ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(977)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(151)
31~100
(378)
101~500
(250)
501~
(275)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
従来、口頭で指示や、進捗管理をしていましたが、このサービス利用で、 チーム内各メンバーへの依頼状況・進捗状況等がひと目で確認できるようになりました。 要望としては、googleカレンダーで管理している月次の作業等がチャットワークに移行できるので、定期的なTODOを管理できるようになるとありがたいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、仕事で活用させていただいております。 パソコンとスマートフォンでチャットワークを登録すれば、スマートフォンで撮影した画像をパソコンに送る、またその逆も簡単にできます。 仕事のメンバーでグループを作っていますので、その場にいない人とも連絡を取りやすく、全員に知らせたい新しい情報なども確実に伝わるため、とても便利です。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-15
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
私は社員400名ほどの企業に勤務しており、社内のコミュニケーションはほとんどチャットワークで済ませています。 メールよりスピーディで、個人的にはメールよりコストがだいぶ低く、非常に重宝しています。 絵文字が使える所がメリットのひとつと考えていますが、予期せぬ場合に絵文字に変換されてしまう不具合があります(URLなど)。 そこさえ改修できれば、コミュニケーションツールとしてはベストなサービスだと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-15
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
チャット形式で社員間で仕事の話を進められるのはものすごく効率的でいいと思っています。また、タスクをを追加・完了したらチャット画面のタイムラインに表示されるのもとても便利です。ちゃんと社員がチャットワークを活用できていれば、いちいち「〇〇さんこの仕事をお願いします」「完了しました」とメールや電話で共有しなくても良いですから。特に、弊社の場合はHPデザインをしているので、デザインからコーディングの作業に移る際に、デザイナーがタスクを完了したのをいち早くコーダーが知ることができるのは、スケジュール管理面で今までよりもスムーズになってよかったと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-14
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
いつも使わせていただいてます。仕事の関係上他の部署との連携がかなり必要となり、同時におなじ情報を共有するのにとても重宝しています。すべての部署が、一人一人の利用者に対して考えていかなければならないので、意見の出し合いに使ってます。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-14
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
複数の拠点でやり取りする上で、Skypeよりも過去ログ参照が容易なチャットワークに軍配が上がっている。 しかしこのままユーザー数(社員数)が増加することを考えると、自社でチャットサーバ環境を構築する方が良いかもしれないと思っている。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
Teamspeakやskypeよりも使いやすくなによりそのセキュリティの信頼性は抜群です。 ただ気になることはビジネスプランにもう少し恩恵がほしいところですね。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
このサービスを使い始めてから、社内の会話が増え、コミュニケーションがとても増えました。気軽に社内の人に質問などができますので非常に以前よりも楽になりました。このサービスには非常に満足しています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
容量が5GB〜2000GBまでのプランがあるので、容量で困ることはまずありませんでした。しかも、プランを上げる時に、データを残したまま移行することができるのでとても助かっています。優れているサービスだなと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
PC版(webサイト)の利用ではなく、Ipnoneアプリでの利用がほとんどとなっているが、タスク一覧やファイル一覧の利用がしやすい しかしながら、カレンダーやイベント機能がないのがないのと、通知の設定をしていても偶に通知されないことがある
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
当社では、業務により様々なプロジェクトチームが約50チームあります。そうした状況の中「スレッド」機能が、短期や中長期のプロジェクト、チーム構成員の増減といった変化にも柔軟に対応できる点を高く評価しています。また「グループチャット」に手軽に招待できることも魅力の一つです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-12
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
グループの部屋を作成する工程が非常に簡単であり、操作もわかりやすいです。また、各部屋にタスクを設定することができる機能も実装されており、こちらは随分と活用をさせていただいております。難があるとすれば、文章入力位置と投稿内容表示位置の「一行の文字数」が異なっているため、入力欄では読みやすいように文章を改行したとしても、実際に投稿をするとずれて読みにくくなるといった点です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
使い方がいまいちわからない部分がある。新しい依頼と前のメールをどこかにクリップして見比べたり、現在連絡をとっていない人はどこかに格納しておきたい。請求書等の重要な書類のみあげておける場所が欲しい、画面で確認して振り込んだ後先方にデータをあげるのに消されてしまった
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-12
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
Skypeを使ってやり取りをしておりましたが、どうしてもSkypeだと後から見なおした時に、履歴の管理がしづらかったのでChatworksを導入しました。履歴がきれいに残るのと、タスクや情報、データ管理がきちんとできるので、すごく便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-12
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:2貢献度:2
チャットトークはメッセンジャーアプリとして使っています。連絡用のアプリとして他の方とメッセンジャーとして利用したり、メールを送ることもあります。操作は簡単なのですが、利用できる人が少ないのが難点です。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは前会社から社内外でのやり取りのツールとして約3年ほど使用しております。 チャット機能やファイル添付機能等、必要不可欠な機能がついており大変重宝しております。 また、スマートフォンでも使いやすく申し分ありません。 チャットワークを長く利用するにあたり下記がメリットと感じます。 ・手軽にファイル添付出来る ・タスク管理が出来る ・ビデオ会議が出来る また、エイプリールフールにはチャットワークがキャットワークという名前に変更されて1日表示名が変わるなど ユーモアがあるツールで面白いと思います。 これからも重宝していきます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-11
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークスに類似したサービスはいくつかありますが、私の会社でチャットワークを導入してからは非常にスムーズに業務が進行しています。操作しやすいUIもそうですが、チャットワークを利用している、あるいは一度でも利用したことがある人が増えてきたため、簡単なブリーフィングのみでタスクを開始することができるので、私の会社のみならず、一般に、こうしたサービスの中ではスタンダードになりつつあるような気がします。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-10
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
視認性が高く時系列の情報確認がしやすいです。さかのぼって見返すこともありますが、表示位置がわかりやすいために誤って違う日付のものを見たりすることもありません。プロジェクトごとに分けて利用していますが、それぞれに情報の整理、蓄積がしやすいので重宝しています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-10
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
複数のメンバーでやり取りをする際に、スムーズな作業をすることができます。画面の構造が見やすくなっているため、ストレスなく利用することができて良いです。しっかりとしたサポート体制が整っているところも安心できます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-09
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
Webとアプリで使えるため、出先でも連絡を確認することができて便利なのですが、アプリの通知が来るときと来ないときがあり少々困ります。またメッセージを開いてしまうと既読扱いになり、あとで確認したいと思っていても埋もれてしまって元のところに戻ることが難しいです。「既読を未読に戻す」ような機能があると使いやすくなると思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-08
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
いつでもどこでも場所を選ばず、複数のメンバーとコミュニケーションをとれるので便利です。LINEだとセキュリティ面でビジネスでは使えないので同じ機能をビジネスとして使えるのはとても魅力です。メンバーと密に連絡をとりながらスピード重視でビジネスを展開しているので、なくてはならないツールです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-07
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
まず無料であること。これが一番です。また、チャットルームを複数立ち上げることができるのでプロジェクトや担当者ごとに使い分けられるのが魅力です。使い方も直観的で非常にわかりやすく、PC初心者のメーンバーがいても安心です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-07
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
自由に複数人のチャットルームを作って、すぐにチャットを始められる点が良いです。ただし、会社で導入した場合に管理者でないとチャットルームを消せない点が不便です。ビジネスプランだと大容量のファイルを送受信できるので便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
クライアント様と直接やり取りする際に最も使用しているのがチャットワークです。 チャットワークを開かなくても、チャットワークに誰かからメッセージが届くと携帯のGoogleメールで確認するところが便利です。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:エネルギー/環境/リサイクル系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-06
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
全国展開をしている宿泊施設で勤務しております。月に1度定例会議を行ってるのですが、会議の日に予定が調整できず、本社に集まれなかったスタッフに関してはチャットワークを使い、月に1度の全体コミュニケーションを持つようにしています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-04

Chatworkの概要

Chatwork
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