の離職率が高まると、事業運営に大きな影響を及ぼす可能性があります。

中小企業は、従業員の不満や悩みをいち早く把握し、離職や休職に至らないようにマネジメントする必要があります。上司は部下と継続的にコミュニケーションを図り、目標達成のための動機づけとサポートを行うことが重要です。

目標に対する定期的な進捗確認ができていない

中小企業は目標管理制度を運用していても、各従業員の目標達成・未達成までのプロセスが把握できておらず、行動に対する評価が不十分な場合があります。

とくに中小企業の場合は、管理職がプレイングマネージャーとして現場業務とマネジメントの両方を担うケースも多く、各個人の目標の進捗状況を確認することが困難なことも多いでしょう。

1on1を導入していても継続できない

テレワークを導入する企業が増え、働き方の多様化が進む一方で、従業員とのコミュニケーションの減少に悩んでいる中小企業も多いでしょう。

コミュニケーション活性化の一環で1on1を導入するも、一人ひとりの負担が大きくなりがちな中小企業では日常業務が優先となり、形骸化してしまうことも少なくありません。マネージャーの1on1スキルが十分でないため、従業員が1on1の意味を見いだせないケースもあります。

中小企業が1on1ツールを導入するメリット

中小企業が1on1ツールを導入して得られるメリットは次のとおりです。

目標の進捗度合いを定点観測できる

1on1ツールでは、目標の進捗状況を定点観測することが容易です。従業員との面談内容や目標設定を記録し、共有する機能が提供されています。

これにより、従業員の目標達成度や課題を把握し、適切なサポートやフォローアップが可能です。また、人事評価の際に、面談シートを振り返り、評価を検討する際にも役立ちます。

1on1継続をサポートする機能がある

1on1ツールには、継続的な面談を支援する機能が備わっています。たとえば、トピックの提案機能やリマインド機能、部下からのアンケート機能などです。

これらの機能は、面談のスケジュール管理や面談内容の充実化を促進し、面談の継続を支援します。1on1ツールを通じて、マネージャーが1on1スキルを高められるのもメリットです。

従業員エンゲージメントの向上

1on1ミーティングでは、具体的なフィードバックやコーチングが行われるため、従業員は自分の強みや改善点を明確に理解し、業務パフォーマンスが向上します。

また、従業員は自分が組織にとって重要な存在であると感じられるので、仕事へのモチベーションが向上し、エンゲージメントが高まります。中小企業では、個々の従業員の成長が組織全体の成長に直結するため、エンゲージメントの向上は重要なメリットです。

問題の早期発見と解決

1on1ツールは、中小企業が業務上の問題や課題を早期に発見し、迅速に対処するための有効な手段です。定期的な1on1を通じて、小さな問題や不満が早期に発見され、深刻化する前に対処できます。

従業員は自身の直面する課題をマネージャーに報告し、適切なサポートやアドバイスが得られます。このため、従業員の離職率の低下や業務効率の向上が期待できるでしょう。

中小企業が1on1ツールを選定する際のポイント

中小企業が1on1ツールを選定する際は、いくつかのポイントが存在します。代表的なポイントについて解説します。

面談シートのテンプレート機能やカスタマイズ機能はあるか

1on1ツールを選ぶ際には、面談シートのテンプレート機能やカスタマイズ機能の有無を確認することが重要です。

面談シートのテンプレート機能があれば、人事や各マネージャーがテンプレートを作成する必要がなく、標準化されたフォーマットで情報を整理できます。また、カスタマイズ機能があれば、自社固有のニーズに合わせて面談シートを柔軟に設計できます。

他のツールやシステムとの連携ができるか

1on1ツールを選ぶ際には、他のツールやシステムとの連携ができるかも確認しておきましょう。

たとえば、タスク管理ツールやカレンダーアプリとの連携がスムーズであれば、面談で共有した課題や目標をタスクとして素早く登録できます。

組織全体の情報共有の観点からも、他のツールとの連携がスムーズであることが望まれます。

導入目的と一致する機能があるか

1on1ツールを選ぶ際には、導入目的と一致する機能があるかを確認しましょう。

たとえば、コミュニケーション不足を解消したい場合は、アンケート機能やコメント機能が、1on1の継続を目指す場合は、リマインド機能やトピック提案機能などが有効です。

選択するツールが搭載する機能が、導入目的にマッチしているかを十分に検討しましょう。

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中小企業におすすめの1on1ツール比較9選

中小企業におすすめの1on1ツールを比較紹介します。

HRBrainは、ワンストップで従業員エクスペリエンスを高める組織診断サーベイから、タレントマネジメントまでを実現するクラウドシステムです。HRBrainには、次のような特徴があります。

• ドラッグ＆ドロップで直感的なカスタマイズができる1on1テンプレート
• 被評価者が閲覧できる項目を制限可能
• 自社のスタイルに合わせて必要なサービスのみを選び、オリジナルプランが作れる

Kakeaiは、1on1の事前準備から現状把握、改善までサポートする1on1ツールです。Kakeaiには、次のような特徴があります。

• テーマや上司に期待する対応などを選んで事前準備は1分で完了可能
• 対応のヒントの表示、得意苦手の可視化など上司向けの機能も搭載
• 1on1の実施回数や状況、組織の1on1の特徴などを見える化

Pulse（パルス）は、Slackを通じてチームの状態を管理できるチームマネジメントサービスです。Pulseには、次のような特徴があります。

• 同じ企業に所属しているメンバーであればだれとでも1on1の実施が可能
• 5段階評価でコンディションを管理
• マネージャーとメンバーそれぞれが1on1で話したいトピックを事前に入力できる

TeamUpは、1on1の課題を解決し社内のコミュニケーション活性化を図るクラウド1on1ツールです。TeamUpには、次のような特徴があります。

• 部下が1on1で話したいトピックを事前に共有可能
• 1on1の実施状況を分析する機能を搭載
• 自社の文化に合わせてカスタマイズ可能

One人事は、人事領域における30年以上の信頼と実績を活かしたタレントマネジメントシステムです。One人事には、次のような特徴があります。

• 1on1の面談記録が可能
• 人事評価管理やエンゲージメントサーベイが可能
• 豊富な導入支援プログラムで運用をサポート

HRMOSタレントマネジメントは、従業員のスキルや活躍を可視化するタレントマネジメントシステムです。HRMOSタレントマネジメントには、次のような特徴があります。

• 1on1の実施記録に加え、実施率や頻度の分析が可能
• MBOやOKRなどさまざまな評価管理をサポート
• 個人サーベイで従業員のコンディションチェックも容易

カオナビは、従業員の個性・才能を発掘し、戦略人事を図るタレントマネジメントシステムです。カオナビには、次のような特徴があります。

• 1on1テンプレートによる面談記録
• 既存の評価シートがそのまま再現できる
• 社員アンケートや社員タイプ分析で各従業員の性質・変化を多角的に分析

Resily（リシリー）は、OKRに特化したクラウド型人事評価システムです。Resilyには、次のような特徴があります。

• きれいで直感的なOKRツリーが作れる
• 共同編集可能な1on1記録機能を搭載
• 人事評価制度と結び付けながら、方向性を明確にできる

INSIDES（インサイズ）は、部下との面談を助ける1on1実践支援ツールです。INSIDESには、次のような特徴があります。

• 一人ひとりの状態と性格を約3分のアンケートで測定
• メンバーの状態や性格に応じて適切な1on1のテーマが提案される
• メンバーへの接し方に迷ったときは専門家にオンライン相談が可能

中小企業向け1on1ツールを比較して検討しよう

中小企業が1on1ツールを選ぶ際は、自社の状況に合った機能が備わっているか、他システムとの連携が可能か、運用コストはどの程度かなどを踏まえて検討することが重要です。

ボクシルでは各サービスの口コミが多く寄せられているので、選定の際はサービス資料とあわせてチェックするとよいでしょう。

1on1ツールは次の記事でも詳しく比較紹介しています。