ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(969)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(366)
11~30
(371)
31~100
(440)
101~500
(436)
501~
(83)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
介護関係のNPO法人で利用していますが、従業員の間では概ね好評です。それぞれ別のシフトで活動している上、受け持ち地区が異なるため、お互いに顔を合わせることがめったにありません。しかも、直接電話をするのは抵抗がある職場なので、その点でチャットワークは非常に便利です。全員に情報共有できるので、今のところ最善のコミュニケーション手段かなという気がします。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
自社では従業員のコミュニケーションを向上させ、温和なチーム作りが急務でしたのでこちらのサービスを利用しています。簡単なことや面と向かって聞くのは聞きづらい事などをチャットサービスを通じて簡単にコミュニケーションを図ることができ、温和なチーム作りに成功しました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
先方とのお仕事でとてもスムーズに連絡がとれます。画面もごちゃごちゃせず見やすいと思います。仕事でとても活躍しますが、個人的に利用しているマイチャットがとても便利です。タスクやメモがとれるので毎日の計画をたてるのに役にたっています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
グループチャットやファイル共有などをスマホやPCからと様々な端末から使用できるのでとても重宝しています。 また料金も無料で使うことが出来るのでチャットワークを使用していない人にも勧めてもすぐに導入してもらえるので良いです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
仕事柄写真の受け渡しをする機会が多いのだが、若干初心者には細かい説明が必要なくらいで慣れたら簡単に出来て便利。また緊急の連絡などにも使える。何より無料でアプリをインストール出来るので負担がかからなくすむ
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:2サポート体制:3貢献度:3
LINEによく似たインタフェースで使いやすい。ただ、グループ内のチャットにおいて、人数が多くなるにつれて発言を追うのが少し煩雑に感じられる。また自分に向けられた発言も人が増えるにしたがって探しにくい。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
フリーランスさんとのコミュニケーションツールとしてChatworkを使っています。自身もフリーランス側としてクライアントとコミュニケーションを撮る場合は、Chatworkでのやり取りを好ましく感じています。Gmail等のメールでのやり取りの場合は、プライベートのメッセージなどと混同してしまう場合もありますが、Chatworkならプロジェクトごとにスレッドが立てられて、必要な参考資料やスプレッドシートも貼り付けることができ、一目でチェックするべき連絡事項が分かるので大変使いやすいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-06
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
グループチャットを利用したかったのでこちらのサービスを利用しています。複数人が参加できるグループチャットで円滑にコミュニケーションができますのでチームの連携が強化され、社員の間に団結力が生まれました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-06
操作性:2費用対効果:5運用・管理:1サポート体制:4貢献度:2
チャットワークは業務の効率化を目的としたクラウド型ビジネスチャットツールで、無料で利用することができます。スムーズにメッセージのやり取りをすることが可能で、社内外問わずコミュニケーションのスピードが格段にあがります。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-04
操作性:2費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
使い勝手はこれといった不自由はないですが、デザインや機能の配置を一新すると使いやすいかと思います。 配色を明るくしてみたり、アップルやWindows 10のようにデザイン性に優れた感じになったら、利用者も増えると思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-04
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
個人的には特に何も問題ないと感じておりますが、もう少しだけ動作が軽くなるようにしていただけるとより一層使い勝手が良いのではないかと思います。サクサク動くようになれば、知り合いにも勧めやすいので是非ともお願い致します。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-04
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは各プロジェクトごとにグループチャットを作って使用するのがとても便利で、連絡ミスも減りますし、作業状況の理解も速いのでとても気に入っています。また、スマホでも使えるので、外出時に確認もできて便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-04
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:2
まだ試験的に営業部3名で始めたばかりですが、使い勝手はいいし資料が添付できるのもいい。個人や部下のタスク管理もできて便利。 しかしまだまだ機能面で足りないところもあるかなと。タスク管理はシンプルすぎて機能不足。スマホアプリからは編集できないなど不満点もあり。 あとグーグルカレンダーなどど連携がもっとできるとなおいいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-03
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
チャット上でファイル共有がしたかったのチャットワークを利用しております。エクセルファイルやテキストファイルなどを共有できますので非常に便利ですし、手元のパソコンにダウンロードできますので編集なども楽に行うことができます。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-03
操作性:2費用対効果:3運用・管理:2サポート体制:2貢献度:3
複数の人とやり取りが一括にできるので、すごく便利です。シンプルなので使い込むとすごく使いやすいです。しかし、シンプルすぎてわからないこともありもう少し説明が欲しいかと私は思います。私の理解力が足りないだけかもしれませんが。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-03
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
人によって多少の好き嫌いがあるようです、私としては使い勝手が良く文句も特にはないのですが、苦手な人はどうしても馴染めないらしくいつも悪戦苦闘しています。どうしても馴染めないものはあると思うので、仕方ないのではないでしょうか。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-02
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:1貢献度:3
チャットワークを利用しています。 業務のやりとりで活用しています。 仕事の依頼や、完成データの送信のやり取りなどが主たる利用内容です。 特別不便に感じることもありません。 便利に使用していますので、何も問題はありません。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-02
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
仕事関係ごとにチャットを作成して連絡を取れるので便利です。ただ、既読等の表示が無いので送ったメッセージが読まれているのかどうかが分からず、伝わっていると思っている事が伝わっていなくて、少し困った事があります。ある程度無料で使えるので重宝します。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-01
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
基本的な利用方法は店舗での画像のシェアがメインです。使い勝手は非常に良いが、複数の画像をのせる際に少し重くなりがち。 また、画像や文章を記入する際のタップのレスポンスが若干遅めのため、二重タップしてしまったりと仕事上でのミスもあったので 改善をお願いしたいです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-01
操作性:5費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:5
チャット形式で会話ができるので非常にコミュニケーションをとるのが楽。 ファイルも転送できるので楽。ただ、スマホのチャットワークではファイル転送ができないのと、会話ログを検索できないので 実質PCを利用しないと使いづらくてしょうがないです。 スマホでも上記のことができるようにしてほしい。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-30
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
レスポンスが早いのとリアルタイム対応ができる便利さが大きいです。ほかにも時間とログの検証ができる面なども重視しています。不満は特になく、今後も継続して使っていく予定です。シンプルで使いやすいのも嬉しいです
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
弊社はシステム開発を行っています。以前は席を立って逐一チームリーダに報告しなければならなかったのですが、このサービスを利用することにより、チームリーダーや他の社員とのやり取りも非常にしやすくなり、便利になりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-30
操作性:3費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
みんなで話をすることができてそれを共有することができるという意味では非常にいいのではないかと思います。今後改善して欲しいところとしてはもう少し動作のスピードをはやくしてくれたらさらに使いやすいと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-29
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
無料でも使え、プロジェクトメンバー間でのコミュニケーションにとても役立ちます。ビデオチャット等も行えるので便利ですが、ビデオチャットの品質はあまり良くないかもしれません。iOSやAndroidアプリもあり、便利ではありますが、アプリはもう少し工夫があっても良いのではと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-28
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークはたくさんの社員や仕事の関係者に一斉に連絡を入れたり、入れた内容を個別に見たかどうか確認するのはうってつけのコミュニケーションツールです。さらに個別での依頼と進捗状況の確認、最後に相互確認にも同時に使えるので、大変重宝しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-28

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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