kintoneの評判・口コミ

メーカーである当社が販売店への情報提供をする目的で導入しました。従来はメールでパラパラと送っていたものを一括して情報を集約することで、営業ツールの共有ができるようになりました。販売店からも大変喜ばれています。

これまでスプレッドシートで記録していたものを、データベース化することで、 入力の効率化、その後のデータ活用が容易にできるようになりました。 送付状等もアプリで運用することで、帳票作成と記録作業を並行で行うことができ、 事務作業の効率化を実現しております。

Excel（表計算）をメインに使っていたが、このシステムに入っている多くのアプリを組み合わせることでたくさんのファイルを作らなくてもよくなり、また、すぐに探しだせるので相当効率化につながり、データが見つからずイライラすることも少なくなりました。

以前はプロジェクトの進捗をFAXで本社と共有していましたが、キントーン内のプロジェクト管理を利用するようになり神の削減ができ、さらにプロジェクトごとにチャット機能があるため本社とのやりとりも容易になりました。掲示板などそのほかの機能も充実しているので、わからないことがあればとりあえずキントーンの中で探してみるようになりました。

基本的には顧客や担当者、プロジェクト、商談の議事録として利用をしている。 イマイチな点としては、新規の顧客を登録するとき、担当者やプロジェクト、議事録などをそれぞれ個別に登録するので面倒に感じること。レコード同士の紐付けはもちろん出来るがプロジェクト名を調べて入力したりして手間に感じる。 良い点は、議事録のペースに次のアクションなど予めかかれており見返しやすい事や、簡単に社内のFAQページが作れること。

複数人かつグループ分けが必要で、年単位でのプロジェクトとなると、こちらのグループウェアさえあれは一つのシステムで完結すると思います。柔軟にカスタマイズもでき、また価格もかなり安いと感じました。

これまでエクセルで管理していた顧客情報をkintoneにて一元管理することが可能になった。複数ユーザーで更新でき、履歴も残るようになっており把握したい情報がこれ1つで出てくるようになりました。

グループのメンバーが今何をしているかをダッシュボードから一目で確認できるようになりスケジュールの調整やプロジェクトの進捗をより直感的に把握できました。

社内のワークフロー申請を内製ツールでフロー構築していたのですが、ユーザのフィードバックに対する改善スピードが遅く社内での不満も高まっていたところにkintoneが導入されました。改善スピードが向上したおかげで社内の不満もなくなり、今では社内ワークフロー申請に欠かせないツールとなっています。

導入背景としては介護施設で使われる備品（リース）買取した備品などの契約内容。各ベンダーとの契約書の管理が大変という課題から始まりました。その点は施設毎にどれだけ備品を持ち、これだけ使ってないものがあるなどの確認が可能になりました。また多忙を極める会社でNHの離職率が非常に高い会社でしたが、kintone導入でウィキの活用、OJT中にわからない場合はウィキや掲示板の中に、担当者への連絡先。slackも含めてアクセスできるようになっており、担当者が複数掲示されてslackでは「多忙」「余裕」「外出」「帰宅」などのステータスで相談しやすい環境になりました。その後、離職率が減少しております。グループウェアとslackの連携にて、タスクの連携も共有で確認でき、わかりやすくなりました。何個もプロダクトを起動して、それぞれを確認しなくてよくなったのも要因ですね！

通顧客管理や営業促進、総務や人事などの業務アプリがkintoneで一元管理できます。複数のメーカーのアプリを連携なども考えつつ使うよりもコスパが遥かに良いです。

誤って他の数値を上書きしてしまうリスクが無くなった。 アップロードすれば様々な切り口から集計・分析できEXCELやGoogleスプレッドシートと比べはるかに効率的に業務が行えるようになりました。 当社では社内の売り上げなど数値の集計に活用させて頂いておりますが、ユーザーの工夫次第で様々な業務用途のアプリを自分自身で作成することが出来ます。

当初の目的であった工数管理と勤怠状況については、簡単に入力できるフォームもすぐに作成できました。集計についてもデフォルト機能で視覚的に見やすいので報告資料にも役立ち導入効果はありました。

クラウド製品で、スマートフォンにも対応しているので、テレワークに適した情報伝達ができるようになりました。 特に案件管理で、メリットを感じています。社外でも案件の確認、入力ができ、情報共有、案件確認が便利になりました。通知機能もあるので、期限を設定すれば、リマインダーのような機能があるので、作業を忘れることも少なくなります。 権限設定もできるので、関係部門だけみれる案件を作ることもできます。

制作されたアプリの利用状況はデータとして蓄積されていき、又そのデータごとにコメントを付随することで以降類似する状況が生じた場合に応用できます。

システム移植作業の進捗状況を顧客企業と複数システム企業で共有する場合に、作業項目ごとに進捗状況をリアルタイムで共有できた。 Excel運用していた時に課題だった「最新版がわからなくなる」「社内に帰らないとデータ閲覧・更新ができない」の2点が改善できたことが最大の効果です。

いままでは誰が何をしたから受注できたのかあいまいな状態でしたが、このサービスの導入により、それが可視化でき再現性が生まれました。

営業における進捗報告のフォーマットや手段が拠点ごとに異なっており、営業の状況を本部や拠点長が把握することが難しい状況であったが、サービスを導入することによって、情報を集約することができ、営業進捗の確認がスムーズにできるようになった。また、スマートフォンでアプリを操作することができるため、営業が外出中に進捗入力をすることができ、報告の効率化も上がった。

少しずつ増えていく顧客の管理に課題を感じておりました。サービス導入により、案件の管理をしやすくなり、日々の営業活動も行いやすくなりました。失注案件ともしっかりと向き合うことができるようになり、中長期的な契約も増やすことができました。

顧客管理と請求管理に課題を感じておりました。顧客が増えていくなかでどのように管理をして、営業活動につなげていけばよいのか。そして請求をどのように行っていけばよいのかに悩んでおりました。サービス導入により顧客管理を思い通りに行うことができ、それをもとに営業会議なども行うことができるように。請求についても同様に行うことができました。

クライアントの会計管理のアプリを作成した。それまでエクセル等で行っており煩雑になっていたことで、事故が多発していたが、kintoneで管理をすることで事故数が減少した。１から開発するのではなく、Nocodeツールであるkintoneを導入したことにより、クライアントの運用も難しくないところがメリット。

開発費用をかけずやってみたいことを社内開発でテスト運用をして見ることができるので、とにかく手軽に仕組みを作ってみるという環境ができ改善意欲が増しました。また社内開発で利便性が確認されてさらに高機能にしたい場合に開発をかけると一部二重開発にはなりますが、費用対効果が分かったうえで開発費用をかけられるのは開発予算効率もよくなっていると思います。

今まで紙で書類の申請をしていましたがシステム導入に伴い、承認スピードが格段に早くなり、時間に余裕を持って事務処理が可能になり助かっています。

工場での生産効率の見える化アプリを作成しました。現場のスタッフが都度数字を入力するだけで工程ごとに分類しグラフィカルに現在の状況を把握、データを蓄積することによってその日その日の生産性と人員配置の相関関係を見るなど工場業務の進行が論理的に改善ができるようになりました。

各社の基幹システムの情報を共通利用できる基盤として、 短期間に構築可能で、そこまでユーザー数が多くないことからランニング費用の点からもメリットがあった。