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Skypeの評判・口コミ

Skype
Skype(スカイプ)は1対1の通話やグループでのビデオ通話はもちろん、世界中の固定電話や携帯電話とも格安で通話できる、次世代の通話サービスです。

評判・口コミの概要

3.84
レビュー分布
(187)
(374)
(227)
(39)
(6)
従業員分布
1~10
(259)
11~30
(71)
31~100
(119)
101~500
(125)
501~
(227)
口コミによる項目別評価
Skype
カテゴリ平均

口コミサマリー

Skypeの良い評判・口コミ
無料で使えること: Skypeアプリは、テキストチャット、音声通話、ビデオ通話が無料で利用できる。特別な機能にアクセスするために追加料金を支払う必要が無い。
シンプルで使いやすいUI: Skypeアプリは、使いやすいユーザーインターフェースを備えている。
直感的なインターフェースを持っており、簡単に操作できます。初心者から上級者まで利用しやすいです。
Skypeの改善点
スマホのアプリ版では、通知が来た時に一番上の文章しか表示されない。素早く内容を知りたいときには不便だ。
総合的な機能はMicrosoft TeamsやSlack、Discordなどに劣るがチャット機能の優位性を活かしたサービスを充実してほしい
インターネットが弱い場合、どうしても音声や画像が乱れます。インターネットが弱い場合でももう少し安定した繋がりが確保できれば、もっと世界に広がっていくと思います。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/11/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に手軽で誰にでも使いやすいツールではあるが、海外との通信の際など音声トラブルや映像トラブルが比較的生じやすいため、何度か中断してしまったり、すぐにトラブルが解決せずに会議が繰り越しになってしまったケースがあるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを送るまでもない確認事項などがあった際に、チャットで簡単に相手と連絡が取れるのが便利。ファイルも共有できるので、会議だけでなく日常業務でも活用できている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/12
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
面白さを求めて試行錯誤していた昔のSkypeが好きだったのでこの評価です。現行のスカイプはよくも悪くも落ち着いた仕様になってしまい、ほかの企業とのカラーの差を打ち出せていない気がする。スタイリッシュさの観点からいえば、他社企業のほうが上を行っています。ただし、チャット形式を最初に導入した企業価値としては高評価です。 個人的には、オンライン(着席・退席)状態が相手に通知される仕組みが苦手です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやチャットだけでは相互理解しづらいネット画面上の操作などを、無料通話を介してスムーズに意思疎通しながら仕事を進められるようになりました。スカイプフォン専用の受話器は軽量で、今のスマホよりかなり扱いやすかったです。固定電話の延長のような感じで、いくらでも無料通話できたことに非常に感謝しています。また同時に複数人で会議できるのも魅力でした。そして、チャットの際は相手が文字を打っていることが分かる機能があり、これもまた魅力でした(相手が何をしているか分かるため無駄にイライラしない)。音質もスピードも良かったです。
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
接続と画質があまり良くない印象でした。ただ、音声のみの通話やチャットはサークルのミーティングに利用していました。学生時代のコミュニケーションツールというイメージで、ビジネスでの利用はしていませんし、今後もzoomを活用していく予定です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音楽サークルでの音源聴きながらの打ち合わせの際活用していました。閉館の日や夜間など対面で集まれない時に音声を共有しての打ち合わせできたのはよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メッセージやビデオ通話のアプリは他にも色々あるので、海外での普及率を考えるとこれを選ぶという所ですが、機能面は改善点が多いので3です。動作が重いですし、画面共有やチャットなどは他のものが使いやすいので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外の人とのやり取りで無料で気にせず電話やチャットができるのと、データのやり取りもできるのでビジネスが円滑に進みます。
伊藤 温輝
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直、teamsの方が使いやすいため、わざわざskypeを使う理由は感じられない。また、アプリの動作が重い。私のコンピュータとの相性が悪いだけかもしれませんが、使いづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なかなか対面での会議ができない中で、知名度があるskypeは導入するのが簡単で、オンライン会議に重宝した部分はあります。
野田 大貴
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信の安定性やサービスの普及度から従来はオンラインのコミュニケーションツールとしてよく利用していたが、zoomと比較すると機能性やUIなど複数の面で劣る印象のためあまり使わなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
物心しれた時からあるオンラインコミュニケーションツールとして長く使ってきた。ウィズコロナ時代においてオンラインMTGなどが一般的になってからはzoomの活用が増えたためほとんど利用しなくなってしまった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まだウェブ会議が一般的でなかった時代からあり、大変お世話になりました。通常の電話との互換性も良く、ハードル低く導入して利用することができました。広く浸透しているゆえに、ビジネスツールというイメージは薄く、近頃は利用しておりませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のメンバーとの打ち合わせの時などに、通話料金を気にせず利用することができる点がメリットと感じます。
安藤 泰一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現状ZOOMの方が使いやすく、人にすすめやすいと感じてしまう。 手軽さならLINE、ビジネスならZOOM Skypeは利用しやすいが先に挙げた二つよりも中途半端さが個人的に感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に導入後大きなメリットは感じられなかった。 コロナ前だったのもあるが特筆するものはなくデメリットもない。 現在はクライアントに指定されたら使う程度。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手の電話番号によっては、有料版でも発信できないケースがあるので、スカイプから頻繁に電話をかける場合は要注意です。(070など、着信後にダイヤル操作が必要な番号の時に、発信できませんでした。)お試し無料期間の間に、相手の電話番号に繋がるかどうか、実際に確認してみることをオススメします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定電話の代わりになるサービスを探していたので、有料版を利用しましたが、携帯電話と比べると、通話の機能に問題があったので解約しました。(緊急電話番号以外にも、発信できない電話番号があって困った事と、通話品質がインターネット回線状況によって左右されてしまう点が気になりました。)
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で通話ができるのが最大の魅力と思います。当時、海外とやり取りするのに短い間使用していましたが先方が若干操作感を気に入ってくれなかったので結局電話に戻ってしまいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経費削減のため、海外現地法人への電話をSKYPEで行ったうことにし、結果、その月の国際電話使用料は減少した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当初は他にテレビ電話サービスがなく、利用していたが、さまざまなサービスが出てきたので社内的にもパソコンにインストールしていますが利用しなくなりました。社外からもスカイプを使おうという話はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初は働き方改革のツールとして取り沙汰されたがいつのまにか、利用されなくなった。最初は画期的だったがやはり画質や使い勝手で不便はあった。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データ通信料が多いという触れ込みのとおり、ブツブツと切れずにスムーズにweb会議ができると思います。ですが、Skypeを使ってやり取りをするためには各個人が個人アカウントを作成する必要があるのが面倒。また、他のweb会議システムのようなブレークアウトルーム機能などもないのでその点使いずらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打合せをしたい場合に導入以前では各営業所間の移動が必要であり、移動するための時間とコストがかかっていた。しかし、Skype導入後は移動するための費用などが必要なくなり、業務効率が上がった。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人生で初めて利用したオンライン会議ツールはSkypeでした。 当時はローカライズもそこまでしっかりされておらず少し使いづらいと思いながらも他のツールが思いつかなかったため仕方なく利用していたが、現在はハングアウトやzoomなど、優れたツールが沢山出てきたのでそちらを利用している。 主にUX UIの部分で他社の方が優れていると感じ乗り換えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時オンライン会議ツールなどあまり複数は存在しなかったため、海外の友達との会話はSkypeを利用していた。音質や画質などにはまったく問題なく利用していたが、zoomやハングアウトなど、よりUX UIに優れたツールが登場したことで乗り換えをしてしまった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/30
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
勝手に最前面に出してきたり、着信強調がとても良し チャットもテレビ電話も気軽に始まることできる 世界中で知られているアプリなので、安心感がある、また導入のハードルが低いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで在宅テレワークの機会が増えて、プロジェクト内連携する場合、どうしても画面共有する場合が出てきます。 画面共有する機能が便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/29
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議ツールの王者や代名詞とも言えるSkypeですが、今はZoomなどが出てきたので、今は月に1回使うかどうかぐらいです。 オンライン会議ツールの代名詞と言えるほどですので、定番で安定しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
バーチャル背景のように人を認識して、人以外を自動的にモザイクにする精度が高く、画質も高いです。チャットを事前にやり取りできるのが他のツールと違い便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議の黎明期からあるサービスです。 近年のクラウドやDXの流れの中で、他のサービスに代替されると思います。 安定したサービスと知名度があるが残念です。機能的には満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客との会議で頻繁に利用していました。 お互いに事前にidを交換する方法で進めていましたが、近年、利用者が減少しているため、 同idを保有する人が減っている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料のアプリで利用しているが、取引先とのミーティングを移動せずに出来ます。これにより営業スタッフの移動時間を大幅短縮することが出来、業務の効率化を図ることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先述の通り、営業先への移動のが減ったことにより交通費の削減ができました。また一番は営業スタッフの業務効率が大幅に改善されました。コロナ禍により営業がリモートでいいという文化が醸造されつつあり、仕事はやりやすくなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールを使うことがいつもは多いが、Skypeは昔からあるチャットツールなので、使ったことがある人が多く、異なる業界の人とのやり取りなどはとりあえずSkypeでといった感じで共通言語として使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事のメッセージのやり取りでSkypeを指定してくるクライアントに対応する形で利用しています。操作性も比較的簡単でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今でこそスタンダードになったオンライン通話の先駆け。LINEよりも先に使っていたし、当初はPCでチャットをするためのツールを他に知らなかったのでとても便利だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも気軽にやりとりができるのでコミュニケーションを密に取れるようになった。また、海外の人とも無料で通話できたことが当時はよかった。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/23
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
数年前ですが、海外とのビデオチャットの際、相手の指定により、Skypeを利用していました。それ以外はほぼ使用したことはなく、今だとZoomや Googlehangoutなど別のビデオチャットツールを使います。Skypeのここが不便・・!と言えるほど使いこなせておらず、、、ただ簡単なやり取りには手軽にストレスなく使えるツールです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
迷わず使える簡単でシンプルな操作性とデザインだと思います!とにかく手軽に使えるのがとても良いです! 数年前は、海外の人とやり取りをする際に、Skypeを指定され使っていましたが、今はSkypeは全く使っていないです。。。
北野 智史
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
登録も簡単で誰にでも使いやすいというところは是非オススメしたいポイントです。通話時の高感度が高いのは、良いんだが周囲の雑音も拾いやすいというところが難点です。昨年よりも今年の方が良くなってきているので今後の成長に期待するという意味で3にしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事の話をスカイプでやる際は必ず周囲の環境を整えるようにすることを強く言っています。特に子供の泣き声や工事の音などが静かになる時を事前に聞いておいて、連絡するようにしたら改善されました。
渡邉 佳裕
ユーザー
株式会社ぐあんばーる
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議などが隆盛する前の段階でしたが、電話ではない形で連絡が取りあえる便利さに驚いた覚えがあります。 使いこなせればビジネスチャンスにもつながったかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一時期、アメリカと連絡を取り合う必要があったときにアカウント取得→利用していました。 国際電話の料金やメールのレスポンスに悩まされることもなくなったことはよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能、オンライン通話機能がひとつになっていること、ユーザー数が多いので便利かなと思い導入。主にプロジェクトチームのメンバー間での情報共有に使っていました。多人数の会話になると、だれがどの発言をしたのかわかりにくく、意外と不便だと思いました。通信も不安定でしょっちゅう切れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホから使いやすいので、メンバー間の連絡には便利です。ユーザー数の多いアプリですし、古くからの実績があるので利用に関しては安心感がありました。アップデートもよくされているようです。
鈴木 駿哉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/19
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでのMTGや日常での連絡がメッセージで取れるので使い勝手がいいです。 ただ、少し音声が途切れたりなどすることがあるのでこの評価にしました。仕事でもプライベートでも使えるツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で対面のMTGが難しい際などはこのツールを使うことができてとても便利でした。また、メッセージ機能もあるので使いやすいです。
長谷川 一彦
ユーザー
株式会社カンダ住建
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/14
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声の質が良くないのと回線が切れることも多く、現在ではスマホでLINEや他の同系統サービスが使い勝手が良いので最近使わなくなってきている。サービスが登場した頃はとても良く利用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話で口頭では伝えにくかった事柄がビデオ通話で相手や資料を見ながら対話できるので作業上での勘違いや誤解が格段に減ったのが良かった。

Skypeの概要

Skype
Skype(スカイプ)は1対1の通話やグループでのビデオ通話はもちろん、世界中の固定電話や携帯電話とも格安で通話できる、次世代の通話サービスです。
プロが教える後悔しない選び方
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