FirstContact

の料金・機能・導入事例

株式会社バイタリフィが提供するFirstContactは、自動応答AIが搭載されたチャットボットです。WebサイトやSNS上で顧客とのコミュニケーションを強化し、成約率や新規顧客率の向上に貢献します。

他にも、チャットのカスタマイズや分析が可能で、一社一社に合わせたオーダーメイドチャットボットが作れます。有人対応へ1クリックで切り替えられるため、AIが認識・応答できないような複雑な問い合わせにも対応できます。

WebサイトやSNSでの集客や販売を行っている企業や、電話での問い合わせ対応に多くの人員やコストをかけている企業、顧客のデータを活用したマーケティングやCRMを強化したい企業、膨大な情報を持っているが、データを分析して活用しきれていない企業にもおすすめです。