UNIVOICE BCCSの料金・機能・導入事例
UNIVOICE BCCS
最終更新日 : 2023年11月08日 16:33
サービスの説明
UNIVOICE BCCSで効率的な架電業務を行えます。
①簡易CRMが初実装
②シンプルなUIで新設のコールセンターや新人オペレーターでも容易に操作可能
③必要最低限の機能が搭載されたコールセンターシステム
④ライセンス=同時ログイン数なので柔軟なセンター運営が可能
⑤プレディクティブ発信機能で効率的なアウトバンド業務が行える