ChatLuck
の料金・機能・導入事例
BOXIL SaaS AWARD

Name: ChatLuck
Brand: 株式会社ネオジャパン
Rating: 4.37 (149 reviews)

株式会社ネオジャパン

最終更新日 : 2025/09/10

おすすめポイント

充実のセキュリティでリスクを最小に
社内外すべてのユーザーを自社管理
オンプレミス導入可能

おすすめポイントを詳しく見る

口コミ数/満足度ランキング

口コミ数

5位

(149件)

満足度

トップ10

4.37

口コミ数/満足度を詳しく見る

※ランキングは前日時点の情報です
※ビジネスチャットにおけるランキングです

料金/プラン

価格

ー

初期費用

0円

料金/プランを詳しく見る

※表示されている価格は一部のプランです

概要料金機能/仕様導入効果口コミ資料

ChatLuckとは

ビジネスチャット「ChatLuck（チャットラック）」は、現場の情報共有と共同作業を効率化し、企業の生産性を向上させる、ビジネス向けWebチャットツールです。

ChatLuckのおすすめポイント

ポイント1

充実のセキュリティでリスクを最小に

アクセス権限やネットワークポリシーの設定、端末認証等によりリスクを最小に。メッセージ・ファイルのログ管理、セキュアカメラなど充実の機能がさらなる高安全性を実現します。

ポイント2

社内外すべてのユーザーを自社管理

社内外すべてのユーザーを自社管理できます。社外の人を環境下にゲストとして招待でき、社の枠を超えたダイナミックな活用が可能です。部外者は環境内にアクセスさせません。

ポイント3

オンプレミス導入可能

クラウド・オンプレミスのいずれにも対応。自社専用環境の構築から、VPN・LGWAN・ネットワーク分離など、さまざまな導入要件に応じた、柔軟なシステム構成に対応できます。

※BOXIL編集部調査情報

ChatLuckの料金/プラン

無料プラン：ー

無料トライアル：あり

ChatLuck（チャットラック）クラウド版

ー

月額/ユーザー

300

円

初期費用

円

利用人数

人〜

最低利用期間

年

ヶ月

日

※パッケージ版のご用意もございます。

ー
月額/ユーザー: 760
円
初期費用: 0
円
利用人数: 5
人〜
最低利用期間: ー
グループウェアdesknet's NEO（デスクネッツネオ）とChatLuckをお得に使えるプラン。

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド / オンプレミス	対応言語	英語 / 日本語
OS	—	スマートフォンのブラウザ対応	—
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク	—	そのほかセキュリティ認証・内部統制	ASP・SaaS安全・信頼性に関わる情報開示認定制度

サポート
メール		チャット	—
電話

仕様
アプリ対応

機能
タスク管理		ビデオ通話
音声通話		画面共有
日報	—	検索機能
社外関係者の招待		既読・未読
安否確認		メンション機能
ファイルの管理・アップロード		スレッド機能
スタンプ・リアクション機能		オンライン表示

投稿機能
予約投稿		投稿のピン留め・掲示板機能
投稿テンプレート		ブックマーク
タグ	—	タイムライン	—
スレッド返信		シェア・引用機能
サンクスカード	—

管理機能
分析・レポート	—	社外ユーザーの招待
権限管理		オンライン状況の確認
アンケート

リアクション機能
未読・既読		絵文字のリアクション
スタンプ		いいね機能

チャット機能
非公開のチャット		個人チャット（DM）
メンション		グループチャット

機能
タスク管理		目標管理	—
翻訳	—	社内Wiki・Q&A	—
検索		プロフィール
ファイル共有		ニュースフィード	—
スケジュール管理		ビデオ通話
音声通話		画面共有
日報	—	メール連携	—

※BOXIL編集部調査情報

ChatLuckの連携サービス

desknet's NEO

※BOXIL編集部調査情報

ChatLuckの導入効果

課を横断した2,000超のルームが誕生し、コミュニケーションを活性化（※）

【導入】市職員の働き方改革やテレワークの推進のための前提として、行政事務のデジタル化が必須だった。職員のコミュニケーションツールを導入する上で、使い勝手の良い機能、セキュアな運用、導入コストを踏まえてChatLuckを採用。【効果】デジタル戦略課への問い合わせ（内線電話、対面）について、年間約3,000件の7割以上（※）がチャットに置き換わり、コミュニケーションと情報共有の時間を削減。 ※出典：ChatLuck公式HP導入事例より（2025年5月2日閲覧）

※サービス提供会社掲載情報

ChatLuckの導入企業（順不同）

マキノ・ロジスティックス株式会社
神戸市
鎌倉市
株式会社宮崎銀行
京都信用金庫
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

※BOXIL編集部調査情報

ChatLuckの画面/UI

90秒でわかるChatLuck

※サービス提供会社掲載情報

ChatLuckの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価

4.37

149件の口コミ

このサービスの口コミを書く

注目口コミ

平時や非常時の連絡ツールとして有効

5/5

キャンペーン

IT/通信/インターネット系

チャットツールとして通常時の連絡だけでなく、災害時にも活躍しています。操作に関しては「LINE」などのよくあるチャットツールと感覚としては同じなので、スマホでよく使っている感じですぐに慣れることができました。UIなどもチャットツールに特化していてわかりやすいですし、メンバーを選別できる「ルーム」機能などが便利です。

公開日：2025/07/16

個別のテーマなどで分けたルーム機能が便利

5/5

キャンペーン

輸送/交通/物流/倉庫系

休暇の調整などがチャットツール内でスピーディーに可能になりました。ルーム機能を活用することにより、新入社員同士のチャットや人事部のチャット、労働組合のチャットなどそれぞれのメンバーやテーマに合わせて個別に気兼ねなくコミュニケーションできます。全員が見れる場ではないので、言いたいことも言いやすいようですね。

公開日：2025/06/16

セキュアなオンプレミス型チャット

5/5

キャンペーン

不動産/建設/設備系

オンプレミス型で運用できる点がメリットです。機密性の高い情報も社外に漏れるリスクを最小限に抑えつつ、セキュアな環境で活発なコミュニケーションを実現でき、情報漏えいの懸念をせずに、綿密なコミュニケーションができるようになりました。

公開日：2025/06/04

※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します

すべての口コミを見る

ChatLuckのサービス資料

ChatLuck 製品カタログ

※サービス提供会社掲載情報

ChatLuckが掲載されている記事

ChatLuckのBOXIL SaaS AWARD受賞歴

ChatLuckの提供会社

株式会社ネオジャパン

IT/通信/インターネット系

神奈川県横浜市西区みなとみらい二丁目2-1 横浜ランドマークタワー10階

提供サービス

口コミ募集中！

サービスに関するあなたの口コミをお待ちしています。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

このサービスの口コミを書く

ChatLuck
の料金・機能・導入事例
BOXIL SaaS AWARD

ChatLuckとは