Sansanの評判・口コミ

顧客情報の分散管理と個人情報保護が大きな課題でしたが、Sansan導入により、名刺データの一元管理を実現しました。これにより、必要な情報に安全にアクセスできるようになり、情報共有が促進されました。また、アクセス制御により個人情報保護のリスクも軽減されています。さらに、高度な検索機能を活用することで、タイムリーな顧客フォローが可能となりました。

課題：顧客キーパーソンへのアプローチまで人づて（営業や自社従業員が接触する窓口など）であり、たどり着くまで時間が掛かっていた。キーパーソンが自社の誰と接触したかが分からず、同じアプローチやプレゼンを持ち込むこともしばしばあった。 効果：顧客キーパーソンへのアプローチが容易になり、誰といつ会ったかの情報を基に社内面識者に事前確認でき、事前に課題等も収集出来ることで、ファーストコンタクトでピンポイントなプレゼンが出来効果が上がった。

①導入前の「課題」 過去の商談や顧客情報は、HubSpotなどで探していた。 登録をしていない場合などは検索をしてもでてこなかったため、いつ商談をしたのか等の情報を探すのが大変であった。 ②導入後の「効果」 名刺交換をしている場合は、Sansanで検索すれば出てくるので、欲しい情報が簡単に探せるようになった。 また、オンライン商談でもオンライン名刺交換を使用しているため、情報が得られるようになった。

名刺の管理方法や営業管理がアナログであったため、情報の一元管理が行えていませんでしたが、こちらのシステムの導入により、各種情報の管理が一元的に行うことができるようになり、業務効率が格段に向上しました。

導入前の課題 名刺の紛失や誤入力による顧客情報の不正確さ 顧客情報と名刺情報の連携が不十分で、顧客とのコミュニケーションに支障 営業活動に必要な情報へのアクセスが困難で、効率的な営業活動が妨げられていた 導入後の効果 名刺をスキャンするだけで顧客情報が自動的に登録され、データの正確性と更新頻度が向上 顧客情報と名刺情報が連携され、360度顧客情報が一元管理可能に 必要な顧客情報に迅速かつ簡単にアクセスでき、効率的な営業活動を実現 導入時の工夫と苦労 導入前に全社員への説明会を実施し、理解と協力を得た 各部署の担当者と名刺管理の運用方法を丁寧にヒアリングし、最適な設定を行った 定期的な研修会を開催し、社員のSansan活用スキルを向上させた 課題解決に役立った機能・サポート OCR機能：名刺情報のスピーディーかつ正確な自動読み取り 顧客情報管理機能：顧客情報の詳細な登録と管理 営業支援機能：顧客へのアプローチや商談の管理 迅速かつ丁寧なサポート：導入・運用に関するあらゆる疑問に迅速に対応

①導入前の「課題」 導入前は、名刺を手作業で管理しており、情報の整理や検索が非常に煩雑でした。名刺情報がバラバラで、顧客情報の一元管理が難しく、ビジネスチャンスを逃すこともありました。また、紙の名刺の管理はスペースとコストがかかっていました。 ②導入後の「効果」 Sansan導入後は、名刺のデジタル化により、情報の管理が一元化され、迅速な検索とアクセスが可能になりました。名刺情報のデータベース化により、顧客情報の追跡と活用が効率化され、営業活動が大幅に改善されました。導入時には、全社的なトレーニングを行い、名刺スキャンの初期設定を徹底しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 名刺作成といった課題があった。 名刺作成の機能によって、作業効率化ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン名刺交換機能をつかうことで取り引き先との商談の効率化を実感している。 QRコードスキャン機能をつかうことで業務の改善ができた。

①導入前の課題 名刺を紙ベースで各自が保管しており、名刺交換した会社や担当者の情報共有ができないという問題があった。 営業活動にあたり顧客情報は重要なため、名刺を電子保存して共有して営業活動を行える環境づくりが課題となった。 ②導入効果 名刺をスキャンするだけで、データベースに登録されている会社情報が反映されるため、営業戦略に役立った。 特に、担当者の連絡先の確認を社内で確認する手間が減り、時間ロス削減にも繋がった。 また、今後は名刺も電子化されていく流れだと考えており、社内の効率化や環境面からもアピール材料になると感じている。

導入前は名刺の管理をしていなかったが、導入後はスマホでいつでも見られるので便利です。他の方の接触がわかり、情報がとれます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 名刺を紙で管理してたときは、社内の情報共有が後手に回っている印象でした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 親グループへのアタック状況や契約に繋がる可能性の有無まで、メモ機能などを活用しながら即時で共有することができるのが大きなメリットだと思いました。

担当者がそれぞれ独自に名刺を管理していたため、名刺情報が共有されず、活用しきれていませんでした。Sansanを導入してからは、名刺情報がデータベース化され、情報共有できるようになり、顧客対応の向上に寄与しています。

導入前は紙の管理で把握できていない顧客もいた。 導入後は、従業員全体で顧客管理の情報を共有できるようになり、名刺管理の煩雑さから解放されました。顧客情報をデータとして活用することができ、情報の把握やメンテナンスが容易になりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 名刺を紙で管理していてかさばるし、どこに誰の名刺があるかわかりづらかった。 サービス導入して一目で検索出来たり、どの社員でも見ることができるのでかなりの工数削減につながった。

Sansan導入前は、名刺整理に膨大な時間を費やし、肝心の営業活動に集中できていませんでした。しかし、Sansanを導入することで、名刺の読み取りと管理が大幅に効率化。新規営業アタックリストの作成時間も短縮され、質の高い顧客開拓が可能になりました。 具体的には、登録先の企業情報や担当者情報に基づいて、的確なアプローチ方法を検討できる点が大きなメリットです。顧客とのニーズに合致した提案を行いやすくなり、成約率の向上にもつながっています。

【導入前】 コマーシャルのとおりであるが、「過去にAさんがあったことがある見込客」「過去にBさんが名刺交換した見込客」が繋がっていなかった 【導入後の効果】 本来の目的である、名刺交換した先の個人の共有が飛躍的に改善された。 名刺情報に適宜メモを追加できるため、対面で得た情報を付与できる機能もとても便利。 Salesforceと連携し、名刺スキャン後にすぐにコンタクトや案件に紐付けられる点も素晴らしい。 それだけでなく、取引先、見込先の「企業情報」や「プレスリリース」なども自動的に連携されるため、インサイドセールスにも不可欠のツールとなっている。

名刺を一括データ化して集約できるソフトを探していました。 当該ソフトを導入してからは、名刺情報の共有が可能になり、部署内で管理しきれていなかった取引先との接点が一目でわかるようになりました。わざわざ名刺を管理していたファイルを探す手間も省かれ、業務効率が格段に向上したことを実感しています。

①名刺管理は手作業で行われていました。名刺を一枚ずつ手入力してExcelや紙ファイルで管理していたため、時間がかかり、入力ミスや重複が発生していました。 ②名刺のスキャンとデジタル化が自動化されました。名刺をスキャンするだけで情報がデータベースに登録されるため、手作業の入力が不要になり、時間と労力が大幅に削減されました。

・「Sansan」導入以前は名刺によって獲得された顧客情報が属人的管理に偏りがちでした。 ・「Sansan」導入以後はプロジェクト単位での顧客データを共有・管理する事で、トップクラスの営業社員がどのようなやり方でプロジェクト管理をしているかを学習する機会に恵まれました。それをきっかけとして、各個人の営業におけるスキルアップに役立ち、会社全体でも勉強会が自主的に開催されるなどコミュニケーションが活発化しています。

名刺管理が部署ごとに行われ、情報共有が難しい状況でした。Sansaを導入したことで、名刺データをクラウド上で一元管理できるようになり、社内での連携が向上しました。セキュリティ面でも安心して運用でき、外部への情報漏えいリスクを最小限に抑えられています。名刺情報を共有しつつ、機密保持が可能となっています。

客先にいくときは、その会社の担当者だけでなく、上司などの名刺も探しだし持って行っていましたが、面倒で時間もかかっていました。導入後は、電車の中でスマホでさっとチェックできるようになり、時短になっています。

①導入前の課題 従業員が保有している名刺は各自保管で名刺情報が属人化している。 ②効果 従業員が保有している名刺情報の共有化及び一元管理を行い、客先の人事情報の有効活用が行えるようになる。

弊社ではSansanを導入し、名刺の一元管理に加えて、部署を超えた連携をスムーズに行えるようになりました。例えば、営業担当者が交換した取引先の名刺情報を、関連部門と共有することで、適切なフォローアップが可能になりました。また、スマートフォンから名刺を参照できるため、移動先でも必要な情報にアクセスできて便利です。導入当初は名刺のスキャン時に失敗が多く戸惑いましたが、操作に慣れるにつれうまく読み込めるようになりました。

名刺交換実績の可視化が実現しました。紙ベースの管理では情報の可視化が難しかったのですが、数値で日々の営業活動がわかるので、自身の実績を確認しやすくなりました。「今日は○件名刺をもらえた」といった具体的な成果が見えるため、営業活動の意欲向上に寄与しています。

一番役立つのが展示会での名刺交換で、Sansanのおかげで名刺管理が楽になりました。会場でSansanアプリを使えば、その場で名刺を撮影してデジタル化できます。さらにタグ付けをすれば、どの展示会で知り合ったかなども分かりやすくなります。 帰社後は誰とどんな話をしたかを振り返りながら、フォローアップができるようになり、 時間は短縮され、情報のクオリティは高まったと実感しています。

従来は各担当者が紙ベースで名刺を保管しており、担当者が不在時には情報共有が難しいこと、共有する際にも一度スキャンが必要など手間を要していることに煩わしさを感じていました。 しかし、このアプリが導入されてからは、社内で交換した名刺が簡単に検索、共有できることでこれらの煩わしさが一挙に解決されました。 検索画面も、自分が交換した名刺、他人が交換した名刺と層別して検索できるため、目的に応じて効率的に検索ができます。 また、名刺交換をした方の役職が変わった場合、メールでそれが通知されるため、最新の動向をタイムリーにキャッチできることも、業務の効率化、質の向上に貢献しています。 これらのことから、社内の名刺管理をアナログからデジタルに変換でき、在宅勤務などが多い今の世の中に非常にマッチしていると考えています。